Ноутбук не распознает принтер через usb. Компьютер не видит принтер, что делать

Ноутбук не распознает принтер через usb. Компьютер не видит принтер, что делать

15.09.2019

Вы подключаете принтер к компьютеру с Windows XP, но при этом ничего не происходит? Система не распознает ваш принтер, определяя его как неизвестное устройство? Или несмотря на то, что принтер установлен и корректно определяется, на нем невозможно печатать? Давайте попытаемся разобраться, почему печатное оборудование отказывается нормально работать.

Почему компьютер с Windows XP не видит принтер

Компьютер может не видеть или некорректно распознавать принтер по следующим причинам:

  • принтер выключен либо неисправен;
  • неисправен кабель, которым принтер подсоединен к компьютеру;
  • на старых компьютерах, к которым принтеры подключаются через COM или LPT-порты, эти самые порты либо не работают, либо отключены в BIOS.
  • при подключении современных USB-принтеров причина тоже может быть в неработающем USB-порте;
  • не установлены драйвера на принтер;
  • не запущена служба диспетчера очереди печати (Print Spooler);
  • программное обеспечение принтера не поддерживается Windows XP или конфликтует с другим софтом;
  • если проблемы возникают при подключении сетевых принтеров – ошибки в настройках сети.

Устраняем аппаратные причины

Справиться с аппаратными неполадками самостоятельно можно не всегда, но проверить то, что в ваших силах, нужно в первую очередь. Чтобы убедиться в исправности принтера, подключите его к другому компьютеру – если принтер неисправен, проблема будет наблюдаться и там.

Также проверьте кабель, которым вы подключаете принтер к ПК. Если у вас есть возможность его заменить и проверить работу с другим, обязательно сделайте это. Ну и конечно, попробуйте подсоединить кабель к остальным USB-портам компьютера.

Если ваша система не видит принтеры, подключенные к COM портам, нужно убедиться, что порты не выключены в BIOS. Для этого зайдите на вкладку “Advanced” – “IO Device Configuration” или “Integrated peripherals” и удостоверьтесь, что параметру COM Port (другие названия опции – Onboard Serial Port, Serial Port Address, Serial Port) присвоено значение “Enabled”.

Для проверки, включен ли LTP-порт, также зайдите в BIOS на эту же вкладку и посмотрите значение опции Onboard Parallel Port (Parallel Port Address, Parallel Port). Оно тоже не должно быть “Disabled”. Если порт включен, в настройках этих опций можно видеть какие-либо значения, например, Auto, 378H/IRQ7 или другие подобные.

Бывает, что в BIOS COM и LTP-порты включены, но компьютер все равно не видит принтеры. Это часто указывает на неисправность контактов в разъемах или микросхемы-контроллера, управляющего этими портами (чип Super I/O). Иногда такое бывает при отхождении ножек, расположенных по периметру этого чипа, от контактов на материнской плате.

Разбираемся с программными неполадками

Устанавливаем драйвера

Самая распространенная причина того, что Windows XP не видит принтеры – это отсутствие необходимых драйверов. Чтобы это проверить, откройте Диспетчер устройств. Кликните правой кнопкой мыши по “Моему компьютеру” на рабочем столе, откройте “Свойства”, перейдите на вкладку “Оборудование” и нажмите кнопку “Диспетчер устройств”.

Если вы видите в списке оборудования вопросительные или восклицательные знаки, как, например, здесь –

причина очевидна: Windows XP просто не знает, что это за устройство, поэтому не может его использовать.

В комплект поставки принтеров всегда входит диск с драйверами, и чтобы решить эту проблему, достаточно вставить диск в привод и указать Мастеру установки оборудования путь к нему.

Драйвер установится автоматически. После перезагрузки компьютера вы сможете проверить, как ваш принтер печатает.

Если такого диска нет, но есть доступ в Интернет, можно отыскать нужный драйвер по коду устройства. Для этого сделайте следующее:

  • Найдите принтер в диспетчере устройств и откройте его свойства.
  • Перейдите на вкладку “Сведения”.
  • Выберите из списка “Коды (ID) оборудования”.
  • Скопируйте верхнюю строку из списка кодов.

  • Вставьте ее в строку поиска Google, Yandex или других поисковых систем. Скорее всего будет найдено несколько веб-ресурсов, откуда вы сможете скачать подходящий драйвер. Надежнее и безопаснее загружать драйвера с сайтов производителей оборудования.

Проверяем, работает ли служба Print Spooler

Служба Print Spooler или Диспетчер очереди печати отвечает за взаимодействие драйверов принтера с операционной системой, компонентами ввода-вывода (портов) и сетевыми протоколами. Если она отключена, не удивляйтесь, что ваш принтер не печатает или Windows XP его не видит.

По умолчанию службе Print Spooler назначается тип запуска “автоматически”. Но иногда сами пользователи отключают ее за ненадобностью, когда печатного оборудования нет.

  • Для проверки откройте “Пуск” – “Выполнить” или нажмите клавиши “R” и “Windows”.
  • Впишите в строку “Открыть” команду services.msc и нажмите ОК. Запустится программа управления службами.

  • Найдите в списке служб “Диспетчер очереди печати” и откройте его свойства (из контекстного меню).
  • Назначьте ему тип запуска “Авто”, а также запустите, если он остановлен.

  • Если “Диспетчер очереди печати” не запускается, проверьте, работает ли служба “Удаленный вызов процедур (RPC)” и есть ли на жестком диске файл C:WindowsSystem32Spoolsv.exe.

Почему принтер не устанавливается

Однако в некоторых случаях, несмотря на наличие драйверов и правильную настройку служб, система все равно не видит и не устанавливает принтер. Такое бывает по следующим причинам:

  • Windows XP давно не обновлялась и поэтому не поддерживает новые принтеры;
  • на этом компьютере ранее уже были установлены принтеры и в системе остались их служебные утилиты, которые конфликтуют с новыми драйверами.
  • защитное программное обеспечение не доверяет драйверам, особенно тем, которые не подписаны Microsoft, поэтому и блокирует их установку.

Чтобы справиться с первой проблемой, достаточно обновить Windows XP. Для этого откройте через Панель управления “Центр обеспечения безопасности” и в правой половине окна выберите “Проверить наличие последних обновлений Windows Update”.

Загрузите все доступные обновления с сайта Microsoft. Особенно важно установить Service Pack 3 для Windows XP, если у вас его нет.

Если обновление не помогло, а вы точно знаете, что на компьютере раньше использовались другие принтеры – удалите через “Установку и удаление программ” все компоненты, принадлежащие им.

Следующим шагом проверьте, не заблокирована ли в вашей системе установка неподписанных драйверов. Поскольку устанавливать драйвера без цифровой подписи Microsoft довольно опасно (ввиду возможности проникновения в систему вирусов), Windows XP может это запрещать.

Откройте свойства системы, кликнув правой кнопкой мыши по “Моему Компьютеру”. Перейдите на вкладку “Оборудование” и нажмите кнопку “Подписывание драйверов”. Если в списке действий Windows XP у вас отмечен пункт “Блокировать – запретить установку неподписанного драйвера”, выберите “Предупреждать – каждый раз предлагать выбор действия”.

Если вы используете для защиты своего компьютера стороннее программное обеспечение – антивирусы и файерволы, во время установки драйвера временно отключите их.

Как подключить сетевой принтер

В случаях, когда не печатает или не распознается сетевой принтер домашней группы компьютеров, наибольшую частоту причин составляют некорректные сетевые настройки.

В первую очередь удостоверьтесь, что в вашем сетевом окружении есть компьютер, к которому физически подключен принтер. И ваш, и тот ПК должны входить в одну рабочую группу, которая настраивается через Свойства системы – вкладку “Имя компьютера”.

Откройте окно “Сетевое окружение” и кликните по пункту меню сетевых задач “Отобразить компьютеры рабочей группы”.

Если нужного ПК в этом окне нет – убедитесь, что он работает и подключен к домашней сети. Проверьте его и свои сетевые настройки. Локальные IP-адреса этих двух компьютеров должны входить в диапазон адресов для частных сетей, например, 192.168.0.0 – 192.168.255.255 и не повторяться.

Если вы видите в окне рабочей группы компьютер с принтером, но принтер все равно не печатает документы в вашего ПК, проверьте настройку общего доступа. Откройте на ПК, к которому подключен принтер, окно “Принтеры и факсы” через меню “Пуск”. В этом окне вы должны увидеть всё ваше сетевое печатное оборудование.

Кликните в меню “Совместный доступ к принтеру” и включите в свойствах “Общий доступ”. После этого проверьте, печатает ли сетевой принтер документы с вашего ПК.

Результата по-прежнему нет? Посмотрите не заблокированы ли порты, которые использует служба печати (это 139 и 445 порты TCP). Если вы используете брандмауэр Windows XP, откройте его через Панель управления. На вкладке “Исключения” поставьте отметку возле пункта “Общий доступ к файлам и принтерам”. Сохраните настройку и проверьте, печатает ли принтер после этих изменений.

Почему принтер не печатает

Что же делать, если принтер все равно не печатает? Возможно, до ваших документов просто не дошла очередь. Такое бывает при длинной очереди печати данного принтера, а также при проблемах с открытием какого-либо файла.

Для решения этой задачи необходимо выполнить очистку очереди печати.

  • Открыв окно “Принтеры и факсы”, кликните правой кнопкой мыши по значку принтера.
  • Выберите из контекстного меню пункт “Открыть”. Вы увидите, сколько документов печатает ваш принтер в данное время. Вернее, сколько ожидают своей очереди.
  • Кликните по пункту “Принтер” из верхнего меню и выберите из списка “Очистить очередь печати”.

  • После всего снова отправьте документы на печать. Если вся загвоздка была в этом, сможете лицезреть, как принтер их печатает.

Другие причины того, что ваша техника не печатает – это низкий уровень чернил или тонера, а также различные неполадки в самом устройстве. О недостатке чернил любое современное печатное оборудование информирует пользователя включением специальных индикаторов на корпусе.

Что же касается поломки, то этот вариант вероятен, когда вы перепробовали все доступные средства решения проблемы, но принтер все равно не печатает или компьютер с Windows XP по-прежнему его не видит. Здесь ничего не остается, кроме как обратиться в сервисный центр.

Приветствую Вас, друзья! Иногда случается так, что при необходимости что-то напечатать, ноутбук не видит принтер через USB подключение. При этом кажется, что все установлено и подключено корректно. Этому есть несколько объяснений и ниже я расскажу обо всех возможных ситуациях.

Виды неисправностей

Поломок, из-за которых Виндовс 10 не видит принтер, может быть несколько:

  • принтер не включен;
  • неисправность провода;
  • отсутствие или старые драйверы;
  • выбрано другое печатающее устройство;
  • вирус;
  • сбой в автоматической работе службы печати;
  • отключен USB контроллер;
  • физическая поломка.

Причины, по которым ноутбук перестал видеть подключенный принтер самые разные и большинство из них вполне решить собственными силами, не прибегая к услугам специалистов. Исключение составляет только физическая поломка, очевидно, что в таком случае потребуется ремонт в сервисном центре.

Физические неисправности

Итак, если Windows 10 не видит принтер, то в первую очередь следует проверить включен ли он. Многие принтеры имеют две кнопки, которые подают питание. Одна расположена на передней панели, а вторая зачастую расположена сзади. Многие пользователи о ней не подозревают. Случается, так, что кто-то отключил питание задней кнопкой, а новый пользователь это не учел. Включенный девайс имеет световую индикацию, она позволяет понять, что устройство готово к работе.

Вторая вероятная причина – сломался или отсоединился USB провод. В первом случае проверка осуществляется заменой провода или же подсоединением другого устройства этим кабелем. Если компьютер или принтер недавно передвигали, то он просто мог отсоединиться.

Еще один момент, который касается провода — первое подключение к ПК. Если устройство устанавливается в первый раз, нужно четко следовать рекомендациям, прописанным в инструкции. Многие производители указывают, что соединять принтер и ПК следует в определенный момент времени, когда программа установки драйвера этого потребует. Соединять оба устройства до установки некорректно. Принтер при подключении к нему провода должен быть отключен от питания. Когда ноутбук скажет включить принтер, только тогда подается питание. Нарушение этих рекомендаций является ответом — почему компьютер не видит принтер.

Программы с софтом

Программное обеспечение на ПК – это важный элемент работы любого устройства. Без наличия драйвера или его некорректная работа приводят к тому, что усторойство не определяется ПК. Важный момент при установке драйвера – использовать самые свежие версии, рассчитанные под определенную ОС и разрядность Windows. Именитые производители HP, Canon, Epson в комплекте прикладывают диск с софтом. Стоит понимать, что за время реализации девайса, программное обеспечение может устареть, так как появляются новые версии драйверов. Я рекомендую ставить программу для работы принтера не с диска, а скачав с сайта производителя актуальную версию. Это поможет сэкономить время и силы.

Что делать, если принтер используется давно, и он внезапно перестал работать. Я рекомендую проверить драйвер. Он мог быть поврежден сбоем в операционной системе или действием вируса. В первую очередь следует установить антивирусный софт и почистить систему, затем при наличии доступных точек восстановления откатить систему назад, чтобы вернуться к работоспособной версии программного обеспечения. Если это не помогло, то самый простой вариант заново установить драйвера.

Сбой ОС нередко вызывает неисправности не в работе самого принтера, а контроллеров ноутбука, использованные для подсоединения. При подключении МФУ используется USB соединение. В силу разных причин, контроллеры могут перестать корректно работать. В этом случае ноутбук перестает видеть принтер, флешки, мышку и все устройства подключенные посредством USB входа. Проверить, действительно ли виноваты USB разъемы можно через диспетчер устройств. В нем отображаются все узлы ноутбука, если на каком значке стоит восклицательный или вопросительный знак, то оно работает неправильно. В таком случае на него потребуется установить драйвер. Сделать это можно непосредственно через свойства (пункт обновить драйвер) или предварительно скачав его на сайте производителя под конкретную модель.

Порой принтер определяется ноутбуком, но печать все равно не осуществляется. Это возможно в том случае, если к нему подключено несколько печатных девайсов. Система всегда выбирает один из них по умолчанию. В таком случае при отправке документов на печать, выполнять задание будет печатающее устройство, установленное по умолчанию. Выхода из ситуации два – задать нужный принтер для автоматической печати или каждый раз выбирать его вручную.

Для того, чтобы стал основным необходимо сделать следующее:

Пуск — Параметры (значок шестеренки) – Устройства — Принтеры и сканеры. Здесь мы увидим все подключенные девайсы и щелкнув по нужному правой кнопкой выбираем пункт «использовать по умолчанию».

Если принтер будет использоваться периодически, то отправлять на него документы можно в ручном режиме. Для этого в окне выбора параметров печати выбирается просто нужное устройство.

Для того чтобы техника сама печатала документы в ней установлена специальная служба. В силу сбоя или вмешательства со стороны она может быть отключена или переведена в ручной режим.

Исправить ситуацию можно следующим образом:

  1. Пуск – Поиск.
  2. Вводим команду MSC.
  3. Откроется диспетчер печати, заходим в его свойства.
  4. Во вкладке общие следует выбрать тип запуска «Автоматический», а также нажать на кнопку «Запустить» если она активна.
  5. Сохраняем действия и смотрим дали ли они результат.

Все вышеперечисленные действия решают основной ряд неисправностей, которые могут лишить пользователя возможности печати. Порой проблема устраняется еще проще – достаточно просто перезагрузить компьютер, а в некоторых ситуациях виноват антивирус. Именно поэтому перед тем, как переходить к серьезным действиям следует перезагрузить ПК и отключить антивирусные приложения.

Спасибо за внимание! До новых встреч! С уважением, Ростислав Кузьмин.

Ответить точно на вопрос — почему компьютер не видит принтер, подключенный через USB разъем — сложно. Причин может быть много. Здесь рассмотрим если не все, то большинство из них. Прежде чем что-то делать нужно выключить печатающее устройство и компьютер. Подождать минуту и включить устройства. Если проблема осталась — читайте дальше.

Выключаем принтер и отключаем USB шнур. Смотрим на разъемы в компьютере и в принтере. Если они грязные — чистим. Наверное, старая зубная щетка будет здесь кстати. Подключаем шнур. Если «не видит», подключаем через другой USB разъем компьютера. Если у вас стационарный ПК — подключаем к другому разъему сзади системного блока. Если проблема остается, отключаем, на время, другие периферийные устройства (веб-камеру, сканер, монитор, адаптеры и другие устройства). Подключаем один принтер и мышку с клавиатурой. Если проблема остается нужно подключить печатающее устройство другим USB-кабелем (желательно по толще и покороче).

Разбираемся с принтером

В идеале подключить принтер к другому компьютеру, установить драйверы и попробовать что-то распечатать. Если печать идет, значит проблема в нашем компьютере. Если другой компьютер так же не видит принтер, то я бы отнес печатающее устройство в сервисный центр.

Разбираемся с компьютером

Вирусы

Желательно проверить компьютер на вирусы и другую нечисть. Как это сделать подробно написал в статьях:

Желательно просканировать компьютер двумя антивирусными решениями и желательно отличными от антивируса, который у вас установлен. Например. Если у вас работает защитник Windows , то нужно проверить с помощью утилит Dr.Web CureIt и Kaspersky Virus Removal Tool. Я бы еще использовал Malwarebytes Anti-Malware Free и HitmanPro 3 из последней статьи в списке.

Восстанавливаем системные файлы

Если вирусы или что-то другое (кто-то другой) по ошибке или еще как-то повредили системные файлы их можно попробовать восстановить. Как это сделать подробно рассказал и показал в этой статье . Мы должны убедиться, что Windows у нас исправна.

После восстановления системных файлов я бы установил все важные обновления для Windows.

Служба «Диспетчер печати»

Подробно о том как включить службу Диспетчер печати рассказал . Служба должна быть включена и запускаться автоматически.

Драйвер

Если мы все перечисленное выше сделали и все равно при подключении по USB компьютер не распознает принтер нужно удалить драйвер печатающего устройства полностью. Как это сделать подробно рассказал в этой статье .

Затем, скачиваем свежий драйвер или с официального сайта или с сайт и устанавливаем. Желательно скачать полный драйвер, если такой имеется. Как установить подробно рассказал в следующих статьях:

Мне было бы очень приятно, если вы напишите в комментариях, что помогло в вашем случае.

Часто бывает, что у вас есть компьютер и принтер, но как их ни соединяй - работать в паре они не хотят. Причин этому несколько. Давайте рассмотрим их, чтобы знать, как подключить принтер к компьютеру.

Простейший случай

Начнем с самой простой ситуации, когда у вас есть один компьютер и один принтер. В этом случае вы подключаете их друг к другу через один кабель без "посредников" в виде сетевых маршрутизаторов и прочего. Не нужно рассказывать, как подключить принтер к компьютеру через USB. Достаточно просто взять кабель, тянущийся от принтера и имеющий на своем конце штекер для подключения в USB-порт компьютера, и воткнуть его непосредственно в подходящий разъем в компьютере. В зависимости от того, какой у вас компьютер и где он у вас расположен, методы подключения принтера могут отличаться. Если у вас большой стационарный домашний компьютер, состоящий из отдельных частей в виде системного блока, монитора, клавиатуры, мышки и внешней акустики, и вы приобрели принтер для домашнего использования с целью подключить и оставить как есть, то логичнее подключить принтер в системный блок с тыловой стороны и забыть. Неважно, где у вас расположен при этом сам системный блок - на столе или под ним. Если USB-кабель принтера позволяет подключить его без использования дополнительных удлинителей, то лучше всего подключить его напрямую.

Универсальное соединение

Не нужно задаваться вопросом о том, как подключить принтер к компьютеру, если у вас компьютер другого типа. Будь это моноблок (когда системный блок и монитор являют собой одно целое), ноутбук или же что-нибудь ещё - методика подключения не сильно меняется. Достаточно просто подключить принтер в USB-гнездо вашей вычислительной машины. Домашние принтеры сегодня уже почти не используют другие виды портов в своем комплекте. USB-шина для этого достаточно удобна и универсальна - через неё можно подключать как накопители данных, так и устройства ввода/вывода информации (компьютерные мышки, клавиатуры, принтеры, сканеры, МФУ и прочее). Однако бывают ситуации, когда компьютер пишет, что принтер не подключен.

Что же делать

В тех случаях, когда вы подключаете принтер к компьютеру первый раз, то для того, чтобы операционная система корректно распознала принтер и смогла использовать все его мощности, вам может понадобиться комплект драйверов для вашего принтера. Чаще всего он поставляется с компакт-диском. Для их установки вам необходимо вставить носитель информации в CD/DVD-привод компьютера и запустить программу. В процессе переноса этой программой необходимых данных на компьютер может потребоваться включить/выключить принтер, чтобы операционная система смогла определить его адрес в диспетчере устройств. После завершения установки драйверов принтер можно использовать. Перезагрузка компьютера для корректной работы сегодня уже обычно не требуется.

Если диска нет

Бывает так, что носителя с драйверами нет под рукой или он отсутствовал в комплекте поставки. Тогда возникает вопрос о том, как подключить принтер без диска. Для этого понадобится активное интернет-соединение компьютера и точное название принтера, то есть не только его марка, но и серия. Найти эти данные можно обычно на его корпусе. Затем достаточно запустить поиск в интернет-браузере c названием серии принтера и указанием операционной системы вашего компьютера. Обычно драйвера можно найти на сайте производителя вашей техники.

Если возникла проблема

Иногда возникает вопрос "Почему компьютер не видит принтер даже после установки драйверов?". Обычно к этому ведут несколько проблем. Самая банальная и смешная - у вас он может быть просто выключен. Посмотрите, горят ли индикаторы и воткнута ли вилка питания в розетку, а также подключены ли устройства друг к другу. Если все эти условия соблюдены, а принтер для компьютера всё равно не определился, тогда попробуйте отключить их друг от друга, выключить принтер и перезагрузить компьютер. Затем подключите снова, если ничего не произошло, тогда возможна поломка технического характера. Тут есть два варианта: либо неисправность в компьютере - USB-порт может быть сломан; либо неисправность в принтере - может быть испорчен USB-кабель. Если в первом варианте можно подключить устройство в другой порт ПК, то во втором уже лучше обратиться к мастеру по ремонту, чтобы он выявил и устранил неисправность. Тут может потребоваться простая замена кабеля, а может быть, нужен хороший ремонт. В любом случае необходимо решить вопрос о том, почему компьютер не видит принтер.

Многопользовательский подход

Если вы используете несколько компьютеров для доступа к одному устройству (у вас в семье дома их больше одного, или вы работаете в офисе), то для этого необходимо знать, как подключить сетевой принтер. При этом может потребоваться использовать сетевой маршрутизатор, ведь одного USB-кабеля на всех не хватит. Как подключить принтер к компьютеру по USB-кабелю, мы уже знаем. Но для сетевого устройства требуется другая последовательность и немного другие инструменты.

Важные моменты

В первую очередь рассмотрим вариант, когда принтер будет подключен к одному компьютеру посредством всё того же USB-кабеля. Далее нам необходима настроенная сеть (офиса или дома) для свободной передачи данных между несколькими машинами. Нужно запомнить, что компьютер, к которому непосредственно подключен наш искомый принтер, должен быть всегда включен и не быть сильно загружен, так как остальные машины в сети будут подключаться к устройству именно через него. Если он будет сильно загружен, то любой запрос на доступ к печати со сторонних машин может не пробиться через поток обрабатываемых данных. Если же он будет выключен, то принтер вообще не будет виден в сети, так как компьютер в данном случае будет выполнять роль сетевого доступа. Следующим шагом необходимо добавить имеющийся аппарат на первом компьютере в раздел "локальные устройства", нажав кнопку "добавить". После, выбрав соответствующий порт USB, в который нужно воткнуть кабель от принтера, нужно указать драйверы для данной модели. Если они идут на диске, необходимо указать диск. Если же они есть в интернете, то необходимо их скачать. Затем выбрать имя и назвать принтер, по этому имени вы будете находить его в сети. Далее можно по желанию указать комментарии по использованию принтера другими машинами или пользователями и открыть его в общем доступе в локальной сети. После этих операций принтер должны обнаружить все компьютеры вашей локальной сети (офисной или домашней). Бывает так, что для доступа к этому устройству может потребоваться логин доступа пользователя первой машины. Для решения этой проблемы на других компьютерах необходимо выполнить несложные процедуры. Сперва необходимо в собственных настройках сетевого доступа включить обнаружение и общий доступ к файлам. Также может потребоваться отключение входа с парольной защитой. Потом в панели управления принтерами выбрать пункт "установка нового устройства". Далее выбрать добавленный ранее в сетевое окружение искомый принтер. Разрешить установку драйверов для него. Система может спросить у вас, доверяете ли вы данному сетевому устройству в сети. Жмите кнопку "установить драйвер". Далее операционная система оповестит вас об успешном подключении сетевого принтера и предложит использовать его по умолчанию. Выбрав нужный вам вариант и закончив установку, вы добавите искомый аппарат в доступ на данном компьютере. На остальных машинах при аналогичной проблеме проделывается такая же процедура.

Удаленный доступ

Иногда может возникнуть такая проблема, что принтер нельзя поставить рядом ни с одной машиной, а доступ на него открыть жизненно необходимо. В вопросе о том, как подключить принтер к компьютеру по сети, вас спасет маршрутизатор с наличием USB-порта. Также очень важно знать о том, поддерживает ли выбранный вами роутер функцию подключения принтера данной марки. Если всё хорошо, то далее нам необходимо подключить принтер к роутеру через USB-порт (подключать их необходимо в выключенном состоянии). Затем, зайдя в web-интерфейс роутера через локальный компьютер на главной вкладке в карте сети, можно узнать, был ли данный аппарат обнаружен и успешно подключен к маршрутизатору. Если принтер поддерживается роутером и все сделано в правильной последовательности, то маршрутизатор должен обнаружить устройство и подключить его сам. Далее нам требуется на компьютере открыть окно "установка принтера" и выбрать "добавить". Затем выбрать тип доступа, указав тип порта по IP-адресу. После нужно ввести адрес роутера и отключить запрос принтера о наличии и автоматической настройке драйверов. Вас перебросит на окно о требовании дополнительных сведений о порте, во вкладке устройств выбирайте Generic Network Card.

Месторасположение

Далее вы увидите окно с выбором драйверов: устанавливаете их с диска или через интернет. Потом будет предложено выбрать имя для принтера. Так как вы не будете пробиваться к нему через эту машину с других компьютеров, то на следующей странице не нужно открывать общий доступ к нему. Затем указываете использование его по умолчанию и завершаете установку принтера. После всех операций в свойствах можно выбрать пробную печать. Теперь вы знаете, как подключить сетевой принтер.

Довольно распространенной является проблема, когда компьютер не видит принтер через usb hp . После проверки обоих устройств выявляется, что оба они полностью исправны, принтер отлично работает на другом ПК. То ест, получается, что именно ваш компьютер не видит принтер hp . Тогда возможны несколько причин. Рассмотрим каждую из них и пути решения проблемы.

  1. Неправильное подключение
  2. Плохой контакт - это частая проблема из-за которой ПК не видит принтер через usb hp . Нужно попробовать отключить и снова подключить устройство. Проверять следует оба разъема, с обеих сторон.
    Возможно, неисправен разъем usb, тогда отсоедините мышь, клавиатуру и пробуйте подсоединение устройства в каждый по очереди, возможно, в одном из них подсоединение будет удачным и проблема - компьютер не видит принтер hp laserjet или другой - будет решена.
    Внимательно посмотрите, нажали ли кнопку включения на устройстве. Пока она не будет нажата ПК будет выдавать, не подключен принтер hp .
    Если все эти действия проведены и проверены, тогда двигаемся дальше по возможным причинам.

  3. Отсутствуют драйверы.
  4. Поэтому компьютер и не видит принтер через usb hp . Возможно, вы просто забыли их установить. В таком случае стоит найти установочный диск и, следуя инструкции, сделать установку принтера - тогда его сразу увидит ваш ПК. Если же диска нет, тогда ищите в интернете. Компьютер не находит принтер hp , если вы установили не те драйверы, например, не тот производитель, или год издания. Драйвера стоит качать с официального сайта производителя вашего устройства. Будьте внимательны при выборе операционной системы - она должна соответствовать вашей на ПК.
    При необходимости перезагрузите компьютер. Теперь принтер должен отображаться в меню Пуск - Принтеры и факсы.
    Если система все еще не видит принтер hp , тогда возможно проблема в самой операционке. То есть, проверьте настройки на самом ноутбуке или стационарной машине . Если же все сделано правильно и принтер обнаружен, но он не работает, тогда стоит удалить драйверы и установить заново. После этого проблема компьютер не видит сканер hp или принтер, должна уйти. Но возможны и другие проблемы.

  5. Выбрали не то устройство и поэтому не находит принтер hp вашей фирмы.
  6. Включите автозапуск печати, что можно сделать в меню Пуск.
  7. Если не подключается принтер hp , то возможно сбой операционки ПК.


© 2024 beasthackerz.ru - Браузеры. Аудио. Жесткий диск. Программы. Локальная сеть. Windows