Компания Мегафон разработала уникальный сервис, позволяющий звонить, писать СМС и пользоваться видео связью через интернет. При этом для общения, абонентами используются аппаратные и программные клиенты. Услуга доступна частным и корпоративным клиентам.
За использование «Мультифона» абонентская плата не предусмотрена. Оплата производится за минуту разговора. Для уточнения стоимости международного соединения рекомендуется обратиться к оператору.
С развитием интернет технологий, провайдеры стали активно внедрять sip-телефонию. Несмотря на это некоторые абоненты по-прежнему не знают, что такое сервис мультифон на Мегафоне. Данная услуга предназначена для звонков и отправки SMS через интернет.
Абоненты, воспользовавшиеся услугой могут не беспокоиться о изменении стоимости при нахождении в роуминге. Тарифная сетка не изменяется, так как для связи используется интернет. При этом клиенты могут использовать ноутбуком подключенным к сети Wi-Fi.
Для того чтобы воспользоваться опцией с телефона, необходимо установить приложение — eMotion. Программа может быть установлена на андроид и iOS. Клиенты, установившие софт при помощи сервиса могут:
- Отправлять текстовые сообщения, фотографии и свои координаты;
- Звонить на местные и международные номера;
- Синхронизироваться с контактами на телефоне;
- Настроить режим входящего вызова.
Иногда абоненты воспользовавшиеся услугой оставляют отзыв: «Являюсь абонентом оператора Билайн, но заинтересовался опцией multifon. Установил программу, но она не работает. В чем проблема?». Подобная проблема связана с тем, что у сервиса имеется один существенный недостаток. Услугой могут воспользоваться только абоненты Мегафона.
Независимо от того пользуется абонент лайт приложением или полноценной программой на компьютере, узнать остаток баланса он может на сотовом телефоне.
Тарифы для абонентов
| Абонентская плата | 0 р. |
| Оплата за подключение | 0 р. |
| Для частных клиентов | |
| Входящий звонок | 0 р. |
| Связь с абоннетами Мегафона | 0,8 р. |
| Звонки на любые российские номера | 1,5 р. |
| Для корпоративных клиентов | |
| Входящий звонок | 0 р. |
| Связь с абонентами Мегафон | 1 р. |
| Связь с абонентами Московской области | 1 р. |
| Связь с абонентами Центрального федерального округа (городской телефон) | 1 р. |
| Звонок в Северо-Кавказский, Уральский, Северо-Западный и Южный округ (городской телефон) | 1,35 р. |
| Соединение с городским номером Сибирского и Дальневосточного округа | 1,6 р. |
| Звонки на мобильные сети России | 1,35 р. |
Информацию о стоимости звонков в другие страны рекомендуется уточнить у оператора или на официальном сайте Мегафона.
Подключение услуги
Абоненты заинтересовавшиеся сервисом могут подключить мультифон самостоятельно. Для этого нужно:
- Набрать USSD-команду «*137#»;
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте ru. В разделе «услуги» активировать опцию;
- Обратиться за помощью к оператору — «0500».
Подключение сервиса осуществляется бесплатно. Если звонки будут выполняться через компьютер, после регистрации аккаунта должна быть выполнена настройка sip устройства.
Настройка оборудования
Для того чтобы звонить с компьютера через WiFi или модем, нужно дополнительно подключить SIP-телефон или устройство, заменяющее его. Компания Мегафон предлагает воспользоваться:
- Keenetic Plus DECT;
- AudioCodes 310HD;
- Asterisk IP PBX;
- Aastra/Mitel 6730i;
- 3CX Phone System.
Лучше всего использовать Keenetic Plus DECT, который выглядит как flash-накопитель. Сначала нужно скачать мультифон на компьютер с сайта «www.multifon.ru». После этого можно переходить к установке usb-устройства.
Чтобы при настройке не возникло сложностей, рекомендуется все выполнять по инструкции:
- Запустить имеющийся на компьютере браузер. В адресной строке ввести 192.168.1.1.
- Обратить внимание на версию программного обеспечения. Должна быть NDMS V2.06.А7 и выше.В случае необходимости обновить прошивку с сайта производителя.
- Установить галку напротив пункта «Беспроводная телефонная станция DECT».
- Перейти во вкладку «DECT-база». Установить галку напротив поля «Включить».
- Открыть вкладку «Телефонные линии». Ввести логин и пароль от кабинета multifon. Выбрать провайдера — Мегафон.
После сохранения настроек можно пользоваться сервисом. Абонентам, которые решили использовать другие SIP-телефоны могут ознакомиться с инструкцией на сайте «www.multifon.ru».
Отключение сервиса
Клиенты, которые больше не хотят пользоваться пакетом, могут произвести самостоятельное отключение мультифона. Для этого нужно:
- Набрать комбинацию «*137#»;
- Войти в свой аккаунт на сайте «ru». После чего деактивировать опцию;
- Позвонить в call-центр. Оператор поможет отключить пакет.
Деактивация сервиса осуществляется бесплатно. Если возникают сложности в отключении пакета, рекомендуется обратиться за помощью к оператору.
Видео обзор
Для кого подойдет
Сервис, представленный компанией Мегафон, будет интересен всем абонентам, которые звонят или выезжают за границу. Благодаря услуге можно не беспокоиться о том, что расходы во время путешествий увеличатся. Опцией могут также воспользоваться корпоративные клиенты. Услуга удобна тем, что ее можно использовать как на мобильном телефоне, так и компьютере. Единственным недостатком можно считать то, что опция доступна только клиентам Мегафон.
Еще в 2009 году телекоммуникационная компания «МегаФон» предложила новую для российского рынка услугу - многофункциональный сервис «МультиФон». Теперь у людей появилась возможность существенно экономить на связи, ведь приложение позволяет совершать как голосовые, так и видеозвонки через интернет по низким ценам.
Уникальные возможности
Чтобы понять, что предоставляет собой услуга от компании «МегаФон» - «МультиФон», необходимо разобраться, для чего она необходима. Это возможно сделать лишь при наличии интернета, ведь она работает через всемирную паутину. Абонент, выйдя в сеть через своего провайдера связи, может скачать специальное приложение с официального сайта «МегаФон» и активировать его.
Услуга «МультиФон» позволяет принимать и совершать звонки в любых направлениях, в том числе междугородних и международных, общаться в чате или с помощью видеосвязи, отправлять сообщения, создавать контакты, устанавливать статусы и настроение. Самое главное, что пользоваться приложением абоненты могут в любой точке мира, дополнительная плата за роуминг взиматься не будет.
Установка
Чтобы начать пользоваться услугой, необходимо зайти на официальный сайт «МегаФона» и скачать специальную программу. Следует отметить, что абоненты этого оператора могут пользоваться и другой версией, которая не требует установки приложения, просто из браузера. Скачав программу, необходимо будет зарегистрироваться, создав новую учетную запись. Для обеспечения возможности общения оператор выделит вам IP-номер, который может выглядеть как обычный мобильный или любой логин. При этом заканчиваться он будет на @multifon.ru.
Сразу после регистрации абоненты получают доступ к тестовой версии программы, так называемый «МультиФон-Лайт». Это ограниченная бесплатная версия, для доступа ко всем возможностям необходимо с мобильного этого оператора, указанного при регистрации, набрать: *137#. Подключить услугу можно и в личном кабинете на страничке «МегаФон». «МультиФон» работает с различными операционными системами, в том числе и с Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS.
Тестовая версия
Всем пользователям сети интернет, в том числе и абонентам других мобильных операторов, доступен демонстрационный вариант услуги. Он не дает возможности насладиться всеми преимуществами сервиса, зато помогает разобраться с тем, как работает «МультиФон»-«МегаФон». Что это такое становится понятно с первых минут. После установки программы необходимо добавить любой контакт. Это позволит позвонить выбранному абоненту и детально разобраться со всеми возможностями сервиса.
В демо-режиме приложение позволяет общаться в чате, управлять доступными статусами, устанавливать аватар и, конечно, звонить другим пользователям «МультиФона». При этом плата за пользование сервисом не взимается, подключение или отключение услуги также является абсолютно бесплатным. Но при использовании этой версии абоненты не могут общаться с помощью этого сервиса с клиентами других мобильных операторов, звонить на городские номера.
Настройка звонков
Добавив контакты в адресную книгу, можно начинать общение. Программа позволяет ввести необходимые номера вручную, выбрать их из списка, введя номер телефона необходимого абонента «МультиФона» или его ник. Контакты можно объединять в группы или вводить общим списком. Перед совершением звонка убедитесь, что нужный вам абонент в сети - об этом будет свидетельствовать зеленый кружок напротив имени.
В процессе разговора всем пользователям доступны дополнительные услуги - это запись разговора, использование различных звуковых эффектов, возможность вставки видео. После завершения общения вы можете прослушать то, о чем вы говорили.
«МультиФон-плюс»
Абоненты компании «МегаФон» могут позволить себе установить полную версию приложения. А вот клиенты других операторов, которые хотят пользоваться указанной услугой, будут вынуждены приобрести себе сим-карту. Но это приобретение быстро окупит себя, ведь сервис от компании «МегаФон» - «МультиФон» позволяет существенно экономить.
Набрав на телефоне *137# или активировав услугу в личном кабинете, абоненты получают доступ ко всем возможностям. С этого момента пользователи могут звонить на номера других мобильных сетей, отправлять MMS и SMS. Но при этом не стоит забывать, что за мультимедийные сообщения снимается плата согласно тарифам, которые установлены мобильным оператором. Но с учетом того, что входящие звонки бесплатны, а к исходящим применяются льготные тарифы, эти траты могут себе позволить многие.
Кроме того, пользователи могут просматривать свою историю звонков, сообщений, редактировать настроение, менять статус. Также каждый может настроить прием входящих звонков - они могут идти как отдельно на мобильный телефон или в «МультиФон», так и поступать и туда и туда одновременно.
Тарифы
Чтобы в полной мере понять, что предлагает оператор, необходимо выяснить, в какую сумму вам обойдется пользование сервисом. «МультиФон» нельзя отнести к разделу «Платные услуги на «МегаФоне», ведь оператор не снимает средства использование этого приложения. Напротив, с его помощью абоненты не только получают доступ к качественной аудио- и видеосвязи, но могут существенно сократить суммы, которые ежемесячно тратятся на разговоры. Отслеживать и контролировать потраченные средства достаточно просто. Ведь для звонков как через приложение, так и через обычный телефон с сим-картой «МегаФон» используется один счет.
В настоящее время услуга предоставляется без абонплаты. При осуществлении голосовых и видеозвонов внутри сети «МультиФон» со счетов пользователей абсолютно ничего не снимается. За минуту разговора с абонентами «МегаФон» пользователи заплатят 0,8 руб., при звонках на телефоны других операторов - 1,5 руб. При международных звонках их стоимость будет зависеть от страны-абонента. Например, каждые 60 секунд общения с Канадой обойдутся в 0,6, с Израилем, США - 0,9, Турцией - 2,9 руб. Полный список стран и стоимость звонков в каждую из них можно найти на официальном сайте «МегаФона».
Отправка SMS обойдется пользователям «МультиФона» в 1,5 рубля, стоимость MMS будет зависеть лишь от используемого тарифного плана.
«МультиФон-бизнес»
Возможность пользоваться IP-телефонией от «МегаФона» есть не только у частных клиентов, но и у корпоративных. Для таких абонентов компания предлагает возможность организовать связь как в стенах офиса, так и за его пределами, используя IP АТС, обычный смартфон или компьютер. Для подключения этой услуги на «МегаФоне» достаточно оставить соответствующую заявку на официальном сайте или обратиться по телефону 8 800 5500555, предназначенному для обслуживания
В результате вы сможете организовать связь с помощью IP АТС или загрузить приложение на используемые компьютеры или смартфоны. При этом тарифы для корпоративных абонентов ничем не отличаются от тех, которые установлены для индивидуальных пользователей.
Дополнительная экономия
Ознакомившись с ценами на связь, абоненты начинают понимать, что «МультиФон» - это в первую очередь экономия их средств. Но компания продолжает заботиться о своих клиентах, уделяя особое внимание тем, кто много общается. Так, оператор предлагает так называемые «пакеты минут» на звонки в различных направлениях. Например, люди, которые много общаются с абонентами «МегаФон» в пределах домашнего региона, за 500 рублей могут приобрести 1000 минут на разговоры, за 800 - 2000, а за 3000 - 10 000.
Такая же возможность предоставляется и тем, кто часто совершает звонки на номера фиксированной или мобильной связи. Стоимость 2000 минут разговоров с абонентами любой точки России установлена на уровне 2900, а с жителями Москвы и Подмосковья - 2000 руб. Заказать и использовать «пакеты минут» могут лишь те, кто использует приложение от компании «МегаФон» «МультиФон». Для этого необходимо отправить SMS-сообщение на короткий номер 1117. В тексте сообщение указывается код подключения заинтересовавшей вас услуги. Например, для покупки 1000 минут исходящих звонков на все сети указанного оператора он будет таким «MF1000». Каждый приобретенный пакет действует на протяжении 30 дней с момента его подключения.
Возможные проблемы
Иногда возникают ситуации, когда становится недоступной услуга «МультиФон». «МегаФон» может заблокировать доступ к ней в нескольких случаях:
- произошла блокировка по балансу, при этом абонент не пополнил свой счет в течение месяца;
- был расторгнут договор с указанной телекоммуникационной компанией.
Кроме того, если вы самостоятельно отключили «МультиФон» и после этого события прошло более месяца, то войти в приложение под старым паролем не получится. Также недоступным сервис может быть из-за того, что используемый интернет-провайдер блокирует его.
Подключение и отключение «МультиФона», плата за приложение
Многие абоненты «МегаФона» отказываются использовать предлагаемые услуги, боясь, что с их счета будут списываться средства. Но предлагаемый сервис «МультиФон» предоставляется без абонентской платы, деньги будут сниматься только за совершаемые звонки и за отправленные сообщения. Поэтому считать, что «МегаФон» подключенные услуги делает платными, не стоит. Конечно, в 2011 году, как только сервис был введен в эксплуатацию, этот оператор говорил о том, что «МультиФон» будет предоставляться на платной основе. Планировалось, что составит 50 рублей/месяц. Но на данное время «МегаФон» отказался от этой идеи.
Если вы решили присоединиться к «МультиФону», то сделать это можно совершенно бесплатно. Также не будет удерживаться никакой платы за отключение от системы, отказаться от использования сервиса вы сможете в любой момент.
Единственным недостатком, о котором говорят пользователи, является списание средств с задержкой. В результате, если вы проверите баланс сразу после разговора, он может быть неизменным, деньги могут сняться спустя несколько минут. Именно из-за этого у многих, неожиданно для них, оказывается отрицательный остаток на счету. Из-за такой ситуации некоторые абоненты начинают думать, что им подключили платные услуги. Другие же считают, что за пользование «МультиФоном» ввели абонплату и пытаются отключиться от сервиса.
Платные услуги
Если вам кажется, что ваш баланс слишком быстро обнуляется, проверьте, не взимается ли плата за все услуги «МегаФона», которыми вы пользуетесь. Сделать это достаточно просто, причем каждому абоненту доступно несколько способов. Так, клиенты этого оператора могут зайти в систему «Сервис-гид» через интернет. Для получения пароля необходимо будет отправить сообщение на номер 000105, набрав в текстовом поле «41». В ответ оператор пришлет пароль, который необходимо будет ввести в специально отведенное поле. После входа в систему абонентам становятся видны все используемые ими услуги и подписки. Если за какие-то из них снимаются средства, то их с легкостью можно отключить.
«Сервис-гид» доступен также и с мобильного. Для получения информации необходимо будет оправить следующий USSD-запрос *105# оператору «МегаФон». Подключенные услуги после этого отобразятся на экране мобильного, там же будет видна и их стоимость.
Если вы боитесь не разобраться с системой или что-то пропустить, тогда можете отправляться в ближайший салон связи, где консультанты помогут вам выяснить, за что снимаются средства, и отключить все ненужные вам услуги.
Хотите экономить и никак себя не ограничивать? Тогда специально для вас Мегафон предлагает услугу «Мультифон».
Навигация
Хотите экономить на звонках и не ограничиваться? Сегодня интернет уже так развит, что через него можно звонить и писать смски. Более того, стоить это все будет намного меньше.
В особенности это важно, если требуется созвониться с человеком из другой области или в роуминге.
Чтобы использовать такие достоинства ежемесячно экономить приличные суммы, используйте опцию Мультифон МегаФон. Ею уже давно пользуются многие абоненты, причём они очень довольны.
Общая информация
Если у вас слишком дорогой тариф или не самая качественная связь, и вы не можете ни до кого дозвониться, а интернет работает стабильно, то звонить и отправлять смски можно при помощи Wi-Fi.
Стоит сказать, что оплата осуществляется в соответствии использованному трафику, а также дополнительно для некоторых тарифов: номера МегаФон своей и других областей — 0,8 рублей в минуту, справочная МегаФон — бесплатно, другие сети страны — 1,5 рубля в минуту.
На международную связь устанавливается различная стоимость. Тут все зависит от страны и оператора, который используется абонентом, которому вы хотите совершить звонок. Входящие вызовы можно принимать бесплатно. Плата за услугу отсутствует. Одновременно можно звонить сразу двоим.
Если вам необходимо узнать, сколько стоит звонок, то войдите на сайт Мультифон и введите ваш номер телефона, страну, номер телефона абонента. После этого программа рассчитает вам стоимость звонка.
Пользоваться услугой могут все клиенту, у которых есть устройство Android или iOS. Чтобы начать работу необходимо сначала скачать приложение eMotion.
Какие возможности имеет Мультифон?
- Автоматический вход без нужды каждый раз писать логин и пароль
- Простая регистрация с помощью одноразового пароля
- Совершение звонков в пользу любых номеров и городские телефоны, при этом высвечиваться будет ваш номер
- Настройка приёма и отправления сообщений и вызовов
- Отправка обычных смс, фотографий и места нахождения, если подключена UMS
- Использование контактов из телефонной книги
Как добавить услугу Мультифон?
Для использования опции загрузите к себе на смартфон специальное приложение. Если у вас устройство работает на базе Андроид, войдите в Гугл Плей и найдите программу eMotion
.
Если у вас iPhone, то в таком случае вам нужно зайти в App Store
.
- Подключить опцию можно при помощи USSD-запроса. Для этого введите *137# . Вам будут отображены все данные об услуге. Для продолжения нажмите кнопку подключения
- Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел услуг. Там найдите Мультифон и добавьте его в список подключенных опций
- Кроме того, активацию услуги можно произвести с помощью контактного центра по номеру 0500 . Подключается опция совершенно бесплатно
Чтобы использовать сервис приложения, вам нужен одноразовый пароль. Для этого введите *137# и выберите «Пароль».
Как удалить услугу?
Отключение осуществляется тремя методами:
- С помощью личного кабинета, в котором описываются все услуги и сервисы, имеющиеся на телефоне. Выберите Мультифон и следуйте инструкции сервиса для отключения
- Через приложение eMotion
- Через команду *137#
Платить вы будете согласно тарифу за интернет трафик и дополнительно за каждую минуту разговора.
Видео: МультиФон — МегаФон
В этом обзоре мы изучим услугу «МультиФон» от МегаФона. В последнее время она претерпела некоторые изменения, став более удобной, простой и выгодной. Сегодня она доступна не только на компьютере, но и на смартфонах с планшетами, открывая перед абонентами мир свободного общения в любой точке планеты – был бы доступ в интернет. Давайте посмотрим, что представляет собой данная услуга и как она работает.
Услуга и её возможности
«МультиФон» от МегаФона – это услуга, позволяющая общаться с другими абонентами по фиксированным тарифам. Она работает даже в международном роуминге, экономя деньги на счёте. Услуга сохраняет работоспособность в мобильных сетях и при подключении через Wi-Fi, а доступные тарифы делают общение необычайно выгодным.
Услуга «МультиФон» подразумевает использование мобильного приложения eMotion. Оно является очередным мессенджером от МегаФона, пока не пользующимся особой популярностью. Приложение доступно для пользователей Android и iOS (владельцы устройств на Windows Phone, как всегда, в пролёте). Функционал приложения:
- Звонки в любых направлениях по более выгодным расценкам, но с тем же номером.
- Обмен текстовыми и мультимедийными сообщениями.
- Возможность синхронизации с телефонной книгой.
Отправка сообщений тарифицируется согласно действующему тарифному плану абонента – это большой минус, так как альтернативные мессенджеры не тарифицируют отправляемые сообщения.
Стоимость исходящих вызовов зависит от направления – 80 коп./мин на номера МегаФон по всей России, 1,5 руб./мин на номера иных российских операторов. Расценки на международные вызовы зависят от трёх факторов – страна, тип вызываемого номера (мобильный или стационарный) и оператор. Ознакомьтесь с действующими тарифами услуги «МультиФон» в этом файле, так как их полное перечисление в рамках статьи просто невозможно.
Подключение и отключение
Активация услуги осуществляется с помощью USSD-команды *137#, путём выбора пункта «Подключить». Также возможно автоматическое подключение путём скачивания приложения для мобильного телефона. Для доступа к услуге «МультиФон» с ПК необходимо скачать на компьютер приложение «МультиФон» – оно работает на Windows 7, Windows 8 и Windows 10. Ещё один способ подключения – через личный кабинет.
Чтобы отключить «МультиФон» на МегаФоне, выберите пункт «Отключить» в USSD-меню *137#. Также возможно отключение услуги через личный кабинет.
Версии услуги «МультиФон Лайт» больше не существует, она осталась в прошлом, её подключение невозможно.
Как пользоваться
Теперь вы знаете, как подключить МегаФон «МультиФон». Осталось научиться пользоваться услугой. Мобильное приложение запускается и авторизуется автоматически, а программа-клиент для ПК требует настройки. Запустите её установку, после завершения запустите программу и выполните авторизацию посредством полученного ранее пароля. Логином выступает номер мобильного телефона.
Далее подключаемся к интернету и пробуем совершать звонки прямо из установленного клиента. «МультиФон» обязательно пригодится вам в международном роуминге – подключитесь к любой публичной точке доступа Wi-Fi и звоните в Россию по перечисленным выше расценкам. Учитывая широкое распространение бесплатных хот-спотов за границей, проблем с бесплатным интернетом в поездках не будет.
Региональные особенности услуги от МегаФона
В некоторых регионах пользователям услуги «МультиФон» от МегаФона доступны пакеты минут по России и миру. В качестве примера возьмём Краснодарский край. Здесь предоставляются следующие пакеты:
- «МультиФон Регион 1000» – 1000 минут за 150 руб./мес.
- «МультиФон Регион 2000» – 2000 минут за 300 руб./мес.
- «МультиФон Регион 3000» – 3000 минут за 450 руб./мес.
- «МультиФон Регион 5000» – 5000 минут за 750 руб./мес.
- «МультиФон Регион 10000» – 10000 минут за 1500 руб./мес.
Они работают в пределах Кавказского филиала сети МегаФон. Также существуют аналогичные пакеты по России с тем же количеством минут – они стоят от 550 до 4500 руб./мес. Ещё один пакет – 2000 минут на стационарные номера в Кавказском филиале за 2000 руб./мес. «МультиФон Россия 2000» предложит 2000 мин за 2900 руб./мес. на любые российские номера.
Работает «МультиФон» через интернет, поэтому и цены такие низкие. А специально для тех, кому нужно звонить в страны СНГ, предусмотрены ещё три пакета – 100 минут по Украине за 550 руб./мес., 100 минут по Узбекистану за 400 руб./мес. и 100 минут в Южную Осетию за 250 руб./мес.
Чтобы не запутаться в гигантском количестве USSD-команд, подключите нужные пакеты через личный кабинет МегаФона.
«МультиФон» от компании мобильной связи МегаФон – это многофункциональный сервис, при помощи которого, абоненты могут осуществлять и принимать голосовые звонки, а также отправлять смс и ммс-сообщения через интернет по выгодным тарифам.
«МультиФон» можно по-настоящему считать свободным методом общения, поскольку использование сервиса очень простое, а еще тарифная сетка остается одинаковой как при использовании в домашнем регионе, так и в роуминге. Все что клиентам потребуется для использования – наличие компьютера или ноутбука, а также свободный доступ к интернету.
Сервис позволяет осуществлять звонки , как голосовые, так и . Также есть возможность обмениваться сообщениями и вести чат с другими людьми. Кроме того, опция позволяет принимать входящие вызовы удобным способом: на компьютер или на мобильный телефон. Также можно сделать параллельный прием звонков, соответственно одновременно будет вызов и на ПК и на телефон.
Хотите всегда знать где ваши родные и близкие? Услуга МегаФон !
Подробное описание
Сам сервис от МегаФона похож на всем известную программу Skype. Единственное существенное отличие заключается в привязке телефонного номера абонента. Именно с привязанного номера будет происходить снятие денег за пользование программой.
«МультиФон» – это бесплатные видеозвонки и чат, выгодные звонки на любые телефоны. Услуга имеет единый счет с мобильным балансом.
Опция предоставляется для использования в двух версиях:
- Полная;
- Версия лайт.
Стоит отдельно отметить услугу «Лайт», поскольку она предоставляется в базовой версии. И будет работать сразу после того, как клиент пройдет регистрацию.
Услуга предоставляется любым клиентам компании МегаФон. Достоинством являются звонки в роуминге, ведь вызов совершается исключительно с использованием интернет-трафика.
Скачивать приложение для ПК, можно на официальном сайте, на странице по опции или просто перейдя по ссылке http://www.multifon.ru/. Также на данной странице можно получить техническую поддержку и детальную информацию по опции. Если приложение не доступно для скачивания по ссылке, тогда рекомендуется использовать другие приложения как X-Lite или Zoiper. Если приложение не хочется устанавливать, тогда можно пользоваться веб-версией, которую можно найти на сайте опции.
Как подключить услугу
Если говорить о регистрации, то осуществить её возможно двумя способами:
- Скачать приложение МультиФон и зарегистрироваться в нем;
- Использовать веб-клиент для регистрации.
Во время процедуры регистрации следует ознакомиться с условиями услуги и затем указать номер телефона, потом подобрать псевдоним, который будет виден другим пользователям. После этого потребуется придумать и задать пароль для входа. Затем на указанный при регистрации мобильный телефон должно поступить сообщение с кодом для активации. Данный код выступает своеобразным подтверждением и его потребуется написать для того, чтобы завершить регистрацию.
Когда регистрация окончена, можно авторизоваться в системе. Для этого в качестве логина используется мобильный телефон, а в качестве пароля нужно ввести ранее придуманные абонентом данные. После этого опция будет работать в режиме «Лайт». С использование такого режима можно будет работать только с видеовызовами, голосовыми звонками и чатом.Что касается отправки текстовых и мультимедийных сообщений, то доступ к ним на такой версии закрыт. Также недоступны будут и звонки на мобильные телефоны.
Для проверки работоспособности сервиса от компании, клиентам следует добавить в список контактов любого человека, который тоже пользуется сервисом. После добавления нужно любым методом связаться с ним. Для того чтобы найти нужного человека, достаточно в поисковой строке написать телефонный номер абонента.
Стоит отметить, что после добавления к списку контактов любого человека, ему будет доставлено уведомление. Также весь список разрешается группировать, это позволит разделить людей на разные категории. В случае, когда какой-либо человек из телефонной книги не использует данное приложение, то можно отослать приглашение.
Достоинством программы является то, что можно во время совершения любого звонка пользоваться дополнительными услугами. К примеру, записывать разговор, использовать на линии, добавлять звуковые и голосовые эффекты и много другое.
Также с приложением можно звонить как на мобильные телефоны, так и на городские. Кроме того, нет ограничений по территориальному размещению, ведь опция работает как по России, так и в международном роуминге. Но для доступности таких возможностей потребуется установить полную версию услуги. Для этого существует специальный сервисный код, при помощи которого активируется весь сервис. Следует ввести запрос *137# . Когда произойдет подключение к полной версии, клиенты смогут делать звонки по всему миру на любой номер. Также можно будет обмениваться смс и ммс-сообщениями. Что касается оплаты, то она будет списываться согласно активированному тарифному плану.
Еще приложение, возможно, подключить не только через ввод сервисной команды, но и такими методами:
- Для использования опции на мобильном телефоне рекомендуется установить приложение eMotion от МегаФон. Ее можно использовать на всех современных операционных системах. Приложение доступно для скачивания на официальных страницах сайта МегаФон или в магазинах приложений.
- Также клиенты компании могут подключить опцию через использование личного кабинета на сайте компании. Этот метод достаточно простой и наглядный.
- Абоненты всегда могут рассчитывать на поддержку оператора справочной службы. Также операторы могут помочь с решением проблемы активации услуги. Для этого нужно набрать по номеру 0500 и нажать цифру 0. После этого следует ожидать ответа сотрудника и объяснить ситуацию. Затем оператор в удаленном режиме поможет с решением ситуации.
Приложение eMotion
МегаФон позволяет своим абонентам использовать на телефоне приложение eMotion. С его помощью можно звонить и обмениваться текстовыми сообщениями, при этом используется только трафик мобильного интернета. К тому же достоинством программы является то, что можно звонить и отправлять смс можно по всему миру, независимо от того установлено ли приложение у других людей. Использовать сервис разрешается как через мобильный интернет, так и при помощи Wi-Fi соединения. Номер абонента остается прежним. Пропадает необходимость делать новые учетные записи.
Приложение доступно для установки абонентам, у которых телефоны работают на платформе iOS и Android.
Что разрешается клиентам с подобным сервисом:
- Производится автоматическая авторизация;
- Регистрация производится через код, который присылается одноразово в виде сообщения;
- Есть возможность настроить нужный режим входящих звонков и смс;
- Можно отправлять не только смс, но и координаты, фото и прочее;
- С установленным приложение происходит синхронизация телефонной книги. Это позволяет быстро и удобно искать в списке контактов нужного человека;
- Возможность звонить по всему миру.
Стоимость услуги
Абонентам не нужно платить средства за активацию и деактивацию услуги. Также нет никакой абонентской платы. То есть использование опции полностью бесплатное. Абоненты будут платить за звонки и обмен данными по такой тарифной сетке:
- Входящие звонки бесплатные из любой области и страны;
- Совершение звонков внутри сети МегаФон – 80 коп./мин.;
- Совершение звонков абонентам, которые используют услуги связи других операторов – 1,5 руб./мин.;
Также за трафик клиенты будут платить, согласно установленного тарифного плана. Что касается других оплат, особенно международных звонков, то детальную информацию рекомендуется посмотреть на сайте компании или уточнить у оператора связи. Также следует заметить, что предоставленная информация актуальна для Москвы и Московской области.
Как отключить “Мультифон” на МегаФоне
Для деактивации услуги следует использовать такие методы:
Самым простым является отправка запроса оператору связи. Для этого абоненту нужно набрать на телефоне *137# , затем нажать на клавишу звонка. Далее, на экране появится меню услуги, в котором нужно выбрать пункт «Отключить». После этого опция будет деактивирована.
Также можно избавиться от услуги путем использования личного кабинета. Для этого нужно зайти на сайт компании и пройти регистрацию в персональном кабинете. Затем зайдя в услуги найти нужный раздел и деактивировать его.
