Зависание компьютера - это сбой операционной системы, в результате которого компьютер перестает реагировать на действия пользователя и откликаться на системные команды. Ниже перечислены основные признаки зависания компьютера:
- компьютер не реагирует на действия пользователя: невозможно открыть или закрыть окно программы либо перейти к другому окну по нажатию сочетания клавиш Alt и Tab. Указатель мыши перешел в режим «система занята» (принял вид песочных часов) и не выходит в обычный режим длительное время;
- курсор мыши замер на экране и не двигается при попытке пошевелить мышь, компьютер не реагирует на нажатие клавиш;
- при нажатии клавиши NumLock (она расположена в верхней части цифрового блока клавиш, справа от клавиш управления курсором) не загорается или не гаснет свето-диод индикатора состояния клавиши.
При зависании компьютера , в случае если он все еще продолжает реагировать на поступающие с клавиатуры команды, следует одновременно нажать клавиши Ctrl, Alt и Del. На экране появится окно специальной программы, которая называется Диспетчер задач
Для каждого приложения, запускаемого под управлением Microsoft Windows, операционная система создает собственную задачу, иными словами, отводит определенный объем оперативной памяти для выполнения этой программы и следит за работой загруженного в память приложения с ресурсами компьютера. Другими словами, можно сказать, что с точки зрения Windows каждая запущенная на исполнение программа является задачей. Если работающая программа неожиданно вызвала зависание компьютера, в большинстве случаев у вас нет необходимости прибегать к аварийной перезагрузке: вполне достаточно отыскать в памяти вызвавшую сбой задачу и снять ее, то есть принудительно прекратить ее дальнейшее выполнение. В окне программы Диспетчер задач содержится список всех запущенных в системе задач: в поле Задача отображается название задачи, в поле Состояние - ее текущее состояние (в Windows ХР для просмотра списка задач следует щелкнуть мышью на вкладке Задачи в верхней части окна Диспетчера задач). Нормальным статусом задачи является состояние Работает. Если задача «зависла» и не отвечает на системные запросы, ее состояние будет определено как Не отвечает. Чтобы снять одну из задач, выделите ее щелчком мыши в списке и нажмите на кнопку Снять задачу. Если после снятия задачи компьютер не возобновил работу в нормальном режиме, в Windows 98/Millennium Edition вы можете принудительно перезагрузить компьютер нажатием на кнопку Завершение работы.
Если Компьютер завис и вызвать окно Диспетчера задач не удается (компьютер не реагирует на нажатие клавиш), нажмите кнопку Reset на лицевой панели системного блока либо выключите питание компьютера и включите его снова, если опять безрезультатно, то обратитесь в сервисный центр, где вам обязательно помогут.
Бывает, что какая-то отдельная программа или даже компьютер целиком «зависает», т.е. перестаёт отвечать на внешние раздражители в виде пользователя вооруженного клавиатурой и мышкой или программ-соседей. Многие начинающие пользователи столкнувшись с такой проблемой впервые, «зависают» следом за компьютером (что есть нехорошо) или впадают в буйство дёргая шнуры питания из розеток, яростно но бестолково долбя по клавиатуре и совершая прочие действия, которые скорее навредят несчастной машине, чем помогут выйти из ситуации.
Если зависла одна программа (или окошко).
Начнем с меньшей проблемы — у Вас зависла одна программа.
1) Не суетитесь, не тыкайте миллион раз мышкой по «замерзшему» окошку несчастной программы. Если программа просто «задумалась», проводя какой-то сложный внутренний расчет или действие, то Вы сделаете только хуже ставя в очередь на обработку и исполнение десятки бессмысленных действий. Особенно это актуально для стареньких компьютеров, где ресурсов едва-едва хватает для работы современных программ.
2) Подождите несколько минут.
3) Попробуйте закрыть программу нажав мышкой на «крестик» в верхнем правом углу экрана. Если не помогло или крестика нет (например, зависла игра), попробуйте вызвать диспетчер задач нажав сочетание клавиш Ctrl +Alt +Del . Если получилось — попробуйте закрыть программу, выбрав её из списка щелчком левой кнопки мышки и нажав кнопку «Снять задачу «.
После нажатия на эту кнопку система попробует самостоятельно закрыть зависшее приложение. На это иногда уходит до 1-2 минут (windows кроме попыток закрыть зависший процесс еще и информацию по проблеме собирает. Для отправки в штаб. 🙂). Кстати, может выскочить окошко с сообщением, что, мол, данное приложение не отвечает — нажмите «Закрыть программу «.
Если не получилось по хорошему — перейдите в диспетчере задач на закладку «Процессы» и внимательно её изучите. Точнее, изучите столбец с заголовком «ЦП «. Цифры в нем — процент загрузки процессора той или иной программой. Так вот — обычно это значение находится в пределах от 0 до 20-50% (в зависимости от мощности компьютера ). Если Вы увидели там цифру в 70-100% — щелкните по названию процесса-тяжеловеса слева и нажмите на кнопку «Завершить процесс «.
Ликвидация процесса выстрелом в диспетчер задач 🙂
К слову сказать, некоторые процессы нельзя «убить» таким способом по техническим причинам (это, например, антивирусы ).
4) Если не получилось и это — перезагрузите компьютер.
5) Если не получилось и это — перезагрузитесь при помощи кнопки «Reset» на системном блоке. (если её нет или не нашли — нажмите кнопку включения на время больше 5-8 секунд. Компьютер выключится)
Если зависание программ будет повторяться — подумайте о вызове специалиста для выяснения причин этого. Ну или самостоятельно удалите программу и поставьте её наново. Не забудьте сделать резервные копии!!!
Если завис компьютер целиком
Если компьютер завис намертво, то единственное что остаётся — перезагрузится при помощи кнопки «Reset » (маленькая обычно ) на системном блоке. (если её нет или не нашли — нажмите кнопку включения на время больше 5-8 секунд. Компьютер выключится )
Меня зову Сергей и сегодня мы будем решать проблемы из-за которых зависает компьютер. Много материалов я уже написал на эту тему, а также записал несколько видео. И как показывает практика, тема очень актуальна. У людей часто зависает компьютер или ноутбук, и они не знают, что с этим делать.
Я решил собрать все свои наработки и отзывы людей, которые решили проблемы со своими компьютерами, и описать их в этом уроке. И пока не забыл, сразу хочу сказать, что все описанные в дальнейшем советы, нужно применять комплексно. Конечно, не все 15 советов прорабатывать одновременно, но как минимум 10 из них нужно применить.
Перезагрузка
Если у вас компьютер просто начал зависать, и вы не можете ничего сделать, потому как даже мышка не двигается, то верным шагом будет простая перезагрузка компьютера или ноутбука. На компе нужно нажать Пуск – Выключение – Перезагрузить компьютер или если мышь не двигается, то на системном блоке найти маленькую кнопку Reset и зажать её на 1 секунду. На ноутбуке нужно зажать кнопку Выключения на 2-3 секунды и он выключится, повторное нажатие включит его.
Реестр
Само-собой, если ваш компьютер тормозит, подтупливает, долго загружается, зависает и тому подобное, то вам первым делом нужно провести анализ реестра и очистить его от мусора. Для этого воспользуйтесь любой программой, например, CCleaner .
В программе нужно перейти на вкладку Реестр , затем выполнить Поиск проблем и Исправить их.
Казалось бы, такая простая процедура и зачем вообще чистить реестр? Как показывает практика, если давно компьютер не очищался, то такая процедура даёт небольшой прирост производительности.
Перегрев
Перегрев комплектующих – это очень распространённая причина, по которой компьютер перезагружается или зависает. В этом видео мы конечно не будем чистить компьютер от пыли и смазывать процессор термопастой. Всё это вы должны сделать сами, либо если не умеете, то научиться или в крайнем случае отнести системный блок к специалисту.
Но прежде чем переживать, что компьютер у Вас зависает из-за перегрева, нужно узнать его температуру. AIDA64 – одна из тех программ которую я постоянно использую для мониторинга нагрева комплектующих.
Откройте в программе раздел Компьютер и вкладку Датчики . В разделе Температуры можно глянуть на сколько сильно нагревается системная плата, процессор (ЦП), видеокарта и жёсткие диски.
Жёсткий диск
Ещё одна распространённая причина, по которой компьютер зависает – это битые сектора на жёстком диске. Мне часто пишут, что мол Сергей, я по максимуму оптимизировал систему, проверил чтобы компьютер не перегревался и так далее, но всё равно компьютер тупит . Например, бывает просто нажимаешь правой кнопкой мыши по папке, чтобы удалить её или переименовать и тут случается подвисание. Контекстное меню появляется только через 5-10 секунд. Почему так происходит?
Я сразу советую проверить жёсткий диск. Нужно установить программу CrystalDiskInfo и посмотреть состояние жестких дисков.
Если видите состояние Тревога, то стоит задуматься. Скорей всего компьютер тупит из-за этого. В таком случае нужно понимать, что в скором времени потребуется замена жёсткого диска, потому как диск с битыми секторами может выйти из строя в любое время.
В зависимости от типа ошибок исправить ситуацию можно полным форматированием диска (естественно все важные файлы нужно будет сохранить на другой диск или флешку ). После полного форматирования диска и переразбития разделов, нужно будет переустановить Windows и посмотреть исправилась ли ситуация с диском в лучшую сторону, то есть в состояние Хорошо.
Дефрагментация
Если программа CrystalDiskInfo показывает, что с диском всё в порядке, то это хорошо. В таком случае ему как минимум может потребоваться Дефрагментация . Эта процедура нужна, чтобы ускорить доступ к файлам и программам.
Для дефрагментации диска используйте программу Defraggler . Сначала жмите по диску, чтобы выполнить Анализ .
А потом, если фрагментировано более 15%, уже выполняйте полную Дефрагментацию (на это может уйти много времени, лучше оставлять компьютер включённым на всю ночь).
Автозагрузка
Если и по мере работы сильно тормозит, то не менее важным моментом будет чистка Автозагрузки .
Поймите, что все программы, которые запущены, используют ресурсы компьютера. И чем больше этих программ, тем меньше остаётся возможностей для стабильной работы системы. Естественно это в основном относится к компьютерам и ноутбукам на которых мало оперативки, то есть 2 ГБ или меньше и слабый процессор.
Всё в той же программе CCleaner откройте раздел . Пройдитесь по списку всех этих программ и отключите ненужные.
После перезапуска компьютера выключенные программу автоматически уже не запустятся.
Оперативная память
Что касается оперативной памяти, то сейчас в 2017 как минимум нужно иметь 4 ГБ, а лучше 8. Ну а если с запасом на ближайшее 2 года, то и все 16. Но если у вас стоит всего лишь 2 гигабайта ОЗУ, а я знаю, что на многих ноутбуках именно такая история, и нет возможности докупить ещё одну планку на 2 ГБ, то небольшим спасением может стать увеличение файла подкачки.
Перейдите в Свойства раздела Компьютер и откройте .
На вкладке Дополнительно в разделе Быстродействие нажмите Параметры .
Снова откройте вкладку Дополнительно и жмите кнопку Изменить .
Здесь настройте себе файл подкачки. Можете руководствоваться приведенным примером. Только размер файла подкачки указывайте тот, который рекомендуется вашей системой.
Но здесь, конечно-же, всё в пределах разумного. Если у вас уже имеется 8 ГБ ОЗУ, то ставить ещё 8 – не правильно. Лучше поставить от 2 до 3 гигабайт и то на всякий случай, потому как 8 гигабайт оперативной памяти хватит почти для всех повседневных задач обычного пользователя.
Грязь, мусор и хлам
Чистый компьютер – это залог красивой работы компьютера! Это я сам придумал. Тем не менее, при зависаниях компьютера, при не стабильной работе, чистка системы от различного хлама и мусора это тоже необходимая процедура.
Первым делом перейдите в Свойства системного диска (обычно диск С). И запустите утилиту Очистка диска.
После анализа поставьте галочки на все пункты и удалите ненужные хвостики.
Вторым этапом очистите временные папки TEMP. Первую найдите по следующему пути раздел Компьютер - диск (С:) – папка Windows – папка TEMP .
Саму папку TEMP не удаляйте, а вот содержимое можно смело удалять.
Вторую папку откройте, используя программу Выполнить . Нажмите на клавиатуре WIN+R и введите %TEMP% .
Таким же образом удалите содержимое.
Место на системном диске
Windows может работать плохо если на системном диске осталось менее 5% памяти. И если предыдущий пункт не помог очистить достаточное количество памяти, то нужно перейти к более продвинутым способам. О них я рассказал в других уроках, ссылки будут ниже.
Вирусы
Несомненно, из-за вирусов система может работать нестабильно. Скачайте свежую версию того же антивируса Dr.Web CureIt и проверьте компьютер на наличие вредоносных программ.
Визуальные эффекты
Чтобы система не съедала драгоценные ресурсы нашего железа, нам нужно отключить визуальные эффекты. Зайдите в Свойства раздела Компьютер , затем Дополнительные параметры системы и кнопка Параметры в Быстродействиях .
Тут нам нужно включить режим Особые эффекты и вручную отключить всё ненужное и мало играющее роль.
Каждый пункт объяснять нет смысла. Лучше отключайте, сохраняйтесь и смотрите как будет. Если не понравится, включите обратно.
Установка SSD диска
Установка твердотельного SSD диска может стать хорошим толчком к улучшению производительности компьютера. Конечно, не у всех есть возможность взять и обновить свой ПК или ноутбук купив новые комплектующие. Но если возможность есть, то обязательно нужно обзавестись SSD диском на 120 гигабайт и установить на него Windows 10 или 7.
Переустановка Windows
Переустанавливать систему нужно в любом случае. Разница лишь в том, что раньше XP нужно было менять каждые полгода, а теперь Windows 7, 8 и 10 можно не переустанавливать и 2-3 года (при правильном использовании). Но всё равно, рано или поздно система забивается, огромным количеством хлама, в ней появляется куча ошибок и она просто работает не стабильно. Её нужно поменять!
Совмещая предыдущий пункт с этим, нужно сначала поставить в компьютер новенький SSD диск, а уже потом накатить на него Windows 10 ну или 7 !
Слабый компьютер
Если компьютер устарел его нужно обновлять. Нормально работающий компьютер несколько лет назад, сегодня уже может работать хуже: лагать, подвисать, тормозить, зависать, барахлить, называйте это, как хотите. Такова реальность. Техника устаревает!
Ваш вариант в комментариях
Что вы думаете, я вас тоже попрошу принять участие в этой статье. 
Просто напишите в комментариях, каким образом однажды вам удалось спасти свой компьютер или ноутбук, от нестабильной работы. У каждого бывали такие случаи!
На этом урок подошёл к концу. Надеюсь эти советы помогут вам при зависании компьютера, и он начнёт работать намного шустрее.
Применяйте полученные знания и на вашем компьютере будет намного меньше проблем.
Вы были на сайте , спасибо за внимание и до встречи в новых уроках!
Первое что необходимо сделать если постоянно зависает компьютер — выяснить причину возникновения этой проблемы. Конечно же, навскидку сделать это довольно сложно, но именно от причины зависания зависит способ решения этой проблемы.
Рассмотрим самые частые причины по которым компьютер может зависать. Также я расскажу что нужно делать в каждом конкретном случае чтобы решить проблему.
1. Ресурсоемкие программы или недостаточная мощность компьютера.
Для начала необходимо определить какая именно программа, из нескольких запущенных, вызывает зависание компьютера. Нажатием комбинации Ctrl+Alt+Del (альтернатива Ctrl+Shift+Esc) вызываем «Диспетчер задач». Здесь очень хорошо отражено как ведут себя все запущенные программы. Отметка «Работает» — говорит о нормальном течении процесса, а «Не отвечает» — о сбое в работе программы. Если так обозначена одна или две программы скорее всего причина постоянного зависания компьютера именно в них. Решение — дать команду «Снять задачу». В некоторых случаях компьютер не реагирует сразу, но не стоит торопиться, лучше подождать пару минут и затем повторить команду. Иногда, когда компьютер «не слушается», вы выбираете курсором мышки зависшую программу, нажимаете правую мышку, и в выпадающем меню выбираете пункт — перейти к процессам. У уже в процессах «убиваете» эту программу.
После того как зависшая программа будет закрыта, нужно определить для себя важность этой программы. Многие программы необходимы для работы или регулярного общения. Если такая программа вызывает постоянное зависание компьютера, нужно подобрать аналог, например программу от другого разработчика, вернуться к более ранней версии программу, или просто найти для выполнения данной задачи комплексное решение.
Помните: двойное нажатие комбинации Ctrl+Alt+Del перезагружает систему, а значит многие наработки (не сохраненные тексты) могут быть потеряны. Если компьютер не реагирует на команду «Снять задачу» нужно перегрузить компьютер при помощи команды «Завершение работы». В отличие от двойного нажатия Ctrl+Alt+Del эта команда работает более «мягко»: все нормально работающие приложения будут закрыты с сохранением данных и лишь потом компьютер перегрузится.
2. Перегрев компьютера.
Внутри компьютера часто скапливается много пыли, а это препятствует нормальному теплообмену и как следствие — компьютер перегревается и постоянно виснет. Если вы откроете крышку монитора и увидите что радиаторы покрыты «одеялом из пыли» — знайте, это главная причина почему зависает компьютер. Что можно сделать в этом случае? Дождаться восстановления более-менее нормальной работоспособности, сохранить все документы и выключить компьютер.
После этого нужно открыть корпус и осторожно почистить платы. Делать это можно при помощи самой мягкой щетки и пылесоса на малой скорости или просто смахнуть пыль мягкой щеткой. В любом случае эта операция должна проводиться как можно более осторожно. В дальнейшем для отслеживания изменений в температурном режиме можно использовать специальные программы, такие как SpeedFan или Everest – они сообщат если какая-то из частей системного блока на пороге перегрева. Если постоянно виснет компьютер и вы уверены, что причина именно в перегреве — стоит установить дополнительные вентиляторы.
Кстати иногда проблема с постоянным зависанием решается чисткой окислившихся контактов. Для этого можно использовать специальный раствор или сделать это обычной стирательной резинкой.
Стоит добавить, что перегрев — одна из самых простых причин зависания компьютера. Помню когда я купил свой первый компьютер, то сборщики забыли подключить питание к вентилятору обдувающему процессов. И естественно, компьютер у меня вырубался каждые пол часа, час.
3. Необходима дефрагментация.
Регулярная установка новых программ и интенсивная работа компьютера приводит к тому, что компьютер постоянно виснет. Что делать? Решение проблемы в этой ситуации очень простое – запускаем дефрагментацию. Для этого кликаем правой кнопкой мыши на значке «Диск С» (или другой диск с которым вы часто работаете) и в появившемся окне открываем опцию «Свойства». Вверху находим вкладку «Сервис» и открыв ее выбираем — «Дефрагментация диска». Когда эта операция будет выполнена, компьютер выдаст отчет. Если причина постоянных зависаний была в этом, сбои должны прекратиться. Дефрагментацию желательно проводить регулярно.
Стоит добавить, что, как правило, Дефрагментация несколько оптимизирует и ускоряет работу компьютера, но не устраняет причин его зависания.
4. Вирусы.
К сожалению, ни одни из существующих антивирусов не может гарантировать 100% защиты от программ-вредителей. Если постоянно виснет компьютер — первым делом необходимо проверить систему на вирусы. Обновляем базу установленного антивируса и выполняем стандартное сканирование. Если ничего не найдено, но проблема с зависанием не исчезла, то стоит установить антивирус другого разработчика, обновить его и повторно проверить на наличие вирусов Такой подход дает более четкую картину. Неплохие результаты дает сканирование программами Nod, Avast, Dr.Web CureIt и другими известными антивирусами.
Самые доступный способ лечения это:
1. Скачать Dr.Web CureIt.
2. Загрузить компьютер в безопасном режиме (при загрузке компьютера нужно нажать F8 и потом выбрать безопасный режим).
3. Провести полную проверку компьютера.
5. Проблемы с «железом» — поломка комплектующих.
Кроме описанных выше ситуаций постоянное зависание компьютера может вызывать неисправность одной из его составляющих. Навскидку сложно определить, что может сломаться и быть причиной регулярных сбоев. Но если, к примеру тормозит стрелка или курсор, то в первую очередь стоит проверить работоспособность мыши, если гаснет экран – состояние видеокарты. Кстати постоянные зависания вместе с частыми перезагрузками системы говорят о более серьезных поломках, например в жестком диске, оперативной памяти или в одной из системных плат. Решить эту проблему может лишь профессионал в сервисном центре.
Самое простое что можно сделать, это открыть крышку компьютера, если это не ноутбук, и просмотреть — крутятся ли все вентиляторы. Если какой-то вентилятор вышел из строя, например вентилятор на видео карте, значит видео карта будет перегреваться и тормозить компьютер.
В реальности причин возникновения проблемы когда постоянно виснет компьютер и нужно что-то делать, гораздо больше, но четко определить многие из них под силу только сотрудникам сервисного центра. Если описанные не решили проблему и компьютер продолжает зависать — нужно обратиться в специализированные сервис.
Видео.
Для того чтобы лучше разобраться в причинах зависания компьютера, можете просмотреть следующее видео.
Одна из распространенных проблем, которые могут возникнуть у пользователя - компьютер зависает при работе, в играх, во время загрузки или же при установке Windows. При этом, определить причину такого поведения не всегда легко.
В этой статье - подробно о том, почему зависает компьютер или ноутбук (наиболее распространенные варианты) применительно к Windows 10, 8 и Windows 7 и о том, что делать, если у вас возникла такая проблема. Также на сайте присутствует отдельная статья по одному из аспектов проблемы: (подойдет и для Windows 10, 8 на относительно старых ПК и ноутбуках).
Программы в автозагрузке, вредоносное ПО и не только
Начну с наиболее распространенного по моему опыту случая - компьютер зависает при загрузке Windows (во время входа в систему) или сразу после него, но через какой-то промежуток времени все начинает работать в штатном режиме (если не начинает, то варианты ниже, вероятно, не про вас, могут подойти описанные далее).
К счастью, этот вариант зависания одновременно является и самым простым (поскольку не затрагивает аппаратные нюансы работы системы).
Итак, если зависание компьютера происходит во время загрузки Windows, то есть вероятность наличия одной из следующих причин.
Что делать в каждом из этих вариантов? В первом случае я рекомендую прежде всего удалить все, что на ваш взгляд не нужно в автозагрузке Windows. Подробно об этом я писал в нескольких статьях, но для большинства подойдет инструкция (причем описанное в ней актуально и для предыдущих версий ОС).
Последний пункт (инициализация устройств) достаточно редкий и происходит обычно со старыми устройствами. Тем не менее, если есть основания предполагать, что именно устройство служит причиной зависания, попробуйте выключить компьютер, отключить от него все необязательные внешние устройства (кроме клавиатуры и мыши), включить его и посмотреть, сохранится ли проблема.
Также рекомендую заглянуть в список процессов в диспетчере задач Windows, особенно если есть возможность запустить диспетчер задач еще до того, как проявляется зависание - там вы (возможно) сможете увидеть какая именно программа вызывает его, обратив внимание на процесс, который вызывает 100% загрузку процессора при зависании.
Кликнув по заголовку столбца ЦП (что означает центральный процессор) вы можете отсортировать запущенные программы по степени использования процессора, что удобно для отслеживания проблемного ПО, которое может вызывать тормоза системы. 
Два антивируса
Большинство пользователей знают (потому что об этом часто говорится), что нельзя устанавливать более одного антивируса в Windows (предустановленный Защитник Windows при этом не считается). Однако, все еще встречаются случаи, когда в одной системе оказываются сразу два (и даже более) антивирусных продукта. Если у вас так, то очень возможно, что это - то, почему зависает ваш компьютер.
Отсутствие места на системном разделе диска
Следующая распространенная ситуация, когда компьютер начинает зависать - отсутствие места на диске C (или его малое количество). Если на вашем системном диске 1-2 Гб свободного места, то очень часто это может привести именно к такой работе компьютера, с зависаниями в различные моменты.
Компьютер или ноутбук зависает через некоторое время после включения (и больше не реагирует)
Если ваш компьютер всегда, через некоторое время после включения ни с того ни с сего зависает и для продолжения работы его требуется выключить или перезагрузить (после чего через короткое время проблема опять повторяется), то тут возможны следующие варианты причин возникновения проблемы.
Прежде всего - это перегрев компонентов компьютера. Является ли это причиной, можно проверить с помощью специальных программ для определения температуры процессора и видеокарты, см. например: . Один из признаков того, что именно в этом проблема - компьютер зависает во время игры (причем в разных играх, а не в какой-то одной) или выполнения «тяжелых» программ.
При необходимости, стоит убедиться, что вентиляционные отверстия компьютера ничем не перекрываются, почистить его от пыли, возможно, выполнить замену термопасты.
Второй вариант возможной причины - проблемные программы в автозагрузке (например, несовместимые с текущей ОС) или же драйвера устройств, вызывающие зависания, что тоже случается. В данном сценарии помочь может безопасный режим Windows и последующее удаление ненужных (или недавно появившихся) программ из автозагрузки, проверка драйверов устройств, желательно - установка драйверов чипсета, сетевой и видеокарты с официальных сайтов производителя, а не из драйвер-пака.
Один из распространенных случаев, имеющих отношение к только что описанному варианту - компьютер зависает при подключении к Интернету. Если у вас происходит именно это, то рекомендую начать с обновления драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера (под обновлением я подразумеваю установку официального драйвера от производителя, а не обновление через диспетчер устройств Windows, где почти всегда вы увидите, что драйвер не нуждается в обновлении), а продолжить поиском вредоносного ПО на компьютере, которое также может вызывать зависание именно в момент появления доступа в Интернет.
Зависание компьютера из-за проблем с жестким диском
И последняя распространенная причина проблемы - жесткий диск компьютера или ноутбука.
Как правило, симптомы бывают следующими:
- При работе компьютер может намертво зависнуть, причем указатель мыши обычно продолжает двигаться, просто ничто (программы, папки) не открывается. Иногда через некоторый промежуток времени проходит.
- При зависании жесткий диска начинает издавать странные звуки (в этом случае см. ).
- После некоторого времени простоя (или работы в одной не требовательной программе, наподобие Word) и при запуске другой программы, компьютер зависает на некоторое время, но через несколько секунд «отмирает» и все работает нормально.
Начну с последнего из перечисленных пунктов - как правило, это происходит на ноутбуках и не говорит о каких-либо проблемах с компьютером или диском: просто в параметрах электропитания у вас выставлено «отключать диски» через определенное время простоя для экономии энергии (причем простоем может считаться и время работы без обращения к HDD). Затем, когда диск понадобился (запуск программы, открытие чего-либо), требуется время, чтобы он «раскрутился», для пользователя это может выглядеть как зависание. Эта опция настраивается в параметрах схемы электропитания, если вы хотите изменить поведение и отключить сон для HDD.
А вот первый из перечисленных вариантов обычно сложнее в диагностике и может иметь своими причинами самые разные факторы:
- Повреждение данных на жестком диске или его физическая неисправность - стоит или же более мощными утилитами, такими как Victoria, а также посмотреть информацию S.M.A.R.T. диска.
- Проблемы с питанием жесткого диска - зависания возможны по причине недостатка питания HDD из-за неисправного блока питания компьютера, большого количества потребителей (можно попробовать отключить какие-то из необязательных устройств для проверки).
- Плохого подключения жесткого диска - проверьте подключение всех шлейфов (данных и питания) как со стороны материнской платы, так и со стороны HDD, переподключите их.
Дополнительная информация
Если ранее каких-либо проблем с компьютером не случалось, а сейчас он стал зависать - попробуйте восстановить последовательность ваших действий: возможно, вы устанавливали какие-то новые устройства, программы, выполняли какие-то действия по «очистке» компьютера или что-то еще. Полезным может оказаться откат к созданной ранее точке восстановления Windows, если таковые сохранились.
Если проблема не решена - попробуйте подробно описать в комментариях, как именно происходит зависание, что предшествовало ему, на каком устройстве это происходит и, возможно, у меня получится вам помочь.
