В 2013 году американская корпорация Apple представила миру iPhone 5S, который произвел фурор среди любителей мобильного яблока. И это неудивительно, так как строгий и стильный дизайн, вперемежку с высоким качеством сборки и шустрой операционной системой быстро продвинули его в лидеры продаж.
Хоть уже и прошло почти 5 лет, но гаджет до сих пор остается популярным и считается престижным аксессуаром. Хотя, как и у любой другой вещи, с телефоном могут быть проблемы из-за падения, попадания влаги, плохой прошивки и т. д. Итак, не включается айфон 5 s. Что делать в таких ситуациях мы подробно распишем в статье.
Происхождение неисправности зависит от действий, которым подвергался iPhone до ее появления. Самыми распространенными считаются такие причины, как:
- Выход из строя контроллера питания.
- Аппарат полностью разрядился и не включается из-за «умершего» аккумулятора.
- Долгое пребывание девайса в месте, с повышенной влажностью или проникновение воды внутрь корпуса.
- При подключенной зарядке в сети произошел скачок напряжения.
- Поврежденный разъем для зарядки.
- «Кривая» установка ПО либо некачественная сборка ОС, после установки которой не включается айфон 5s;
- Установка Джейлбрейка.
- Использование китайской копии автомобильного зарядного устройства.
- Удар смартфона о твердую поверхность.
- После замены дисплея гаджет перестал реагировать на кнопку включения.
В первую очередь требуется произвести перезагрузку аппарата, что бы исключить версию со сбоями в iOS. Делается это просто, универсальная инструкция на картинке чуть ниже.
Попадание воды
Если произошла такая ситуация и Айфон выключился и не хочет включаться или продолжает работать - разницы нет, нужно срочно его разобрать (как минимум вытащить с чехла, достать сим-карту и извлечь флешку). Нелишним будет тщательная продувка всех отверстий феном (только не перегревайте экран, дабы избежать появления белых или желтых пятен на нем). После этого необходимо положить устройство в теплое и сухое место хотя бы на 2 дня.
Совет! В идеале, нужно отнести телефон в сервисный центр, где мастер вскроет корпус и протрет все контакты и микросхемы специальным раствором, чтобы со временем ничего не окислилось и не замкнуло.
Программный сбой
Рассмотрим момент, когда Айфон 5s выключился и не включается и яблочко на противоположной части корпуса не светится. Достаточно часто проблема заключается в необходимости поставить свежую прошивку на гаджет.
Сама переустановка ОС не обещает ничего доброго для любых смартфонов, потому как результаты плохо изготовленной оболочки в дальнейшем могут стать плачевными, если вы свяжетесь с малограмотным «профессионалом». Кроме того, знакомы эпизоды, когда владельцу было легче поменять сотовый, нежели поставить новую прошивку.
Перед тем как вы всё-таки решитесь на тотальное обновление, удостоверьтесь, что телефон не перегрелся, не падал, не заряжается (заведомо зная, что зарядка исправна). Кроме того, проконтролируйте, как будет реагировать логотип на противоположной стороне корпуса и дисплей на то, что вы пробуете его запустить. Когда яблоко и дисплей не откликаются на включение, ситуация обстоит намного печальней и вам в любом случае необходимо отнести устройство в ремонт.
Физические повреждения
Такие дефекты, это серьезная проблема и просто перезагрузить систему не выйдет:
- Поломки, возникнувшие вследствие падения либо иного механического воздействия изначально труднее починить.
- Любая проблема сопряжена с разрушением либо основательным дефектом элемента iPhone.
- Скорее всего, без ремонта у профессионалов обойтись не выйдет.
Если вы ранее разбирали подобный гаджет, данный навык пригодится, чтобы повторить еще разок:
- Хорошенько исследуйте начинку.
- Попробуйте отыскать микротрещины, результаты ударов.
- Осмотрите каждый шлейф по отдельности.
- Удостоверьтесь, не попала ли внутрь жидкость.
Зачастую таких действий хватает для того, чтобы мобильный телефон вновь ожил. В случае если ничего не понимаете в электронике, никогда не видели микросхем и не представляете, с какого края держаться за электропаяльник – правильнее незамедлительно, после падения, отнести iPhone в хороший сервисный центр.
Так как подобные устройства относятся к дорогостоящей технике, порой дешевле оплатить чужую работа, нежели самому пробовать что-то в первый раз сделать.
Совет! Стоит ли говорить мастерам о причине поломки? В случае если девайс на гарантии, об этом можно и смолчать либо уверенно аргументировать, что мобильный никогда и никуда не падал. Гарантийные обязательства на механические дефекты не распространяются, а так – возможно и повезет.
После прошивки
Девайсы от Apple очень сложные в плане программного обеспечения. Поэтому самостоятельно браться за проведение перепрошивки не рекомендуется, так как даже малейшее неправильное действие может сделать из вашего смартфона «кирпич». Если все делалось правильно, но прошивка не вылечила iPhone, виной тому могут быть три основные поломки:
- Вышел из строя чип NOR Flash, его функция заключается в нормальной работе модуля GSM. Когда данная микросхема не работает, телефон не может словить сеть, потому что в памяти чипа сохранены все сетевые настройки существующих операторов. Эта плата не подлежит ремонту, поэтому ее просто заменяют на новую.
- Сломалась плата NAND Этот модуль отвечает за хранение файлов в памяти смартфона (фотографии, контакты, музыка, видео, игры, программы и т. д.). Деталь также не подлежит ремонту и ее нужно менять, обратившись в сервисный центр.
- Была установлена «кривая» прошивка, после которой аппарат перестал загружаться. Наилучшим вариантом в данном случае будет обращение к специалисту сервисного центра, который установит вам заведомо рабочую и проверенную операционную систему.
После обновления
Очень часто, особенно при обновлении Айфона до последних версий iOS, после перезагрузки телефона появляются ошибки или он завис, отчего можно избавиться, если проделать следующие действия:
- Подключиться к компьютеру через iTunes.
- Зажав клавиши «ВКЛ» и «Home» загрузиться в режим восстановления.
- Программа на компьютере должна отреагировать и предложить обновить или восстановить iOS, выберите первый вариант.
Если эти действия не помогли, несите гаджет в сервис.
Заключение
В любом случае не стоит паниковать и хвататься за голову, причины того, что iPhone не хочет включаться могут быть элементарными. К примеру, простая перезагрузка очень часто помогает, ну а если все серьезней, тут уж стоит семь раз отмерять, прежде чем один раз сделать еще хуже.
Видео
Если такое с вами произошло, то в первую очередь отложите панику на задний план и соберитесь. iPhone – это всего-навсего техника, которая может периодически зависнуть и глючить, поэтому и относиться к нему стоит как к технике. Конечно, айфон и дргую технику лучше покупать в специализированных местах, такик как магазин BIG MAG . Тогда и проблем с ним не будет. Если же вы купили свой телефон просто на рынке или на руках, то и шансов поломки будет больше. В этой статье мы рассмотрим самые основные ситуации, при которых айфон может выключиться и не включаться.
Итак, первая ситуация. iPhone не получается включить и всегда просто горит черный экран, на кнопки не реагирует. Знакомо? Скорее всего просто разрядился аккумулятор, или же зависла iOS. Реже, но все-таки случается, что пострадала прошивка аппарата. Что же нужно делать?
Скорее всего, по крайней мере у меня так обычно и бывает, айфон просто побывал на морозе, хотя может и не на морозе, но при достаточно низкой температуре (по городу прошлись и носили его в сумке) и это послужило причиной выключения. Аккумуляторы не выносят низких температур, поэтому даже если вы только перед выходом зарядили айфон, он после прогулки может быть полностью разряженным. Поэтому придите домой, пусть айфон нагреется до комнатной температуры, можно его подержать в ладонях, а потом подключите к зарядному устройству.
Заряжать стоит не меньше 15 минут, если причина выключения была в этом, то ваш iPhone включится самостоятельно и будет по-прежнему работать.
Если этого не произошло, то стоит попробовать следующее. Одновременно нажмите две кнопки - HOME и POWER на 20 секунд (за это время должна начаться загрузка и появиться на экране яблоко). Кстати, если просто нажатие двух кнопок не помогает, то попробуйте предварительно еще несколько раз переключить беззвучный режим. Это может помочь.
Если вышеперечисленные способы не помогли, то возможно проблема в неисправной зарядке, гнезде, было механическое повреждение. Найдите исправную зарядку и попробуйте с ней проделать ту же операцию. На самом деле, не так уж и редко проблема в зарядном устройстве. Со временем может пропадать контакт и айфон будет заряжаться хуже, не полностью.
Также может случиться, что айфон зависнет и перестанет отвечать на нажатие любых кнопок. В этом случае нам на помощь опять приходит «жесткая» перезагрузка, а именно нажатие и удерживание двух заветных кнопок - HOME и POWER в течении 10 секунд. После этого должно все наладиться.
Если было какое-то механическое повреждение, или вы не знаете причину неисправности айфон, а вышеперечисленные методы не помогают, то лучше обратиться в сервисный центр и доверить дело профессионалам.
Сегодня мы будем первый раз включать и активировать наш iPhone
, в моем случае это iPhone 5S. Я подробно расскажу, как это делается, а так же укажу на те ошибки и проблемы, которые у меня возникли в процессе активации моего Айфона.
Подготовка к активации iPhone
Прежде чем мы начнем первое включение, нам необходимо заранее подготовится, чтобы процесс прошел плавно и без ошибок.
Что нам потребуется:
- Как минимум 20-30% заряда.
- Доступ к интернету через Wi-Fi или через ПК / Ноутбук с последней версией iTunes и подключенным интернетом.
- Nano сим-карта.
Если ваше устройство полностью разряжено, возьмите USB кабель и подключите его к компьютеру или электрической сети через переходник, который идет в комплекте.
Если у вас есть Wi-Fi , то проверьте, что он доступен и у вас есть доступ в интернет.
Если же его нет, то вам понадобиться ваш компьютер или ноутбук, который будет подключен к интернету. Вам необходимо скачать и установить на него (ваш компьютер) последнюю версию приложения iTunes c официального сайта , ссылка: http://itunes.apple.com/ .
После подготовительных этапов можно начинать активацию.
Активация iPhone
Мы будем активировать iPhone с сим-картой, а соответственно активация будет состоять из следующих этапов:
- Включение
- Базовые настройки
- Подключение к компьютеру и активация
- Первый запуск
ВАЖНО! Если ваш телефон залочен, то для активации вам потребуется сим карта того оператора, на которого он залочен!
Включение устройства
Для того чтоб включить девайс необходимо нажать и несколько секунд удерживать кнопку «включения» , которая расположена на верхней части устройства. Смотрите фото ниже.
Если все сделали правильно, то на экране iPhone появится серебряное яблоко, а значит можно приступить к следующему этапу.
Базовые настройки Айфона
После включения устройства на экране у вас появится приветствие на различных языках. Теперь легким движением вашего пальца, слева на право, проводим по нижней части экрана.
Затем выбираем нужный нам язык, это может быть любой из списка.
На следующем шаге выбираете страну.
Далее нам необходимо подключится к Wi-Fi или подключить наше устройство к компьютер/ноутбук (ПК) для дальнейшей активации.
Если у вас есть Wi-Fi, то выбираем его из списка и вводим пароль. Для тех у кого его нет, понадобится активация через iTunes на вашем ПК.
Подключение телефона к компьютеру и продолжаем активацию
Нам понадобится наш USB кабель
и компьютер/ноутбук (ПК)
. Подключаем кабель к Айфону, а затем к вашему ПК.
После чего на экране вашего телефона вы должны увидеть картинку как на фото ниже:
Первое что потребуется сделать после подключения, это включить или отключить . Они необходимы для использования GPS, Google карт и т.п. Их можно включить сейчас или же потом, после установки. Я решил включить их сразу.
На следующем шаге мы выбираем пункт «установить телефон как новый»
, так как это наше первое включение и восстанавливать нам пока нечего.
Для обладателей iPhone 5S есть один пункт , который можно выполнить сразу или отложить на потом. Я решил сделать это сразу, если вы тоже, то нажимаем на «Set Up Now»
Теперь нам понадобиться несколько раз (примерно 10-20) нажимать и отпускать кнопку «домой»
, так как показано на экране вашего смартфона. Если вы все сделали правильно, то увидите картинку и сообщение как у меня на фото ниже.
Так как мы установили отпечаток пальца, значит нужно задать пароль. Ведь не всегда у нас будет возможность его снять. Например, вы можете быть в перчатках или с грязным, нужным вам пальцем, мало ли что. Поэтому для удобства есть цифровая комбинация, которую так же необходимо задать и запомнить.
Следующий и последний шаг это «диагностика» , т.е. вам нужно решить, разрешить телефону или нет, отправлять данные на сервера Apple. Это могут быть как данные об ошибках, так и какие-то другие. Я решил этого не делать, а соответственно и выбрал «Don’t Send» (не отправлять).
После этого на вашем экране вы увидите долгожданное приветствие ! А это означает, что вы успешно установили и активировали ваш iPhone! Поздравляю!
Если же у вас что-то не получилось, то советую взглянуть на те проблемы, которые возникли у меня в процессе моего первого запуска, а так же посмотреть видео, где я все подробно рассказал.
Проблемы при активации iPhone и их решение
Я опишу те проблемы, которые возникли у меня при активации моего IPhone 5S, а так же их решения.
- Если не снять заводскую пленку с телефона, то на кнопку «Home» (круглая, на лицевой, нижней части телефона) нажать почти невозможно. Поэтому когда телефон автоматически блокировался, приходилось нажимать на кнопку включения (сверху телефона).
- Из-за отсутствия Wi-Fi понадобился компьютер.
- Так как у меня была старая версия iTunes, у меня не получилось подключить телефон к компьютеру. Пришлось вначале скачать и обновить его до последней версии.
- Для обновления iTunes его необходимо закрыть, иначе он не обновиться, а будет выдавать ошибку обновления.
- Чтобы снять отпечаток пальца, необходимо убрать заводскую пленку иначе ничего не получится, так как сенсор не распознает его из под пленки.
Вот такие проблемы возникли у меня на этапе моей активации и первого запуска, надеюсь мой опыт позволит вам их избежать.
Так же советую заглянуть на страницу «поддержки от Apple», там уже есть много ответов на проблемы с активацией, ссылка: http://support.apple.com/kb/ts3424?viewlocale=ru_RU&locale=ru_RU .
Обучающее видео «Активация iPhone»
Свои вопросы и замечания вы можете оставлять в комментариях ниже.
Что делать пользователям, которые столкнулись с серьезной проблемой – не включается iPhone 5S? Почему внезапно погас и перестал включаться Айфон 5S? Инструкция и ремонт своими руками в данном случае поможет или все-таки необходима поддержка профессиональных мастеров сервисного центра Телемама?
Инструкция: В данной сложной проблеме бывает сразу несколько разных вариантов скрытых поломок и, соответственно, устранять их мы тоже предлагаем по-разному:
- Если коммуникатор не включается, то постарайтесь сначала сами его перезагрузить. Для этого нажмите кнопку включения одновременно с кнопкой home, удерживайте их несколько секунд, а потом резко отпускайте. Если не подействует, значит, проблема кроется в чем-то другом;
- Аккумуляторная батарея девайса вышла из строя. В такой ситуации необходимо заменить батарею новой оригинальной;
- Если iPhone 5S разрядился и больше не заряжается, то, предположительно, разъем неисправный. Осмотрите его внимательно на наличие неисправностей;
- Контроллер питания сломался после резкого перепада напряжения или механического повреждения, например, удара;
- Если же разъем в нормальном состоянии, но аппарат на зарядку вообще не реагирует, то, предположительно, плата или обвязка повреждены, произошло замыкание после проникновения жидкости, гаджет упал или др. Компьютерная диагностика поможет обнаружить все дефекты и сбои функционирования.
Итог: 1й, 2й и 3й варианты без проблем можно ликвидировать в домашних условиях, но если у вас 4й или 5й вариант найден, то это можно устранить только в специализированном сервисном центре.
Из 2 вариантов, которые мы вам предложили, выберите тот, который вам больше подходит.
Ремонт в сервисном центре Apple Telemama
Самостоятельный ремонт
Наши преимущества
- Запчасти для продажи предлагаем лишь качественные и 100% оригинальные.
- Стоимость. Мы оптовыми поставками берем необходимые компоненты у производителя, чтобы продавать вам их по себестоимости практически.
- Время ремонта. В среднем, от 20 минут займет замена дисплеев, динамиков, разъемов и др. Еще 20 мин. Нужно для диагностирования техники.
- Гарантия 1 год.
Если ваш телефон вышел из строя, то мы непременно сумеем его отремонтировать. Для этого вы должны сами привезти Айфон 5S в сервисный центр либо это сделают вместо вас сотрудники нашей курьерской службы.
В нашем сервисном центре стартовое диагностирование не оплачивается клиентами. После него согласуем стоимость будущим ремонтных манипуляций и приступаем к их исполнению. Опытные мастера-специалисты подключают для замены лишь заводские компоненты, качество которых подтвердит гарантия на 1 год.
Когда мы починим ваш мобильный, можете забрать его из СЦ сами или поручите курьеру это задание. Годовая гарантия обязательно предоставляется. В дальнейшем вы, а также ваши друзья, по скидке сможете чинить свою технику у нас. Для получения этой скидки нужно просто назвать номер вашего заказа.
Мы много лет подряд занимаемся продажей оригинальных запчастей к коммуникаторам iPhone, ремонтируем их и консультируем клиентов для самостоятельной починки названной аппаратуры. Цена на любые услуги и на качественные комплектующие подробно описана в прайс-листе.
Вы можете сами установить детали в свой мобильник, но обязательно проведите компьютерную диагностику в сервисе. Постоянные клиенты скидок не ждут, потому что им ежедневно предлагаются предельно низкие тарифы на все. Акции проводим регулярно, благодаря чему каждый желающий может отремонтировать Айфон 5S по себестоимости и с годовой гарантией.
Если Вы попали в ситуацию, когда Айфон не включается, чтобы бы Вы не делали, то попробуйте найти решение в нашей статье. Особую грусть в такой ситуации вызывает мысль о дорогостоящем ремонте и времени, которое Вам придется провести без телефона. Даже если телефон отказывается включаться, это еще не говорит о наличии серьезных дефектов или механической неисправности, возможно причина кроется в сбое прошивки. Давайте разберемся Айфон выключился и не включается что делать в такой ситуации?
Фирма Apple пользуется успехом на мировом рынке во многом благодаря превосходному качеству продукции. Чаще всего проблемы с функционированием техники наступают в следствие некорректного взаимодействия с ней. Возможно девайс перестал включатся после падения или контактирования с влагой. Постарайтесь вспомнить, что было с телефоном в последний день перед его поломкой. Мы рекомендуем оснастить Айфон защитным стеклом и носить его в бампере, что обеспечит его максимальную защиту в процессе использования. Если Вы не роняли свой смартфон и он не взаимодействовал с водой, то возможно причиной возникновения проблемы являются сбои в прошивке. По этой причине различают проблемы механического и программного характера.
Неполадки программного характера
Если Айфон не может выключиться или не включается, то причиной может быть глюк прошивки, ее нежелание работать должным образом и превышенная нагрузка оперативной памяти.
Возможные причины:
- Система может часто перезапускаться при большом количестве установленных программ, работающих в фоновом режиме и нагружающих оперативную память. Мы рекомендуем оставить лишь действительно необходимые программы, а лишние удалить;
- Самостоятельная разблокировка девайса. В большинстве случаев процедура протекает без каких-либо последствий, но в исключительных случаях она может навредить вашему устройству. Восстановить Айфон после неудачного Jailbreak будет возможно перейдя в режим DFU, где все делается достаточно легко;
- Еще одна вероятная причина — многократный ввод неправильного пароля. Сброс пароля осуществить легко и это делается в режиме DFU, после чего можно будет создать новый и записать его, чтобы больше не возвращаться к данной проблеме.
Проблема аппаратного характера
Вопрос Айфон выключился и не включается что делать может застать врасплох любого пользователя. В такой ситуации важно отставить панику и постараться самостоятельно разобраться в проблеме, изучив материалы нашей статьи. Проблемы с железом проявляются не часто, ведь компания предлагает своим покупателям качественную технику, прошедшую все проверки в заводских условиях.
Возможные причины неисправности:
- Поломка платы, контроллера питания, оперативной памяти и иных внутренних компонентов;
- Чаще всего смартфон перестает включаться после падения, когда разбивается экран или тыльная крышка. Это очень досадная ситуация, ведь установка нового дисплея является одной из самых дорогих услуг. Бережно обращайтесь со своим смартфоном, носите его в защитном стекле и бампере, чтобы избежать данной проблемы;
- Достаточно часто Айфон перестает включаться после попадания влаги в корпус. Мы рекомендуем в такой ситуации даже не пытаться включить его, а обратиться в сервисный центр, где произведут качественную сушку при помощи современного оборудования. Если возможности отнести девайс в ремонт у Вас пока нет, то положите его на теплую батарею и оставьте на весь день. Далее его лучше не включать несколько суток, иначе контакты окисляться и начнет проявляться коррозия. Материнская плата и элементы, установленные на ней, стоят очень дорого, поэтому лучше не экспериментировать, а сразу поручить работу опытным специалистам.
Как запустить смартфон?
Если Вы убедились в том, что проблема носит аппаратный характер, то нужно обратиться в профессиональный сервисный центр, где Вам качественно и быстро устранят поломку. Мы настоятельно не рекомендуем самостоятельно разбирать гаджет и пытаться устранить поломку технического характера. Это особенно касается тех случаев, когда девайс еще находится на гарантии. При наличии проблем аппаратного характера можно самостоятельно восстановить Айфон, перейдя в режим DFU. Для этого необходимо загрузить актуальную версию iTunes на ваш компьютер и запустить ее. Далее подключаем Айфон к компьютеру, воспользовавшись USB-Lightning кабелем. Одновременно зажмите клавишу питания и «Домой» в течение 10 секунд. Затем отпустите кнопку питания, а «Домой» удерживайте еще столько же времени.
Далее программа iTunes обнаружит девайс в режиме восстановления DFU. По завершению процедуры восстановления пробуем включить телефон и убеждается, что все нормально. Если данная мера не оказалась эффективной, то отнесите его в сервисный центр. Только квалифицированные специалисты сумеют устранить поломку.
