Популярные смартфоны от компании Apple, как ни крути, это тот же самый компьютер, хоть и мобильный. И с ним, как и другими представителями этого класса устройств, могут случится неприятности — как аппаратные, так и программные. Одна из частых причин, которые с ними может случится — это когда не включается iPhone, но горит яблоко после нажатия на кнопку включения Power.
В народе эту неприятную проблему называют «белое яблоко». По факту, это определённое состояние работы Айфона, которое характеризуется отображением на экране логотипа компании (надкусанное светящееся яблоко) при попытке включить смартфон. При этом дальнейшая загрузка аппарата не продолжается. При этом он ни на что не реагирует и как обычно не выключается. Как быть?
Самое простое, что можно попробовать сделать — это Hard Reset (жесткую перезагрузку). Но, не будем торопится и рассмотрим все варианты по порядку.
Итак, что можно сделать для восстановления работоспособности телефона, если не включается iPhone горит яблоко?!
Способы существуют такие:
Вариант 1. Hard Reset
Выключаем Айфон по методу Хард Ресета, то есть так называемой «жесткой перезагрузки». Для этого надо на 10 секунд одновременно зажать и удерживать нажатыми две кнопки: Home и Power. Держать из надо до тех пор, пока устройство не включится.
Вариант 2. Переустановка iOS
Если первый способ не помог — стоит попробовать переустановить ПО на Айфоне. Для этого запускам . Делается это так — подключаем смартфон к компьютеру и запускаем программу iTunes. Далее зажимаем кнопки Power и Home. Держать надо где-то десять секунд. По прошествии этого времени надо отпустить только кнопку Power. После этого Айтюнс должен аппарат увидеть (экран при этом так и останется тёмным).
Ну а дальше программа должна предложить сделать восстановление устройства из резервной копии и переустановить iOS.
Затем, после того как устройство восстановится — сделайте обновление программного обеспечения.
Вариант 3. Ковыряем Cydia
Этот способ — альтернатива предыдущему в том случае, если Вы не хотите делать восстановление устройства либо по какой-то причине не можете это сделать в то время как Айфон не включается и не выключается, но горит светящееся яблоко.
Тут сделаю небольшое лирическое отступление. Дело в том, что очень часто причиной того, что не включается iPhone является установка какого нибудь стороннего приложения, которые или встало некорректно, или работает неправильно. Тогда стоит попробовать его удалить и перезагрузить смартфон. Ещё одна не менее частая причина — твики Cydia .
Для восстановления работоспособности Айфона, у которого горит яблоко на экране и не пропадает, попробуем загрузить его без твиков Cydia. Для этого выключаем устройство, нажимаем кнопку увеличения громкости -«+» и держа её нажатой ждём пока iOS загрузится без твиков Cydia. Если загрузка в таком режиме проходит удачно — причина явно в последнем установленном Tweak’е. Удалите его и работа девайса восстановится.
Если же он всё равно не загрузился, то перезагрузите его снова. Затем через 5 минут попробуйте позвонить на свой iPhone.
Если удалось дозвонится — отлично! Это говорит о том, что загрузка телефона обрывается в самый последний момент запуска ОС. Тогда надо попытаться получить доступ к файловой системе через программы iTools или iFunBox и уже с их помощью искать файлы, виновные в сбое работы.
В противном случае, хотите Вы того или нет, но чтобы убрать горящее яблоко на экране телефона, Вам всё же придётся переустанавливать ИОС с помощью способа, о котором я рассказал ранее.
Примечание:
Данная инструкция подойдёт не только к смартфонам iPhone 4, 5 или 6, но так же и планшетам iPad, ведь и там и там установлена одна операционная система, а это значит что и на Айпаде может гореть яблоко и он при этои не включается и не выключается.
Удачи и стабильной работы!
Практически каждый владелец популярного «яблочного» планшета хотя бы пару раз имел дело со сбоями во время эксплуатации девайса. Случается, что iPad не включается, горит яблоко на дисплее. Проблема не такая уж редкая, поэтому служба поддержки Apple подготовила несколько рекомендаций на случай подобных жалоб от владельцев iPad.
Причины возникновения проблемы
Среди причин таких сбоев можно выделить:
- перебои во время обновления iOS;
- неправильная установка программ;
- попадание влаги внутрь устройства;
- неисправность процессора.
Как устранить неполадки
Есть следующие способы решить проблему, когда iPad не включается, горит яблоко:
- Следовать рекомендациям службы поддержки Apple.
- Ввод девайса в DFU-режим.
Для начала лучше использовать первый метод. Если результата нет, стоит прибегнуть ко второму. Нужно добавить, что есть два варианта ввода iPad в специальный режим – в конце статьи рассмотрим, как это сделать. 
Если во время запуска в течение долгого периода времени не загружается iPad, горит яблоко, нужно выполнить такие действия:
- Подключить гаджет к ПК и открыть программу iTunes.
- Выполнить принудительный перезапуск (одновременно нажать и удерживать клавиши «Режим сна/Пробуждение» и «Домой»).
- Ни в коем случае не отпускать клавиши после того, как на дисплее повторно появится логотип компании – комбинацию клавиш нужно удерживать до момента появления экрана режима восстановления.
- На появившемся экране с предложением сделать восстановление или начать процесс обновления выбрать функцию «Обновить». Приложение должно совершить переустановку iOS с одновременным сохранением данных.
«Яблочное» приложение должно загрузить программное обеспечение для девайса. Если по каким-либо причинам процедура займет более 15 минут, планшет выйдет из процесса восстановления, тогда нужно будет повторить все действия заново.
Вышеперечисленные советы пригодятся и владельцам «яблочных» девайсов, у которых не включается айпад 2, горит яблоко на экране.
Переход в DFU-режим
Стоит заметить, что это более экстремальный вариант выхода из ситуации, когда горит яблоко, но не включается iPad. Существуют два метода ввода гаджета в специальный режим.
Первый вариант
Наиболее простой способ ввода девайса в DFU – одновременно зажать клавишу «Домой» и кнопку включения в течении 10 секунд. Затем необходимо отпустить клавишу включения и продолжать удерживать кнопку «Домой». 
Второй вариант
Если первый метод не сработал – все еще не загружается айпад, горит яблоко, можно попробовать второй способ. Этот метод считается более грамотным, но новым пользователям «яблочных» устройств он дается немного сложнее:
По окончании процедуры ввода в специальный режим в приложении iTunes появится сообщение, что программа обнаружила ваш девайс в состоянии восстановления. Однако нужно будет восстановить ваш iPad перед тем, как использовать его одновременно с iTunes.
Смартфоны и планшеты компании Apple являются технологически сложными устройствами, работа которых основана на правильном взаимодействии «железа» и софта. При сбое в прошивке или возникновении технической неисправности iPhone или iPad может не включаться. Не всегда в таких ситуациях требуется вмешательство специалистов сервисного центра, и владелец устройства может попробовать самостоятельно устранить проблему.
В рамках данной статьи рассмотрено, что делать, если iPhone не включается, не имея видимых повреждений. Если устройство, например, разбито или попало в воду, маловероятно, что советы, приведенные ниже, помогут исправить ситуацию.
iPhone не включается и экран не загорается
Распространена проблема, когда iPhone никак не реагирует на кнопку включения и любые другие действия пользователя. Экран в такой ситуации остается абсолютно черным, и на нем не появляется даже значок Apple, возникающий обычно при загрузке. Чаще всего причиной такой неисправности являются проблемы с аккумулятором или прошивкой. Если iPhone не включается и экран остается черным, рекомендуется действовать следующим образом:
Если ни один из приведенных выше советов не помог включить iPhone, можно попробовать подключить устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля. В таких случаях смартфон должен включиться автоматически. Когда и этого не происходит, можно говорить о наличии проблем с аккумулятором.
iPhone не включается и горит яблоко
Когда смартфон полностью отказывается включаться, в большинстве случаев проблема связана с аккумулятором. При этом если устройство подает признаки жизни, но загрузка останавливается на логотипе компании Apple – надкушенном яблоке, вероятнее всего неисправно программное обеспечение смартфона. Часто с такой ситуацией сталкиваются пользователи, которые выполняют неправильно JailBreak iPhone, из-за чего возникают проблемы с оригинальной прошивкой iOS.
Если iPhone не включается и горит яблоко, потребуется выполнить восстановление устройства:
Обратите внимание: Если вы ранее делали резервные копии iPhone, после восстановления можно с их помощью вернуть все данные на устройство.
Если ваше Apple-устройство зависает на этапе загрузке или постоянно выключается без вашей команды, то причины может быть две - техническая и программная. Далее, мы остановимся на каждом варианте более подробно, но сначала надо выяснить, подходит ли ваша проблема под случаи, которые будут разобраны в этой статье.
Суть проблемы: устройство не включается, горит яблоко и гаснет, чёрный экран
Итак, нижеприведенные инструкции по устранению ошибки будут действительны только для следующих случаев:
Почему айфон или айпад не включается
Если с вашим устройством происходит что-то из вышеперечисленного списка, то причин на это несколько:
- Программная - устройство ведет себя некорректно из-за ошибки в операционной системе. Возможно, вы случайно самостоятельно повредили файлы системы, может быть, причиной стали установленные сторонние приложения. Если устройство после каждого включения автоматически переводится в режим восстановления - DFU Mode, то это значит, что во время последнего восстановления или обновления прошивки произошел некоторый сбой, который привел к неправильной установке IOS. То есть, устройство будет пытаться загрузиться, натыкаться на ошибку, а после автоматически выключаться, так как не смогло преодолеть появившеюся преграду.
- Техническая - это более серьезная причина, так как заключается она в том, что устройства не может нормально загрузиться из-за поломки его внутренностей. Железо вашего iPhone или iPad могло повредиться, если устройство падало, на него попадала вода, в его внутренности пробралась пыль, из-за которой закоротили контакты.
Как исправить ситуацию
Итак, из вышеописанного материала вы должны были понять, почем же сломалось ваше устройство. Если вы так и не выяснили, в чем причина поломки, то сначала попробуйте избавиться от программной ошибки, и только потом от технической. Придерживаться такого порядка стоит из-за того, что чаще всего причина кроется в программной обеспеченье, а не во внутренностях, так как компании Apple позаботилась об их защите очень хорошо.
Устранение программной ошибки
Если ошибка возникает из-за неправильной работы операционной системы, то самый верный выход - восстановить прошивку устройства с нуля. Сделать это можно с помощью программы iTunes, установленной на вашем компьютере. Но сначала зарядите аккумулятор устройства, воткните его в розетку на час. Даже если устройство не включается, аккумулятор будет заряжаться, если, конечно, проблема плохой загрузки не в нем.
Если у вас получилось подзарядить устройство, то выполните следующие действия:
- Отключите ваше устройства, если оно не выключено на данный момент.
Отключаем устройство
- Запустите на компьютере iTunes.
Открываем iTunes
- Теперь необходимо перевести ваш телефон или планшет в режим восстановления. Для этого нужно сначала зажать комбинацию кнопок «Домой» и «Блокировка» на 10 секунд.
Зажимаем кнопки «Домой» и «Блокировка»
- Потом необходимо убрать палец с кнопки «Блокировка», а кнопку «Домой» удерживать еще 10 секунд.
Отпускаем кнопку «Блокировать»
- Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля.
Подключаем компьютер к устройству при помощи USB-кабеля
- На экране появится уведомление о том, что iTunes обнаружил устройство, требующее экстренное восстановление. Подтвердите начало процесса.
Подтверждаем восстановление
- Дождитесь, пока прошивка загрузиться. Ни в коем случае не отключайте USB-кабель, иначе процесс прервется, а это приведет к очередной поломке операционной системы.
Дожидаемся, пока скачается прошивка
- Дождитесь окончания процесса установки операционной системы, если все пройдет нормально, то устройство запустится, а все данные, которые были утеряны, можно восстановить из резервной копии, если вы, конечно, позаботились о ее наличии заранее.
Дожидаемся окончания установки прошивки
Устранение технической проблемы
Если вышеописанный способ вам не помог, или вы уверены, что он вам точно не поможет, то остается одно - разобрать устройство и почистить его внутренности, возможно, это поможет устранить ошибку. Внимание, не рекомендуется заниматься этим самостоятельно, так как очень легко сделать еще хуже, порвав провод или повредив микросхему. Лучший вариант - отнести устройство в официальный технический сервис Apple, где специалисты самостоятельно его прочистят и, если необходимо, заменят поврежденные детали.
Если по каким-то причинам вы не хотите нести ваш телефон или планшет в сервис, то придется делать всю самим. Главное, каждое ваше движение должно быть медленным и аккуратным, иначе дополнительных проблем не избежать.
Для очистки и разборки вам понадобятся следующие предметы:
После самостоятельного разбора устройства, с него снимается гарантия. Если вы готовы на такие жертвы, то приступим к разборке:
- Берем отвертку и откручиваем два шурупа, находящиеся около входа для USB-переходника.
- Используем присоску, чтобы подцепить экран и отцепить его от основного корпуса. На этом этапе важно не поцарапать поверхность экрана и не сломать защелки, которые удерживают экран. На iPhone 5 существует проблема с краской, которая слишком легко сдирается с устройства.
Снимаем экран
- Откручиваем три шурупа, которые удерживают пластину, которая, в свою очередь, удерживает экран устройства.
Откручиваем шурупы
- Откладываем часть с экраном в сторону, она нам больше не понадобится.
Откладываем экран
- Вынимаем аккумулятор, потянув за специальную пластину. Аккумулятор может быть немного приклеен, чтобы открепить его безопасно используйте пластиковую лопатку.
- После того как вы полностью разберете все пластины и платы, останется одно - раскрутить и снять оставшиеся на корпусе детали.
- В итоге перед вами окажется полный комплект деталей, которые необходимо будет прочистить и смазать. Далее, остается самое сложное - собрать все в обратном порядке.
Чистим и смазываем детали
Видеоурок: «Как разобрать iPhone»
Если вы успешно закончили процесс разбора и сбора устройства, то остается два варианта - первый, телефон или планшет заработал, и на этом можно закончить весь процесс и приступить к использованию устройства. Второй вариант событий, устройство не заработало, и остается одно - нести его в сервис Apple, чтобы им занялись квалифицированные специалисты. Напомним, что гарантия на устройство теперь не действует, придется платить. Возможно, придется также оплатить замену поврежденных деталей.
Итак, устройство может перестать запускаться по двум причинам - технической и программной. Устранить программную ошибку можно при помощи восстановления прошивки через iTunes. Избавиться от технической сложней, так как нужно разобрать устройство и прочистить все контакты и платы. Если ни первый, ни второй вариант не помог запустить устройство, нужно обращаться в официальный сервис Apple.
В первой части статьи в обобщенном виде описаны возможные программные и аппаратные причины поломки. Вторая часть статьи более конкретно повествует обо всех распространённых причинах, почему аппарат не работает.
Следуя советам и инструкциям, которые изложены в данной статье, Вы сможете узнать почему не работает и не включается iPhone 4. Также, следуя всем указаниям, Вы сможете оперативно устранить неисправность.
Причины и решения
Поломки продуктов от компании Apple встречаются крайне редко. Зачастую, такие гаджеты имеют прочный корпус, ударопрочные компоненты и качественное программное обеспечение.
Согласно статистическим данным, лишь 3% всех Айфонов подвергаются гарантийному ремонту. Однако иногда гаджет и его функции выходят из строя по причине механических(аппаратных) или программных повреждений.
Программные
В некоторых случаях программные неисправности стают причиной аппаратных поломок. Например, в следствии неправильного обновления, часто выходит из строя микросхема памяти всех личных данных или микросхема памяти GSM модуля. Телефон может быть подвержен атаке вирусов и другого шпионского программного обеспечения.
Чтобы избежать такой ситуации следуйте таким действиям:
Аппаратные
Аппаратные поломки смартфона в большинстве случаев требуют профессионального ремонта. Пока срок гарантии не истек, каждый владелец гаджета может получить профессиональное техническое обслуживание и ремонт совершенно бесплатно.
Однако, когда срок гарантии подходит к концу, нужно искать платный сервисный центр. Ремонт техники Apple в сервисных центрах достаточно дорогой. В некоторых случаях аппаратных неисправностей пользователь может сам устранить проблему, придерживаясь коротких инструкций. Чаще всего на смартфонах выходит из строя материнская плата, которая связывает все основные механические компоненты аппарата.
Поломка материнской платы автоматически выводит из строя процессор и модули памяти. Также айфон может не включаться после попадания воды.
Износ батареи – пожалуй самая распространенная неисправность смартфонов компании Apple. Плюс является то, что пользователь сам может устранить проблему, заменив батарею. Следует помнить, что покупать нужно исключительно оригинальные модели аккумуляторов.
Еще одна очень частая механическая поломка – повреждение экрана смартфона. Решается полной заменой экрана. Если при поломке экрана пострадал сенсор (некорректная работа или абсолютная неисправность), следует приобрести и установить новый.
Контроллер питания
Контроллер питания iPhone – микросхема, которая выполняет энергосберегающую функцию и полностью отвечает за заряд устройства. Очень часто можно столкнуться с тем, что Вы не можете включить гаджет, при этом контроллер питания сильно греетс я.
Чтобы исправить неполадку, нужно обратиться в сервисный центр, либо попытаться решить проблему самому (в случае, если у Вас есть навыки работы с аппаратной частью смартфонов).
Для начала нужно снять заднюю крышку аппарата, следуйте пунктам инструкции:
- выключите телефон;
- аккуратно открутите винтики в нижней части устройства, как показано на рисунке;
- сдвиньте крышку вверх двумя пальцами.
Фото: откручивание винтиков задней крышки
Когда крышка будет снята, следует снят разъем батареи и перепаять контроллер питания. В большинстве случаев проблема исчезает, айфон работает снова и нормально заряжается.
Если данное решение не помогло и смартфон продолжает сильно нагреваться и не включаться, следую полностью заменить контроллер питания.
Попадание воды
Стандартная и всем знакомая проблема неисправности любого гаджета – попадание воды. После водытелефон не включается.
Исправить проблему можно самым действенным и проверенным способом – чисткой всех компонентов:
- разберите аппарат;
- затем необходимо провести чистку материнской платы. Чистка проводится вручную маленькой щеточкой. Используются специальные чистящие средства, дабы полностью удалить налет от воды;
- далее нужно прочистить все детали в ультразвуковой ванне;
- проводим сушку;
- еще раз повторить ручную чистку;
- далее следует постепенно и предельно аккуратно восстановить пайку всех элементов;
- соберите все детали смартфона;
Только такой метод поможет спасти аппарат от попадания влаги.
На просторах интернета Вы можете встретить и другие советы, как можно просушить поврежденный аппарат:
Важно! Помните, если вовремя не устранять проблему попадания воды в устройство, разъемы могут начать окислятся и гнить. В таком случае нужно удалить их и заменить на новые, ведь восстановить их невозможно.
Перепады напряжения
Что делать в ситуации, когда Ваш iPhone 4 потух и не включается? Причиной такой неполадки могут быть постоянные перепады напряжения, которые приводят к сгоранию материнской платы и старению АКБ.
Чтобы предотвратить перепады напряжения и запустить телефон следуйте таким действиям:
- всегда заряжайте телефон до 100%. Частые и кратковременные подзарядки быстро уничтожают аккумулятор;
- пользуйтесь только оригинальным зарядным устройством. При эксплуатации неоригинального зарядника Айфон может попросту сгореть;
- если материнская плата сгорела, нужно заменить ее на новую.
Видео: Iphone 4 не включается
Состарился аккумулятор
Каждый аккумулятор имеет свой срок годности. При условии бережного обращения, он может прослужить до 2х лет. Если Ваш телефон в последнее время очень быстро разряжался, а сейчас не включается даже в режиме питания от сети, это первый признак того, что проблема заключается в старом аккумуляторе.
Единственный способ оживить гаджет – сменить батарею. Если даже после замены аккумулятора, iPhone 4 не включается или быстро разряжается, разберите телефон и просмотрите плату, возможно отходит или коротит важный контакт.
iPhone не включается
iPhone может не включаться из-за ряда таких стандартных причин: сломался разъем зарядного устройства, из-за автомобильной зарядки, после прошивки, падения высоты или замены дисплея.
Из-за сломанного разъема зарядки
Если аппарат вырубился и не заряжается, может быть сломан или поврежден разъем питания. Неполадка решается заменой шлейфа зарядки. У серии смартфонов iPhone 4 разъемы зарядки и микрофона соединены, поэтому при замене разъема питания обязательно нужно менять и разъем для микрофона.
После автомобильной зарядки
Очень важно правильно заряжать iPhone 4 в машине. Следует придерживаться одного элементарного правила: на выходе напряжение должно быть не больше 2А. В противном случае телефон сгорает и нужно менять аккумулятор или даже контроллер питания. Также может сгореть цепь питания.
После прошивки
В большинстве случаев iPhone 4 перестает включаться после обновления. Дело в том, что некоторые программные обновления или перепрошивка операционной системы могут быть несовместимы с аппаратными составляющими Вашего смартфона.
Из-за перепрошивки ОС система, во многих случаях, выходит из строя и включить его становится невозможным. В таком случае следует попытаться еще раз прошить телефон другой версией операционной системы.
После падения с высоты
Если Ваш iPhone упал с высоты на твердую поверхность и перестал работать, возможно причина заключается в том, что отошел один из шлейфов.
Чтобы исправить проблему следуйте инструкции ниже:
После замены дисплея
Чтобы решить проблему нерабочего айфона после замены дисплея, следует в первую очередь, как и в предыдущем абзаце, проверить шлейф дисплея на предмет неправильного расположения.
Если со шлейфом все в порядке, установите прошлый дисплей. Старый дисплей может быть разбит, но если при включении изображение появляется, то проблема заключается в новом дисплее. Скорее всего он бракован.
Не включается iPhone 4 горит яблоко
Если на iPhone4 горит яблоко, но сам телефон не работает, нужно выполнить такие действия:
В статье рассмотрены все основные причины неисправности смартфона iPhone 4. Следуйте указанным инструкциям, дабы решить возникшую проблему. Если решение Вам не помогло, обратитесь в специализированный сервисный центр за профессиональной помощью.
