Операционная система – очень сложное программное обеспечение и, в силу определенных факторов, она может работать со сбоями и ошибками. В некоторых случаях ОС может совсем перестать загружаться. О том, какие неполадки этому способствуют и как от них избавиться, поговорим в этой статье.
К невозможности запуска Windows XP могут привести несколько причин, от ошибок в самой системе до неисправности загрузочного носителя. Большинство проблем можно решить непосредственно на том компьютере, на котором они случились, но некоторые сбои требуют уже задействовать другой ПК.
Причина 1: программное обеспечение или драйвера
Симптомами данной проблемы является возможность загрузки Windows только в «Безопасном режиме». В этом случае во время запуска появляется экран выбора параметров загрузки либо его приходится вызывать вручную с помощью клавиши F8 .
Такое поведение системы говорит нам о том, что в нормальном режиме ей не дает загрузиться какое-то ПО или драйвер, который Вы установили самостоятельно или получили путем автоматического обновления программ или ОС. В «Безопасном режиме» стартуют только те службы и драйвера, которые минимально необходимы для обслуживания и отображения картинки на экране. Поэтому если у Вас такая ситуация, значит виновато программное обеспечение.
В большинстве случаев, Windows создает точку восстановления при инсталляции важных обновлений или софта, который имеет доступ к системным файлам или разделам реестра. «Безопасный режим» позволяет нам воспользоваться средством восстановления системы. Данное действие откатит ОС к тому состоянию, в котором она находилась до установки проблемной программы.
Причина 2: оборудование
Если причина отсутствия загрузки операционной системы кроется в неполадках с оборудованием, а конкретно, с жестким диском, на котором находится загрузочный сектор, то мы видим разного рода сообщения на черном экране. Самое распространенное вот такое:
Кроме того, мы можем получить циклическую перезагрузку, при которой появляется (или не появляется) экран загрузки с логотипом Windows XP, а после происходит ребут. И так до бесконечности, пока мы не выключим машину. Такие симптомы говорят о том, что возникла критическая ошибка, называемая «синим экраном смерти» или BSOD. Этот экран мы не видим, так как по умолчанию, при возникновении такой ошибки, система должна перезапуститься.
Для того, чтобы остановить процесс и увидеть BSOD, необходимо выполнить следующую настройку:
Теперь мы можем лицезреть ошибку, которая мешает нам запустить Windows. О неполадках, связанных с жестким диском, говорит BSOD с кодом 0x000000ED .
В первом случае, с черным экраном и сообщением, в первую очередь стоит обратить внимание на то, все ли шлейфы и кабели питания подключены правильно, не перегнуты ли они настолько, что могли просто прийти в негодность. Далее необходимо проверить тот кабель, который идет от блока питания, попробовать подключить другой, аналогичный.
Возможно, та линия БП, которая снабжает электроэнергией жесткий диск, вышла из строя. Подключите к компьютеру другой блок и проверьте работоспособность. Если ситуация повторяется, то налицо проблемы с жестким диском.
Если предыдущие действия не принесли результата, то причина кроется в программном или физическом повреждении секторов «харда». Проверить и исправить «бэды» может помочь специализированная программа HDD Regenerator . Для ее использования придется воспользоваться вторым компьютером.
Причина 3: частный случай с флешкой
Данная причина весьма неочевидна, но также может вызвать проблемы с загрузкой Windows. Подключенный к системе флеш накопитель, особенно большого объема, может быть расценен операционной системой, как дополнительное дисковое пространство для хранения некоторой информации. В этом случае на флешку может быть записана скрытая папка «System Volume Information» (информация о системном томе).
Бывали случаи, когда при отключении накопителя от неработающего ПК, система отказывалась загружаться, видимо, не найдя каких-то данных. Если у Вас похожая ситуация, то вставьте флешку обратно в тот же порт и загрузите Windows.
Также, отключение флешки может вызвать сбой в порядке загрузки в БИОС. На первое место может быть помещен CD-ROM, а загрузочный диск вообще убран из списка. В таком случае зайдите в BIOS и поменяйте порядок, либо нажмите при загрузке клавишу F12 или другую, которая открывает список накопителей. Назначение клавиш можно выяснить, внимательно почитав мануал для Вашей материнской платы.
Если Вы встретились с проблемой того, что операционная система Windows XP не загружается, то в первую очередь необходимо выяснить характер поломки.
Существует два варианта проблемы:
- Программная ошибка вследствие неправильной работы программного обеспечения.
- Аппаратная ошибка, вызванная поломкой определенной детали.
1. Компьютер реагирует, но не загружается
Вы нажали на кнопку питания (Power), а на мониторе не отображается абсолютно ничего, но при этом кулер заработал и загорелись лампочки? Вероятнее всего неправильно подключен монитор или случилась аппаратная ошибка. Что же делать в случае, если дело все-таки в аппаратной части?
Как вариант в Вашем ПК где-то пропал контакт из-за засорения пылью. Тогда стоит сделать следующее:
- Открутите крышку от системного блока и извлеките видеоадаптер и оперативную память.
- Осторожно избавьтесь от пыли на деталях и самом системном блоке.
- Тщательно вытрите контакты видеоадаптера и оперативки.
- Поставьте все детали на место и проверьте, работает ли компьютер.
Если после выполненных действий компьютер не включился и не загружается Windows XP, нужно будет найти деталь, вышедшую из строя. Это можно легко сделать при помощи BIOS (базовой системы ввода-вывода). Главное знать, какая версия установлена на компьютере.
При каждой загрузке ПК выполняется его проверка при помощи BIOS. Если возникает какой-либо сбой при проверке, то компьютер издает звук, по типу которого можно выяснить причину поломки. Узнать о том, о какой поломке говорит определенный звуковой сигнал можно из таблицы сигналов BIOS.
В случае если Вы не в курсе, какая у Вас версия BIOS, тогда придется помучиться. Нужно будет одну за другой менять свои детали на другие (одолженные у кого-то) до тех пор, пока не выяснится какая же из них нерабочая. Подобный вариант неосуществим для Вас? Тогда осталось только обратиться к специалистам.
2. Компьютер совсем не реагирует
В случае, когда Вы нажимаете на кнопку питания (Power), но компьютер не реагирует (не шумит кулер, не светятся лампочки), сразу нужно проверить, правильно ли подключен компьютер. Для этого убедитесь, что переключатель с тыльной стороны системного блока включен и внимательно осмотрите кабели питания.
Если все подключено верно, то скорее всего сломался блок питания. В случае если Вы никогда не имели дела с электроприборами, ликвидировать такую поломку самому будет довольно тяжело. Но все таки будет неплохо одолжить у кого-то блок питания, подключить его к Вашему ПК и проверить включится ли он. Не знаете, как подключить? Тогда стоит обратиться к специалистам.
3. Компьютер включился, но не загружается Windows XP
Бывают случаи, когда ПК включился, монитор заработал, однако не загружается Windows XP (черный экран). На экране отображается окно, как на (рисунке 1).
Рисунок 1 — DISK BOOT FAILURE – INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
Если Вы видите подобное сообщение, то это значит, что компьютер не может обнаружить устройство для хранения данных, на котором хранится ОС. Проще говоря, компьютер не видит HDD, поэтому и не загружается Windows XP.
В первую очередь выясните, корректно ли подключен жесткий диск. Если с винчестером все нормально, значит пришла в негодность операционная система и придется переустановить Windows.
Также Вы можете увидеть при запуске компьютера текст как на (рисунке 2).
Рисунок 2 – Сообщение
Это значит, что системные файлы утрачены или повреждены. В таком случае нужно:
- Выполнить загрузку последней успешной конфигурации. Для этого нужно включить компьютер и нажимать F8 на клавиатуре. Далее выберите нужный пункт в отобразившемся меню.
- Выполните описанные выше действия, но нажмите на «Безопасный режим». Сделайте восстановление системы, если ОС загрузится.
Если операционная система вообще не грузится, то разумнее всего будет переустановить Windows XP.
Процесс загрузки компьютера казалось бы изучен нами до мелочей: кнопка - BIOS - операционная система - логин... А ты задумывался когда-нибудь о том что же на самом деле происходит в это время внутри твоего компьютера? Можешь по шагам рассказать как работает компьютер? Уверен, что нет. Поэтому сегодня проведем короткий ликбез - расскажем о том, как же на самом деле загружается компьютер.
Эта статья рассматривает работу Windows XP, в остальных системах процесс, естественно, несколько отличается.
Включается тумблер питания.
Блок питания проводит самодиагностику. Когда все электрические параметры в норме БП посылает сигнал Power Good процессору. Время между включением питания и уходом сигнала обычно 0.1-0.5 секунд.
Таймер микропроцессора получает сигнал Power Good.
С получением этого сигнала таймер перестает посылать сигнал Reset процессору, позволяя тому включиться.
CPU начинает выполнять код ROM BIOS.
Процессор загружает ROM BIOS начиная с адреса FFFF:0000. По этому адресу прописан только переход на адрес настоящего кода BIOS ROM.
Система выполняет начальный тест железа.
Каждая ошибка, встречающаяся на этом этапе сообщается определенными звуковыми кодами (в прошлом биканьем, сейчас уже вероятно более современно - голосом), так как видео система еще не инициализирована.
BIOS ищет адаптеры, которые могут потребовать загрузки своего BIOS-а.
Самым типичным случаем в этом случае является видео карта. Загрузочная процедура сканирует память с адреса C000:0000 по C780:0000 для поиска видео ROM. Таким образом загружаются системы всех адаптеров.
ROM BIOS проверяет выключение это или перезагрузка.
Процедура два байта по адресу 0000:0472. Любое значение отличное от 1234h является свидетельством "холодного" старта.
Если это включение ROM BIOS запускает полный POST (Power On Self Test). Если это перезагрузка, то из POST процедуры исключается проверка памяти.
Процедуру POST можно разделить на три компоненты:
- Видео тест инициализирует видео адаптер, тестирует карту и видео память, показывает конфигурацию или возникшие ошибки.
- Идентификация BIOS-а показывает версию прошивки, производителя и дату.
- Тест памяти проверяет чипы памяти и подсчитывает размер установленной памяти.
Ошибки, которые могут возникнуть в ходе POST проверки можно разделить на смертельные и не очень:). Во втором случае они показываются на экране, но позволяют продолжить процесс загрузки. Ясно, что в первом случае процесс загрузки останавливается, что обычно сопровождается серией бип-кодов.
BIOS читает конфигурационную информацию из CMOS.
Небольшая область памяти (64 байт) питается от батарейки на материнской платы. Самое главное для загрузки в ней - порядок, в котором должны опрашиваться приводы, какой из них должен быть первым - дисковод, CD-ROM или винчестер.
Если первым является жесткий диск, BIOS проверяет самый первый сектор диска на наличие Master Boot Record (MBR). Для дисковода проверяется Boot Record в первом секторе.
Master Boot Record - первый сектор на цилиндре 0, 0 головке, 512 байт размером. Если она находится, то загружается в память по адресу 0000:7C00, потом проверяется на правильную сигнатуру - два последних байта должны быть 55AAh. Отсутствие MBR или этих проверочных байт останавливает процесс загрузки и выдает предупреждение. Сама MBR состоит из двух частей - системного загрузчика (partition loader или Boot loader), программы, которая получает управление при загрузке с этого жесткого диска; таблицы разделов (партиций), которая содержит информацию о логических дисках, имеющихся на жестком диске.
Правильная MBR запись записывается в память и управление передается ее коду.
Процесс установки нескольких операционных систем на один компьютер обычно заменяет оригинальный лоадер на свою программу, которая позволяет выбрать с какого диска производить остальную загрузку.
Дальше Boot Loader проверяет таблицу партиций в поисках активной. Загрузчик дальше ищет загрузочную запись (Boot Record) на самом первом секторе раздела.
В данном случае Boot Record это еще 512 байт - таблица с описанием раздела (количество байт в секторе, количество секторов в кластере и т.п.) и переход на первый файл операционной системы (IO.SYS в DOS).
Операционная система
Управление передается операционной системе. Как же она работает, как проходит процесс загрузки?
Boot Record проверяется на правильность и если код признается правильным то код загрузочного сектора исполняется как программа.
Загрузка Windows XP контролируется файлом NTLDR, находящемся в корневой директории системного раздела. NTLDR работает в четыре приема:
- Начальная фаза загрузки
- Выбор системы
- Определение железа
- Выбор конфигурации
В начальной фазе NTLDR переключает процессор в защищенный режим. Затем загружает соответствующий драйвер файловой системы для работы с файлами любой файловой системы, поддерживаемой XP.
Если кто забыл, то наша любимая ОСь может работать с FAT-16, FAT-32 и NTFS.
Если в корневой директории есть BOOT.INI, то его содержание загружается в память. Если в нем есть записи более чем об одной операционной системе, NTLDR останавливает работу - показывает меню с выбором и ожидает ввода от пользователя определенный период времени.
Если такого файла нет, то NTLDR продолжает загрузку с первой партиции первого диска, обычно это C:\.
Если в процессе выбора пользователь выбрал Windows NT, 2000 или XP, то проверяется нажатие F8 и показ соответствующего меню с опциями загрузки.
После каждой удачной загрузки XP создает копию текущей комбинации драйверов и системных настроек известную как Last Known Good Configuration. Этот коллекцию можно использовать для загрузки в случае если некое новое устройство внесло разлад в работу операционной системы.
Если выбранная операционная система XP, то NTLDR находит и загружает DOS-овскую программу NTDETECT.COM для определения железа, установленного в компьютере.
NTDETECT.COM строит список компонентов, который потом используется в ключе HARDWARE ветки HKEY_LOCAL_MACHINE реестра.
Если компьютер имеет более одного профиля оборудования программа останавливается с меню выбора конфигурации.
После выбора конфигурации NTLDR начинает загрузку ядра XP (NTOSKRNK.EXE).
В процессе загрузки ядра (но перед инициализацией) NTLDR остается главным в управлении компьютером. Экран очищается и внизу показывается анимация из белых прямоугольников. Кроме ядра загружается и Hardware Abstraction Layer (HAL.DLL), дабы ядро могло абстрагироваться от железа. Оба файла находятся в директории System32.
NTLDR загружает драйвера устройств, помеченные как загрузочные. Загрузив их NTLDR передает управление компьютером дальше.
Каждый драйвер имеет ключ в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Services. Если значение Start равно SERVICE_BOOT_START, то устройство считается загрузочным. Для кажого такого устройства на экране печатается точка.
NTOSKRNL в процессе загрузки проходит через две фазы - так называемую фазу 0 и фазу 1. Первая фаза инициализирует лишь ту часть микроядра и исполнительные подсистемы, которая требуется для работы основных служб и продолжения загрузки. На этом этапе на экране показывается графический экран со статус баром.
XP дизейблит прерывания в процессе фазы 0 и включает их только перед фазой 1. Вызывается HAL для подготовки контроллера прерываний. Инициализируются Memory Manager, Object Manager, Security Reference Monitor и Process Manager. Фаза 1 начинается когда HAL подготавливает систему для обработки прерываний устройств. Если на компьютере установлено более одного процессор они инициализируются. Все исполнительные подсистемы реинициализируются в следующем порядке:
- Object Manager
- Executive
- Microkernel
- Security Reference Monitor
- Memory Manager
- Cache Manager
- I/O Manager
- Process Manager
Инициализация Менеджера ввода/Вывода начинает процесс загрузки всех системных драйверов. С того момента где остановился NTLDR загружаются драйвера по приоритету.
Сбой в загрузке драйвера может заставить XP перезагрузиться и попытаться восстановить Last Known Good Configuration.
Последняя задача фазы 1 инициализации ядра - запуск Session Manager Subsystem (SMSS). Подсистема ответственна за создание пользовательского окружения, обеспечивающего интерфейс NT.
SMSS работает в пользовательском режиме, но в отличии от других приложений SMSS считается доверенной частью операционной системы и "родным" приложением (использует только исполнительные функции), что позволяет ей запустить графическую подсистему и login.
SMSS загружает win32k.sys - графическую подсистему.
Драйвер переключает компьютер в графический режим, SMSS стартует все сервисы, которые должны автоматически запускаться при старте. Если все устройства и сервисы стартовали удачно процесс загрузки считается удачным и создается Last Known Good Configuration.
Процесс загрузки не считается завершенным до тех пор, пока пользователь не залогинился в систему. Процесс инициализируется файлом WINLOGON.EXE, запускаемым как сервис и поддерживается Local Security Authority (LSASS.EXE), который и показывает диалог входа в систему.
Это диалоговое окно показывается примерно тогда, когда Services Subsystem стартует сетевую службу.
Использование загрузочной дискеты Windows
Первое, к чему следует обратиться при возникновении неисправностей в процессе запуска системы - загрузочная дискета. Она может помочь, если повреждены активный раздел жёсткого диска или файлы, необходимые для загрузки Windows.
Для того чтобы создать загрузочную дискету Windows, вставьте флоппи-диск в дисковод машины с корректно работающей и настроенной схожим образом операционной системой Windows XP, откройте окно «Мой компьютер» (My Computer), щёлкните на иконке дискеты и выберите из контекстного меню команду «Форматировать» (Format). В диалоговом окне «Формат» (Format) не меняйте заданные по умолчанию настройки и нажмите кнопку «Начать» (Start). По завершению форматирования, закройте окно для того, чтобы вернутся в «Мой компьютер», дважды щёлкните на ярлыке диска C и скопируйте на дискету три файла из его корневой директории:
Boot.ini
NTLDR
Ntdetect.com
Теперь вставьте созданную загрузочную дискету во флоппи-дисковод компьютера с повреждённой системой и нажмите для того, чтобы перезагрузить компьютер. При запуске с этой дискеты система попробует загрузиться, игнорируя активный раздел жёсткого диска и загрузочные файлы.
Использование опции «Загрузка последней удачной конфигурации» (Last Known Good Configuration )
Можно также попробовать запустить систему, воспользовавшись опцией «Загрузка последней удачной конфигурации» (Last Known Good Configuration), которая отменит любые изменения, вызвавшие проблемы в ключе реестра CurrentControlSet, ответственного за определение значений параметров оборудования и установленных драйверов. Опция «Загрузка последней удачной конфигурации» заменит содержимое указанного ключа реестра на данные из резервной копии, которые были использованы при последнем удачном запуске ОС.
Перезагрузите компьютер, нажав. Когда увидите сообщение «Выберите операционную систему для запуска» (Please select the operating system to start) или услышите одинарный звуковой сигнал, нажмите клавишу для запуска меню «Дополнительные параметры» (Windows Advanced Options). Выберите пункт «Загрузка последней удачной конфигурации» (Last Known Good Configuration) и нажмите .
Учтите, что у вас есть только одна попытка восстановления последней удачной конфигурации. Иными словами, если опция не помогла устранить проблему загрузки системы, значит, резервная копия тоже повреждена.
Использование утилиты «Восстановление системы» (System Restore)
Ещё один полезный инструмент для устранения неполадок загрузки Windows XP - утилита «Восстановление системы» (System Restore). Она работает в фоновом режиме в качестве службы для постоянной проверки важнейших компонентов системы на предмет изменений. Перед изменением какого-либо параметра, служба немедленно создаёт его резервную копию и контрольную точку восстановления. Помимо этого, по умолчанию контрольные точки создаются через каждые 24 часа.
Для того чтобы воспользоваться утилитой «Восстановление системы» (System Restore) перезагрузите компьютер, нажав. Когда увидите сообщение «Выберите операционную систему для запуска» (Please select the operating system to start) или услышите одинарный звуковой сигнал, нажмите клавишу для запуска меню «Дополнительные параметры» (Windows Advanced Options). Выберите пункт «безопасный режим» (Safe Mode) и нажмите .
После загрузки Windows XP в безопасном режиме нажмите кнопку «Пуск» (Start) и перейдите ко вкладке Программы | Стандартные | Служебные | Восстановление системы (All Programs | Accessories | System Tools | System Restore). В безопасном режиме доступна только опция «Восстановление более раннего состояния компьютера», поскольку она уже выбрана по умолчанию, просто нажмите «Далее» (Next). Затем Мастер восстановления предложит вам выбрать контрольную точку и начать процедуру восстановления.
Использование Консоли восстановления (Recovery Console)
Проблемы загрузки Windows XP более сложного характера требуют, соответственно, более серьёзного подхода. Загрузочный компакт-диск Windows XP содержит полезный инструмент «Консоль восстановления» (Recovery Console).
Для запуска системы с загрузочного компакт-диска Windows XP, вставьте его в CD-ROM и нажмите для перезагрузки компьютера. Как только начнётся загрузка, просто следуйте указаниям, которые позволят вам выбрать основные файлы для запуска программы установки (Setup). На экране «Вас приветствует программа установки» (Welcome To Setup), показанному на изображении A, нажмите клавишу R для запуска Консоли восстановления (Recovery Console).
Появится экран меню Консоли восстановления (изображение B). Здесь отображена папка с файлами операционной системы и просьба выбрать операционную систему, в которую требуется войти. Нажмите клавишу с соответствующей цифрой, а затем введите пароль администратора. Теперь вы получили доступ к командной строке Консоли восстановления.
Рис. B
Исправление повреждённого файла Boot.ini
В начале процесса загрузки Windows XP программа Ntldr задействует файл Boot.ini для определения местоположения файлов операционной системы и наличия доступных для продолжения загрузки опций. Поэтому, в случае повреждения файла Boot.ini, невозможно осуществление корректного запуска Windows XP.
Если система не загружается по причине повреждённого файла Boot.ini, можно использовать инструмент Bootcfg Консоли восстановления. Разумеется, для этого придётся осуществить запуск системы с загрузочного компакт-диска и задействовать Консоль восстановления, как было описано в пункте 4.
Для запуска команды Bootcfg введите в командной строке Консоли управления:
Bootcfg /parameter
Где /parameter - одна из представленных ниже опций.
Параметры и описание
/Add
– сканирует диск на наличие всех установленных версий ОС Windows и позволяет добавлять идентификаторы новых ОС в файл Boot.ini.
/Scan
- сканирует диск на наличие всех установленных версий ОС Windows.
/List
– отображает каждую запись в файле Boot.ini.
/Default
– назначает идентификатор заданной по умолчанию в меню загрузки операционной системы в качестве главного.
/Rebuild
– полностью воссоздаёт файл Boot.ini. У пользователя есть возможность подтверждать каждый шаг.
/Redirect
– позволяет в режиме администрирования без монитора перенаправить выполнение операции по загрузке на специальный порт. Имеет два субпараметра:
|
.
/Disableredirect
– Отключает перенаправление.
Исправление повреждённого загрузочного сектора жёсткого диска
Загрузочный сектор - небольшой раздел жёсткого диска, где содержатся данные о файловой системе операционной системы (NTFS или FAT32), а также очень небольшая программа, написанная на языке машинных кодов, которая помогает в процессе загрузки ОС.
В случае если система не запускается из-за повреждённого загрузочного сектора, можно использовать инструмент FixBoot Консоли восстановления. Для этого придётся осуществить запуск системы с загрузочного компакт-диска и задействовать Консоль восстановления, как было описано в пункте 4.
Для запуска команды FixBoot введите в командной строке Консоли управления:
Fixboot :
Где
- буква диска, для которого требуется создать новый загрузочный раздел.
Исправление повреждённой главной загрузочной записи (master boot record)
Главная загрузочная запись занимает первый сектор жёсткого диска для запуска процедуры загрузки Windows. Она содержит таблицу разделов диска (partition table) и небольшую программу, именуемую «первичный загрузчик» (master boot record), ответственную за размещение активного или загрузочного сектора в таблице разделов. После размещения в таблице загрузочный сектор начинает запуск Windows. Если главная загрузочная запись повреждена, активный сектор не сможет запустить систему.
Для устранения этой неисправности в Консоли восстановления (Recovery Console) предусмотрен инструмент Fixmbr. Запустите систему с загрузочного компакт-диска и активируйте Консоль восстановления, как было описано в пункте 4.
Для запуска команды Fixmbr введите в командной строке Консоли управления:
Fixmbr
Где - составное имя диска, для которого требуется создать новую главную загрузочную запись. Например, составное имя для главного загрузочного диска C будет выглядеть так:
\Device\HardDisk0
Отмена автоматической перезагрузки
Когда при работе в Windows XP возникает критическая ошибка, происходит автоматическая перезагрузка системы. Если сбой возникает в процессе запуска Windows XP, система застревает в бесконечном цикле перезагрузок. В этом случае следует выключить опцию автоматического перезапуска при сбое системы.
Когда система начнёт загружаться, и вы увидите сообщение «Выберите операционную систему для запуска» (Please select the operating system to start) или услышите одинарный звуковой сигнал, нажмите клавишу для запуска меню «Дополнительные параметры» (Windows Advanced Options). Затем выберите пункт «Выключить автоматическую перезагрузку при сбое системы» (Disable The Automatic Restart On System Failure) и нажмите . Отныне Windows XP в процессе загрузки будет отображать сообщение об ошибке, из которого можно будет узнать причину неисправности.
Восстановление из резервной копии
Если никак не удаётся наладить загрузку Windows XP, можно попробовать восстановить систему из резервной копии (если таковая имеется в наличии). Алгоритм восстановления зависит от используемой утилиты для резервного копирования, которая предоставит все необходимые инструкции.
«Обновление на месте» (in-place upgrade)
Если никак не удаётся наладить загрузку Windows XP и резервная копия отсутствует, можно выполнить «обновление на месте» (in-place upgrade). Эта операция представляет собой переустановку операционной системы в ту же папку (как и в случае обновления версии Windows на более позднюю) и способна исправить почти все проблемы загрузки Windows.
Вставьте загрузочный компакт-диск Windows XP в привод и перезагрузите компьютер. По завершению подготовительной стадии появится экран установки Windows XP (показанный ранее на Рис. A). Нажмите , чтобы начать процедуру установки. Через пару мгновений появится страница с лицензионным соглашением, нажмите для подтверждения согласия с условиями. Затем программа осуществит поиск ранее установленных версий Windows XP, и после того, как она найдёт одну из них, откроется второй экран установки Windows XP (Рис. C).
Рис. C
Для восстановления выбранной версии нужно нажать R, а для инсталляции новой копии Windows XP - . В данном случае, операция по восстановлению повреждённой версии идентична «обновлению на месте», поэтому нажмите R. После этого программа установки проверит жёсткие диски на наличие неисправностей, а затем осуществит «обновление на месте».
Учтите, что «после обновления на месте» или восстановления повреждённой инсталляции придётся переустановить все обновления для Windows.
| Материалы |
Не редко у пользователей случается так, что операционная система Windows XP не загружается . Как правило, происходит это не понятно почему, поскольку еще недавно ОС грузилась нормально, а в последующий момент возникли проблемы.
Причин этому может быть много, есть ряд самых распространенных причин, по которым ОС перестает грузиться. Также, следует обратить свое внимание на то, как именно ОС не грузится, не загружается-ли она вообще или перестает грузиться после появления логотипа Windows XP с прогрессбаром.
В том случае, если операционная система вообще не грузится (не появляется логотип XP), то вероятных источников проблемы может быть 3.
Во-первых: следует проверить насколько хорошо HDD подключен к материнской плате, поскольку не редко случается так, что операционная система перестает грузиться потому, что компьютер попросту не видит HDD. В таком случае достаточно просто отрегулировать соединение HDD к материнской плате.
Во-вторых : следует убедиться в том, что HDD не имеет дефектов. Проверить HDD на предмет битых секторов можно с помощью специальных программ, которые грузятся из BIOS. Одна из таких программ называется Victoria , она позволяет проверить HDD на предмет битых секторов из BIOS. В том случае, если в HDD присутствуют битые сектора, советуем Вам заменить его, а что бы восстановить старые данные — обратиться к профессионалу.
В-третьих : проблема может быть в дефективности ОС. Чаще всего ОС повреждается по причине работы вирусов. Что бы исправить эту проблему, попытайтесь переустановить ОС. Если переустановить операционную систему не удается, смотрите пункты описанные выше. Также, если проблему определить не удалось, советуем Вам, обратиться к профессионалу за помощью — он в кратчайшие сроки определит источник проблемы и исправит ее.
В том случае, если операционная система грузится(появляется логотип XP с прогрессбаром), то вероятных проблем может быть 2.
Во-первых : проблема может заключаться в дефектах в компьютере. В таком случае следует хорошо проверить соединения всевозможных устройств с материнской платой.
Во-вторых: самая распространенная проблема в таком случае, — дефективность ОС. Это значит, что операционная система повреждена и по этой причине не может загрузиться. Инициировал эту проблему скорее всего вирус. В таком случае есть 2 возможных решения, а именно: попытаться восстановить систему либо переустановить ОС.
Второй вариант более подходящий, поскольку даже после восстановления системы — вирусы могут остаться в системе и снова инициировать повреждение. Лучшим решением в таких случаях является обращение к профессионалу, который в свою очередь отлично разбирается в такого рода вопросах и в кратчайшие сроки поможет Вам решить возникшую проблему.
