Сегодня расскажу о том, какие шаги необходим предпринять в случае, если Вашу группу заблокировали. Сразу скажу, что не каждую группу можно разблокировать, однако, попытаться в любом случае стоит. В статье вы найдете общие рекомендации. Если вы хотите получить совет, как следует поступить в конкретно вашем случае — можете оставить комментарий в конце текста. Я постараюсь помочь.

Заблокировали группу в ОК.ру — что делать?

Первое, что необходимо сделать — причину блокировки. Причина обычно указывается после строк «Группа заблокирована за нарушение регламента» и далее второй строкой указывают пункт правил, либо фразу «Иная причина». По личному опыту скажу, что формулировка «Иная причина» — одна из самых лучших в том плане, что разблокироваться будет в разы легче. Если же сразу указан пункт правил который вы нарушили, то необходимо первым делом ознакомиться с Регламентом сайта ОК.ру и прочесть, что же там написано. Прочитав пункт вы в 80% случаев сразу поймете — нарушали ли вы на самом деле правила или нет.

На справедливо заблокировали группу в ОК.ру

Если группу в Одноклассниках заблокировали не справедливо, вам стоит перейти в нее и нажать на ссылку «Связаться со службой поддержки».

Откроется специальная форма. Часть полей будут заполнены. Основное внимание следует уделить графе «Текст обращения». В зависимости от ситуации, в корректной форме (это очень важно!) постарайтесь получить разъяснение. Что именно вы сделали не так. Не стоит начинать ругаться с первых же секунд общения с агентом поддержки — так вы снизите свои шансы на успех.

Чаще всего группы блокируют за пункт 7.4.22 (рассылка СПАМа). Если Вы этого не делали, то стоит писать в следующем ключе.

Уважаемые ОК.ру! Мою группу заблокировали за пункт 7.4.22, однако, я этого не делал. По всей видимости злоумышленники взломали ее осуществляли свои действия. Я проверил на вирусы ПК, пароль сменил. Прошу разобраться и восстановить мою группу.

Повторюсь — пример выше один в один копировать не стоит! Это пример, не более! Пишите текст своими словами.

Также не стоит спамить. Одного письма, как-правило, вполне достаточно. По крайней мере раз в 24 часа.

Если вашу группу заблокировали на Одноклассниках с формулировкой «Иная причина», то в письме стоит написать что-то типа:

Уважаемые ОК.ру! Мою группу заблокировали с формулировкой «Иная причина», что явилось полной неожиданность. По всей видимости произошла ошибка. Моя группа не рассылает спам, не призывает к насилию, не нарушает правил сайта Одноклассники, а также законов УК РФ. Прошу разобраться и разблокировать мою группу. Надеюсь на понимание. Спасибо!

Я реально нарушил правила Одноклассников. Что делать?

Тут все гораздо сложнее. Стратегия только одна — писать в поддержку и давить на то, что группа была взломана и спам или иные противоправные действия осуществляли не вы. Только стоит помнить вот о чем — у админов Одноклассников достаточно средств для определения правдивости картинки, которую вы им опишите. Если нарушение было серьезным, к примеру, разжигание межнациональной розни и призывы к насилию — вас явно не разблокируют. Да и, на мой взгляд, правильно сделают.

Надеюсь, что статья оказалась вам полезной. Если не трудно — оцените ее по пяти бальной шкале.

В федеральной прессе, показывающая реалии военной службы:

*****
Начальник Генштаба РФ потребовал наказывать командиров частей, которые необоснованно заставляют подчинённых работать сверхурочно и не дают им отпуска.
Минобороны России устами начальника Генштаба генерала Валерия Герасимова вынуждено признать, что в некоторых частях и подразделениях офицеры превратились фактически в бесправных рабов. Как выяснилось, внутренние проверки в Минобороны и жалобы личного состава показали, что командиры на местах творят что хотят: заставляют людей работать по 12–15 часов, необоснованно вызывают их на службу в выходные и праздничные дни, игнорируют графики отпусков, вынуждают проводить плановый отпуск в пределах воинской части или в период государственных праздников. Как сообщается в письме Герасимова, которое было разослано главкомам всех родов войск и командирам частей, чаще всего именно руководители нарушают режим службы своих подчинённых, что сказывается на физическом и моральном состоянии людей и на общей ситуации в армии. Герасимов потребовал от главкомов всех родов войск и командующих частями до 25 ноября привести регламент служебного времени военных в соответствие с законами.

Поводом для беспокойства Минобороны стали многочисленные жалобы военнослужащих и их семей на грубое нарушение служебного распорядка. Во время служебных проверок частей и подразделений эти факты полностью подтверждаются: командиры игнорируют внутренние положения Минобороны и Генштаба, которые касаются служебного распорядка военных.

Военнослужащие по указанию непосредственных начальников в вечернее время без необходимости находятся на рабочих местах до убытия руководителей управлений и департаментов. Общее время нахождения на службе достигает 12–15 часов, - сообщает начальник Генштаба.

По данным Герасимова, в армии есть порочная практика, когда начальники необоснованно вызывают на службу подчинённых в выходные и праздничные дни. При этом дополнительное время для отдыха за такую службу или выполнение обязанностей в сверхурочное время военным не предоставляется.

В результате количество выходных дней у ряда военнослужащих составляет двое-трое суток в месяц при положенных шести, - признаёт начальник Генштаба.

Кроме того что выявлены нарушения режима работы, люди зачастую не могут получить законный отпуск.

В воинских частях есть практика проведения командным составом "отпусков при части", когда должностные лица, формально находясь на отдыхе, по требованию начальников продолжают исполнять служебные обязанности, - пишет подчинённым генерал Герасимов.

Начальник Генштаба прямо обвиняет командиров и начальников в том, что они не могут или не умеют правильно и эффективно организовать в своих подразделениях служебный распорядок. Всё это, по мнению Герасимова, заканчивается плохо.

Перечисленные нарушения приводят к значительному сокращению времени отдыха военнослужащих, усиливают социальную напряжённость и морально-психологическую усталость в воинских коллективах, приводят к заболеваниям, - резюмирует генерал.

Опрошенные Лайфом офицеры разных воинских частей полностью подтверждают эту ситуацию.

По регламенту я должен приехать на службу к 8:30. Однако наш генерал приезжает в 7 часов утра и руководители всех подразделений уже обязаны быть на службе и его встречать. Такая же история и вечером. По регламенту я должен уходить со службы в 18:00, но все мы реально сидим как минимум до 20:00, пока не уедет домой генерал, - рассказал Лайфу офицер одного из столичных гарнизонов.

Другой офицер рассказал, что их командир регулярно вызывает подчинённых на службу, устраивая для них различные испытания. С отпусками для военных он обращается так же.

Например, он заставляет брать отпуск в период государственных праздников и нерабочих дней. Уже сто раз было, когда офицеры были вынуждены брать отпуск с 1 по 10 января, а не после каникул, - рассказывает офицер.

По его словам, из-за болезни своего ребёнка он был вынужден уйти на долгий больничный, что очень не понравилось командиру. Он прямо заявил, что об этом не забудет. Так оно и вышло - получение очередного звания затянулось на два года.

В итоге генерал Герасимов потребовал от главкомов всех родов войск и командиров частей взяться за служебную дисциплину и строго придерживаться утверждённого в Минобороны распорядка. До 25 ноября регламенты служебного времени военнослужащих должны быть приведены в соответствие с установленными требованиями.

Организовать контроль за соблюдением регламентов служебного времени военнослужащих и постоянное ведение журнала учёта времени привлечения к исполнению служебных обязанностей, - пишет генерал в своём требовании.

Командиров и начальников, которые заставляют подчинённых работать сверхурочно и не дают им затем дополнительного времени на отдых, Герасимов распорядился безжалостно наказывать.

Контроль за исполнением этого требования возложен на Управление службы войск и безопасности военной службы Минобороны.

В Департаменте информации и массовых коммуникаций Минобороны РФ, Лайфу прокомментировали письмо начальника Генштаба.

Накануне очередного периода обучения войск российским военным ведомством реализуется комплекс упреждающих мероприятий, направленных на поддержание в подразделениях правопорядка и воинской дисциплины. В том числе это касается недопущения выявленных в ходе плановых инспекций, проводимых Минобороны России, единичных фактов нарушений отдельными командирами установленного регламента служебного времени военнослужащих по контракту. Выполнение указанных требований находится на особом контроле руководства Минобороны России.

Многие офицеры Минобороны не очень верят в то, что высшее командование может что-то изменить.

Да это же просто очередная красивая бумага о том, как военное руководство стоит на страже прав младших офицеров, на плечи которых ложится основная работа с солдатами и контрактниками, - возмущается 32-летний майор из штаба одной из мотострелковых бригад по имени Николай.

По его словам, генерал армии лукавит в своём обращении. Ведь с недавних пор Минобороны само возложило на взводных и ротных обязанность поддерживать дисциплину и пресекать неуставные отношения. В казармах им приходится теперь проводить по 14–16 часов.

О каких там соблюдениях закона "О статусе военнослужащего", в котором прописано, что "общая продолжительность еженедельного служебного времени военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, не должна превышать нормальную продолжительность еженедельного рабочего времени, установленную федеральными законами", может идти речь? - возмущается офицер.

Юристы говорят, что за переработку военнослужащие должны получать отгулы.

Если офицер провёл со своими солдатами в течение недели, например, лишние 30 часов, то на такое же время он должен получить отгулы, - рассказывает Лайфу юрист Роман Вернега. - А если такой возможности у командования части нет, то данные отгулы могут быть присоединены к основному отпуску. Или вместо дополнительных выходных офицер может потребовать денежную компенсацию за вынужденные дни службы.

По словам офицера одной из частей Южного военного округа, командование обычно принимает у офицеров рапорт о дополнительных отпускных днях или денежной компенсации, но дальше дело не сдвигается.

Чаще всего накопившиеся за год службы отгулы у офицеров просто сгорают, так как командиры просто не относят рапорты подчинённых в финансовую часть, - возмущается офицер.
*****

От себя. Письмо НГШ - это набор благих пожеланий ничего не изменит, переработка никуда не денется. Потому что "задач много, добрый волшебник их за вас не сделает, товарищи офицеры. Не нравится? Рапорт об увольнении на стол!"

> > Регламенты и ответственность или удивительно правильная компания

Регламенты и ответственность или удивительно правильная компания

Автор блога: Александр Карпов , директор и ведущий консультант Компании РиК

Во многих компаниях до сих пор нет четко работающих регламентов. И это несмотря на неоднократные попытки регламентации деятельности с целью повышения эффективности работы компании.

Одна из причин заключается в том, что сама работа по разработке и внедрению регламентов часто выполняется так, что вероятность успеха сводится к минимуму. То есть нужно знать кто и как должен заниматься разработкой регламентов и четко следовать этой технологии.

Только этого недостаточно. Необходимо еще ввести ответственность за выполнение регламентов. Если ответственности не будет, то с большой вероятностью от регламентов будет мало практической пользы для компании.

К сожалению, во многих компаниях очень низкий уровень исполнительской дисциплины, поэтому даже наличие очень грамотных регламентов не помогает.

Ответственность должна измеряться в деньгах. Конкретно речь идет о том, что должна быть система штрафом за нарушение регламентов. Нужны ли штрафы или нет, естественно, каждая компания сама для себя решает.

На практике лично я сам еще ни разу не наблюдал такого, чтобы регламенты (особенно сложные) безукоризненно выполнялись без системы ответственности. Но как-то раз на моем семинаре одна участница рассказала, что в их компании все регламенты четко выполняются без каких-либо штрафов, потому что у них очень высокий уровень исполнительской дисциплины.

Она искренне удивлялась моим примерам из практики других компаний, когда регламенты не выполняются, а сотрудники могут не выполнять распоряжения (устные и письменные) руководителей различных уровней.

Несомненно, сотрудники, не выполняя распоряжения руководства, напрямую об этом не говорят. Они могут придумать различные отговорки, объясняя почему не выполнили порученные им задания. Очень часто такие отговорки прокатывают. Поскольку в компании нет системы ответственности, то большая часть сотрудников особо-то и не напрягается при выполнении поручений руководства и исполнении утвержденных регламентов.

В общем, мы оба были удивлены. Участница семинара не понимала как такое вообще может быть, чтобы не выполнялись регламенты и распоряжения руководства. Я же никак не мог поверить в существование такой удивительно правильной компании, где все само собой так идеально работает.

Оказалось, что эта участница семинара работала всего в двух компаниях и оба раза ей так вот повезло нарваться на такие очень правильные организации. Мне же по роду моей деятельности консультанта по управлению чаще всего попадаются совсем другие компании.

Что ж теперь буду знать, что есть и очень правильные компании:)). Хотя неплохо было бы это проверить – все ли действительно так идеально как мне рассказала участница моего семинара.

Если у Вас возникли какие-то вопросы по данной статьей Вы можете направить их по адресу