В этом топике рассмотрим обычные (наиболее часто встречающиеся) обозначения видов международной доставки, которые продавцы используют в своих листингах.
Когда вы делаете покупки на , то в описании лота аукциона часто можно видеть различные варианты доставки. Разберёмся что они означают и в чём различия.
Возьмём для примера лот на eBay :

Сразу стоит сказать, что указанные обозначения видов международной доставки не являются обозначениями конкретных почтовых служб, которыми и будет производиться фактическая доставка.

Economy International Shipping

Economy Int"l Shipping - Как правило, это самый дешевый вид доставки, чаще всего она не отслеживается и сроки такой доставки оставляют желать лучшего.
Тем не менее, если со сроками все более или менее понятно, т.к. продавец обязан выставить предполагаемые сроки доставки (и их видно до покупки), то вот выбор продавцом конкретной почтовой службы и возможности отслеживания сильно будет зависеть от самого товара. Например. если вы покупаете некую безделушку за 2 доллара, то в этом случае почти гарантировано что доставка будет без отслеживания. А вот если покупаете гаджет за 100 долларов, то даже при указанном методе доставки "Economy Int"l Shipping", скорее всего вы получите номер для отслеживания, ибо продавец тоже захочет снизить свои риски.

Standard International Shipping

Standard intl shipping - как правило обозначает обычную почту с трек-номером (чаще всего отправление вида мелкий пакет). Но, продавцы непредсказуемы, и могут в Стандарт воткнуть не отслеживаемую доставку.
Как и в случае выше, все сильно зависит от вида покупаемого товара. И его веса. По правилам UPU (Всемирного Почтового Союза), все почтовые отправления делятся на мелкие пакеты (до 2 кг) и на посылки (от 2 кг). Мелкие пакеты еще можно отправлять без отслеживания, а вот посылки уже нельзя. Поэтому если ваше отправление более 2 кг, методом доставки указан "Standard intl shipping", то номер отслеживания гарантированно должен быть.

Express International Shipping

Express intl shipping - означает скоростную доставку. Она, как правило, медленнее курьерской, но быстрее стандартной. Для большинства случаев отправки в Россию это будет EMS. Но могут быть и другие, все зависит от того, какую доставку продавец считает экспресс-доставкой. Для Китайских продавцов это может быть все, что угодно. Для американских же продавцов, это может быть и доставка через USPS Priority. Формально, этот вид доставки не является экспрессом, тем не менее доходят такие отправления довольно быстро и отслеживаются на всем пути движения.

Expedited International Shipping

Expedited Int"l Shipping - по своему значению это курьерская доставка. Для США это чаще всего UPS, для Англии чаще Fedex. Для Китая это могут быть СПСР, СДЭК, Поинэкспресс и другие. Так же это бывает DHL, и даже EMS (хотя чаще EMS относят к Express отправлениям). На усмотрение продавца это может быть и другой вид доставки. Будьте осторожны с этим видом доставки. Тот же DHL в Россию не доставляет посылки физическим лицам, и если продавец отправит через DHL, то скорее всего посылка вернется назад. Для доставки в Россию, так же нужно быть осторожным, если продавец предлагает доставку через UPS или FedEx. Такую посылку скорее всего доставят, но если ее стоимость более 200 евро, то велика вероятность что вас попросят либо самому произвести таможенное оформление, явившись на таможню лично, либо попросят дополнительные деньги за услуги таможенных брокеров.
А еще для курьерских отправлений будут нужны ваши паспортные данные и ИНН, для их таможенного оформления.

Но в любом из случаев, перечисленные выше обозначения международной отправки всего лишь "группируют" виды отправлений и зависят от восприятия этих понятий продавцом. Продавцы могут быть непредсказуемы, и под видом Express отправить Курьером, а под видом Стандарт - безтреком.
И если вы хотите узнать конкретно какой службой будет отправлена посылка, то спросите об этом продавца, или прочитайте в описании товара (некоторые продавцы пишут в описании товара, какой именно почтой будет отправлен ваш заказ).

Если еще остались вопросы по этому поводу - смело задавайте их в данной теме.

сайт - удобное отслеживание посылок и заказов eBay Global Shipping по номеру отслеживания. Введите свой трек-номер и получите актуальный статус посылки.

Почтовый Ниндзя предлагает самое точное на русском языке.

На аукционе eBay торгуют огромное множество частных лиц и интернет-магазинов со всего мира. Поэтому, делая покупки на eBay, первое, на что нужно обратить внимание - отправляет ли продавец товар в вашу страну.

Доставка с eBay

Информация откуда будет доставляться товар и стоимость отправки находится на странице товара.

Как видно на скриншоте выше продавец отправляет товар экономичной доставкой, без возможности отслеживания посылки с eBay.

В других случаях в объявлении может быть указано, что в стоимость доставки включен номер отслеживания, то есть посылку с Ебей можно отследить по трек номеру.

Также можно найти товары с бесплатной доставкой, например известный китайский магазин коcметических товаров Strawberry продает свои товары еще и со своей страницы на Ибэй

В случаях, когда продавец не указывает стоимость доставки для уточнения нужно связаться с продавцом. На странице товара об этом будет сказано прямо. Также, если вас очень заинтересовал какой-то товар и даже в самом объявлении написано, что доставка в Россию не осуществляется, имеет смысл написать продавцу и обсудить с ним такую вероятность.

Отслеживание посылок с eBay

Если есть возможность выбрать способ отправки, самым оптимальным вариантом будет доставка с eBay с номером отслеживания. Так можно всегда посмотреть на каком этапе доставки находится посылка. При любых сомнениях, предоставляется ли номер для отслеживания, на eBay лучше всегда связываться с продавцом до оплаты. Не стоит забывать, что обязанность покупателя оплатить товар возникает сразу же после нажатия на кнопку "Buy it now" и самостоятельно отказаться от сделки уже невозможно.

После оплаты и отправки заказа eBay пришлет на электронную почту уведомление с номером отслеживания. Также трек номер и метод отправки продавец укажет на странице "Сведения о заказе".

Отслеживание посылок eBay Global Shipping

Также отправка из США и Великобритании может быть в рамках Программы Международной Доставки (eBay Global Shipping Program). Продавцы отправляют свои товары в централизованный хаб, откуда компанией доставляются до России и передает их СПРС, а курьерская служба доставляет до двери покупателя.

Отследить товары, отправленные через eBay Global Shipping, можно как в своем аккаунте на сайте eBay, так и на сайте компании Pitney Bowes - непосредственного координатора всей логистики Программы Международной Доставки:

Отследить посылку с Ебей по номеру отслеживания на русском языке можно на , вне зависимости от того, какой почтовой службой отправление было выслано.

Как можно догадаться по названию, при выборе данного способа доставки отправку товара на себя берет сама площадка Алиэкспресс. Звучит вполне хорошо, ведь вашей посылкой будет заниматься не продавец. А значит не будет варианта, что он не вышлет товар, или даст вам чужой трек номер. То есть исключаются любые мошеннические действия с отправкой заказа со стороны продавца. И можно меньше переживать о посылке.

Как идут посылки AliExpress Standard Shipping?

Если вы выбрали товар с доставкой Алиэкспресс Стандарт Шиппинг, то продавец обычно довольно быстро отправляет товар на склад Алиэкспресс. Далее логистическая служба определяет, какой именно компанией быстрее и надежнее отправить вам товар и отсылает с помощью курьерской службы посылку до одной из следующих почтовых служб:

• Почта ОАЭ
• другие почтовые и курьерские компании

То есть путь будет такой: Продавец–>склад Алиэкспресс->курьерская компания–>почтовая служба

Сроки доставки AliExpress Standard Shipping.

Одним из плюсов AliExpress Standard Shipping является то, что при данном способе доставки и продавец, и склад Алиэкспресс не тянут с отправкой посылки. И все сроки соблюдаются, так как время отправки контролируют логисты Алиэкспресс.

Вы можете выбрать один из двух вариантов отправки:

• Стандартный (Aliexpress Standard Shipping)- срок доставки 15- 45 дней. Но обычно посылки приходят в течение 25-30 дней. Иногда быстрее.
• Премиум (Aliexpress Premium Shipping) – срок доставки 5- 10 дней. В данном случае посылка пойдет курьерской компанией.

Отслеживание AliExpress Standard Shipping

Трек номер вашей посылки предоставляют сотрудники склада Алиэкспресс. Поэтому трек не может быть фейковым. обычно он начинает читаться через 5-7 дней после отправки.

В комментариях к заказу вы сможете увидеть, какой почтовой компанией идет посылка, и ссылку на сайт, где можно будет отслеживать трек номер. Но обычно при AliExpress Shipping Method трек номер хорошо отслеживается на самом сайте Алиэкспресс в подробностях заказа или прямо в списке заказов по кнопке “проверить отслеживание”.

AliExpress Shipping- выгодно или нет?

Мы можем смело записать в плюсы данного вида отправки:

• быстрые сроки отправки и доставки посылок, без просрочек
• трек номер и отправку посылки контролирует сам Алиэкспресс, а не продавец
• отслеживание трек номера прямо на сайте Алиэкспресс
• отсутствие мошенничества от продавца
• посылка пойдет к вам самым оптимальным и быстрым способом

Еще один плюс AliExpress Shipping- мгновенное подключение к спору медиаторов. Так как именно площадка Алиэкспресс отвечате за доставку товара, то спор, открытый по товару с данным методом доставки, обостряется автоматически после открытия и вашим вопросом занимаются непосредственно медиаторы.

При открытии спора вы получите следующее уведомление:

“Your order was sent with AliExpress Shipping. This is why our own team will review your case firstly. If it turns out there was a problem with the quality of the product, we will forward your request directly to the seller”.

“Ваш заказ был отправлен с помощью AliExpress Shipping. Поэтому ваш спор будет сначала рассмотрен нашей компандой медиаторов. Если выяснится, что причина спора- ненадлежайшее качество товара, то мы перенаправим спор продавцу”

То есть по логике вещей медиаторы должны рассматривать именно споры, связанные с доставкой товара. А если у вас претензии по качеству, то перенаправить спор на продавца, чтобы вы сначала попробовали договориться с ним.

Но встречаются и случаи, когда спор с претензией по товару, отправленному AliExpress Shipping все равно сразу обостряется и его рассматривают медиаторы: вникнут в суть, проверят доказательства и будут просить ответные доказательства от продавца.

Пока данный метод отправки не очень распространен, то все сроки соблюдаются очень строго. А в случае, если товар где-то задерживается в пути и вы открываете спор, то могут даже компенсировать моральный ущерб купоном (но это далеко не всегда, зависит от везучести).

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

Прежде, чем нажать заветную кнопку Buy It Now, и озаботиться выбором доставки, следует удостовериться, что продавец отправляет товар в вашу страну. Под полем с ценой есть строка Shipping, где указано, в какой стране находится товар и в какие страны его отправляет продавец.

Возможные варианты:

May Not Ship to Russian Federation – отправка в Россию не осуществляется. В данном случае есть возможность связаться с продавцом, узнать причины нежелания отправлять в вашу страну и попросить его все-же отправить вам товар.

В случае, если вы заказываете из Украины, посмотрите, есть ли доставка в Россию. Если да, объясните продавцу, что эти страны находятся рядом и, скорее всего, он пойдет вам на встречу.
Однако, если товар находится в Америке, и стоит недорого, отправка в вашу страну может быть нецелесообразна, т.к. выйдет дороже, чем сам товар. В таком случае рекомендуем воспользоваться услугами посредников, осуществляющих услуги мейл-форвардинга

Ships to: Worldwide - отправка товара осуществляется по всему миру. Однако при этом могут быть и исключения – если рядом указано «See exclusions», обязательно пройдите по этой ссылке и прочитайте, в какие страны товар отправка все-же не отправят (Shipping to: Worldwide. Excludes: Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia…).

Также подробную информацию о способах, стоимости и сроках отправки выбранного товара в вашу страну можно получить на вкладке Shipping and Payments на странице описания товара.

Виды доставки на eBay

Доставка на eBay бывает платная и бесплатная.
Бесплатная доставка на eBay обозначается в поле Shipping: FREE , а далее следует один из трех вариантов:

• Economy Int"l Shipping (11 – 20 рабочих дней)
• Standard Int"l Shipping (5 – 10 рабочих дней)
• Expedited Int"l Shipping (1 - 4 рабочих дня)

Разница между ними – только в сроках доставки, какой именно сервис используется для отправки (наземный, авиа и т.д) нужно уточнять у продавца.

Основные способы доставки товаров на eBay:

При помощи государственной почты страны-отправителя (USPS – для Америки, Royal Mail – для Британии, Deutsche Post – для Германии, China Post – для Китая и т.д.). Характеризуется более умеренными ценами, либо вовсе ничего не стоит (стоимость отправки мала и уже включена в цену товара). Именно при помощи этого способа на eBay осуществляется бесплатная доставка в Россию, например, заказов из Китая.

При помощи курьерских служб (EMS, DHL, FedEx, UPS, TNT). Этот вариант является более надежным и быстрым, однако и стоит дороже (иногда - значительно). Стоимость платной доставки на eBay зависит от веса и габаритов товара, а также от того, в каких странах находятся покупатель и продавец.

На прохождение товаром таможенного контроля выбор службы доставки не влияет, однако, некоторые считают, что для госслужб, имеющих право работы с международными почтовыми отправлениями МПО, эти условия немного мягче, чем для курьерских служб. Лимит беспошлинного ввоза также остается без изменений независимо от способа доставки: Россия (пока что) и Казахстан - 1000 евро и 31 кг, Беларусь – 200 евро и 31 кг, Украина - 150 евро и 10 кг.

Если товар отправляется с платной доставкой, её стоимость продавец указывает на странице описания товара в поле Shipping. Там-же указывается служба, при помощи которой товар будет отправлен: Shipping: EUR 6.00 Deutsche Post Brief . Если выбранный продавцом способ доставки – его цена, или сроки – вам не подходит, вы всегда можете попросить продавца отправить заказ той службой, которая вам удобна. Учтите, что продавец не обязан идти вам навстречу в этом вопросе – чаще всего процесс отправки уже налажен и менять что-либо ради одного человека он не будет.

– В отличие от Азиатских магазинов, eBay по умолчанию не выдает трек-номер для отслеживания посылок, даже если доставка товара осуществляется из Китая. Если вы хотите получить трек, необходимо сообщить об этом продавцу до совершения оплаты. Возможно, за трек придется доплатить около $2.

– Для дорогих или редких товаров существует возможность застраховать посылку. Обратите внимание, что страховка также увеличит её стоимость.

– Иногда продавец закладывает свою прибыль в стоимость доставки. Делается это в расчете на неопытных покупателей, для привлечения внимания низкой ценой на товар, поэтому обязательно смотрите на стоимость доставки. Если она кажется вам завышенной, сверьтесь с подсчетами он-лайн калькулятора на сайте используемой почтовой службы, и настаивайте на использовании другого способа доставки. Однако помните, что в стоимость доставки также может быть включена цена упаковки, страховки и даже проезда продавца до почтового отделения, а также регион страны, в котором проживает продавец, он-лайн калькуляторы же дают приблизительную стоимость доставки без учета озвученных показателей

Если вы выбрали более дорогой способ доставки и залатили за него, а товар был отправлен более дешевым способом, вы можете открыть диспут и потребовать partial refund на сумму, равняющуюся разнице между оплаченной и фактической ценой доставки. Для подтверждения своих слов сохраните документы с почты и пакет с указанием службы доставки, в котором приехала посылка.

Также часть товаров и продавцов принимает участие в программе eBay Global Shipping в которой доставкой до страны покупателя занимается сам аукцион eBay, подробнее об этой программе в отдельной

У меня часто спрашивают, в чем различие между той или иной службой доставки. Настолько часто, что я решил написать отдельный материал об этом, т.к. служб столько, что и не упомнишь. Итак, из этой статьи вы узнаете, что такое EMS, Standard Int’l Shipping и чем UPS отличается от USPS.

Все службы доставки можно разделить на две группы.

Курьерские службы доставки (чаще всего частные службы доставки) — как правило, более быстрые, чем гос. службы, более дорогие, всегда имеют номер слежения и почти всегда вызывают интерес со стороны таможни. Посылки отправленные курьерскими службами почти всегда досматриваются таможней. Они на жестком контроле и я бы не повез более 5-7 вещей курьерской посылкой, чтобы таможня не придралась к товарной партии. К тому же, порог беспошлинного ввоза ниже — за раз курьерской почтой можно заказать вещей, общей стоимостью не более 200 евро. Если цена от 200 евро до 1000 евро — вы заплатите около 3000 рублей за брокерские услуги, если от 1000 евро — то 3000+пошлина (и не спрашивайте меня почему так).

Курьерские службы доставки это:
UPS
TNT
FedEx
DHL Priority
DPD
это пять самых популярных, остальные менее распространены. Я бы советовал использовать курьерские службы при заказе достаточно ценных вещей

Государственная почта. Бывает очень разная, отправить посылку обычной почтой можно по разному.
1) Отправление обычной почтой, неприоритетное, незарегестрированное. Самый дешевый вариант, в этом главное преимущество. Отсутствует номер слежения, как таковой, т.е. отследить посылку невозможно. Идет медленно (из США, Китая может идти от 20 до 60 дней) часто теряется, часто разворовывается. Но практически никогда не досматривается таможней (если в пределах нормального веса). Беспошлинно можно заказать товар ценой до 1000 евро в месяц.

2) Обычная почта с регистрацией, приоритетная. Стоит дороже и дается номер слежения, который позволяет примерно, БЕЗ ПОДРОБНОСТЕЙ, отследить местонахождение посылки. Доставка занимает меньше времени, риск утери посылки ниже.

Я бы старался не заказывать дорогие вещи и в больших количествах обычной почтой из Китая, Гонконга, Италии. Идти будет долго, с непонятными результатами. Из Англии, Германии, Польши — можно заказывать обычной почтой. Из США — в меньшей степени, т.к. идти будет долго.

Обычная почта (без слежения):
Royal Mail Airmail
USPS First-Class Mail International (может быть как с трэкингом, так и без)
China Post
Hong Kong Post
и т.д.

Обычная почта (со слежением):

USPS Priority Mail International (USPS International Priority Airmail — то же самое, нос весом от22 кг)

Royal Mail Airsure и Royal Mail International Signed For (последняя дает менее подробное отслеживание)
Hong Kong Registered

и т.д.
В общем, если есть слово Registered, то посылка будет иметь номер слежения, пусть отслеживание бывает весьма ограниченное.

Путаницу создает, например DHL , которая из Германии организовывает доставку как-бы обычной почтой. Называется услуга DHL Standaard (DHL Standard), стоит как обычная почта, занимает столько же времени, является по сути обычной почтой. Такая услуга популярна в Германии, но я не сталкивался с подобными посылками из других стран.

3) Экспресс почта. Она же EMS , самая любимая почта интернет-покупателей из России. Почему? Разумная цена, полное отслеживание, быстрые сроки доставки и отношение таможни, как к обычной почте. Название EMS немного отличается в разных странах. В Европе, Китае и Гонконге вам так и назвут — EMS, но из США вам будет отправлено USPS Express Mail International. Просто запомните — EMS=USPS Express Mail International

Что такое Standard Int’l Shipping?

На Ebay госпочту называют Standard Int’l Shipping (Standard International Shipping), при этом под термином Standard Int’l Shipping никогда не подразумевают EMS! Это обычная почта, либо приоритетная, либо нет — это написано в условиях продавца. Economy Shipping — обычная почта, без слежения. Express Int’l Shipping — как правило, это EMS.

Если у вас уже идет голова кругом от всех UPS, EMS, FedEx, то не огорчайтесь — сперва будет сложно. Но ведь есть этот материал, есть мой сайт и форум , где вам помогут и ответят на ваши вопросы.

Курьерские службы предлагают разные сроки доставки за разные деньги. Тарифов могут быть десятки и даже я не разбираюсь во всех. Вот некоторые из них:

FedEx может быть Same-day delivery, FedEx Priority (1-3 days), FedEx Economy (2-10 days), FedEx Overnight Saturday Delivery

UPS может быть Overnight, 2nd Day, 3 Day Select, Next Day и т.д.

Это все курьерская почта, все в пункт 1. Отличается по цене и скорости доставки.