На прошлой неделе я начал задаваться вопросом, не мини-эпидемия ли поразила установки Айтюнз? Три раза с короткими промежутками кто-то связывался со мной и задавал один и тот же вопрос: как удалить Айтюнз и всю его медиа-библиотеку, чтобы можно было переустановить программу, как будто в первый раз.
Все они использовали панели управления Windows, чтобы удалить Айтюнз, и программа, казалось, была удалена, но когда они установили новую копию, их старая библиотека всё ещё оставалась на месте.
Убрать все следы Айтюнз в ожидании создания совершенно новой медиа-библиотеки не так просто. Это требует удаления нескольких других программ Эпл в определенном порядке. Весь процесс занял у меня около 30 минут на ПК с Windows 7, который хранил в медиа-библиотеке около 2500 песен.
На Mac OS X удалить Айтюнз даже сложнее. 16-этапный учебник на iClarified объясняет процесс , но, как показывают комментарии после урока, некоторые остатки Айтюнза могут сохраняться после завершения этих шагов.
Если у вас нет устройства iOS привязанного к iTunes, Эпл рекомендует удалить и переустановить службы Apple Mobile Device, как описано на сайте поддержки Эпл .
Поскольку все трое людей, которые связались со мной интересовались обновлением Айтюнз на ПК под управлением Windows, здесь я сосредоточусь на этой платформе.
Удаление программного обеспечения Эпл.
Начните с раздела "Программы и компоненты" панели управления. Быстрый способ получить доступ к разделу - нажать комбинацию клавиш Windows-Е
, что откроет окно Проводника с кнопкой "Удалить или изменить программу" на самом верху.
Поддержка Эпл выделяет пять программ, которые должны быть удалены в следующей последовательности:
iTunes
Apple Software Update
Apple Mobile Device Support
Bonjour
Apple Application Support
Когда я тестировал инструкцию, мне также пришлось удалить панель управления iCloud (который указан просто как "iCloud" в разделе программ и компонентов).
После удаления шести программ Эпл, перезагрузите компьютер и убедитесь, что следующие папки были удалены (если они все еще присутствуют, удалите их):
C: \ Program Files \ Bonjour
C: \ Program Files \ Common Files \ Яблоко \
C: \ Program Files \ Itunes \
C: \ Program Files \ док \
Отметим, что в 64-разрядной версии ОС Windows, корневая папка именована как "\Program Files (x86)".
После того как вы убедитесь, что папки удалены, перезагрузите компьютер, а затем установите последнюю версию Айтюнз.
В моей новой установке Айтюнз остались некоторые призраки прошлых записей, при выборе этих записей появлялась ошибка "программа не может найти файл". Чтобы избавиться от фантомных треков, я нажал комбинацию Ctrl-A
, чтобы выделить все записи, а затем Delete.
В , возникающих с iPhone, iPad и iPod touch, не всегда виновата iOS. Довольно часто ответствен за них iTunes, в работе которого произошел сбой. В таких случаях необходима переустановка iTunes, правильное выполнение которой - процесс далеко неочевидный. О том, как правильно переустановить iTunes на компьютере под управлением Windows мы подробно рассказали в этой инструкции.
Удалите установленную версию iTunes
В большинстве случаев проблемы с переустановкой iTunes возникают из-за удаления компонентов предыдущей версии утилиты в неправильной последовательности. Более того, многие пользователи ограничиваются удалением только лишь самой программы, а дополнительные компоненты, с которыми зачастую и связана ошибка, оставляют на компьютере. Так делать, разумеется, нельзя.
Удалять компоненты iTunes необходимо в следующем строгом порядке:
- iTunes.
- Apple Software Update.
- Apple Mobile Device Support.
- Bonjour.
- Apple Application Support (32-разрядная версия).
- Apple Application Support (64-разрядная версия).
Само удаление выполняется в меню установки и удаления программы в панели управления компьютера.
Проверьте все ли удалилось
После удаления всех компонентов iTunes необходимо убедиться в том, что все файлы старой версии утилиты были удалены с компьютера. Несмотря на то что обязательной такая проверка не является, выполнять ее рекомендуется. Только в таком случае вы исключите любую возможность проявления ошибки при установке новой версии iTunes.
- Проверьте папку Program Files. Если в ней по-прежнему находятся папки iTunes , Bonjour и iPod , удалите их.
- Проверьте папку Program Files\Common Files\Apple. Если в ней по-прежнему находятся папки Mobile Device Support , Apple Application Support и CoreFP , удалите их.
Если на вашем компьютере установлена 32-разрядная версия Windows, вместо папки Program Files директории старой версии iTunes необходимо искать в папке Program Files (x86) .
Перезагрузите компьютер и установите актуальную версию iTunes
После окончательного удаления iTunes выполните перезагрузку компьютера. Затем загрузите с официального сайта Apple последнюю версию iTunes и установите ее на свой ПК. Процесс установки сложностью не отличается - необходимо лишь следовать инструкциям установочного файла.
Apple Software Update - дополнительный модуль, устанавливается в операционную систему вместе с браузером Safari, сервисным приложением iTunes и другими программными продуктами компании Apple. Его основная функция - выполнять обновление ПО. Он в автоматическом режиме слушает сетевые порты компьютера, отправляет/принимает данные с сервера.
Иногда Apple Software Update препятствует деинсталляции и переустановке приложений Apple. Вызывает программные конфликты, ошибки удаления, блокирует работу запущенного деинсталлятора (браузер, клиент не удаляется). Сбои в большинстве случаев происходят из-за функциональной специфики модуля Update (активные процессы, сетевые соединения).
Эти руководства помогут вам корректно удалить Apple Software Update из ОС Windows начисто, с возможностью последующей переустановки. Выбирайте любой из предложенных способов и приступайте к «уборке» компьютера.
Примечание. В инструкциях рассматривается удаление Apple Software Update вместе с iTunes в операционной системе Windows 8.
Способ №1: удаление штатными опциями
1. Закройте iTunes и другие приложения Apple.
2. Запустите Диспетчер задач: нажмите одновременно «Ctrl+Shift+Esc».
3. В окне диспетчера откройте вкладку «Процессы».
4. В блоке «Фоновые… » завершите все процессы, имеющие отношение к программному продукту Apple:
- Apple Software Update;
- Bonjour;
- iTunesHelper;
- iPodServices;
- MobileDevices и другие.
Щёлкните правой кнопкой по имени процесса. А затем в открывшемся контекстном меню нажмите «Снять задачу». Завершите все активные процессы ПО Apple.
Совет! Если вы сомневаетесь, имеет какое-либо отношение активный процесс к iTunes или нет, также щёлкните по нему правой кнопкой и выберите опцию «Открыть расположение… ». Можно удалить процесс из списка в Диспетчере, если в новом окне откроется директория (папка) программного обеспечения Apple.
5. Клацните правой кнопкой по иконке Windows в панели задач. В перечне опций выберите «Программы и компоненты».
Примечание. В Windows 7 этот раздел открывается так: Пуск → Панель управления → Удаление программы.
6. Последовательно удалите программные компоненты в следующем порядке:
- iTunes (Safari, другое ПО Apple).
- Apple Software Update.
- Mobile Device Support.
- Bonjour.
- Application Support (сразу 32-разрядную версию, а потом 64-х).
Примечание. Некоторые из приведённых элементов могут отсутствовать в системе. В таком случае приступайте к нейтрализации следующего по списку компонента.
Чтобы выполнить деинсталляцию элемента Apple в разделе «Программы и компоненты», сделайте следующее:
клацните правой кнопкой по названию;
выберите в открывшейся панели «Удалить»;
подтвердите запуск команды: в сообщении с запросом нажмите «Да»;
по завершении процедуры приступайте к удалению следующего элемента (соблюдайте указанную в списке последовательность).
Способ №2: очистка программой-деинсталлятором
Удаление «яблочных» программ, iTunes и Safari, а также модуля Update посредством специальной утилиты-уборщика позволяет выполнить более качественную очистку системы. Что особенно важно в тех случаях, когда владелец компьютера больше не желает пользоваться приложением и хочет избавить ОС Windows от всех его следов. Как в файловых директориях, так и в реестре.
В этой инструкции рассматривается вариант удаления компонентов Apple при помощи утилиты Uninstall Tool. За неимением таковой вы можете воспользоваться аналогами - Revo Uninstaller, Soft Organizer и др.
1. Запустите утилиту Uninstall Tool с правами администратора.
2. Выполните деинсталляцию объектов в соответствии с последовательностью, указанной в пункте №6 предыдущего руководства.
3. Начните с основного приложения (например, iTunes). Кликните по нему один раз левой кнопкой мышки.
4. В панели, расположенной по левую сторону от списка программ, клацните функцию «Деинсталляция».
5. После процедуры стандартного удаления в дополнительном окне запустите поиск остатков приложения (клацните «Ok»).
6. Удалите найденные Uninstall Tool оставшиеся файлы и записи в реестре приложения. Клацните в дополнительном окне кнопку «Удалить».
Успешной вам очистки компьютера!
Всем привет! Надумали удалить iTunes быстро и решительно? Тогда вы пришли точно по адресу - ведь где еще можно найти подробную и точную инструкцию (плюс ответы на вопросы в комментариях)? Только на моем блоге (да-да-да, у автора абсолютно безосновательная мания величия:)). Впрочем, давайте вернемся к теме...
Что может быть сложного в этом, казалось бы, очень легком процессе? Есть один очень важный нюанс - дело в том, что просто стереть программу (стандартными средствами Windows) будет недостаточно (во как!). Помимо этого, для полного удаления айтюнс с компьютера, необходимо соблюдение нескольких достаточно важных условий, которые мы с вами обязательно разберем в этой статье.
Но для начала, посмотрим на возможные причины, побудившие вас избавиться от медиакомбайна компании Apple.
- Зависает, виснет, долго загружается, тормозит и все в таком духе. Если проблема только в этом, то можно попробовать . Высока вероятность, что после установки новой версии все «зависоны» благополучно закончатся.
- Стал не нужен. А ведь действительно, резервные копии и их, можно не только воспользовавшись компьютером, но и с помощью iCloud (инструкция по хранению информации в облаках ). Обновить прошивку, скачать музыку, закачать книги - практически все операции с iPhone (iPad) можно совершать без участия программы айтюнс. Да, удобства это не прибавляет, но ведь можно!
- Необходимо поставить более раннюю версию – тут без полного удаления не обойтись.
- Самая странная причина, хотя так тоже бывает – обычная человеческая нелюбовь (хотя скорее нежелание разбираться в данной программе).
Примечание: инструкция приготовлена для владельцев ПК с операционной системой издательства компании Microsoft.
А теперь приступим к конкретным действиям. Первое что необходимо выполнить – закрываем iTunes.
- Для Windows 7 и более ранних она находится в меню пуск.
- В Windows 8 используем поиск - вводим панель управления – нажимаем на результат поиска.
В открывшемся окне жмем удаление программ.
Поочередно избавляемся от всех утилит и приложений, у которых в поле издатель – Apple inc.
После удаления всего этого «добра», самостоятельно перезагружаем ПК.
Как видим, ярлык iTunes пропал с рабочего стола. Однако некоторые файлы еще сохранились на компьютере. На рисунке ниже указано их местоположение:
Как вы поняли, это папка с файлами медиатеки. Их удаление необходимо в том случае, когда требуется установить предыдущую версию iTunes.
Резервные копии также будут оставаться на компьютере. По желанию, производим их удаление вручную. Где они находятся?
Утилита iTunes упрощает работу с видео- и звуковыми файлами, позволяя их находить в сети, записывать, хранить в обусловленном месте, воспроизводить, систематизировать и синхронизировать с мобильными устройствами. С её помощью легко оперировать записями на телефонах и смартфонах и при надобности удалять их.
Удалить музыку из iTunes можно через медиатеку программы всю сразу, отдельными блоками, одиночными файлами. Напоминание новичкам, у которых нет должного опыта работы с Айтюнсом: чтобы попасть в раздел Музыка, нужно открыть iTunes, в левом верхнем углу нажать «Медиатека», затем из списка выбрать «Музыка». Или из левого бокового меню выбрать раздел Музыка. Откроются все музыкальные записи, хранящиеся в программе, с которыми далее и предстоит работать.
Удаление всех треков одновременно за один приём
Открыть меню Правка, найти опцию «Выбрать всё». После подсветки всех файлов в том же меню Правка нажать надпись «Удалить»
Или комбинацией клавиш CTRL+A подсветить всё и нажать клавишу Delete.
Удаление всех треков можно осуществить из любой музыкальной вкладки: Альбомы, Песни, Жанры.
Перед удалением придётся подтвердить намерения в появившемся маленьком окошке. Программа задаёт неизменный вопрос: а не ошиблись ли вы и действительно ли ей нужно совершить такое безжалостное действие по уничтожению всех записей?
Если не дрогнет рука, то придётся нажать кнопку левую кнопку.
А если рука всё-таки дрогнет и станет жалко стирать все записи сразу, нужно нажать правую кнопку и применить следующий способ.
Удаление выборочных альбомов за один приём
Включить сортировку по альбомам, зажать клавишу клавиатуры Ctrl и внимательно выделить все альбомы, ставшие ненужными. В любом месте подсветки щёлкнуть правой кнопкой мыши, вызвать контекстное меню и выбрать надпись «Удалить»
Памятка: при уничтожении объектов медиатеки iTunes они исчезнут из любого устройства, с ней синхронизированного: iPod, iPad, iPhone.
Выборочное удаление отдельных записей
При хранении треков в программе альбомами нужно выбрать вкладку «Альбомы». В нужном альбоме, удерживая кнопку Ctrl на клавиатуре, последовательно отметить все треки, которые решено уничтожить, и через контекстное меню, вызванное правой кнопкой мышки, обратиться к привычной жестокой и безжалостной команде.
Сколько песен подсвечено, столько и исчезнет. Точно также производится удаление через вкладку «Песни». Единственное исключение – вызванное меню будет выглядеть чуть иначе.
Без дополнительного подтверждения совершить акт уничтожения не удастся. Опять придётся «поговорить» с диалоговым окном программы и подтвердить намерение.
Окно такое же, как то, что появляется при стирании всех треков, только теперь вместо объектов в нём речь идёт о песнях.
Второе отличие окна. В нём есть надпись «Больше не спрашивать». Если напротив неё поставить галочку, программа больше не будет с вами общаться через такое окно, а будет сразу удалять песни. Это актуально в том случае, если файлы удаляются без помощи клавиши Ctrl, не по нескольку штук, а по одной. Галочка ускорит процесс, не нужно будет подтверждать своё намерение после каждого нажатия.
Клавиша Delete на клавиатуре или сочетание Shift+ Delete совершают действие, аналогичное левой кнопке диалогового окна. Можно нажимать не на кнопку, а на эти клавиши, чтобы подтвердить удаление. Это актуально для тех, кому больше нравится управлять действиями с клавиатуры и не отвлекаться на мышь.
Памятка
Всё удалённое исчезает только из iTunes, на компьютере все записи сохраняются. Чтобы они исчезли и с компьютера, нужно найти место их расположения и принудительно удалить с жёсткого диска. Если пользователь забыл, где находятся песни, перед удалением в iTunes на любом файле вызываем контекстное меню, выбираем «Сведения», появляется окно, внизу которого указан путь до файла. По этому пути можно найти место хранения.
При синхронизации музыкальных файлов содержимое iPhone и iPad заменяется медиатекой программы iTunes.
После удаления записей из Айтюнса и последующей синхронизации они исчезают из памяти мобильных устройств.
