Публичная или домашняя Wi-Fi сеть, как правило, не ограничивает пользователя в скорости передачи данных, а сигнал стабильнее и качественнее. И нет ничего удивительного, что мы тут же переключаемся с мобильной сети на беспроводную сеть при первой возможности. При этом часто осуществить подключение с первого раза не получается. Поэтому в статье вы узнаете, что приводит к нарушению соединения, а так же способы устранения неполадок.
Почему не подключается вай фай на телефоне
Выделяют несколько причин, не позволяющих подключится к беспроводной точке доступа:
- Пароль введен не правильно.
- Роутер перегружен количеством потребителей.
- Сбой в работе телефона.
- Сбой в работе роутера.
- Отключен протокол DHCP.
Подключаемся к wi-fi на телефоне: правильно вводим пароль
Если для подключения к точке доступа требуется пароль, вероятно, вы вводите неверную комбинацию. Ключ безопасности чувствителен к регистру. Поэтому если пароль включает заглавные буквы, тогда написание верной комбинации, но маленькими буквами, не подойдет. Уточните комбинацию с учетом регистра и повторите попытку.
Роутер перегружен: пробуем подключиться позже
Публичные сети, требующие пароль или разрешающие свободное соединение, всегда перегружены обширным количеством подключений. В результате роутер не в состоянии принять новых пользователей из-за загруженности канала. Решение – повторить подключение позже или воспользоваться другой точкой доступа.
Сбой при подключении к вай фай сети: перезагружаем телефон
Нередко телефон не в состоянии подключится к Wi-Fi сети из-за системного сбоя в прошивке. В результате мобильное устройство не видит сети, либо подключение зависает на этапе аутентификации. Обычно проблема решается перезагрузкой телефона.
Иногда сбои случаются и в работе роутера. В частности, когда устройство регулярно работает под высокой нагрузкой, из-за перегрева, либо модель из бюджетного сегмента. Проблема так же решается перезагрузкой. Если через время неполадки появляются вновь, стоит задуматься над охлаждением, или заменой роутера.
Проверка настройки роутера
Ошибка подключения так же может возникать, если в настройках роутера отключен протокол DHCP. Следует открыть консоль настройки роутера и удостоверится, что протокол DHCP активирован.
Вывод
Теперь вам известны основные проблемы, из-за которых телефон не подключается к Wi-Fi сети. Проверьте пароль, перезагрузите телефон, проверьте настройку роутера или попробуйте выполнить подключение позже. Если способы, описанные в статье не помогут, то следует провести диагностику роутера и телефона, для исключения аппаратной поломки.
Статья была Вам полезной?
Поставьте оценку - поддержите проект!
Сейчас, наверное, и не сыщешь пользователей, которые не слышали и ни разу не пользовались беспроводным интернетом стандарта Wi-Fi. Это основной источник связи со Всемирной Сетью для мобильных устройств. Однако порой случается, что телефон или планшет на Android ни в какую не хотят получать интернет от домашнего роутера или любой другой беспроводной точки доступа. Сегодня мы попробуем разобраться, почему это происходит, и как исправить эту проблему.
Такого рода поведение нетипично, и в большинстве своем происходит из-за программных проблем: неправильной настройки телефона (планшета) или самого роутера, а также проблем с прошивкой и того, и другого. Может иметь место и аппаратная несовместимость – такое, увы, случается. Пойдем по порядку.
Причина 1: Неправильно введенный пароль от точки
Самая частая причина проблем с Вай-Фай, которую вызывает банальная невнимательность. Как правило, устройства на Android сообщают, что не могут подключиться к точке, если пароль введен неправильно. Это выглядит так.
Если вы видите подобное сообщение, алгоритм действий такой.
Если же проблема все равно наблюдается, переходите к следующим пунктам.
Причина 2: Неправильно настроенный тип защиты в роутере
Тоже довольно частая причина неполадок со связью с Wi-Fi. Особенно это касается старых роутеров, которые могут не поддерживать некоторые типы защищенных соединений. Исправить эту проблему можно так.
- Подсмотрите в руководстве пользователя маршрутизатора адрес входа в управляющий веб-интерфейс. Если руководства нет, то, как правило, на самом роутере присутствует наклейка с указанным адресом. Он в большинстве случаев состоит из цифр, и выглядит, например, так.
192.168.*.*
Вместо символов «*» будет присутствовать цифра от 1 до 9. - Откройте браузер (подойдет любой) и в адресной строке введите адрес, который вы узнали. Должна загрузить страница наподобие этой.
Логин и пароль для веб-интерфейса в большинстве случаев представляет собой слово «admin» . Если не подошло, изучите поподробней инструкцию и сам роутер — там обязательно должны быть указаны логин и пароль по умолчанию! - Войдя в систему, получите нечто вроде этого.
- Дальнейшие действия: найти в меню настройку Wi-Fi-связи. Как правило, она называется «Wireless LAN»
, «WLAN Settings»
, просто «WLAN»
или, если интерфейс русифицирован, «Беспроводная сеть/сети»
.
Щелкните по ней 1 раз мышью. - Откроется окно, подобное этому.
Поищите в нем настройку, которая содержит в себе слово «Encryption» или «Тип шифрования» . Как правило, она сочетается с выпадающим меню.
В этом выпадающем меню выберите тип защиты «AES» . Не забудьте сохранить изменения. - Может также понадобиться перезагрузка роутера. Сделать это можно напрямую из веб-интерфейса.
Поможет и банальное отключение питания маршрутизатора на 10-20 секунд.
Если причина проблем с Wi-Fi была в неправильном шифровании, то следующая попытка подключения Android-девайса к точке должна быть удачной.
Многие современные модели смартфонов и планшетов не требуют дополнительной настройки. Практически все готово к работе, остается лишь синхронизировать данные: номера, музыку, фото и прочее.
Для подключения к интернету, как правило, нужно использовать или мобильное, или Wi-fi соединение.
В последнем случае достаточно просто найти нужный и ввести пароль к нему. Исключением является только открытая сеть. После этого пользователь может в полной мере пользоваться интернетом.
Однако настройки могут сбиваться или же просто не установлены еще по умолчанию. Соответственно, нужно отредактировать свойства, чтобы все заработало.
Предварительные меры
Читайте также:
Не всегда нужно списывать все на нерабочий Wi-fi модуль или же просто сбой параметров.
Первым делом проверьте, работает ли Wi-fi, к которому вы хотите подключиться, на других устройствах. Дополнительно попробуйте также присоединиться к другому соединению.
Если смартфон никак не подключается, хотя и на другом девайсе все в порядке, то стоит попробовать настроить вай-фай самостоятельно.
В случае, если неработоспособный именно роутер, нужно проверить конфигурацию через смартфон. Рассмотрим это все подробнее.
Параметры на мобильном устройстве
Читайте также:
В этом случае нужно зайти в настройки в раздел Wi-fi и пролистнуть весь список доступных для подключения сетей до конца. После кликнете на панель “Добавить сеть”.
Для подсоединения требуется следующее:
- ввести название;
- указать тип безопасности;
- сохраните подключение.
Если вы не уверены в типе безопасности, то лучше перепроверьте. В противном случае подключиться будет невозможно. Этот параметр должен совпадать на всех устройствах.
На большинстве современных смартфонов поддерживаются такие типы безопасности, как WEP, WPA/WPA2 PSK, 802.1x EAP, WAPI PSK, WAPI CERT.
DHCP
Читайте также: ТОП-12 Лучших репитеров Wi-Fi сигнала для вашего дома | Обзор актуальных моделей 2019 года
Это специальный сетевой протокол. Благодаря нему пользователи могут подсоединять сторонние устройства. На них автоматически приходит вся необходимая информация для работы в TCP/IP сети.
Если DHCP отключен, то ваш девайс не может получить данные от сети, соответственно, вы тоже не можете зайти в интернет.
Данный протокол должен быть настроен в самом роутере. Если он отключен, то есть два варианта: или вы его включаете, или работаете без него.
Во втором случае перейдите в Настройки, в раздел Wi-fi и посмотрите расширенные настройки.
В них будут следующие параметры:
- прокси-сервер;
- IP-адрес;
- изменить пароль
- статический IP.
Именно последний параметр нужен для восстановления подключения. Включите его и пропишите данные сети, к которой вы подключаетесь:
- IP-адрес - адрес вашего девайса. Как правило, он находится в диапазоне от 192.168.0.100 до 192.168.0.199. Однако могут быть и другие варианты в зависимости от конфигурации роутера.
- шлюз - главный маршрут для связи с другими шлюзами. Используется в TCP/IP. Шлюз определяет возможность доступа к интернету. В большинстве случаев узнать его можно, посмотрев на информацию на дне роутера или же обратившись к провайдеру;
- маска сети - битовая маска. Также необходима для подключения. Чаще всего идет в формате 255.255.255.0. Точнее можно посмотреть у себя в настройках на компьютере. Открыв информацию о сети, в одном из полей должна быть указана маска.
- DNS 1, DNS 2 - DNS представляет собой специальную службу, которая соединяет вас с определенным ресурсом. То есть вы вводите адрес сайта, а DNS сервер обрабатывает это и распознает, какой именно IP у этого ресурса. Таким образом вы можете переходить с сайта на сайт. Кроме того, бывает первичный и вторичный DNS. При настройке подключения можете воспользоваться публичными серверами от Google: 8.8.8.8. и 8.8.4.4.
Если вы не знаете необходимую информацию, можете посмотреть ее на компьютере. Для этого нужно зайти в свойства соединения. Также можно позвонить вашему оператору или найти договор с вашим провайдером, на нем могут быть указаны эти параметры.
После введения заполнения полей сохраните изменения и подключитесь заново. В большинстве случаев все начинает работать. В противном случае или проверьте работоспособность Wi-fi модуля или маршрутизатора.
Настроить вай-фай через телефон
Читайте также:
Разобраться с конфигурацией на маршрутизаторе нужно не только при наличии каких-либо неполадок.
Многим пользователям подходит только этот способ настройки роутера ввиду отсутствия ноутбука или обычного компьютера. Для этого достаточно запустить браузер на смартфоне.
Как правило, в дополнение стоит открыть инструкции к своему роутеру. Если ее у вас нет в наличии, стоит скачать ее через мобильный интернет.
Также перед настройкой удостоверьтесь, что правильно подключили провод, а также включили маршрутизатор в электросеть.
После активируйте сеть Wi-fi на своем устройстве, зайдите в список доступных подключений.
Подключение к маршрутизатору со смартфона
Читайте также: WiFi Analyzer для Windows и Android: Как пользоваться?
В списке должен быть роутер с названием фирмы производителя и кодового номера продукта. Подключитесь к этому устройству. Как правило, она без пароля, но если сеть его запрашивает, скиньте маршрутизатор к заводским настройкам.
Сбросить роутер можно нажав кнопку Reset (в некоторых моделях красного цвета) и удержав ее на протяжение 30 секунд. После отключите устройство от сети и включите снова.
После зайдите в браузер на смартфоне и пропишите в строке 192.168.0.1 или 192.168.1.1, введите логин и пароль.
Для ненастроенных маршрутизаторов эти параметры - admin. После настройте WAN подключение. Не забудьте сохранить эти параметры.
Затем проверьте доступ к Интернету. Сразу вводить новое название и придумывать пароль для роутера не стоит. Нужно убедиться, что само устройство работает. Попробуйте зайти на какой-то сайт через Wi-fi.
При работоспособности соединения переходим к настройке безопасности Wi-Fi. Для этого пользователю понадобится:
- придумать имя сети;
- поставить пароль.
Введите это и сохраните изменения.
В некоторых роутерах при изменении какой-либо конфигурации маршрутизатор временно подвисает или же связь совсем прерывает. Происходит это по причине того, что сеть начинает работать по другим установкам, и смартфону нужно время переподключиться.
Если телефон не хочет подключаться, то перейдите в Настройки, в раздел Wi-fi. Там же кликнете на название своего подключения и выберите “Забыть”. Потом просто заново осуществите вход при помощи своего пароля.
Изменить пароль
Читайте также:
Кроме обычной настройки, через смартфон можно менять пароль уже действующего интернет соединения. Проводится эта процедура также через браузер. Аналогично к предыдущему способу залогиньтесь в конфигурации маршрутизатора, перейдя на страницу авторизации.
Совет! Если admin в качестве логина и пароля вам не подходят, переверните роутер. На обратной стороне должны быть указаны данные для входа.
Далее перейдите в “Режим безопасности” и определитесь с типом безопасности - нужен WPA/WPA2. Потом введите пароль к сетевому ключу. Придумать можно что угодно. Однако, как правило, нужно использовать латиницу.
Наиболее безопасные пароли содержат верхний и нижний регистр, а также знаки. Не стоит использовать название улицы и квартиры, а также имя и фамилию, эти данные могут быть доступны вашим знакомым или соседям, они смогут подключиться к вашей сети без вашего разрешения.
Беспроводными технологиями уже никого не удивить. Они настолько глубоко вошли в быт современных людей, что уже трудно представить себе жизнь без них. Но привычное не всегда оказывается простым: время от времени каждый сталкивается к такой проблемой, когда ноутбук не подключается к видит WiFi, но видит сеть. Это может происходить по разным причинам: мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы и их решение.
Общие причины
Стоит понимать, что проблема, когда компьютер видит, но не подключается к Wi-Fi, может быть как на стороне ПК, так и роутера. Поэтому в первую очередь всегда нужно проверять свою сеть. Для этого просто попытайтесь подключить к роутеру другие устройства, например, смартфон или планшет. Если другие гаджеты подключаются к роутеру без проблем, то, скорее всего, проблема именно на стороне ПК.
Не стоит забывать и о технических характеристиках. Например, мы знаем, что стандарты Wi-Fi бывают разными и обозначаются они буквой. Всего их довольно много, но в быту используются три основных:
- 802.11b – открыт в 1999 году. Для вещания сигнала используется частота 2,4 ГГг. Максимальная скорость передачи данных 11 Мбайтс.
- 802.11g – открыт в 2003 году и работает на частоте 2,4 ГГц. Однако скорость увеличена до 54 Мбайтс.
- 802.11n – наиболее современный и быстрый стандарт, который работает на частоте 5 ГГц. Максимальная скорость соединения может достигать 300 Мбайтс
Как видите, стандарты работают на разных частотах. Теоретически 802.11n может работать и на частоте 2,4 ГГц, но при этом довольно часто возникают разные проблемы. Поэтому в идеальном варианте стандарты на раздающем и принимающем устройстве должны совпадать. В наше время подавляющее большинство роутеров работают сразу со всеми тремя режимами, но это поддерживают не все модели маршрутизаторов. Поэтому стоит проверить технические характеристики.
Иногда проблемы с подключением могут быть вызваны шифрованием данных. То есть, если вы поставили пароль на свою беспроводную сеть, то роутер шифрует данные по определенной схеме. Иногда случается, что компьютер просто не поддерживает тот тип шифрования данных, который установлен в роутере и не может декодировать сигнал. Поэтому стоит попробовать убрать пароль для беспроводной сети в настройках роутера и проверить, подключится ли ПК к открытой сети. Для этого войдите в настройки роутера , перейдите в раздел «Безопасность Wi-Fi» и здесь отключите защиту.
Если ПК подключится к открытой сети, то дело в шифровании данных или в самом пароле. Поэтому чтобы защитить свою сеть, снова вернитесь в параметры роутера и установите тип шифрования WPA-PSKWPA2-PSKmixed – этот режим поддерживают практически все устройства.
Это были основные параметры. Теперь давайте рассмотрим, какие же причины могут вызывать проблему, когда ноутбук видит Wi-Fi сеть, но не может подключиться.
Проблемы на стороне компьютера
Если так случилось, что при попытке подключиться к вай-фай появляется ошибка, то в первую очередь надо выполнить диагностику неполадок. Это позволит понять, в чем проблема и в какую сторону «копать».
Как подключить вай-фай на ноутбуке при помощи диагностики неполадок:
- Находим значок Wi-Fi в области уведомлений (так называемый системный трей в нижнем правом углу рабочего стола).
- Жмем на значок правой кнопкой мышки и выбираем «Диагностика неполадок».
- Далее внимательно читайте информацию на экране и выполняйте все рекомендации. В итоге система попытается устранить неполадку. Но даже если устранить проблему не получится, в конце диагностики появится отчет, в котором будет указана проблема.
Если диагностика неполадок не помогла, то переходим ко второму способу. Здесь стоит обратить внимание на уровень сигнала. Если сигнал слабый (1-2 палочки), то ПК может и не подключиться к сети. Происходит это из-за слишком большой потери пакетов с данными (превышается время ожидания ответа и связь отключается). Поэтому в случае слабого сигнала переместите ноутбук ближе к точке доступа.
Также на компьютере могут быть различные сбои в работе сети, в результате чего он видит сеть, но не подключается к Wi-Fi. Это может происходить из-за большого количества скопившегося кэша или в результате каких-то настроек, установки программ, имеющих доступ к изменению параметров адаптера и так далее. Все это решается одним универсальным способом – сбросом сетевых параметров . После сброса нужно перезагрузить компьютер.
Проблемы на стороне роутера
Как правило, в том случае, если не подключается роутер, нужно проверять именно настройки. Мы уже рассмотрели выше стандарты Wi-Fi и тип шифрования данных – в первую очередь проверьте именно их. Рекомендуется устанавливать режим Wi-Fi 802.11 bgn mixed. То же и с типом шифрования. Если с этими настройками все нормально, но роутер все равно не позволяет устройствам подключаться, то следует перезагрузить его. Отключите его из розетки минимум на 5-7 минут, а потом снова включите.
Если это не помогло, но следует сделать сброс роутера до заводских параметров. Это можно сделать путем нажатия и удерживания специальной кнопки «Reset» или же через параметры: «Системные инструменты»>«Заводские настройки».
Практически в большинстве случаев, люди, использующие смартфоны с операционной системой Android, так или иначе пользуются мобильным интернетом. Вдали от дома, как правило, на помощь приходит сотовый оператор и мы без проблем (или с проблемами) выходим в сеть.
А теперь предположим, что вы находитесь в кафе или в гостях, где вам любезно предложили пароль от WI-FI, или, возможно, вы купили себе новый роутер. Но у вас случилась проблема - вы не можете подключиться к WI-FI на Android . Можно ли решить эту проблему? Конечно, и мы вам в этом поможем.
Давайте рассмотрим все возможные варианты, из-за которых телефон не подключается к сети Wi-Fi и разберем, как их устранить самостоятельно.
Следует отметить, что возможны два варианта развития ситуации - android видит сеть, но не подключается к ней и android вообще не видит сеть wi-fi.
Если телефон видит сеть wi-fi, но не может к ней подключиться, то первое что необходимо сделать - проверить корректно ли введен пароль. Ошибка даже в одном символе может привести к тому, что вы вообще не сможете воспользоваться сетью. Проверить его правильность можно нажав на "глазик" в поле (или рядом с ним) ввода пароля.
Если же пароль введен корректно, можно попробовать перезагрузить смартфон или сам роутер (выключить его и включить). Также попробуйте подключиться к другой WI-FI сети, чтобы действительно убедиться, что проблема именно в телефоне.
Еще один вариант - обновиться до более поздней версии Android или же сделать сброс настроек на телефоне. Правда обновление до новой версии Android может добавить еще несколько проблем.
Например, телефон Huawei honor 4c после последнего обновления до Android 6.0 и EMUI 4 стал ужасно тормозить, из 8-ми гб внутренней памяти под систему и системные приложения было занято целых 6 гб! Оставшихся 2-х хватало с трудом даже при наличии внешнего накопителя на 32 гб (т.к. внутренняя память постоянно сокращалась за счет кэш-файлов и прочего). Пришлось откатиться обратно до Android 5.1.
Важно! Качайте прошивки только с проверенных сайтов. Перед установкой прочтите инструкцию!
Собственно, это все, что касалось вашего смартфона. Дальше речь пойдет уже о непосредственной настройке самого роутера.
Android не подключается к Wi-Fi, но видит нужную нам сеть - проверьте, какой тип защиты установлен в роутере, возможно, он не поддерживается вашим Android смартфоном.
Также возможно, что MAC-адрес вашего устройства мог попасть в фильтр точки доступа роутера.
Часто пользователи устройств сталкивались с такой проблемой, когда телефон/планшет не подключается к сети Wi-Fi, а мы видим - Сохранено, защита WPA/WPA2. В этому случае, так же потребуется настройка маршрутизатора.
Разберем, как настроить роутер на примере ZyXEL.
Если вы знаете IP-адрес устройства, замечательно.
Важно! Если вы не знаете IP-адрес вашего маршрутизатора, то узнать его можно следующим образом: Панель управления-сеть и Интернет-Центр управления сетями или общим доступом-свойства. Либо намного проще. Открываем проводник - cеть. Перед нами откроется окно, в котором мы увидим название нашего роутера. Кликаем по нему правой кнопкой мыши - свойства. И находим наш IP-адрес.
Далее, открываем наш любимый браузер и в адресную строку вбиваем тот IP-адрес, который мы только что узнали (или знали). Вы увидите стандартное поле авторизации, в которое необходимо ввести логин и пароль роутера.
Давайте начнем настройку нашего роутера с проверки MAC-адреса устройства. Не оказался ли он в черном списке, и поэтому мы не можем воспользоваться интернетом. Для этого выбираем Беспроводные сети. Далее смотрим, в какой группе находится MAC-адрес нашего устройства (узнать его можно, зайдя в меню Настройки - о телефоне - общая информация). Если вы сомневаетесь, то лучше в режиме блокировки выбрать режим - Не блокировать.
Если с фильтром все было в порядке, то переходим к настройкам самого роутера.
Иногда проблемы с подключением возникают из-за неправильно выставленного региона. Поэтому, во вкладке Точка доступа, в графе Страна, выставляем Russian Federation
Также необходимо посмотреть, какой тип шифрования выставлен в настройках роутера или попросту защита сети. Мы рекомендуем вам выбрать WPA2-PSK.
В настройках режима работы точки доступа, необходимо обратить внимание на пункты:
- Стандарт
- Канал
- Ширина канала
В настройках нашего роутера доступно 3 варианта стандарта Wi-Fi соединения 802.11bgn, 802.11bg и 802.11b. Необходимо выбрать смешанный стандарт, который поддерживается любыми устройствами с модулем Wi-Fi - 802.11bgn
В настройках канала выбираем Авто
Ширину канала можно попробовать разную. И посмотреть, будет ли подключаться ваше устройство. Мы выбрали 20/40 МГц.
Итак, настройки точки доступа вашего роутера должны выглядеть следующим образом.
И напоследок, советуем вам обратить внимание на такой пункт в настройках своего маршрутизатора, как DHCP. Находится он в разных вкладках, в зависимости от вашего роутера. В нашем маршрутизаторе ZyXEL, этот пункт можно найти в разделе Домашняя сеть - DHCP-ретранслятор. Ставим галочку - включить функцию DHCP-relay.
Мы уверены, что один из способов обязательно вам поможет! Если у вас смартфон все равно не подключается или не видит сеть - напишите нам в комментариях. Постараемся помочь.
