Добрый день уважаемые читатели блога сайт. Сегодня мы с вами поговорим о том, как правильно восстановить страницу в Контакте. Восстановить страницу вконтакте может вам понадобиться в нескольких случаях. Наиболее распространённая ситуация - это потеря доступа к странице в vk.com (забыли пароль, утратили доступ к сотовому номеру телефона к которому привязан ваш аккаунт в вк, и теперь не выходит зайти на свою страницу). Также распространён случай когда страница в контакте по каким-то причинам становится заблокированной .
Вы могли случайно сами удалить свою страницу в ВК или это мог сделать кто-то без вашего ведома, взломав вашу страницу и получив доступ к вашему аккаунту. Часто бывает так, что админы вконтакте блокируют доступ к vk.com за нарушение правил пользования сервисом. Заблокировать страницу могут за рассылку спама с неё, или еще за какую либо подобную провинность в виде подозрительно активности на аккаунте. Ваш компьютер мог заразиться вирусом, далее взломана ваша страница в ВК.
Так или иначе, если ваша страница заблокирована вконтакте, вам необходимо будет ее восстановить доступ к своей странице в Контакте . О том как восстановить доступ к своей странице в vk и пойдет речь в данном посте.
Как восстановить доступ к странице ВК при отсутствии доступа
Давайте начнем с той ситуации, когда вам необходимо восстановить доступ к странице если вы забыли пароль или у вас нету той симки с номер сотового телефона, на которую был зарегистрирован аккаунт в vk.com. Если кто не знал, то на самом деле можно отвязать свою страницу в вк от номера сотового телефона.
Давайте начнём со случая, когда вам нужно восстановить доступ к своей странице в той ситуации, когда была утеря пароля или симки мобильного телефона, номер которой использовали при регистрации. Перед тем как начать процедуру восстановления пароля в вк, попробуйте сначала посмотреть в настройках своего используемого браузера на наличие сохраненных паролей. Многие пользователи интернета не чистят историю в браузере и сохраняют пароли, которые потом автоматически подставляются в поля логин и пароль на сайтах, где были сохранены пароли в браузере. Это конечно удобно, но со временем происходит так, что люди забывают данные доступа к сайтам от соц. сетей, почтовых сервисов. Поэтому я не сохраняю никогда пароли в браузере, плюс не сохраняю их в целях безопасности, поскольку сохраненные пароли могут "угнать", особенно если вы сидите в интернете на операционной системе линейки Micrsoft Windows.
Если данные для доступа к своей странице в ВК найти всё же не удалось, то тут можно уже начать пробовать восстановить пароль от своей страницы (то есть получить новый пароль от своего аккаунта в vk.com)
1. Восстановить доступ к странице vk.com можно в том случае, если у вас есть доступ к привязанному к странице номеру мобильного телефона, который был указан при регистрации, и который был использован в качестве логина для входа на страницу в ВК. Для восстановления доступа по средством привязанного мобильного телефона, необходимо перейти на страницу восстановления доступа, и далее просто следовать интуитивно понятной инструкции по шагам.
Вам необходимо пройти несколько не сложных шагов мастера восстановления, далее необходимо будет придумать новый пароль, и далее уже с помощью нового пароля заходить на свою страницу в в Контакте.
2. Если ваша страница в Контакте была зарегистрирована давно, и вы её не привязали к мобильному телефону (функция привязки аккаунта к мобильному телефону появилась в vk.com далеко не сразу, и поэтому у старых аккаунтов эта функция может быть не использована, если она специально не была вами включена), вам необходимо будет обратиться в службу восстановления доступа для входа на страницу в Контакте .
На странице вам необходимо будет ввести адрес вашей странице в vk.com.
1. Если вы не помните адрес своей страницы, то тут нет ничего страшного. Вы можете поискать самого себя в Контакте. У данной социальной сети можно производить поиск людей без регистрации. Необходимо найти свою страницу и посмотреть её внутренний адрес, и сделать это можете перейдя о ссылке по поиску людей в вк . Поиск можно осуществлять по ФИО или по другим данным. Можно просто вбить фамилию и город проживания, и сразу думаю вы себя сможете найти.
Когда через поиск вы найдете свои ВК-страницу, нажмите на кнопку по кнопке "Это моя страница ", чтобы перейти к следующему этапу по восстановлению доступа к странице.
Процесс восстановления страницы в ВК осложниться, если при регистрации вы указывали "фэйк" данные (вымышленные данные). Если у вас как раз такой случай, то вам так или иначе придется вспомнить данные на которые была зарегистрирована страница. Но так или иначе, всё же придётся раскрыть свои настоящие данные, поскольку необходимо будет выслать скан паспорта. Так что провести соц сеть vk.com не получится...
2. Следующим шагом вам необходимо будет сделать селфи рядом с вашим монитором компьютера, приложив при этом заявление скан паспорта.
3. Следующим этапом для восстановления доступа к странице ВК необходимо будет указать действующий номер телефона и сделать фотографию на фоне своего компьютера с открытой страницей в браузере на компьютере для восстановления доступа:
4. На завершающем шаге мастера восстановления необходимо будет нужно будет загрузить любой документ с вашей фотографией и ФИО . Для этого отличным образом подойдёт паспорт.
После того как вы нажмете на кнопку "далее" вы тем самым даете своё согласие на ваши данные в виде вашей фамилии и имени будут восстановлены, то есть заменены на ваши настоящие данные. Дальше просто необходимо нажать на кнопку подать заявку и ожидать решения модератора ВК о вердикте, о котором вы будете уведомлены SMS-сообщением, которое придет на указанный вами номер телефона.
Как восстановить страницу в контакте при ее блокировке или взломе страницы?
- Давайте поясним тот момент, что проблемы с входом на свою страницу ВК могут быть вызваны в случае заражения вашего компьютера вирусами, или заражением вашего мобильного устройства. По этим распространенным причинам может блокироваться доступ к странице в контакте. Доступ может быть блокирован, если вдруг вас просят для доступа отправить смс для входа в аккаунт (ни в коем разе не ведитесь на этот развод). Если у вас такая ситуация, то у вас на компьютере или на мобильном устройстве совершенно точно находится вирус. Необходимо будет провести работы по сканирования и устранению вирусов на компьютере, и таким образом нормальный доступ к странице будет восстановлен сам собой. На портале Вконтакте они даже предлагают свою антивирусное программное обеспечение под названием Cezurity , который скачать можно абсолютно бесплатно по ссылке. Данным антивирусным ПО вы как раз можете просканировать свой компьютер и восстановить доступ к социальной сети vk.com. Чтобы просканировать своё мобильное устройство на предмет вредоностного программного обеспечения, вы можете поставить приложение приложение от Касперского .
- Также выше описанного случая страницу могут заблокировать модераторы в самом vk.com за какие либо нарушения. При такой ситуации будет выводиться сообщение о том, по какой причине был заблокирован ваш аккаунт в ВК, а также будут приведены ссылки на инструкцию по безопасности, где вы сможете прочитать как в будущем избежать блокировку вашей странице ВК.
Восстановить доступ к вашему аккаунту в контакте раньше указанного срока не выйдет
Не стоит вестись на "сказки" восстановить вашу страницу быстро за дополнительную плату от каких либо сторонних умельцев. Подобные услуги являются откровенным разводом, не более.
Градация блокировок может быть разной на разные сроки.
Самым лайтовым случаем можно считать так называемую "заморозку" страницы в vk.com. Заморозка страницы может произойти в случае каких-то не значительных нарушений, и страницу таким образом могут заморозить до той поры, пока вы не зайдёт на страницу, и не ознакомитесь с причиной заморозки страницы. Скорей всего вам необходимо будет поменять пароль к своей страницы в ВК (при смене пароля можно поменять и привязанный номер телефона к вашей страничке, если в этом будет какая либо необходимость).
Чтобы разморозить страницу, необходимо будет ввести SMS-сообщение и ввести ваш новый пароль, и далее необходимо будет нажать на кнопку «Разморозить страницу» :
Всё готово, можно сказать что ваш доступ к вашей странице социальной сети vk.com восстановлен, и она будет видна не только исключительно вам, но всем пользователям популярной соц. сети ВКонтакте.
Страница может быть заморожена при идентификации подозрительной активности на ней:
Процесс разморозки страницы будет происходить также как описано выше — т.е. по SMS-сообщению приходит код на сотовый номер привязанный к вашему аккаунту. Далее вы придумываете свой новый пароль и нажимаете на кнопку «Разморозить». Вот и всё по сути, после данных телодвижений больше никакой активности подозрительного характера быть не должно, поскольку вы поменяли пароль от своей страницы vk.com.
Ваш аккаунт могли заблокировать за более серьезные нарушения и тогда останется только ждать истечения срока блокировки (обычно его указывают). Каким-либо способом восстановить страничку быстрее не получится — это политика администрации Вконтакте.
Если вам выводится сообщение что ваша страница заблокирована навсегда, то в таком случае единственным вариантом восстановить свою заблокированную страниц - это переписка с технической поддержкой соц. сети. Совет хочется вам дать следующий. Не в коем случае при переписке не стоит тех. поддержке грубить, и каким либо образом качать права. Вести переписку лучше конечно конструктивным образом, рассказав свою сложившуюся ситуацию. Есть шанс что вашу провинность простят и восстановят страницу.
Связаться с техподдержкой Контакта можно из данной формы обратной связи, или им написать письмо на email Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
)
- Ваша страницу взломали , и поэтому и не выходит зайти в свой аккаунт (хакер мог просто поменять ваш на свой пароль). В такой ситуации необходимо будет пытаться восстановить доступ к своей странице как было описано выше в данной статье, т.е. необходимо будет проделать работу по восстановлению свой страницы вконтакте:
- https://vk.com/restore — если ваша страница была привязана к номеру телефона
- https://vk.com/restore?act=return_page — если к номеру мобильного телефона не была привязана страница или номером телефона к которому ранее была привязана страница ВК вы больше не используете
Как восстановить ранее удаленную из ВК страничку?
Если вас все достало и вы решили сами удалить свою страницу из Vk.com, то это также можно сделать. В течение полу года страницу можно на самом деле восстановить, если вы вдруг по каким-то причинам передумали удалять свой аккаунт из Vk.com. В течение 7-и месяцев можно восстановить свой аккаунт без каких либо проблем. Главное не забудьте свой логин и пароль для входа, чтобы самому восстановить свою страницу после удаления. Необходимо всего навсего войти под логином и паролем на свою страницу, и нажать на ссылку "Восстановить".
Если так получилось, что в течение 7-ми месяцев вы не восстановили свой аккаунт, а после 7-ми месяцев всё же потребность в этом появилась, то в такой ситуации необходимо будет решать данные вопросы только через
Довольно распространенная ситуация: Вы как обычно вводите свой логин и пароль ВКонтакте, но с ужасом обнаруживаете, что он не подходит, либо перед Вами возникает сообщение из которого следует, что Ваша страница была взломана так как с нее рассылался спам. В этой статье я расскажу Вам о том, как восстановить доступ к странице ВКонтакте .
Что делать если взломали ВК? Все способы разблокировать ВКонтакте
Чтобы Вам не перечитывать десятки лишних абзацев, нажмите по наиболее подходящей ссылке из списка:
- У меня сохранился доступ к номеру телефона и почтовому ящику .
- У меня сохранился доступ к почтовому ящику, но телефон я сменила либо не привязывала его к своей страничке ВКонтакте .
- Я просто забыла пароль от своей странички. Меня не взламывали .
- С меня требуют отправить SMS на короткий номер, чтобы восстановить доступ к ВКонтакте .
- Я отправляла заявку на восстановление пароля, но ее отклонили .
Самый простой способ восстановить к ВКонтакте – при помощи номера телефона, к которому была привязана Ваша страничка. Порядок действий следующий:
2. В появившемся окошке введите номер телефона, к которому привязана страничка ВКонтакте в международном формате (например, через +7 для России), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.
3. На следующем шаге введите Фамилию, указанную на страничке .
5. Теперь на указанный ранее номер телефона придет смска от контакта с цифровым кодом, который необходимо ввести на следующем шаге.
5. Ну и наконец на последнем шаге нам необходимо придумать новый пароль для вконтакте , который безусловно должен быть сложнее предыдущего. Мои рекомендации о том, каким должен быть пароль можно прочитать в данном посте.
Вот и все, мы с Вами восстановили (а по факту сменили) пароль от своей странички вконтакте через смс.
Восстановление пароля без доступа к номеру телефона.
Порядок восстановления доступа к страничке ВКонтатке, без доступа к номеру телефона, но при наличии доступа к электронной почте во многом похож на предыдущий, за небольшим исключением.
2. В появившемся окошке введите адрес электронной почты (например [email protected] или [email protected]), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.
3. Теперь нас с Вами перекидывают на восстановление пароля по СМС, но мы то с Вами условились, что доступа к нему у нас нет, поэтому действуем иначе. Внизу под чертой есть строчка «Если у Вас нет доступа к номеру или код не приходит, попробуйте нажать здесь .» Нажимаем на ссылку в конце нее и попадаем.
4. Заполняем все поля и жмем на «Подать заявку ».
После того как ее одобрят – Вам вернут доступ к страничке.
Восстановление пароля ВКонтакте без доступа к почте и номеру телефона.
Даже не имея доступа к почтовому ящику и номеру мобильного телефона можно восстановить доступ к аккаунту ВКонтакте, но для этого придется заполнять особую форму заявки. Порядок действий по восстановлению:
1. Чтобы не делать лишних шагов перейдите по ссылке
https://vk.com/restore?act=return_page
2. Если Вы не знаете id своей странички ВКонтакте, то не мучайтесь и, перейдя по ссылке
vk.com/search?c=people&from=restore
3. Заполняем все поля и жмем на «Отправить заявку ».
После того как ее одобрят (обычно на это уходит около двух суток) доступ будет восстановлен и Вы сможете войти на свою страничку ВКонтакте по новому паролю.
Как узнать, что заявка одобрена?
Если вы все сделали правильно, то через мгновение вы окажитесь на странице с одной единственной ссылкой, которую я бы рекомендовал сохранить.
Перейдя по ней вы сможете следить за ходом обработки вашей заявки на восстановлении доступа к вконтакте.
Перейдя по ней часов через 12 вы увидите радостное уведомление о том, что «заявка на восстановление доступа была рассмотрена и принята, а на почту отправлен новый пароль.
Заходим в почту и открываем письмо от Контакта.
Здравствуйте,
Ваша заявка на восстановление доступа к Вашей странице на сайте ВКонтакте.ру проверена и одобрена.
Для входа на Вашу страницу используйте этот E-Mail или Логин: [email protected]
Ваш новый пароль:
51953980
Ваша страница теперь привязана к номеру мобильного телефона: 79123456789
Вы можете сменить пароль в Настройках Вашей страницы.
Желаем удачи!
С уважением,
Администрация ВКонтакте.ру
Теперь возвращаемся на страницу ВКонтакте , указываем новый логин и пароль и ВСЕ! Заблокированная страница контакта вновь доступна!
PS. Не забудьте сменить пароль на более сложный, иначе опять могут заблокировать контакт за спам. Если у вас по каким либо причинам не получилось разблокировать заблокированный контакт, Вы можете задать мне свой вопрос в официальной группе сайта или в комментах.
ВКонтакте просит меня отправить SMS сообщение на короткий номер.
Если от Вас требуют отправить SMS сообщение на короткий номер, то знайте, что на Вашем ПК сто процентов заражен по крайней мере одним вирусом либо у Вас грязный хост!
Помните: Даже если Ваша антивирусная программа регулярно обновляется – это не является гарантией полной безопасности и защищенности от интернет угроз. Раз Контакт заблокирован - значит антивирус пропустил заразу!
Ни в коем случае не отправляйте СМСок на короткие номера «вконтакте»! Вместо этого ознакомьтесь с моей статьей по удалению вирусов или пролечитесь самостоятельно.
ВКонтакте прислал логин и пароль, но войти не получается
Самый частый глюк при восстановлении. Админ ВКонтакте одобрил заявку на восстановление доступа, через 24 часа прислал пароль, но человек не может зайти по этим данным. Многие не знают, что делать в такой ситуации, а выход прост! Создаете еще одну расширенную заявку на восстановление и в примечании указываете, что данные, присланные в СМС не подошли. В 90% случаев со второго раза восстанавливают без проблем! Остальные 10% восстанавливаются с третей попытки.
И еще. Обязательно проверьте свой ПК на вирусы бесплатным Доктор Вебом! Чтобы не возникло ситуации, когда вы вернули доступ в соцсеть и моментально из за заразы на компе его потеряли.
PS. Как правило повторную заявку на восстановление вы сможете отправить не сразу, а спустя 24-48 после одобрения предыдущей. Быстрее не получится, придется подождать.
СМС упорно не приходит на мой номер. Что делать?
Если ссылка «повторно отправить код», перезагрузка мобильного, проверка баланса не помогают и при этом Вы уверены, что верно ввели номер телефона без пробелов в международном формате (со знаком + вначале), а также уверены, что именно Ваш номер привязан к страничке, то остается только одно - прямое письмо в службу поддержки вконтакте на почту [email protected]. В письме обязательно укажите максимальное количество данных (ссылка на вашу страничку, ваше имя, номер, который вы привязали, а также сделайте скриншоты вводимых вами данных, чтобы вконтакте убедился в том, что смс не приходит по причине, от вас не зависящей, а не потому, что вы неверно вводите данные). Дней через 3-5 вам ответят на почту и скажут, что делать дальше.
Еще один способ - попросить любого из ваших друзей, у которое есть страничка в ВКонтакте, чтобы он от вашего имени обратился в службу поддержки и сказал, что так мол и так - на такой-то номер не приходят СМСки от вк. Адимины это исправят и все будет работать.
Ничего не помогло?
Если после данных мною рекомендаций у Вас по каким-либо причинам все равно не выходит восстановить доступ к ВКонтаке и зайти на свою страничку, то Вы можете подробно описать свою проблему в комментариях и мы вместе с другими участниками, обязательно Вам поможем!
Потеря логина и пароля от своей страницы вконтакте — распространенная проблема. Без них вы не сможете заново зайти к себе в профиль, если полностью вышли из него (см. ).
Сейчас я покажу вам, как работает стандартный инструмент восстановления логина и пароля. Мы также разберем полезные фишки, которые можно использовать для этих целей.
Итак, что следует делать, если забыл свой логин и пароль в контакте .
Введение
Повторим еще раз.
Логин ВК — имя пользователя, используемое для входа на сайт (см. ). Это может быть ваш телефон (см. ), или адрес электронной почты (см. ).
Пароль — уникальная комбинация букв, цифр или спец символов.
Что делать, если забыл пароль в контакте
Рассмотрим ситуацию, когда вы не можете вспомнить пароль от своей странички.
Мы идем на главную страницу:
- Логин
- Телефон
Это необходимо для того, чтобы определить нашу страницу. После этого нажимаем кнопку «Далее» .
Если данные были указаны верные, то ВК найдет нашу страницу, и покажет ее нам, с указанием ФИО и аватарки. Если все верно, нажимаем кнопку «Да, это нужная страница» .
После этого, на привязанный к странице номер телефона, будет выслан специальный код. Его вам нужно будет ввести в форму, и нажать кнопку «Сменить пароль» .
После этого вам нужно будет придумать новый пароль (см. ), и ввести его в форму.
Как восстановить пароль в контакте без телефона
Если по какой-то причине вы не можете воспользоваться функцией восстановления доступа через телефон, то следует поступить следующим образом.
Возвращаемся немного назад, к форме ввода кода из СМС сообщения. Здесь нажимаем ссылку из нижнего меню — «Нажать здесь» .
На следующей странице вам максимально подробно нужно заполнить анкету. Вводите все свои данные, чтобы администрация Вконтакте смогла точно определить, что именно вы являетесь владельцем указанной страницы.
После того, как вы заполните анкету, нажимайте кнопку «Отправить заявку» . Теперь нужно дождаться ответа от службы поддержки (см. ).
Если забыл логин вконтакте
Для начала рекомендую вам попробовать стандартные данные. Мы определили, что это может быть только телефон или адрес почты. Наверняка их в вашем распоряжении не так много. Если все-таки не удается вспомнить, делаем следующее.
Находим свою страницу, и копируем ее id (см. ). Проще всего сделать это, попросив любого друга, зайти к вам на страничку, предварительно найдя ее в списке друзей.
Https://vk.com/restore?act=return_page
И вставляем скопированное на предыдущем шаге id . После этого нажимаем «Далее» .
Мы снова перейдем к знакомой анкете. По максимуму заполняем известные данные, и отправляем заявку на восстановление доступа.
Как еще восстановить пароль и логин в контакте
Секретных способов на данный момент нет. Если вам не удалось вспомнить свои учетные данные, то самый верный способ — отправка запроса в службу поддержки. Сделайте это с помощью примера, описанного выше.
Обратите внимание — чем больше данных вы укажите в анкете, тем более высока вероятность того, что вам восстановят доступ.
Заключение
Не забывайте записывать логин и пароль, при регистрации на любом сайте. Это относится и к ВК. Таким образом, вы никогда не потеряете данные для входа, и у вас не возникнет необходимости восстанавливать логин и пароль от вконтакте.
Ежедневно тысячи пользователей ВК сталкиваются с проблемой доступа к своим профилям. Их страницы в социальной сети взламывают, блокируют, удаляют. Для исправления ситуации нередко достаточно ввести проверочный код, присланный по СМС. Но что делать, если мобильный номер по какой-то причине недоступен, или взломщик уже успел сменить его? Рассмотрим обе ситуации подробнее.
Восстановление сим-карты
Самый простой способ возврата страницы в социальной сети - восстановление «симки». Если номер оформлялся на вас или вашего друга/родственника, обратитесь за помощью в салон связи. Не забудьте прихватить паспорт, чтобы сотрудник сотового оператора без труда смог вас идентифицировать.
Обратите внимание! Если симка покупалась в одном регионе, а вы пытаетесь восстановить ее, находясь в другом, оператор может вам отказать в оказании услуги. В этом случае остается либо самостоятельно ехать в регион выдачи, либо заказывать курьерскую доставку.
Инструкция по восстановлению доступа к странице без телефона
Если страница была украдена злоумышленником (который сменил привязанный к ней номер), или по каким-то причинам восстановить сим-карту не получилось, воспользуйтесь одним из предложенных ниже способов
Вариант №1. Создаем заявку на восстановление
- Переходим по ссылке .
- В открывшемся окне указываем адрес страницы, к которой утрачен доступ, нажимаем «Далее».
- Проверяем, что отображается правильный профиль. Если нет, ищем его через поиск.
- Вводим номер телефона, к которому у вас есть доступ, и на который оператор отправит СМС с уведомлением.
- Нажимаем «Далее» и заполняем предложенную форму.
- Отправляем заявку и ждем решения специалиста.
Главный минус описанного способа состоит в том, что воспользоваться им могут лишь те, у кого на странице есть четкие фотографии, по которым пользователя можно однозначно идентифицировать. На остальные заявки приходят шаблонные отписки.
Вариант №2. Обращаемся в тех. поддержку
Для быстрого перехода на страницу создания заявки можете воспользоваться прямой ссылкой или выполнить следующий порядок действий:
- Заходим во «ВКонтакте» с другой страницы (можно создать новую, можно попросить о помощи друга).
- Переходим в раздел «Помощь» (в дизайне 2018 года его убрали в выпадающий список под аватаркой в правом верхнем углу страницы).
- В открывшемся окне набираем «Как задать вопрос в Поддержку?», а затем «Это не решает мою проблему».
- Появляется список из трех пунктов, в котором нас интересует последний «У меня остались вопросы», а затем «Задать вопрос».
Способ хорош тем, что оставить заявку можно, даже тем, чья страница изначально была фейковая. Вам, так или иначе, ответят, хотя (в случае положительного решения) могут в принудительном порядке сменить контактную информацию на соответствующую действительности.
Оговорим сразу, описываемый способ работает только для тех страниц, где указаны реальные данные пользователя и есть его фотографии. Если вы утратили доступ к «фейковой» странице, сразу переходите к последнему абзацу.
Итак, чтобы вам восстановили доступ к странице:
- Опишите проблему максимально подробно.
- Укажите свои данные.
- Приложите свежую фотографию на фоне заявки.
- Если на странице произошли изменения (были удалены фото) или какая-то информация устарела (вы сменили фамилию, но на странице оставили прежнюю), не забудьте упомянуть об этом в описании.
Как правило, этой информации хватает, однако иногда консультант для уточнения спорных моментов запрашивает скан паспорта или другого документа.
Что делать, если фото загружается в плохом качестве
Одно из главных слабых мест мобильного приложения ВКонтакте - загрузка изображений. Качество режется настолько сильно, что на изначально не очень хорошем фото вообще не получается ничего разобрать. Чтобы при обращении в тех. поддержку этот факт не сыграл против вас, делаем следующее:
- Щелкаем по значку в виде шестерни.
- Открываем вкладку «Основные».
- Находим раздел «Медиа» и отключаем функцию «Сжимать отправляемые фотографии».
Если вы столкнулись с подобной проблемой, работая в браузере, выполните следующие рекомендации:
- Откройте фотографию в Photoshop.
- Последовательно нажмите «Файл» - «Сохранить для WEB».
- В открывшемся окне выставляем настройки, как на скрине, и жмем «готово».
Загружать изображение во «ВКонтакте» лучше, как документ, или ручным перетаскиванием (т.к. стандартный загрузчик также режет качество).
Почему мою заявку отклонили? Что делать в таком случае
Тех. поддержка не всегда решает ситуацию пользу обратившегося. Нередко, заявки отклоняются по следующим причинам:
- На странице отсутствует фотографии, по которым можно однозначно идентифицировать ее владельца.
Если все фото с вами находятся в альбоме «Сохраненные»/ «Фотографии со стены», или вы не загружали их в свой профиль, специалисты не смогут убедиться, что запрос поступил именно от владельца профиля (даже при наличии скана паспорта).
Что делать : приложите к заявке свое фото на фоне обращения и ссылки на фотографии в альбомах друзей, где отмечена страница. Делайте упор на то, что отметки делались раньше, чем вы утратили доступ к странице.
- Указанной на странице информации недостаточно, чтобы идентифицировать пользователя
Заполняя профиль не полностью, вы рискуете попасть в ситуацию, когда однозначно связать этот профиль к вашей странице будет нельзя. Только имени и фамилии будет явно недостаточно, поскольку владелец страницы может оказаться вашим полным родственником.
Что делать : если отказ последовал именно по этой причине, пришлите консультанту сканы документов, подтверждающих имеющуюся на странице информацию. Например, если указана школа и год ее окончания – аттестат, первое место работы – скан трудовой книжки и т.п.
- Указанная на странице информация не соответствует действительности
Многие пользователи скрывают настоящие имена и фамилии, предпочитая пользоваться псевдонимами. Поэтому, если в социальной сети вы известны, как «Абвгдейка Абвгдейковна», доказать свои права на страницу будет сложно.
У многих, наверное, возникала такая мысль: «Всё, удалюсь со всех соцсетей, буду больше времени проводить за полезными вещами, увижусь наконец-то вживую с друзьями!»
Но вот по прошествии месяца (у кого больше, у кого меньше) думаешь, вот бы зайти в вк или фейсбук, узнать, что там интересного произошло за время отсутствия.
Если вы сами удалили свой аккаунт, то не стоит вообще париться по поводу этого казуса. Это проблема решается в один клик, главное – чтоб ваше отсутствие в интернете не длилось дольше семи месяцев. Иначе потом это будет уже невозможно, придется создавать новый профиль.
Итак, какие шаги надо предпринять:
- Зайти в вк.
- Вписать свой логин и пароль в надлежащем месте.
- В появившемся окошке в левом углу кликнуть по надписи «Восстановить».
Но помимо вышеописанного случая, бывает, что вы забыли пароль или логин, вас взломали или же заблокировали. Тогда с восстановлением дела будут обстоять чуть посложнее. Но вы сможете – просто дочитайте статью до конца.
Как восстановить доступ к странице в контакте, если забыли данные для входа
Да, бывает, что после долгого отсутствия на своей страничке, забываешь напрочь данные для входа. Поэтому настоятельно рекомендую их где-нибудь сохранить, тем более что не всегда можно довериться браузеру, в котором по идее должны храниться эти данные.
Итак, чтобы войти в свой аккаунт, нужен активный телефонный номер или e-mail, который был использован для входа. На него придет сообщение с новым паролем, если вы все правильно ввели в меню «Восстановления доступа к странице» https://vk. com / restore (введите без пробелов). Вписываете, пришедшие на телефон или «мыло» цифры и далее меняете пароль на более удобный для вас.
В случае отсутствия привязки к номеру следует обратиться за помощью в службу восстановления доступа к странице https: //vk. com/ restore?act=return_page (уберите пробелы). Здесь вам придется ввести ссылку на ваш профиль. Если в памяти он не сохранился, то, в принципе, ничего страшного, можете просто вбить имя и фамилию, под которым были зарегистрированы.
Процедура разблокировки
ВК может не открываться по причине заражения вирусами вашего устройства, и проблема с входом решится простой чисткой антивирусом.
Блок на вход также является результатом нарушения прав, о которых вас предупреждали во время регистрации (а большинство не читает их и сразу нажимает «Далее»). Причину блокировки модераторы Вконтакте указывают и дают ссылку с инструкцией по их предотвращению в будущем.
Вам также могут приходить сообщения с предложением восстановления утерянного аккаунта за деньги. Это развод! Модераторы VK выполняют эти процедуры бесплатно.
Такой вид блокировки, как «заморозка», длится недолго. Просто страничка недоступна из-за мелких огрехов. Просто стоит зайти в вк и привязать номер.
После привязки придет смс с кодом. Придумываем новый пароль и жмем на «Разморозить страницу».
Если же заблокировали сайт за серьезные нарушения, то ничего не остается, как ждать окончания срока, на который закрыт доступ. Он указывается так же, как и причина.
Уж если вы сделали совсем что-то непростительное, то разрешения на вход вряд ли добиться. Вам придет вот такое сообщение:
Вы, конечно, можете поговорить с работниками техподдержки, но легче создать новый аккаунт и больше не нарушать правила пользования соцсетью. Но попытаться все-таки можно. Может, сможете разжалобить специалистов ВК.
Если же каким-то образом произошел взлом, то нужно попробовать методы восстановления с помощью номера телефона или техподдержки, которые указывались выше.
Служба поддержки поможет с закрытым доступом к аккаунту, но восстановить утерянные связи с близкими и друзьями никогда. Мораль – чаще встречайтесь в реальной жизни, а не в сети!
Теперь вы знаете, как восстановить доступ к странице в вк, если у вас остались вопросы, то задавайте их в комментариях ниже.
