Довольно распространенная проблема, особенно часто встречается после каких-нибудь изменений: переустановка операционной системы, замена роутера, обновление прошивок и пр. Иногда, найти причину довольно не просто, даже опытному мастеру.
В этой небольшой статье хотелось бы остановиться на паре случаев из-за которых, чаще всего, ноутбук не подключается по Wi-Fi. Рекомендую с ними ознакомиться и попробовать восстановить сеть своими силами, прежде чем обращаться к посторонней помощи. Кстати, если у вас пишет «без доступа к интернету» (и горит желтый знак) - тогда вам лучше посмотреть .
1. Причина №1 - неправильные/отсутствие драйвера
Очень распространенная причина по которой ноутбук не подключается по Wi-Fi.Чаще всего, перед вами предстает следующая картина (если посмотреть в нижний правый угол):
Нет доступных подключений. Сеть перечеркнута красным крестиком.
Ведь как бывает: пользователь скачал новую ОС Windows, записал ее на диск, скопировал все свои важные данные, переустановил ОС, и установил драйвера, которые раньше стояли…
Дело в том, что драйвера, которые работали в Windows XP - могут не работать в Windows7, те, которые работали в Windows 7 - могут отказаться работать в Windows 8.
Поэтому, если обновляете ОС, да и вообще, если не работает Wi-Fi - первым делом проверьте те ли у вас драйвера, с официального ли сайта скачены. Да и вообще, рекомендую их переустановить и посмотреть за реакцией ноутбука.
К ак проверить, есть ли драйвер в системе?
Очень просто. Зайдите в «мой компьютер», затем щелкните в любом месте окна правой кнопкой и всплывающем окне выберите «свойства». Далее, слева, будет ссылка «диспетчер устройств». Кстати, можно его открыть и из панели управления, через встроенный поиск.
Здесь нас больше всего интересует вкладка с сетевыми адаптерами. Посмотрите внимательно, есть ли у вас беспроводной сетевой адаптер, как на картинке ниже (естественно модель адаптера у вас будет своя).
Так же стоит обратить внимание на то, что не должно быть никаких восклицательных знаков или красных крестиков - что свидетельствует о проблемах с драйвером, о том, что он может работать неправильно. Если все хорошо - должно отображаться как на картинке выше.
Г де лучше всего взять драйвер?
Лучше всего его скачать с официального сайта производителя. Так же, обычно, вместо с ноутбуком идут родные драйвера, можно воспользоваться и ими.
Даже если у вас установлены родные драйвера, а сеть Wi-Fi не работает - рекомендую их попробовать переустановить, скачав их с официального сайта производителя ноутбука.
В ажные замечания при выборе драйвера для ноутбука
1) В их названии, скорее всего (99,8%), должно присутствовать слово «wireless
«.
2) Правильно определите тип сетевого адаптера, их несколько штук: Broadcom, Intel, Atheros. Обычно, на сайте производителя, даже в конкретной модели ноутбука, могут быть несколько версий драйверов. Чтобы точно знать какой вам нужен, воспользуйтесь утилитой .
Утилита отлично определила, какое оборудование установлено в ноутбуке. Никаких настроек и устанавливать ее не нужно, достаточно просто запустить.
Н есколько сайтов популярных производителей:
Acer: http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/home
HP: http://www8.hp.com/ru/ru/home.html
Asus: http://www.asus.com/ru/
И еще одно! Драйвер можно найти и установить автоматически. Об этом расписано в статье . Рекомендую ознакомиться.
2. Причина №2 - включен ли Wi-Fi?
Очень часто приходится наблюдать за тем, как пользователь пытается искать причины поломок там где их нет…
У большинства моделей ноутбуков на корпусе есть индикатор-светодиод, который сигнализирует о работе Wi-Fi. Так вот, он должен гореть. Для его включения, есть специальные функциональные кнопки, о назначении которых указывается в паспорте на изделие.
Например у ноутбуков Acer включение Wi-Fi осуществляется по сочетанию кнопок «Fn+F3».
Можно поступить и по другому.
Зайдите в «панель управления» вашей ОС Windows, далее вкладка «сеть и интернет «, затем «центр управления сетями и общим доступом «, и наконец - «изменение параметров адаптера «.
Здесь нас интересует значок беспроводного подключения. Он не должен быть серым и бесцветным, как на картинке ниже. Если значок беспроводной сети бесцветный - то щелкните по нему правой кнопкой и нажмите «включить «.
Вы сразу заметите, что даже если к сети интернет он и не присоединиться - то цветным он станет (см. ниже). Это сигнализирует о том, что адаптер ноутбука заработал и он может соединиться по Wi-Fi.
3. Причина №3 - неправильные настройки
Часто бывает, что ноутбук не может соединится с сетью из-за изменившегося пароля или настроек роутера. Такое может произойти и не по вине пользователя. Например, настройки роутера могут сбиться, при отключении питания во время его интенсивной работы.
1) Проверка настроек в Windows
Для начала обратите внимание на значок в трее. Если на нем нет красного крестика - значит есть доступные подключения и к ним можно попробовать присоединиться.
Щелкаем по значку и перед нами должно появиться окно со всеми сетями Wi-Fi, которые нашел ноутбук. Выбираем свою сеть и щелкаем «подключиться». Нас попросят ввести пароль, если он верный, то ноутбук должен соединиться по Wi-Fi.
2) Проверка настроек роутера
Если подключиться к сети Wi-Fi невозможно, и Windows сообщает о неверном пароле - зайдите в настройки роутера и поменяйте настройки по умолчанию.
Для того, чтобы войти в настройки роутера, перейдите по адресу «http://192.168.1.1/ » (Без кавычек). Обычно, этот адрес используется по умолчанию. Пароль и логин по умолчанию, чаще всего, «admin » (маленькими буквами без кавычек).
Далее измените настройки в соответствии с вашими настройками провайдера и моделью роутера (если они сбились). В этой части дать какой-то совет затруднительно, более обширная статья по созданию локальной сети Wi-Fi дома.
В ажно! Бывает такое, что роутер не подключается к сети интернет автоматически. Зайдите в его настройки и проверьте, пытается ли он соединиться, и если нет - попробуйте подключить к сети вручную. Такая ошибка часто бывает на роутерах марки TrendNet (по крайней мере раньше была на некоторых моделях, с чем лично и сталкивался).
4. Если ничего не помогает…
Если вы все перепробовали, а ничего не помогает…
Дам два совета, которые помогают лично мне.
1) Время от времени, по неизвестным мне причинам, происходит отключение сети Wi-Fi. Симптомы каждый раз разные: иногда пишет нет подключения, иногда значок горит в трее как положено, а сети все равно нет…
Быстро восстановить сеть Wi-Fi помогает рецепт из 2-х шагов:
1. Отключаю блок питания роутера от сети на 10-15 секунд. Затем включаю его снова.
2. Перезагружаю компьютер.
После этого, как ни странно, сеть Wi-Fi, а вместе с ней и интернет, работают как положено. Почему и из-за чего это происходит - не знаю, копаться тоже как-то не хочу, т.к. происходит это довольно редко. Если догадываетесь почему - поделитесь в комментариях.
2) Было один раз такое, что вообще непонятно как включить Wi-Fi - ноутбук на функциональные клавиши не отвечает (Fn+F3) - светодиод не горит, а значок в трее пишет, что «нет доступных подключений» (причем, и не находит не одного). Что делать?
Перепробовал кучу способов, хотел уже переустанавливать систему со всеми драйверами. Но попробовал провести диагностику беспроводного адаптера. И что бы вы думали - он диагностировал проблему и порекомендовал ее исправить «сбросить настройки и включить сеть», с чем я и согласился. Через несколько секунд сеть заработала… Рекомендую попробовать.
На этом все. Удачных настроек…
Все владельцы лэптопов рано или поздно могут столкнуться с тем, что ноутбук не видит wifi. Сложность в принципе распространенная, и часть решений поможет любым пользователям беспроводных сетей. Статья даст полноценный ответ на вопрос что делать если ноутбук не видит wifi сети. Рассмотрим, какие причины могут привести к таким последствиям, как бороться с возникшей трудностью и нюансы устранения на различных платформах.
Случай, когда ноутбук не видит вообще Wi-Fi сетей
В таких случаях при включении вы не обнаруживаете беспроводных сетей, как таковых. В “трее” (пространство, которое по дефолтным настройкам находится в нижнем правом углу и представляется в виде строки с пометками) вместо значка подключения вы увидите красный крестик. Возможно также, что значок будет стандартным, но компьютер не видит Wi-Fi, а вы уверены, что беспроводные сети в радиусе приемника есть (легко проверить с помощью телефона или другого приспособления с вайфай адаптером). Затруднение явное, и в другом случае, пришлось бы вызвать мастера, но прочитав эту статью появится возможность решить такую загвоздку самому.
Причины
- Самая частая причина почему ноутбук не видит WiFi – выключенный беспроводной адаптер ноутбука. Зачастую его случайно выключают вручную, хотя бывают случаи, когда это происходит по вине установленного программного обеспечения. Он бывает выключен системно, комбинацией кнопок на клавиатуре или в меню беспроводных сетей. Также возможно физическое отключение посредствам кнопки на корпусе ноутбука.
- Возможной причиной сложности является отсутствие или некорректная установка драйверов сетевой карты, при инсталляции неправильной версии ПО (Программное Обеспечение) для сетевой карты, или сбоем в установке.
- Причиной того, что ноут перестал видеть сеть бывает отсутствие активных беспроводных сетей в радиусе действия аппарата.
Способы устранения
Случай, когда ноутбук не видит конкретной сети
Сложность, когда ваш ноутбук не видит WiFi тоже решается. Допустим, прибор не находит сеть роутера, а сигналы из соседнего офиса или здания видит без затруднений. Такая трудность озадачивает, особенно, если искать решение в лэптопе (не всегда неисправность находится именно в компьютере, иногда не ловит Wi-Fi из-за сторонних причин).
Возможные причины
Причина того что ноутбук не находит конкретную сеть, очень часто (примерно в 85% случаев) одна. Из-за того, что беспроводные сети вошли в нашу жизнь очень плотно, зачастую в больших городах на один сигнал приема находится порядка 10 раздающих интернет роутеров. Каждая новая, появляющаяся точка доступа, ищет свободный диапазон. В настройках беспроводных сетей, по большей части установлен автоматический поиск диапазона. При включении ноутбука, он не находит WiFi потому, что случайно настроился на диапазон соседнего вайфай соединения.
Решение проблемы
Нюансы на Windows 10
- Если ваш ноутбук с установленной виндовс 10 не видит вай фай, попробуйте вместе с шириной канала (как было написано в инструкции выше), поменять и название сети, или как эта опция была описана в интерфейсе “SSID”. Измените “Регион” в этом же окне настроек.
- Одна из частых трудностей на “десятках” – драйвера. Обязательно проверьте их и на всякий случай переустановите. В данной операционной системе не редко сбоят беспроводные адаптеры из-за некорректной работы драйверов.
Итак, пару месяцев назад столкнулся с одной распространенной бытовой проблемой. Ноутбук (Windows 7 ) видит много разных wi-fi точек, но не видит нужную wi-fi точку (ту, к которой ему надо подключиться), причём все остальные компы отлично установили подключение и давно качают порно с Интернета.
Погуглив в интернете, нашёл весьма тривиальное решение: сменил канал Wi-fi точки (в настройках точки доступа).
Предполагаю, что это происходит потому, что в последнее время wi — fi точки есть едва ли не в каждой квартире, и на многих из них стоит самоопределение диапазона. Работает это следующим образом: точка включается и сканирует всё, что вокруг, определяет занятые каналы и выбирает себе тот, который не занят, но из-за того, что ваш компьютер находится в отдалении от неё, он вполне может ловить сигнал, который ваша точка не поймала. Вы включаете свой компьютер, он тоже сканирует всё вокруг и первым ловит сигнал от точки, которую ваша точка проглядела. И в итоге компьютер не видит нужную точку — она работает с другой на одном канале.
Совсем недавно я опять столкнулся с этой проблемой, но в этот раз доступа к точки у меня не оказалось, а в интернет хотелось очень сильно (из развлечений дома оказалась только хурма и книжка «Западная философия от истоков до наших дней»). Поэтому я решил попробовать настроить wi — fi со стороны компьютера.
В настройках адаптера изменил параметр «Сканировать допустимый интервал на минимальное значение» и всё заработало (панель управления → центр управления сетями и общим доступом → управление сетями и общим доступом →управление беспроводными сетями → свойства адаптера → настроить → дополнительно).
Данный параметр отвечает за интервал сканирования эфира для поиска новых wi — fi соединений . В моём случае до этого момента соединение с точкой уже устанавливалось, в настройках выставлен флажок «Подключиться автоматически , если сеть в радиусе действия» (панель управления → центр управления сетями и общим доступом → управление сетями и общим доступом →управление беспроводными сетями (« Свойства » правой кнопкой мыши на том подключении, которое нужно)). Соответственно, сканирование эфира каждые 20 секунд даёт больше шансов, что компьютер увидит нужную точку и сразу установит с ней соединение. Это и произошло.
И немного по поводу других опций:
AdHoc 11 n . Что это такое, можно почитать .
Буфер передачи , буфер приема (Transmit buffer, Receive buffer). Значение данного параметра позволяет указать размер буфера, который хранит в себе принимаемые из сети пакеты данных. В Интернетах, на разных форумах, советуют выставить данные значения по максимум, если конечно у вас не слабый компьютер (в таком случае я бы посоветовал купить новый).
Преамбула 802.11 b (Preamble 802.11 b ). Последовательность двоичных битов, которые способствуют синхронизации приемников и подготовки приема переданных данных. Я устанавливаю соединение с точкой доступа с типом радио 802.11 n , поэтому выставляю это значение на « Только длинная» ( Long Only ) . Если у вас будут в таком режиме возникать какие-то проблемы, то выстав ляйте значение по умолчанию.
Сетевой адрес (Network adress ). MAC -адрес интерфейса настроенного программного обеспечения. Производители сами выставляют это значение уникальным, но если вы от кого-то скрываетесь, то можете его изменить.
И еще. На вкладке «Управление электропитанием» я убрал галочку «Разрешить отключение этого устройства с целью экономии электроэнергии» , всё равно батарея на ноутбуке давно уже сдохла.
Технология Wi-Fi очень широко используется в жизни современного человека, поскольку позволяет легко и быстро решать проблему с подключением к сети Интернет без использования обычных проводов. Особенно это актуально в случае использования ноутбуков, выходить в сеть Интернет при помощи которых можно в любом удобном месте благодаря наличию встроенного Wi-Fi адаптера.
Именно поэтому ситуация, когда не работает Wi Fi на ноутбуке, приводит к значительным неудобствам и даже некоторым проблемам. Причин, по которым на портативном компьютере может не работать Wi-Fi, существует достаточно много. Самые серьезные из них решить самостоятельно без помощи специалистов попросту нереально, но есть достаточно много и таких, которые вполне можно устранить и своими силами. Рассмотрим их.
Проблема в ноутбуке или роутере?
Достаточно распространенной проблемой того, что ноутбук перестал подключаться к WiFi сети, является проблема не с самим ноутбуком, а с настройками роутера, который и раздает сеть. Таким образом ноутбук может быть настроен правильно, но Wi-Fi все равно не включается именно потому, что ему не к чему подключиться.
Чтобы исключить вероятность того, что проблема связана именно с этим, следует попытаться подключиться к сети с любого другого устройства, которое оснащено Wi-Fi адаптером – с другого ноутбука, смартфона, планшета и тому подобного.
Если и с другого гаджета не работает вай фай, то проблема кроется именно в Wi-Fi роутере раздающим Интернет. Если же подключение выполнено успешно – проблема именно в ноутбуке и перед ее решением сначала нужно определить – почему перестал работать Wi-Fi.
Аппаратное включение адаптера
На основании такой диагностики можно точно определить, что данная проблема возникла именно по вине ноутбука. Когда на нем не работает вайфай можно попробовать воспользоваться несколькими способами.
Первый из них – проверить, включен ли адаптер беспроводного соединения на ноутбуке. Практически все современные модели имеют световые индикаторы работы WiFi модуля и для его аппаратного включения есть специальные комбинации клавиш.
Обычно светящийся индикатор свидетельствует о включении модуля. Если же индикатор совсем не светиться или светит красным цветом, значит не работает вай фай именно из-за адаптера беспроводной сети. Его необходимо включить.
Чаще всего такие индикаторы располагаются прямо на клавиатуре, боковой или передней панели корпуса устройства. Иногда встречается их расположение на корпусе монитора или же возле тачпада.
Чтобы включить модуль такой сети, следует нажать комбинацию клавиш Fn и одну из системных F1-F12. Конкретная комбинация зависит от производителя ноутбука. Обычно на нужной клавише располагается соответствующий значок антенны. Если же его нет, то для включения вайфай следует попробовать нажать стандартную для конкретной модели комбинацию:
Fn+F3 для Acer;
Fn+F2 для Asus, Dell или Gigabyte;
Fn+F5 на устройствах Fujitsu;
Fn+F12 на ноутбуках HP.
После нажатия соответствующих клавиш проверяем, засветился ли индикатор работы модуля беспроводного соединения или перестал ли он гореть красным. После этого следует вновь попытаться подключиться к сети. Если это не помогло – переходим к следующему шагу.
Программное включение
Когда перестал работать вайфай и аппаратное его включение не дает положительных результатов, нужно осуществить также и его программное включение, что осуществляется прямо из операционной системы, под управлением которой работает ноутбук.
Чтобы осуществить программное включение WiFi, который перестал работать, на Windows 7, 8 или 10, нужно выполнить такую последовательность действий:
1. На панели уведомлений, что располагается возле часов, выбирается значок статуса сетевых подключений;
2. Из открывшегося списка выбирается пункт «Центр управления сетями и общим доступом» или «Сетевые параметры» зависимо от версии операционной системы;
3. Следующий шаг – «Изменение параметров адаптера».
Среди перечня всех существующих подключений необходимо обратить внимание на цвет значка «Беспроводное сетевое соединение». Если у вас не работает WiFi и беспроводной адаптер отключен, то значок соединения не будет подсвечен. В таком случае на его иконке кликаем правой кнопкой мышки, из открывшегося контекстного меню выбираем пункт «Включить». При этом цвет иконки соединения должен измениться.
При этом адаптер беспроводной сети включается, остается найти в списке доступных беспроводных сетей нужную и подключиться к ней.
Если же и после таких действий Wi-Fi, который перестал работать, продолжает бездействовать, нужно переходить к следующему методу решения проблемы.
Установка и обновление драйвера
Достаточно часто беспроводное соединение вайфай не включается по причине отсутствия драйвера или же в том случае, когда он сильно устарел. Чтобы определить наличие установленного драйвера, необходимо из контекстного меню значка «Мой компьютер», который располагается на рабочем столе или же в меню «Пуск», выбрать пункт «Свойства». Далее в открывшемся окне из меню слева выбирается команда «Диспетчер устройств».
В открывшемся новом окне со списком подключенных устройств необходимо найти название сетевого беспроводного адаптера ноутбука. Обычно его название – «Беспроводной сетевой адаптер» или «Wireless Network Adapter», вместе с которым должен быть указан производитель устройства: Realtek, Atheros, Qualcomm или что-то другое.
Найдя нужный пункт и кликнув на нем правой кнопкой мыши, из контекстного меню выбирается «Свойства». В окне, что откроется при этом, должен присутствовать пункт «Устройств работает нормально». Но даже если и есть отметка о нормальной работе устройства, это далеко не является гарантией того, что установлена правильная версия драйвера и Wi-Fi включается корректно. Чтобы проверить его, в окне со свойствами беспроводного устройства переходим на вкладку «Драйвер» и обращаем внимание на пункты «Дата разработки» и «Поставщик».
В том случае, если поставщиком является Microsoft или же дата разработки программы отстает от текущей на несколько лет – переходим на официальный сайт производителя ноутбука и скачиваем свежую официальную версию драйвера.
То же самое нужно делать и в том случае, если среди списка установленных устройств не оказалось беспроводного адаптера.
Если же в списке устройств модуль беспроводной связи присутствует, но отмечен желтым восклицательным знаком, это значит, что устройство отключено, в результате чего сеть и перестала работать. В таком случае, открыв окно свойств устройства, нужно нажать кнопку «Задействовать».
Еще одной причиной, почему на ноутбуке перестал работать вайфай, может быть задействованный режим экономного потребления энергии, который препятствует работе беспроводного соединения. Чтобы отключить его, нужно сделать следующее:
1. Открыть Панель управления;
2. Выбрать значок «Электропитание»;
3. В открывшемся окне выбрать режим «Высокая производительность» или «Сбалансированный».
Внешние препятствия для сигнала
Стоит также отметить, что неработающая беспроводная сеть может также быть результатом не только проблем с ноутбуком. Сигнал беспроводного соединения зависит от некоторых внешних факторов, которые могут ослаблять его. Потолок, стены, пол и тому подобные препятствия значительно ухудшают качество сигнала точки доступа и ноутбука.
Как известно, качество сигнала на персональном компьютере отображается в виде нескольких отметок – чем больше их, тем более качественным является сигнал. Если уровень беспроводного соединения отображается в виде 1 или 2 отметок, то можно и не пытаться использовать WiFi – в таком случае он не будет нормально работать.
В этом случае вам требуется перенести роутер поближе к вашему рабочему месту, перенести рабочее место поближе к Wi-Fi роутеру или же купить новый, более мощный роутер.
Другие причины проблем с работой Wi-Fi
Описанные выше причин проблем с функционированием адаптера беспроводной сети встречаются наиболее часто и устранить их можно и своими силами.
Стоит отметить, что все это – программные способы решения проблемы, которые решатся путем установки, переустановки или обновления драйвера устройства, а также осуществлением некоторых операций с ОС.
Но нередко проблема с работой модуля беспроводного соединения кроется и в аппаратных ошибках. Что это за ошибки? Это проблемы, что связаны непосредственно с самой платой, чаще всего – ее физические повреждения.
Для устранения подобных проблем нужно будет разбирать ноутбук. Стоит отметить, что выполнять такие действия можно только в случае наличия определенных навыков в данной области. Если же такие навыки отсутствуют – лучше доверить работу профессионалам.
Одним из самых распространенных физических повреждений является неподключенный провод антенны к модулю бесконтактной связи. Такая проблема встречается с ноутбуками, которые были в ремонте или же если их владелец самостоятельно чистил систему охлаждения от пыли. В подобных случаях о антенне иногда просто забывают, в результате чего адаптер не сможет установить соединение даже возле самого источника сигнала. Для устранения такой проблемы нужно просто подключить к Wi-Fi модулю его антенну.
Иногда причиной того, что Wi-Fi перестает работать является обычный перегрев сетевой карты. Чаще всего это является результатом того, что ноутбук стоит на той или иной мягкой поверхности. Все дело в том, что в нижней части устройства располагаются отверстия, сквозь которые внутрь попадает холодный воздух, охлаждающий все платы компьютера. Перекрыв эти отверстия, система перегреется, что может привести к выходу из строя определенных комплектующих.
Еще одной нередко встречающейся причиной перегрева устройства является пыль, которая может предотвращать поступление холодного воздуха в систему охлаждения.
Именно поэтому, чтобы не столкнуться с подобными проблемами, рекомендуется осуществлять очистку от пыли ноутбука хотя бы раз на один год: в таком случае можно будет избежать ремонта портативного ПК в результате перегрева его узлов.
В самых запущенных случаях беспроводной адаптер может даже сгореть. В таком случае поможет только его замена на новый. Определить такую проблему можно при помощи диспетчера устройств, в котором модуль просто перестанет отображаться. При попытке же установить драйвер для беспроводной сети появиться сообщение о том, что соответствующее устройство не установлено в системе.
Если ничего не помогло
Если ни один из советов, приведенных выше, не помог, можно воспользоваться простым, но вместе с тем зачастую действенным решением: перезагрузить и компьютер, и беспроводной роутер. Обратите внимание, после перезагрузки роутер включается до 5-10 минут прежде чем начнет раздавать сеть. Наберитесь терпения. Также, несмотря на мнение многих скептиков, иногда решить проблемы с беспроводной сетью помогает функция диагностики неполадок, которая есть в операционной системе Windows.
Таким образом, выше была перечислена большая часть существующих решений проблем, связанных с тем, что на ноутбуке перестал работать Wi-Fi. Практически всеми такими методами и рекомендациями может воспользоваться каждый, кто столкнулся с подобной проблемой, так как для этого не нужны никакие специальные навыки.
Если же ничего не помогает, и беспроводная сеть не начала работать, остается только один выход – отправиться за помощью в качественный сервисный центр, где могут решить любые проблемы с ноутбуком.
Если статья не помогла решить вашу проблему и Wi-Fi всё равно не работает пишите в комментариях, постараюсь помочь.
Самыми распространенными проблемами ноутбуков являются настройка и подключение к Wi-Fi-сетям. Поэтому перед тем как приступать к возможным решениям именно этой проблемы, сначала требуется проверить настроено ли само подключение должным образом или нет.
В чем заключается причина?
Неисправность может заключаться, например, в маршрутизаторе, который используется пользователем, или в самой операционной системе. Самые распространенные причины, в связи с которыми Wi-Fi не отображается или ее не видит ноутбук, может быть связана с тем, что: Wi-Fi-роутер завис или не настроен, могут быть различные проблемы с устройством, которое подключается к Wi-Fi, доступ в интернет блокируется брандмауэром или антивирусом, а также DHCP на не выдаете IP-адрес.
Устранение неполадок
Для выяснения причины и последующего устранения неполадки требуется проверить маршрутизатор. Для этого следует перезапустить роутер и посмотреть не стала ли отображаться сеть в списке. Если этого до сих пор не произошло, тогда необходимо отключить сетевой кабель от роутера и переставить его в соответствующий разъем .
Это позволит проверить, приходит ли вообще интернет от провайдера или нет. Если интернет не поступает, значит дело непосредственно в поставщике услуг, а в противном случае, потребуется . Для его настройки требуется перейти по адресу 192.168.1.1, либо 192.168.0.1, в зависимости от модели роутера.
Если и в настройках все в порядке, тогда требуется обновить или установить драйвера для сетевого адаптера. Их с легкостью можно найти в интернете, но для этого потребуется узнать модель. Для этого необходимо открыть «Панель управления» и в меню выбрать «Диспетчер устройств». В списке требуется найти пункт «Сетевые адаптеры». Здесь будет указан список всех сетевых устройств, работающих на компьютере, а для того чтобы найти Wi-Fi, следует выбрать пункт, где присутствует фраза «Беспроводное устройство...». После поиска и установки всех драйверов, сети Wi-Fi должны будут отображаться.
В том случае если ни один из этих способов не помог устранить насущную проблему, тогда вероятнее всего проблема заключается непосредственно в самом устройстве, которое пытается найти и подключиться к беспроводной сети. Чтобы это проверить, можно приобрести недорогой USB-адаптер для Wi-Fi или взять его у знакомого и установить . Если проблема действительно заключалась в этом, тогда он обнаружит беспроводные сети.
Существует несколько основных причин, благодаря которым компьютер может быть изолирован от остальной сети. Обычно проблема кроется в неверных параметрах настроек брандмауэра и подобных программ.
Инструкция
Откройте меню «Пуск» и перейдите к пункту «Выполнить». Введите в открывшееся поле команду cmd и нажмите клавишу Enter. Наберите в появившемся меню команду ipconfig /all и выпишите MAC-адрес нужной сетевой карты. Введите его значение в вышеуказанную таблицу.
Очистите пункты меню «Таблица Маршрутизации» или Route Table, которые связаны с данным компьютер ом. Убедитесь в том, что для данного ПК включена функция NAT. Сохраните настройки маршрутизатора.
Теперь проверьте настройки самого компьютер а. Во-первых, обязательно отключите сторонние программы, которые контролируют сетевой трафик. Это может быть утилита Outpost Firewall или ее аналоги. Теперь выключите службу «Брандмауэр Windows». Как показывает практика, настраивать ее самостоятельно очень сложно, а эффекта от ее работы слишком мало.
Откройте меню «Пуск» и перейдите в панель управления. Найдите и откройте пункт «Администрирование», которые расположено в меню «Система и безопасность». Откройте пункт «Службы». Найдите службу «Брандмауэр Windows», кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Остановить». Теперь откройте ее свойства и установите в поле «Тип запуска» параметр «Отключена».
Проверьте параметры работы сетевого адаптера. Убедитесь в том, что заданный IP-адрес находится в допустимой зоне. Попробуйте сменить его значение на адрес одного из сетевых компьютер ов, предварительно выключив второй ПК. Перезагрузите компьютер и повторите попытку получить доступ к сетевым ресурсам.
Список причин зависания компьютера/ноутбука довольно большой: сбой системных файлов операционной системы, перегрузка системных ресурсов, сбойный сектор на винчестере, перегрев внутренних запчастей, воздействие вирусов и другие. При зависании ноутбука его нужно перезапустить.
Вам понадобится
- - права администратора.
Инструкция
Ноутбуки, в отличие от стационарных компьютеров, не имеют на корпусе кнопки Reset. Поэтому при зависании системы пользователю остается один вариант: полностью устройство. Для этого нужно нажать кнопку включения и удерживать в нажатом состоянии до тех пор, пока ноутбук не отключится (обычно не более 30 секунд). Как правило, кнопка все это время держится в нажатом состоянии. Пользователи часто не дожидаются времени выключения, и думают, что их ноутбук не .
Если выключение произошло из-за сильного перегрева (это чувствуется по ненормально горячему воздуху рядом с вентиляционными отверстиями ), дайте ему время, чтобы остыть. Эксплуатация ноутбука в таком состоянии нанесет вред комплектующим и обязательно приведет к скорой поломке. Можете использовать специальные подставки, в которых имеются встроенные вентиляторы для охлаждения.
Если в результате принудительного выключения ноутбук перестал загружаться, воспользуйтесь восстановлением системы. Некоторые ноутбуки (например, от производителя Samsung) обладают встроенным разделом восстановления системы. Вставите диск с операционной системой и выберите пункт "Восстановление системы".
Если после принудительного выключения ноутбук не на нажатие кнопки питания, обращайтесь в сервисный центр. Скорее всего, зависание устройства произошло из-за внутреннего дефекта запчастей, устранить который могут только специалисты. Не пытайтесь вскрыть корпус . Такие действия лишат вас гарантии на устройство, если гарантийный срок еще не закончился. Обратитесь к специалистам в сервисный центр, и вам обязательно помогут решить данную проблему, однако придется заплатить.
Персональные компьютеры сегодня уже не работают как простые вычислительные машины, а являются частью самой продвинутой системы коммуникаций. Объединение их в единую коммуникативную сеть происходит как на глобальном уровне (интернет), так и в небольших домашних или офисных группах (локальные сети). Поэтому каждый из нас может даже у себя дома столкнуться с проблемой невидимости в локальной сети одного из компьютеров. Можно попытаться выяснить и устранить причину своими силами, даже не обладая опытом системного администрирования информационных сетей.
Самая простая из всех возможных причин невидимости компьютера в сети может заключаться в отсутствии физического подключения - просто сетевой кабель не включен в соответствующий разъем сетевой карты. Несмотря на то что большинство из нас не допускают мысли, что можно пропустить такой элементарный дефект, практика работы системных администраторов показывает, что именно самая простая причина чаще всего и оказывается виновницей неполадок. Поэтому именно с проверки элементарных вариантов стоит начать выяснение причин.
Если недоступный из сети компьютер использует Wi-Fi-соединение, то нелишним будет убедиться, что, во-первых, сеть видна операционной системе, во-вторых, уровень сигнала достаточен для нормальной работы, а в-третьих система авторизации модема опознает проблемный компьютер и разрешает ему доступ в сеть. В операционной системе Windows все это можно проверить с помощью компонента, называемого в последних версиях «Центром управления сетями и общим доступом». Если проблема заключается в авторизации, то для получения нужного кода придется войти в панель управления модема, скопировать его оттуда и ввести в соответствующее поле окна сетевого подключения.
Еще одной причиной может быть неправильно указанное в свойствах соединения имя «рабочей группы». Из компьютеров, связанных локальной сетью, можно создать несколько групп, каждая из которых будет иметь собственное обозначение. Если проблемный компьютер настроен на работу с одной группой, то из других он будет не виден. Чтобы устранить эту причину, нужно изменить в свойствах подключения к локальной сети название рабочей группы - оно должно быть одинаковым у всех компьютеров, для которых вы хотите организовать совместную работу.
Младшие редакции операционных систем из последних разработок корпорации Microsoft не имеют встроенных средств создания рабочих групп (теперь они называются «домашними группами»). Например, это касается «Windows 7 Начальная» - она может лишь подключаться к группе, созданной с помощью какой-либо более продвинутой редакции этой же версии ОС (например, «Windows 7 Профессиональная»). Это тоже может быть причиной невидимости в сети компьютера с установленной в нем урезанной редакцией операционной системы.
Несмотря на то что уже существуют электронные информаторы и синтезаторы речи, позволяющие автоматизировать общение с заказчиками и клиентами, профессия диспетчера остается по-прежнему востребованной. Телефонный диспетчер – ответственная и важная должность на многих предприятиях, связанных с пассажирскими и грузоперевозками.
Для чего нужны диспетчеры
Диспетчер, отвечающий на телефонные звонки клиентов, принимающий их заказы и консультирующий их - важное звено и посредник между заказчиками и поставщиками услуг. От того, как он работает, зависит, насколько качественным будет обслуживание и обратится ли клиент в данную фирму повторно.Большинство компаний, работающих в сфере пассажирских и грузоперевозок, используют в работе диспетчерской службы специальное программное обеспечение или элементарные базы данных, которые ведутся с помощью электронных таблиц. Диспетчер, в обязанности которого входит также консультирование клиентов по тарифным планам и пр., принимая заказ, вносит его в базу данных, формируя электронную заявку и тем самым подключая систему оповещения водителей. Тот из них, кто берется за выполнение заказа, также вносится в базу данных. Диспетчер обязан отслеживать статус выполнения заказа, поддерживая связь и с заказчиком, и , он должен быть готов в любую минуту среагировать на форс-мажорные обстоятельства и оперативно принять решение о замене водителя или отказе от заказа.
Обязанности диспетчера грузоперевозок гораздо шире. Ему необходимо осуществлять поиск заказов и загрузок на подконтрольной территории, в том числе и международных. С этой целью ему приходится просматривать большое количество информации в интернете и делать многочисленные звонки по телефону. Чтобы на междугородних перевозках машины компании не передвигались порожними, необходимо найти заказ, договориться с заказчиком, и до тех пор, пока груз не будет доставлен в место назначения, постоянно быть на связи с водителем и заказчиком, осуществляя оперативный контроль.
