Поисковики переполнены запросами об ошибках в работе с Play Market. Они возникают достаточно часто, и большинство из них имеют простое решение, о котором известно немногим, ведь официально предоставленной информации по данной теме нет. Ошибки 501, 504, 505 и 506 встречаются при скачивании, установке и обновлении приложений.
Первой и весьма распространённой является ошибка 501. В основном она возникает при скачивании приложений YouTube или Google Play Movie & TV.
Ошибка 501 возникает по разным причинам. Самыми распространёнными являются:
| Причина | Решение |
| Загрузка нескольких приложений одновременно | Отмените все скачивания и скачайте приложения последовательно одно за другим; |
| Неправильная настройка устройства. Например, установка несовместимых Google Apps пакетов, «хакнутой» ОС и т. п. | В этом случае стоит перепрошить устройство и переустановить Google Apps пакеты. |
| Обновления Google Play, которые могут иметь проблемы совместимости | Откатите их. Для этого зайдите в «Настройки» телефона, выберите «Приложения», найдите «Google Play Market» и в окне «О приложении» нажмите на «Удалить обновления». Таким образом приложение вернётся к заводским настройкам. |
| Неустановленные обновления для сервисов Google Play | Зайдите в «Настройки», выберите «Приложения», нажмите на «Сервисы Google Play» и установите обновления. |
Ошибка 504
Ошибка 504 часто возникает при загрузке Instagram. И это всё, что на данный момент известно наверняка. Дело в вышеупомянутом отсутствии официальных расшифровок кодов ошибок.
Но ведь это не значит, что нет решения для данных проблем. В случае ошибки 504 достаточно выполнить такие действия, как очистка кэша и удаление данных Google Play Маркет.
Чтобы очистить кэш и данные необходимо:
Повторите этот алгоритм для Google Service Framework. Если это не дало результатов, удалите аккаунт Google и повторите действия, включив в список для удаления данных и кэша «Диспетчер загрузок».
Видео: ошибка 504 и её устранение
Ошибка 505
Этот код означает, что совершается попытка установить уже установленную программу. Некоторые приложения невидимы для Play Market, поэтому удаление невозможно, но и установить заново их нельзя.
Такие случаи распространены на устройствах, где установлена 5.0 версия Android, при попытке установки приложения созданного с Adobe Air. У таких приложений собственные иконки, которые по неясным причинам теряются из видимости.
Решением здесь послужит восстановление и сброс до заводских настроек, что обязательно избавит от проблемы. Также рекомендуется очистить кэш и данные, как в случае с ошибкой 504.
Сброс заводских настроек осуществляется достаточно просто. Необходимо лишь выбрать пункт «Восстановление и сброс» настроек телефона. Но помните, что после сброса все данные будут безвозвратно удалены, поэтому не забудьте о резервном копировании данных.
Ошибка 506
Об ошибке 506 известно и того меньше, чем об ошибке с кодом 504. Её, скорее всего, удачно решит универсальный метод удаления кэша и данных в Play Market, «Сервисы Google Play», Google Services Framework и Google Open Services Framework. После этого рекомендуется перезагрузить устройство и скачать приложение снова. Помочь может также удаление аккаунта Google.
Если и это не помогло, возможно, проблема в настройках памяти:
Видео: универсальные способы исправления ошибок в Play Market
Не спешите использовать такие методы, как сброс настроек или перепрошивка мобильного устройства, не попробовав универсальные и более простые методы. Помните, даже в самых сложных ситуациях есть выход.
С вами такое случалось? Находите интересное приложение и пытаетесь установить его, но, нажав кнопку “Установить”, получаете сообщение с ошибкой. Изрядно раздражает, не так ли? Поэтому, мы решили составить список распространенных ошибок, что они значат и как и устранить.
Решения подобных проблем основаны в первую очередь на собственном опыте, а также модераторов форума их читателей. Если вы столкнулись с другими проблемами в Google Play, опишите их в комментариях ниже, и мы постараемся помочь.
Ошибка DF-BPA-09 (Ошибка при обработке покупки)
Ошибка при обработке покупки случается довольно часто, когда вы пытаетесь скачать приложение. Проблема не уходит сама собой, поэтому вам необходимо открыть настройки.Решение:
Эта ошибка связана именно с Google Play, так что мы надеемся, что ее исправят в ближайшее время. Тем временем, сделайте следующее:
- Откройте “Настройки” на вашем устройстве.
- Перейдите в раздел “Приложения”, а затем в “Диспетчер приложений”.
- Перейдите во вкладку “Все”.
- Найдите в списке “Google Play Framework” и нажмите по нему.
- Очистите данные приложения, нажав соответствующую кнопку.
Код ошибки 194
Ошибка возникает, когда вы пытаетесь скачать игры или программы с Google Play Маркета.Решение:
Чтобы избавиться от этой ошибки, вам необходимо очистить данные приложения “Сервисы Google Play”.
- Откройте приложение Настройки > Приложения > Диспетчер приложений.
- Переместитесь во вкладку “Все” и найдите “Сервисы Google Play”.
- Нажмите по нему, а затем очистите данные.
- Повторите этот процесс, но на этот выберите в списке приложений “Google Play Маркет”. А теперь повторите попытку установки приложения.
Код ошибки 495
Проблема возникает при загрузке и обновлении приложений.Решение:
Удалите данные Google Play Маркета в Настройках > Приложения > Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет. Так же удалите данные Google Services Framework.
Удалите аккаунт Google на вашем устройстве, перезагрузите устройство и добавьте его снова.
Код ошибки 941
Прерывание процесса обновления.Решение:
Перейдите в Настройки > Приложения >Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет и нажмите кнопки очистить данные и очистить кэш. В том же самом разделе найдите “Диспетчер загрузки” и очистите данные и кэш этой программы. Попробуйте повторить обновление.
Код ошибки rh01 или rpc:s-5:aec-0
Ошибка при получении информации с сервера.Решение:
Перейдите в Настройки > Приложения > Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет и очистите кэш и данные. Повторите эту процедуру с Google Services Framework.
Еще одно решение:
Попробуйте удалить существующий Gmail-аккаунт, перезагрузить устройство, а затем а добавить.
Код ошибки 504
Приложение не может быть загружено из-за ошибки.Решение:
Просто очистите данные и кэш приложений Google Play Маркет и Google Services Framework из настроек. Перейдите в раздел Приложения” > Диспетчер приложений > Все и найдите их.
Еще одно решение:
Попробуйте удалить аккаунт Gmail.
Код ошибки 491
Загрузки и обновления приложений невозможны.Решение:
Удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите устройство и добавьте заново. Далее перейдите в “Настройки”, откройте в разделе “Приложения” пункт “Диспетчер приложений”. Во вкладке “Все” найдите Сервисы Google, и очистите их данные и кэш, а затем принудительно завершите работу приложения.
Код ошибки 498
Прерывание загрузок из Google Play Маркета.Решение:
Проблема в том, что раздел кэша на вашем гаджете заполнен. Удалите ненужные приложения и файлы, а затем перезагрузитесь в режим рекавери. Для этого выключите устройство, а затем зажмите кнопки “Громкость вверх”, “Домой” и “Включения”. Этот режим позволяет очистить кэш и сделать полный сброс смартфона или планшета.
Выберите пункт “wipe cache partition”, используя кнопки регулировки громкости. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить.
Код ошибки 919
Приложение закачалось и установилось, но не запускается.Решение:
Проблема состоит в том, что на аппарате нет достаточного количества свободной памяти, по этому удалите ненужные данные, как музыка, вид приложения.
Код ошибки 413
Загрузка приложений или их обновление невозможно. Если вы используете прокси, запомните, что он может вызывать проблемы в работе Google Play Маркета.Решение:
Найдите в настройках раздел “Приложения”, перейдите в “Диспетчер приложений”, а затем откройте вкладку “Все”. Найдите в списке приложения “Сервисы Google” и “Google Play Маркет”, и очистите их данные.
Код ошибки 921
Вы не можете установить программу или игру.Решение:
Попробуйте сначала очистить данные и кэш Google Play Маркета, но если это не помогло, тогда удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите телефон, а затем добавьте его снова.
Поврежден файл пакета
Ошибка магазина приложений Google Play Маркета.Решение:
Откройте “Настройки”, перейдите в раздел “Приложения”, затем в “Диспетчер приложений”. Во вкладе “Все” найдите приложение, вызывающее ошибку, и очистите его данные.
Еще одно решение:
Попробуйте установить приложение из веб-версии магазина или скачать его не через Wi-Fi-соединение, а мобильное.
Код ошибки 403
Загрузка невозможна, а запрос “недопустимый”. Обычно такое случается, когда два аккаунта Google используются для покупки приложений на одном устройстве.Решение:
Войдите в Google Play Маркет с правильным аккаунтом Google. Удалите приложение, которое вызывало проблемы, и установите его еще раз, нажав кнопку покупки.
Второе решение:
Удалите настройки VPN. Для этого перейдите в Настройки > Другие настройки > VPN.
Третье решение:
Вам необходимо стереть полностью всю историю поиска, что можно легко сделать в Play Маркете самому, выбрав в настройках приложения “Очистить историю поиска”.
Четвертое решение:
Создайте новый аккаунт и войдите с его помощью в магазин приложений. Затем, переустановите это приложение.
Код ошибки 923
Загрузка невозможна: ошибка при синхронизации данных аккаунта или недостаточно кэш-памяти.Решение:
Выполните удаление аккаунта Google и ненужных приложений. Следующим шагом станет полная очистка кэша через рекавери: выберите “wipe cache partition”, а затем перезагрузите устройство, нажав “reboot system now”. Не переживайте, ваши данные не удалятся. Добавьте аккаунт еще раз.
Код ошибки 492
Невозможно установить приложение по вине Dalvik-кэша.Решение:
Все очень просто - очистите данные приложений “Сервисы Google” и “Google Play Маркета”. Для этого перейдите в раздел настроек “Приложения”, затем в “Диспетчер приложений” и переместитесь в последнюю вкладку, “Все”.
Обратите внимание: Если проблема не решилась, тогда необходимо очистить Dalvik-кэш. Запустите смартфон в режиме рекавери, сперва его выключив, а затем зажав кнопки “Громкость вверх”, “Домой” и “Питания”. В появившемся меню выберите пункт “wipe cache partition", используя кнопки регулировки громкости для перемещения, и подтвердите, нажав кнопку питания. В крайнем случае вы можете сделать полный сброс устройства.
Код ошибки 101
Нельзя установить программу, та как уже слишком много установлено.Решение:
Удалите старые, неиспользуемые приложения.
Код ошибки 481
Присутствует проблема, связанная с вашим аккаунтом Google Play Маркета.Решение:
Удалите ваш текущий аккаунт Google и добавьте другой.
Код ошибки 927
Загрузка невозможна, потому что обновляется Play Маркет.Решение:
Подождите пару минут пока Google Play Маркет не обновится. Если проблема не исчезает, тогда перейдите в приложение “Настройки”, переместитесь в раздел “Приложения”, “Диспетчер приложений”, а затем перейдите во вкладку “Все”. Найди здесь приложения Сервисы Google и Play Маркет, и очистите их данные и остановите.
Код ошибки 911
Вы не можете скачать приложение.Решение:
Для начала, попробуйте очистить данные сервисов Google. Если этого не сработало, тогда попытайтесь скачать программу, подключившись к другой сети Wi-Fi. Также можете попробовать загрузить ее, воспользовавшись мобильными данными.
Код ошибки 920
Невозможно скачать программу или игру.Решение:
Выключите Wi-Fi и включите, а затем повторите попытку установки приложения. Очистите данные Google Play Маркета, удалите обновления и перезагрузите устройство.
Еще одно решение:
Попробуйте удалить аккаунт Google, а потом перезагрузить смартфон и добавить снова. Также можете добавить другую учетную запись.
Код ошибки -24
Проблема неизвестна.Решение:
Для устранения этой ошибки вам необходимы права суперпользователя. Установите Root Explorer, перейдите по адресу Data/data и найдите там папку с именем приложения, которое не скачивается. Удалите ее, и повторите попытку.
Код ошибки pc:aec:0]
Решение:
Удалите все синхронизированные аккаунты. Откройте настройки, перейдите в раздел с установленными приложениями, и найдите в списке всех Google Play Маркет. Удалите его данные и перезагрузите аппарат и попробуйте снова.
Код ошибки RPC:S-3
Невозможно загрузить приложение.Решение:
Удалите учетную запись Google, затем добавьте ее снова. Также можете попробовать добавить альтернативный аккаунт.
Если у вас какая-либо другая проблема, тогда сообщите в комментариях, и мы постараемся вам помочь.
Обновлено 22.02.2017
Код ошибки 975 в Google Play
Хорошая новость в том, что ошибка 975 происходит очень редко, а плохая новость заключаются в том, что ее решения пока нет. Если вы столкнулись с этой проблемой, тогда свяжитесь с техподдержкой Google.Код ошибки Google Play 963 в Google Play
С этой ошибкой сталкиваются преимущественно владельцы HTC One M8 и M9, когда пытаются установить что-то из магазина приложений Google Play или просто обновить приложение.Первое решение
Попробуйте очистить кэш приложения Google Play Маркет, а также встроенного менеджера загрузок. Ищите эти программы в диспетчере приложений, где находятся все установленные приложения.
Второе решение
Если эта ошибка по-прежнему присутствует, тогда теперь попробуйте удалить обновления Google Play Маркета, а затем очистить его данные.
Третье решение
Отключите карту памяти microSD. Для этого откройте настройки, перейдите в раздел “Память”, а затем нажмите кнопку “Отключить”. Теперь запустите Play Маркет и попробуйте обновить/установить приложение снова. Если работает, то вы можете активировать microSD обратно.
Четвертое решение
Ошибка при обновлении может возникать из-за того, что приложение находится на карте памяти. Попробуйте перенести его обратно в память телефона, а затем обновите через маркет. Если процесс увенчался успехом, тогда вы можете перенести приложение обратно.
Код ошибки 944 в Google Play
Эта проблема возникает во время обновления приложений. Пользователи сталкиваются с ней, когда магазин приложений не работает, то есть проблема в серверах компании.Решение
Зайдите в Play Маркет немного позже. Это временная проблема, так что вам необходимо просто немного подождать.
Код ошибки 940 в Google Play
Невозможно загрузить приложение.Решение
Иногда достаточно лишь перезапустить телефон, но если ничего не изменилось, следуйте этой инструкции:
- Откройте “Настройки”, “Диспетчер приложений” и найдите в списке Google Play Маркет. Очистите кэш этого приложения.
- Здесь же найдите приложение “Менеджер загрузок” и очистите его данные.
- Сделайте то же самое с Google Services Framework, Chrome и Hangouts.
Код ошибки 924 в Google Play
Обычно происходит во время установки приложений с дополнительными данными, которые занимают больше свободного пространства в памяти телефона. Приложение загружается, но на экране появляется сообщение с ошибкой, из-за чего процесс прерывается.Решение
Удалите установленные обновления приложения Google Play Маркет. После этого попробуйте скачать нужное приложения еще раз.
Код ошибки 906 в Google Play (для 906 и 963 решение такое же)
Эта ошибка в основном возникает на таких смартфонах, как HTC One M8 и M9 во время установки приложений или их обновления.Решение
С проблемами в установке или обновлении приложений вам необходимо очистить кэш и данные Play Маркета. Если это не помогло, тогда нужно удалить его обновления. Если и это не убирает данной ошибки, то попробуйте отключить карту памяти и лишь тогда нужно повторить процесс установки/обновления.
Код ошибки 905 в Google Play
Трудности с загрузкой приложений или корректной установкой обновлений.Решение
Откройте настройки и перейдите в раздел со всеми установленным на вашем телефоне приложениями. Найдите там Google Play Маркет и удалите обновления, а затем подождите несколько секунд. Потом дайте время на то, чтобы Маркет установил обратно эти обновления и тогда проблема должна исчезнуть.
Код ошибки 505 в Google Play
Два или больше приложений с дублированными разрешениями.Решение
Необходимо узнать какое приложение имеет такие же разрешения, как у того, что вы хотите установить и тогда нужно удалить его. Чтобы сделать это, вы должны найти APK-файл приложения, которое вы собираетесь установить, а затем попробовать восстановить его, используя инструмент Lucky Patcher. Он отобразит оповещение, где и будет название программы, с которым возникли проблемы. Его, как вы могли догадаться, необходимо удалить.
Код ошибки 501 в Google Play
Если вы не можете открыть Google Play Маркет или выполнить установку, тогда почти с уверенностью можно сказать у вас ошибка 501.Решение
Для решения этой проблемы вам необходимо очистить данные этих приложений: Google Play Сервисы и Play Маркет. Также нужно удалить аккаунт Google, а затем перезагрузить телефон. Теперь можете добавить аккаунт снова, но подождите минут 5 пока все синхронизируется (просто не трогайте смартфон). После этого ошибка 501 не должна вас беспокоить.
Код ошибки 497
Трудности с обновлением установленных приложений.Первое решение
Очистите данные Маркета: откройте настройки, перейдите в раздел “Приложения”, а затем перейдите в меню всех приложений. Найдите магазин приложений от Google в списке и очистите данные, а также удалите обновления.
Второе решение
Отключите карту памяти через настройки памяти и тогда попробуйте обновить приложение, с которым возникает ошибка. Если не помогло или вы не пользуетесь microSD, тогда ознакомьтесь с третим решением.
Третье решение
К сожалению, этот способ требует права суперпользователя. С их помощью вы можете удалить системное приложение, которое не хочет обновляться. Установите из магазина приложений приложение Root Explorer, а затем в нем перейдите в системный раздел телефона (System/App). Здесь найдите приложение и удалите папку с ним.
Код ошибки 110 в Google Play
Приложение невозможно установить.
Решение
Просто очистите кэш Play Маркета. Если проблема не исчезла, тогда попробуйте установить приложение через веб-версию магазина приложений.
Информация из статьи применима к следующим ошибкам: "Установка прервана из-за ошибки 501 (504) ".
Для разрешения этой проблемы выполните следующие действия:
1. Проверьте доступ к сети Интернет
Для разрешения возникшей ситуации проверьте, доступен ли Интернет , используя веб-браузер Internet Explorer . Если доступа в Интернет нет, то свяжитесь с вашим провайдером для получения дополнительной информации. Повторите попытку активации программы после восстановления доступа к Интернету .
2. Правильно настройте Сетевой экран
Если на вашем компьютере установлен Сетевой экран , добавьте в нем разрешающее правило для процесса avp.exe или отключите Сетевой экран полностью.
Сетевой экран (брандмауэр, firewall) предназначен для обеспечения безопасности вашей работы в локальных сетях и интернете. Сетевой экран представляет собой программный комплекс, который проверяет данные, передаваемые через Интернет или локальную сеть, и, в зависимости от параметров Сетевого экрана , блокирует или разрешает эту сетевую активность.
3. Проверьте системную дату на компьютере
О том, как проверить, корректно ли установлена системная дата на вашем компьютере, вы можете узнать в статье KB3508 .
4. Повторите попытку активации через час
После проверки системной даты на вашем компьютере повторите несколько раз попытку активации спустя некоторое время (например, через час):
- Активация коммерческой версии в процессе установки программы
- Активация коммерческой версии после установки программы
5. Обратитесь в Службу техподдержки Лаборатории Касперского
Пользователи устройств на платформе Android иногда сталкиваются с неполадками при попытке скачать приложения из Google Рlay Mаrket. Сбои при функционировании сервиса проявляются постоянными ошибками, невозможностью войти в Google Play, вылетами дополнений, частичной и полной неработоспособностью. В половине случаев в уведомлении об ошибке указывается только код, без объяснения причин, которые вызвали сбой. Разработчики Google не дают официальной информации относительно устранения такого рода неполадок.
- ошибка 501 - невозможно открыть Google Play Маркет или установить приложение;
- ошибка 504 - приложение не может быть загружено. Ошибка 504 возникает при неполадках с установкой или обновлением приложений. Причины - либо недоступность приложения на сервере, если оно было удалено, либо переполненность буфера;
- ошибка 505 - несколько приложений с дублированными разрешениями. Чаще всего возникает на Android 5.0 Lolipop из-за конфликта с некоторыми приложениями;
Ошибка 501 в Рlay Mаrket
Ошибка 501 возникает, если невозможно загрузить или обновить приложение. Проблема устраняется несколькими методами, причём эти варианты подходят для решения большинства похожих ошибок:
- Установите правильные время и дату, затем проверьте интернет-соединение.
- Удостоверьтесь в наличии свободного объёма внутренней памяти, которой должно быть больше, чем занимает устанавливаемое приложение. При необходимости освободите нужный объём памяти.
- Перезагрузите устройство, так как ошибки Play Market часто решаются подобным образом.
- Сбросьте настройки: для этого зайдите в «Параметры устройства» - «Опции» - «Диспетчер приложений». Выберите Play Market, удалите в нём данные и очистите кэш. Повторите попытку установки необходимого приложения из магазина. Как дополнение можно удалить все обновления Play Market, что приведёт приложение к исходному состоянию.
- Таким образом необходимо поступить с приложениями Сервисы Google Play и Google Services Framework, если вышеописанные способы не принесли результата.
- Суть ошибки может заключаться в выключенном приложении «Аккаунты Google». Если это так, то найдите в «Диспетчере приложений» его иконку и нажмите «Включить». Аналогично нужно поступить с «Диспетчером загрузки», если он отключён.
- Выйдите и снова авторизируйтесь в аккаунте Google.
- Если все из вышеописанных способов не дали положительного результата, то поможет одновременное удаление аккаунта, чистка кэша и данных, перезагрузка устройства и создание новой учётной записи.
Видео: как исправить ошибку 501
Ошибка 504 в Google Play
Ошибка 504 возникает при неполадках с установкой или обновлением приложений. Если дело не в удаленной с сайта программе, то можно попробовать следующее:
- Рекомендуется отказаться от использования прокси-сервера. Для пройдите в «Параметры» - «Приложения» - «Все Приложения» - «Сервисы Google Play» - «Очистить данные» и «Остановить».
- Аналогичные действия проделайте с приложением Google Play Маркет и Google Servіces Framework.
- Очистите кэш браузера - для этого можно использовать специальное приложение, например, Clean Macter, или сделать это вручную в «Настройках приложений».
- Перезагрузите планшет или телефон, на котором возникла проблема, и повторите попытку установки или обновления приложения.
- В крайнем случае удалите учётную запись Google, перезагрузите и создайте новый аккаунт.
Видео: устранение ошибки 504
Ошибка 505 в Google Play
Ошибка под номером 505 может возникнуть только на операционной системе Android 5.0 (Lollipop). И происходит по причине использования или установки приложений на основе Adobe Air (RedTeam, Bingo Blitz, Evernote и т. д.). Приложения, которые разработаны при помощи этой утилиты, имеют свои значки, которые в версии Android Lollipop пропадают, вследствие чего и всплывает ошибка 505. Удаление таковых приложений невозможно, так как Google Play их не отображает. Один из эффективных способов устранения ошибки номер 505 - это сброс настроек смартфона до заводских.
Важно знать, что при восстановлении заводских настроек Android-смартфона пропадут все данные, поэтому рекомендуется сделать резервную копию данных.
Пошаговая инструкция по откату к заводским настройкам:
После этого можно пользоваться Play Market, но если ошибка осталась, можно очистить кэш и данные приложения Google Play:
- Войдите в «Настройки».
- Откройте раздел «Приложения».
- Далее выберите вкладку «Все приложения».
- Найдите Google Play.
- Во вкладке приложения Google Play нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные».
Видео: устранение ошибки 505
Ошибка номер 506 в Google Play Маркет
Ошибка 506 довольно редкая, и устранить её можно несколькими способами.
Первый и самый популярный - это чистка кэша и данных приложения Google Play Маркет, которая происходит по алгоритму, указанному к ошибкам номер 501, 504 и 505. Очистив кэш, необходимо принудительно остановить работу приложения Google Play Market:
- Откройте приложение «Сервисы Google Play». Нужно очистить кэш и данные приложения.
- Затем найдите вкладку Google Services Framework (там же, в разделе «Все приложения»).
- Ещё найдите Google Open Services Framework и также очистите кэш и данные.
- Затем перезагрузите смартфон или планшет с операционной системой Android и повторите попытку установки приложения, с которым возникли проблемы.
В некоторых случаях этот способ неэффективен, тогда можно выполнить следующие рекомендации:
Удалить карту памяти можно механически, достав из разъёма на устройстве.
Если проблема не устранена, то можно удалить аккаунт, проделав следующие действия:
- Войдите в приложение «Настройки» на Android-устройстве.
- Найдите и войдите в раздел «Учётные записи» или «Аккаунты и синхронизация».
- Нажмите на вкладку Google и удалите учетную запись.
- Затем зайдите в Google Play и авторизуйтесь.
- Скачайте и установите проблемное приложение.
Если и этот способ не принёс положительного результата, то можно испробовать последний метод - изменение места для скачивания приложений:
- Войдите в «Настройки» на Android-устройстве.
- Откройте раздел «Память» и в этом разделе выберите «Предпочтительное место установки» приложения. Будет предложено три варианта: «Внутренняя память», «Карта памяти», «Установка на усмотрение системы». Нужно выбрать «Установку на усмотрение системы».
- Зайдите в магазин приложений Google Play, скачайте снова то приложение, которое выдавало ошибку.
Как вариант можно предложить скачать APK-файл более ранней версии нужного приложения. А после этого произвести его обновление через Google Play.
Видео: устранение ошибки 506
У пользователей устройств с операционной системой Android часто возникают различные ошибки при работе с приложением Google Play Маркет. Каждая ошибка возникает по отдельной причине. При этом почти каждый сбой можно решить почистив кэш и данные приложения. Однако есть и исключения. В любом случае существует достаточное количество способов устранения проблем с работой Play Market на Android.
Здравствуйте, уважаемые читатели! Отвечая на вопросы заданные в комментариях, очередной раз вскрыв свой котёл, на скорую руку пишу эту заметку.
Возможно она кому то поможет,- сразу скажу, что у меня нету схемы электронной платы котла, что было бы очень не плохо, поэтому опишу лишь то что удалось «Добыть» немного исследовав плату на своём работающем котле, а именно тот её участок, где подключается датчик ионизации.
Сами понимаете, для более тщательного исследования цепи пришлось бы снимать плату полностью, но она стоит на котле который в данный момент отапливает наш дом. Поэтому — «Немного исследовав»
Проверяем плату котла
Если вы выполнили все меры по предотвращению ошибки 501 , но ничего не помогло, то пришло время обратить своё внимание на плату электроники, и конечно для этого необходимо обладать нужными навыками и знаниями.
Первое на что обратите внимание, это на то что бы плата не была повреждена механически, трещины, сколы, окисленные от попадания влаги дорожки. У меня такой случай попадался, с трещиной в плате.
Теперь по плате, конкретнее, то что можно проверить в цепи. Смотрим фото, оно кликабельно для увеличения.
На плату приходит провод от датчика ионизации, далее цепь идёт на резистор R24 номиналом 100 кОм. Ну и далее по указанной красными стрелками пути: Резистор R25 — 10 мОм. Емкость С14, цепь из нескольких элементов и через диод, транзистор Q 09 приходит в точку обозначенную буквой (А) — Это катод светодиода в оптопаре CNY 17-3.
Поэтому в первую очередь проверьте, не оборваны ли резисторы R24, R25 Ну и далее цепь.
По замерам напряжения: Измерения производил относительно общей точки,(жёлтый провод на фото), или корпус котла. При измерении постоянного напряжения на чёрном проводе от датчика ионизации происходит следующее. При отсутствии пламени- ноль, после розжига 15 — 18 вольт с отрицательным потенциалом, через несколько секунд прогрева датчика напряжение возрастает до 30 — 38 вольт (скачет) так же с отрицательным потенциалом.
На оптопару в точку А при отсутствии пламени приходит 0,6 вольт, после розжига 2,6 вольт также со знаком минус. Ну и далее, транзистор в оптопаре открывается \ закрывается и подаёт команду в дебри схемы котла. К сожалению, что бы в это углубится нужна схема, а её у меня нет.
Стоит так же отметить, что поставив мультиметр на измерение переменного напряжения, на клеме датчика ионизации постоянно присутствует 120 вольт, относительно общего провода.
На этом пока всё. Удачи!
Вам также может понравиться
Ошибка 501, котёл Аристон класс 24 FF, проверяем плату : 45 комментариев
-
Здравствуйте Виталий! Такая проблема с котлом Аристон БС 2 24фф: иногда при розжиге после появления пламени мгновенно котёл останавливается, выключается насос потом через секунд 15 снова пытается зажечься и всё повторяется до 7 раз при этом никакой ошибки не выдаёт. Если откинуть панель управления вниз то некоторое может целый день работать нормально. Панель ставим на место — опять сбои в работе. Грешил на реле газового клапана, но питание на катушку реле тоже отключается. Провода и контакты соединений вроде в норме. Что может быть?
-
Виталий, Вы были правы, оказался плохой контакт в фишке на плате от датчика температуры — подогнул штырьки и всё заработало. Видимо при откинутой панели провод натягивался и контакт появлялся. Спасибо!
-
Добрый вечер! У меня стоит котёл Аристон clas 24ff новый не работал он 8 лет, стали запускать выл ошибку 104 и 107! Что посоветуете!?
-
Включается насос>>>Включается турбина>>>Подается газ>>>Подается искра
начинает работать, на дисплее «5P3», потом он пытается зажечься раз 10-15 и больше и постоянно в таком режиме. Подскажите куда надо смотреть, я не специалист в котлах, но проживаю в селе, поэтому обращаться особо некуда.Котел Ariston EGIS Plus 24
-
Спасибо за отклик. Почистил «электрод ионизации», пока испытываю. Давление газа нечем измерить, «отток продуктов» вроде не вызывает сомнений, там все чисто и без воды, а вот «приток»…, вентилятор работает бодро, вроде все традиционно.
-
Добрый день. Подскажите что делать, пожалуйста. У меня дома стоит двухконтурный котёл Аriston Clas 24CF. Последнее время стал выдавать ошибку 501 либо при горении 5Р3. При нажатии на кнопку Reset, ошибка 501 снималась и он продолжал нормально работать, какое-то количество циклов, затем снова всё повторялось. Мне это надоело и я залез в интеренет и наткнулся на Ваш блог и эту статью. Открыл крышку и обнаружил, что один из проводов на датчике ионизации, а именно средний, отгорел и с лёгкостью вытаскивается. Не знаю как теперь его обратно там прикрепить, ведь отгорел он внутри белого корпуса датчика. Спасибо.
-
Категорически приветствую!
Котел egis plus 24 выдает ошибку 501. Началось все где-то в феврале текущего года, но крайне редко. Ближе к маю ошибка стала возникать чаще. Спустя месяц различных манипуляций по советам специалиста и упора в стену в итоге. Решили проверить плату. После недельного отсутствия платы (время ремонта), установили обратно. Работало все нормально дня 3 в итоге все вернулось к той же ошибке. После следующего теста (ремонта) платы все стало работать хорошо. Однако работало пока на днях не включили отопление. Сейчас снова эта ошибка не дает покоя и чаще всего именно во время запуска отопления. При включении горячей воды ошибка крайне редко возникает.
— заземление есть;
— датчик чистили не однократно и подключали другой;
— заметил, что когда снимаешь крышку, ошибка так же повторяется реже, но все же бывает (думаю, как раз играет роль приток воздуха);
— переворачивал вилку;
— еще присутствует такой момент: когда подключаем к стабилизатору, ошибка появляется практически каждую попытку розжига.
Очень расчитываю на Ваш совет! -
Здравствуйте! У меня та же ситуация. Аристон клас систем 24ФФ, прошлой осенью в режиме отопления стала возникать ошибка 501.
— Поменял датчик ионизации на новый,
— крутил вилку питания,
— убедился в наличии заземления,
— при помощи регионального сервисмена, замерив давление в сети, немного подкрутили в сторону увеличения клапан расхода газа,
— пробовал работу котла с открытой крышкой, для устранения натяжения проводов, с целью исключения нарушения контакта — ничего не изменило ситуацию и в отдельные дни доходит до двадцати отключений котла с выводом 501 ошибки. При этом ошибка, похоже возникает в момент неуспешного авторозжига. Подобное ранее было осенью, когда после летнего простоя в первые холода запускали котёл, и он запускался со второй — третьей попытки, показывая 501, но потом запустившись всю зиму работал исправно. За год этих наблюдений делаю вывод что отключения усиливаются в дни с неустойчивой погодой, когда теплеет и дует порывистый ветер. В период похолоданий и безветрия таких отключений почти нет. Подумываю о необходимости защитить коаксиальный дымоход от подпора порывами ветра, но пока не вижу как это сделать, да и до появления регулярного сбоя 501 и сейчас обстановка в зоне вывода выхлопа не изменялась и как это способно сказываться не понимаю. Буду рад любым соображениям. -
Здравствуйте. У меня с ошибкой 501 складывается интересная ситуация. Общее количество отключений по этой ошибке за прошлые сутки было не менее 15-20 раз. Но после включения в 4 утра котёл проработал до 16 часов без остановок и каких-либо вносимых изменений. При этом ветер сегодня днём был явно более порывистый чем ночью. Как вы думаете — эта проблема может быть следствием конденсата в газоподаче? Газ получаем всем посёлком из 100 домов с местного НПЗ, при этом находимся в хвосте городского газоразбора. Ведь снижение расхода газа в тёплые периоды способно приводить к застою и скоплению мусора — конденсата, затрудняющего авторозжиг. Может кто-нибудь сталкивался с подобным?
-
Да. Давление по замерам сервисмена годовалой давности в газопроводе подачи, по памяти, процентов на 20-30 ниже. Как сейчас не знаю — замерять у меня нечем. Но проблема именно такого рода у меня в посёлке у одного и у соседей она не встречается. Наши отличия с ними лишь в том, как организовано размещение котла в доме, особенности внутридомового газопровода. Газ одинаковый. Внешняя часть газопровода — общая. Кроме мусора/конденсата попадающего в горелку больше пока мыслей нет. В последние сутки было три самопроизвольных остановки котла по ошибке 501.
-
Здравствуйте. Предполагаю что обнаружил как устранить проблему, но из-за тёплой погоды тестовый период включения оказался слишком мал (несколько часов без отключений) чтобы праздновать убедительную победу. Думаю что котёл должен проработать без сбоев хотя бы пару — тройку суток прежде чем радоваться. Сообщу, если что…
-
Вечер добрый у нас кател аристон глас 24 фф проблема розжига после того как термостат даёт команду на запуск в котле начинают срабатывать релюшки включается насос потом начинает стрикать розжиг а пламя не загорается через секунд 4-5 выдаёт ошибку 501 сбрасывал кнопкой ресет может запустится 3 или 4 попытки. Началось это после того как «мастер» помыл и отрегулировал плавный розжиг, раньше до него кател запускался на 2 или 3 щелчке розжига. Подскажите может какие-то настройки надо поменять в меню
Статья хоть и коротенькая. Виталий, но очень познавательная. И я думаю, что явится хорошим подспорьем в ремонте котла.
Я поняла, что ваша статья для узких специалистов и очень нужная. Таких статей и специалистов мало, но без этого никак.
Подскажите пожалуйста, котел Аристон, была проблема с реле вентилятора, благодаря вашему сайту, поменял. Сейчас другая проблема, не гаснет розжиг. Тоесть искра бьёт все время. Котел ошибок не выдает, тоесть пламя он видет. Не сталкивались с таким? Заранее спасибо.
