Пользователям мобильных устройств часто приходится сталкиваться с проблемой, когда iPhone не делает резервную копию. Как результат в программе iTunes возникают различные сообщения, которые указывают на различные неполадки.
Мы предлагаем своим клиентам:
Ремонт iPhone |
 Ремонт iPad |
 Ремонт iPod |
 Ремонт MacBook |
Гарантия! Оригинальные комплектующие! Низкие цены!
Важно помнить, что перед проведением любых операций лучше сохранить существующую резервную копию, которая позволит при необходимости восстановить ПО устройства.
Возможные причины и их устранение
1. Файлы резервной копии были заблокированы или повреждены. Для исправления ошибки первоначально потребуется перезагрузить ПК, что позволит при временной блокировке файлов решить проблему. Если перезагрузка не принесет результатов, то придется повторить следующий алгоритм:
- Удалить существующую резервную копию в настройках программы iTunes (Настройки -> Вкладка устройства) или перенести ее в другую папку.
- После этого снова подключить iPhone к iTunes, чтобы создать новую резервную копию.
- Если проведенные манипуляции не помогли, то потребуется создание нового пользователя, который будет обладать правами администратора. Впоследствии резервное копирование необходимо сделать от его имени.
2. Бывает, что iPhone не создает резервную копию из-за устаревшего ПО iTunes, Mac или iOS. Для исправления ошибки достаточно загрузить последнюю версию и установить необходимые обновления.
3. Невозможность резервного копирования может быть обусловлена различными часовыми поясами, которые установлены на ПК и iPhone. Устранить проблему довольно просто - достаточно поставить галочку напротив строчки «Автоматический переход на летнее время».
4. При резервном копировании с помощью iCloud, ошибка может возникнуть при невозможности проверки подлинности пароля к учетной записи, к примеру, после сброса пароля пользователем. Для решения проблемы достаточно снова зайти в свой аккаунт.
5. Бывают случаи, когда ошибка связана с настройками безопасности. Для устранения придется установить обновления или на время отключить систему, после чего вновь повторить попытку.
6. Невозможность создания резервной копии может быть связано с недостатком свободного места.
Если ничего не помогло, то лучше обратиться к сотрудникам службы поддержки Apple.
Вы потеряли телефон, или случайно удалили все, что только возможно, или просто покупаете новый? В любом из этих случаев восстановление iPhone из резервной копии поможет вернуть все данные и настройки. И о том, как восстановить iPhone при помощи iCloud или iTunes, а также что делать, если резервной копии не было вообще, я сейчас и расскажу.
Резервная копия iPhone
Телефон и планшет можно купить новые, но что делать с утерянной информацией, которая чаще дороже самого устройства? Чтобы всегда быть спокойным по этому поводу - делайте резервные копии iPhone. А точнее: разрешите устройству самостоятельно делать резервные копии один раз и забудьте о нем, в идеале навсегда, так как все будет происходить автоматически без вашего вмешательства. Есть два варианта создания резервной копии iPhone:
- В iCloud. Он вам подходит, если вы очень редко синхронизируете устройство с iTunes на компьютере и у вас в основном всегда есть доступ к сети по Wi-Fi;
- С iTunes на компьютере. Этот вариант, наоборот, будет приемлемым для тех, кто часто оказывается вне зоны доступа к скоростному интернету или часто подключает устройство к iTunes.
Что хранится в резервной копии?
- информация о покупках: приложения, музыка, книги, фильмы и телешоу (но не сами покупки, правда, они будут загружены автоматически);
- фото и видео на устройствах, если не включена Медиатека iCloud;
- настройки самого устройства;
- данные приложений;
- запоминается даже порядок расположения приложений на экране;
- хранятся SMS, а также сообщения iMessage;
- рингтоны (куда же без них);
- сообщения визуальной голосовой почты.
Имейте ввиду, что резервная копия содержит только данные, которые хранятся на устройстве, но никак не документы, хранящиеся в iCloud или Медиатеке iCloud. То есть в резервной копии не хранятся фотографии, контакты, документы iWork, заметки... Но это не значит, что iCloud нам тут не помощник. Читаем дальше.
Когда вы удаляете фотографию или видео с iPhone, то файл сначала попадает в Корзину. В этой Корзине он пробудет 40 дней, после чего система его полностью удалит.
Для начала имеет смысл проверить корзину. Возможно, там вы и найдете удаленные фотографии и видео.
👉 Фото ▸ Альбомы ▸ Недавно удаленные
Попробуйте поискать удаленные фото в Корзине Если файлов там не и у вас не оказалось резервной копии - не стоит паниковать. Восстановить фотографии на iPhone поможет специализированная утилита PhoneRescue, которая существует в версии как для Windows, так и для Mac. Лично я уже три раза «спасал шкуру» своих друзей, когда они разбивали и теряли свои iPhone.
PhoneRescue нашел 664 удаленные фотографии на моем iPhone PhoneRescue спасёт ваши данные после случайного удаления, неудачной перепрошивки или Jeilbreak, после полного сброса до заводских настроек, если iPhone не загружается (горит яблоко), при синем экране, режиме восстановления и т.п.
Демоверия позволит только найти информацию, но не восстановить. Как минимум стоит попробовать.
Как восстановить iPhone из iCloud
👉 Настройки ▸ Основные ▸ Стереть контент и настройки
Сбросьте iPhone, чтобы инициировать полное восстановление из iCloud Имейте ввиду, что это удалит все данные и настройки, поэтому прежде убедитесь, что резервная копия точно имеется.
Попав на экран ассистента, следуйте его указаниям до экрана установки, выберите Восстановить из копии iCloud, а затем и саму копию.
Как восстановить iPhone из iTunes
Этот способ предполагает, что вы делали локальную копию данных при помощи iTunes. Чтобы восстановится из нее, нажмите:
👉 iTunes ▸ iPhone ▸ Общее ▸ Восстановить из резервной копии
Восстановление iPhone или iPad из iCloud происходит только из ассистента настройки iOS, который появляется при первичной настройке телефона.
Поэтому, если вы хотите это сделать с уже «активированным» устройством, то сначала его придется сбросить до заводских настроек.
Восстановление iPhone из iTunes Как восстановить фотографии, контакты и заметки iPhone
Доступ к контактам можно получить из iCloud
Работать с современными мобильными устройствами необходимо уметь. Некоторые возможности смартфонов порадуют всех и каждого. Многие люди пользуются айфонами. Эти гаджеты считаются крайне качественными мобильными телефонами, наделенными разнообразными возможностями. Иногда приходится задуматься о том, из резервной копии iCloud. Что должен знать каждый о данном приеме? Насколько он реален? Обо всем этом будет рассказано чуть позже. Восстановление данных в iPhone при правильных действиях не принесет никаких хлопот. Можно за несколько минут воплотить задумку в жизнь.
iCloud - это...
Восстановить резервную копию iPhone из сервиса iCloud предлагается за несколько нажатий на дисплей смартфона. Но о каком приложении идет речь? Что такое "Айклауд"?
iCloud - облако данных для продукции Apple. Оно позволяет создавать резервные копии, а затем восстанавливать их. Своеобразное абонентов. Очень полезный сервис, особенно при его правильном использовании.
Как восстановить iPhone из резервной копии iCloud? Ничего особенного в процедуре нет. Главное - следовать некоторым простым советам и рекомендациям. Каким именно?
Создание базы
Первым делом важно знать, что перед восстановлением необходимо создать базу с резервными данными. Без этого воплотить задумку в жизнь не получится. Поэтому каждому пользователю потребуется изначально в iCloud сделать резерв.
Каким образом предлагается воплотить задумку в жизнь? Создание резервной копии в iCloud проводится:
- автоматически при включении телефона в сеть;
- при подключении смартфона к Wi-Fi;
- по команде пользователя.
Последний вариант позволяет создавать копии тогда, когда это необходимо. Для этого потребуется:
- Включить iPhone.
- Перейти в раздел "Настройки" - iCloud.
- Выбрать пункт "Создать резервную копию".
- Подтвердить операцию.
Ничего трудного или особенно в этом нет. А как восстановить iPhone из резервной копии iCloud? Мало знать о том, каким образом обеспечивать целостность тех или иных данных. Важно быть осведомленным относительно средств восстановления оных.
О способах восстановления
Теперь можно немного поговорить о том, из резервной копии iCloud. Способы, предложенные далее, используются всеми пользователями при необходимости. Прямых противопоказаний они не имеют. Это значит, что эффективность восстановления данных одинаковая. При правильных действиях вероятность успеха достигает 100%.
На сегодняшний день у айфонов данные восстанавливаются:
- через мобильный телефон;
- посредством iTunes.
В обоих случаях задействован сервис iCloud. Конечно, можно попытаться вернуть удаленную информацию путем использования сторонних программ. Но это далеко не самый лучший выбор.
С мобильного телефона
Чтобы восстановить резервную копию iPhone из сервиса iCloud, необходимо следовать некоторым инструкциям. С ними справится даже начинающий обладатель гаджета. Важно уяснить, что без заранее созданной копии данных можно забыть о воплощении задумки в жизнь.
Первый и весьма успешный прием, помогающий решить поставленную задачу - использование айфона для возврата данных. Всего несколько нажатий на дисплей помогут весьма быстро вернуть информацию пользователю.
Как восстановить iPhone из резервной копии iCloud? Для этого рекомендуется воспользоваться следующей инструкцией:
- Включить телефон и дождаться его полной загрузки.
- Создать резервную копию данных. Это обязательный пункт, без которого восстановление невозможно.
- Перейти в меню "Настройки" - "Основное" - "Сброс".
- Выбрать пункт "Удалить контент и настройки".
- Нажать на кнопку "Удалить".
- Подтвердить действия. Для этого необходимо ввести пароль от Apple ID.
- Дождаться перезагрузки смартфона. В появившемся меню выбрать "Восстановить из iCloud".
- Выбрать копию данных, которая должна быть активирована на телефоне.
- Дождаться завершения загрузки смартфона.
Отныне понятно, как восстановить iPhone через резервную копию iCloud. Следует заметить, что без предварительного сброса настроек не получится воплотить задумку в жизнь. Восстановление доступно лишь тогда, когда все данные и информация пользователя будут стерты.
Через iTunes
Еще одним довольно интересным и современным способом является работа с iTunes. Подобный прием позволяет при помощи мобильного телефона и компьютера вернуть данные на айфон.
В отличие от предыдущего способа, iTunes позволяет восстанавливать информацию в любое время. Ничего сверхъестественного от пользователя не потребуется.
Как восстановить iPhone из резервной копии iCloud при помощи iTunes? Предлагается действовать следующим образом:
- Создать копию данных, которые планируется вернуть на смартфон.
- Скачать и установить на компьютер последнюю версию iTunes, которая совместима с тем или иным айфоном.
- Подключить мобильный телефон к компьютеру.
- Запустить iTunes и подождать некоторое время.
- Выбрать на панели управления "Файл" - "Устройства" - "Восстановить из резервной копии".
- Подтвердить операцию и дождаться ее завершения.
Больше никаких существенных действий не потребуется. Теперь вы знаете, как восстановить iPhone из резервной копии iCloud.
Без резерва
Иногда бывает так, что данные не были скопированы пользователем. Но их все равно хочется восстановить. Можно ли так сделать?
Да, но тогда это будет уже не работа с iCloud. Если у вас нет резервных копий, можно попытаться вернуть информацию на айфон при помощи Mac FoneLab. Это приложение работает на MacOS. Оно помогает быстро восстанавливать информацию без "Айклауда".
Выводы и заключения
На этом можно закончить. Ведь теперь понятно, как восстановить iPhone из резервной копии iCloud. Пользователи говорят, что все перечисленные методы помогут воплотить задумку в жизнь всего за несколько минут.
Если не удается восстановить резервную копию iPhone, iCloud тут обычно ни при чем. Как следует из отзывов, при проблемах обычно бывает необходимо выполнить следующие действия:
- включить мобильник в сеть;
- подключить смартфон к Wi-Fi;
- обновить тарифный план хранилища;
- нажать на кнопку "Пропустить" при многократном запрашивании пароля от AppleID.
Все зависит от того, какая именно ошибка появилась при возврате данных. Обычно достаточно или подключиться к Wi-Fi, или подключить смартфон к источнику питания. Либо подождать некоторое время - пользователи отмечают, что иногда процесс восстановления отнимает 30 минут. Все зависит от объема имеющихся данных у пользователя.
Многие пользователи iPhone нередко сталкиваются с ситуацией, когда карта памяти мобильного устройства выходит из строя и нужная информация оказывается практически потерянной, если ее вовремя не восстановить.
Такую ситуацию сложно предвидеть, чтобы сделать резервную копию данных, но необходимо знать возможные способы преодоления подобных трудностей самостоятельно в домашних условиях. Тем не менее, восстановление потерянных данных это очень трудоемкий и сложный процесс. Именно поэтому настоятельно рекомендуется делать резервную копию данных на жесткий диск компьютера, либо другой носитель информации.
Штатные способы восстановления
Мобильные устройства от Apple, в том числе и iPhone, очень специфичны, в связи с этим традиционные способы восстановления информации не всегда бывают действенными. Зато имеется возможность восстановить информацию с помощью средств, рекомендованных разработчиком.
Прежде всего, речь идет о программе iTunes, которую можно проинсталлировать, сохранив с сайта компании. Программа очень удобна в использовании. Но восстановить информацию с iPhone можно только в том случае. Если предварительно была сделана резервная копия в этой же программе.
Чтобы восстановить данные нужно выбрать пункт меню «Синхронизировать» для отмеченной группы файлов.
Программа поддерживает ручное восстановление данных iPhone при помощи резервного образа. Важно заметить, что файлы размером более 2 Гб не могут быть восстановлены через iTunes, поэтому их целесообразно резервировать отдельно
Резервные образы данных сохраняются в каталоге iTunes, путь к которому отличается в различных операционных системах. Данное программное обеспечение позволяет хранить только одну единственную копию данных, поэтому к ее актуальности необходимо подходить особенно тщательно.
Видео: Восстановление iPhone 5
iPhone Spy Stick
В ситуации, когда резервная копия данных отсутствует, а их ценность бесспорна самым простым выходом из сложной ситуации будет обращение к квалифицированным специалистам. Однако за это придется заплатить кругленькую сумму.
Альтернативным способом является использование iPhone Spy Stick. По сути это флешка с встроенным программным обеспечением. Данный софт позволяет восстановить потерянную информацию от журнала звонков и контактов до видео и фото.
Процесс восстановления информации данных таков:
- необходимо подключить к рабочей станции iPhone и USB устройство iPhone Spy;
- запустить с USB устройство специализированный софт;
- отметить необходимые данные для восстановления.
Фото: флешка с программным обеспечением
Огромным недостатком данного способа восстановления информации является высокая стоимость iPhone Spy Stick, которая может достигать нескольких сотен долларов.
Альтернативный способ
Еще один способ для восстановления iPhone без резервной копии от разработчика состоит в следующем:
Стороннее программное обеспечение для восстановления данных с iPhone
Штатные средства от Apple нередко выручают, но иногда и они бессильны. В такой ситуации можно применить одну из программ для восстановления информации с смартфона, которые в большинстве своем бесплатны и русифицированы.
Среди наиболее популярных из них можно выделить:
Undelete Plus
Основное предназначение программы – восстановление информации с iPhone, когда отсутствует резервная копия. Она может выручить даже в тех ситуациях, когда карта не читается ни смартфоном, ни компьютером.
Последовательность действий для восстановления информации следующая:
- требуется запустить заранее проинсталированную на рабочую станцию программу;
- вставить карту памяти;
- запустить ее сканирование. Процесс сканирования очень долгий и может достигать нескольких часов. Для более простого поиска необходимой информации среди удаленных файлов можно применять всевозможные фильтры;
- всю информацию, найденную утилитой, для восстановления следует отметить флажками и нажать «Восстановить». После выбора места извлечения данных отмеченные файлы будут сохранены в указанное место.
В целом, можно сказать, что восстановление данных с iPhone с помощью данного софта является достаточно легким процессом, который не только эффективен, но и относительно быстр.
Wondershare Dr.Fone — легкое в использовании профессиональное приложение, которое поможет в восстановлении файлов, фото, видео, контактов, и др. данных с таких устройств, как iPhone, iPad и iPod Touch. Программа в состоянии восстановить все, от контактов, SMS сообщений до фотографий и видео на Вашем устройстве. Первая программа для восстановления данных iPhone, iPad & iPod touch для персональных пользователей.
Среди полезных особенностей программы стоит отметить возможность предварительного просмотра удаленных или потерянных данных и возможность удобного просмотра удаленных контактов.
MobiSaver
MobiSaver представляет собой бесплатное Windows-приложение, которое поможет вам восстановить данные с iPhone.
Последовательность действий при восстановлении информации вполне традиционна. Характерной чертой данной утилиты является то, что она поможет восстановить данные только на компьютер.
Всякое электронное устройство не вечно, да и все люди ошибаются и могут по случайности удалить необходимую информацию. В такой ситуации можно восстановить данные либо штатными средствами от Applе, либо одной из множества сторонних утилит.
Чтобы обезопасить себя от потери информации при поломке Apple-устройства, рекомендуется создать резервную копию. Но иногда при совершении операции возникает сбой, и копирование не выполняется. Чтобы исправить ошибку, сначала стоит выявить причины её возникновения.
Почему не удалось создать резервную копию через iTunes или iCloud
Ошибки «Невозможно создать резервную копию», «Ошибка в создании резервной копии», «Сбой создания резервной копии» появляются по следующим причинам:
- версия iTunes устарела;
- USB-кабель работает неисправно;
- подключение к интернету и скорость нестабильны;
- создано слишком много резервных копий;
- проблема в самом устройстве.
Как исправить ошибку в создании резервной копии
Если вы не знаете точную причину возникновения сбоя, то выполняйте все пункты поочерёдно, пока не решите проблему.
Перезагрузка системы
Попробуйте перезагрузить используемое устройство. Это действие перезапустит все процессы, работающие в фоновом режиме, и, вероятно, решит вопрос.
Проверка интернет-соединения
Может быть, проблема кроется в соединении с интернетом, так что попробуйте подключиться к другой точке Wi-Fi, перезагрузить роутер или проверить состояние мобильной сети.
Обновление приложения
Если вы используете iTunes, то убедитесь в том, что установлена последняя версия программы:
Обновление IOS и программ
Убедитесь, что приложения, установленные на телефоне или планшете, обновлены, а версия прошивки соответствует последней версии IOS:
Освобождение места на диске
Вероятно, на диске компьютера нет места, поэтому не получается сохранить резервную копию. Тогда откройте проводник и очистите память.
Вход в учётную запись Apple ID
Выйдите из учётной записи Apple ID и зайдите в неё заново. На iPhone, iPad, iPod touch это возможно через настройки:
На Mac OS и Windows с помощью iTunes достаточно нажать на имя учётной записи, затем на кнопку «Выйти», а после заново авторизоваться в программе.
