На сегодняшний день участились случаи обращения пользователей в компании по ремонту компьютеров, при этом причиной служит тот факт, что при рабочем интернете и различных мессенджеров, обозреватель отказывается открывать страницы.
Формулироваться проблема может по-разному, но смысл остается одним: запустив браузер и попробовав открыть страницу, после продолжительного ожидания появляется сообщение, что обозреватель не смог отобразить страницу. При этом все остальное, использующее интернет, работает без проблем. Ресурсы пингуются отлично.
Случается так, что интернет-ресурсы могут очень трудно открываться на одном обозревателе, а все остальные сделать этого не могут. Но выход из этой ситуации есть, главное, только придерживаться определенной инструкции.
Исправление проблемы
В глобальной сети можно найти множество предположений, что такие проблемы могут вызывать ошибки в файлах hosts, неполадки с адресами серверов DNS или прокси в настройках браузера. Но в таком случае это не всегда является настоящей причиной возникновения неполадок.
Неполадки в реестре
Изначально необходимо провести работу с реестром. Чтобы в него попасть, необходимо нажать на Win+R и в появившейся строке вписать regedit. Затем кликнуть OK. Вследствие этого откроется окно реестра. Тут нужно войти в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\.
Слева в окне будет отображаться параметры и значения в виде списка. Стоит отметить, что параметр AppInit_DLLs должен быть заполнен. Как правило, в нем указывается путь к библиотеке.dll. Его рекомендуется удалить, нажав ПКМ по нему и кликнув «Изменить значение».
Затем нужно поискать эти же записи в разделе HKEY_CURRENT_USER. В этой папке надо выполнить такие же действия. Далее нужно перезагрузить ПК и попытаться запустить сайт в каком-нибудь веб-обозревателе. В основной своей массе эта проблема решается таким способом.
Вредоносные утилиты
Также страницы могут не открываться из-за деятельности различных вредоносных или нежелательных приложений. При это необходимо помнить, что подобные вредоносы не всегда выявляются антивирусными программами, поэтому пользователи даже не подозревают об их существовании.
Для борьбы с такими вредоносами существует очень много специализированных программ, однако, не все они способны эффективно решать эту проблему. Самой эффективной из них считается Malwarebytes Anti-Malware, которая в этом случае подойдет как нельзя кстати. После процедуры удаления необходимо перезагрузить компьютер.
Статические маршруты
Кроме того, для решения проблемы с неоткрывающимися страницами можно проверить статические маршруты. Для этого нужно запустить строку команд и вписать в нее route-f и нажать Enter. Этими действиями можно почистить перечень статических маршрутов, что может помочь избавиться от этой неполадки.
Если ранее проводилась настройка маршрутизации для обеспечения доступа к сайтам поставщика интернета или каких-либо целей, тогда придется повторить этот процесс. Зачастую этого выполнять не приходится.
Проверка файла hosts
Как правило, при отказе страниц открываться в веб-обозревателях, это способ не всегда действенен, но попробовать его все же стоит. Зачастую его применяют при проблемах со страницами соцсетей. В таком случае следует посетить директорию C:\Windows\System32\drivers\etc и открыть в ней hosts-файл. Здесь требуется уделить внимание нижней записи 127.0.0.1 localhost.
Если ниже нее имеются какие-либо строки с надписями, которые непонятно для чего необходимы, можно безбоязненно их удалить. После этого требуется перезагрузить ПК и попытаться открыть какой-либо сайт в веб-обозревателях.
Проблемы с DNS
Если, пытаясь запустить какой-либо ресурс, веб-браузер выдает сообщение о том, что DNS сервер не отвечает или в нем произошел сбой, скорее всего, причина заключается в этом. В таком случае требуется выполнить несколько шагов. При этом после каждого следует пытаться открывать сайт.
Достаточно войти в «Свойства» интернет-подключения и заменить «получать адреса DNS-серверов в автоматическом режиме» на адреса 8. 8. 8. 8 и 8. 8. 4. 4. После этого следует запустить строку команд и вписать ipconfig /flushdns.
Вредоносы и сторонние прокси
Это еще один вид проблемы, который довольно часто имеет место быть. Он означает, что вредоносная программа внесла какие-то изменения в свойства интернет-проводника компьютера, при этом антивирусы не всегда способны помочь.
В таком случае требуется войти в «Панель управления», а затем «Свойства браузера». Здесь следует открыть раздел «Подключения» и нажать на клавишу «Настройка сети». Тут нужно посмотреть, чтобы не находилось никаких прокси-серверов. Также недопустим сценарий изменения параметров сети в автоматическом режиме. Если что-то похожее присутствует, необходимо привести все в должный вид.
Перенастройка TCP IP
Если все вышеописанные способны не принесли желаемого результата, тогда необходимо воспользоваться этим вариантом, который предусматривает сброс параметров TCP IP операционки. В таком случае следует запустить строку команд под администратором и ввести подряд команды: netsh winsock reset и netsh int ip reset. После этого требуется перезапустить ПК.
Как правило, один из этих вариантов может помочь в решении данной неполадки. Если ничего не произошло, и проблема осталась, тогда требуется вспомнить, что из программного обеспечения устанавливалось в последние дни. Именно оно могло стать причиной сбоя настроек интернета на ПК. Кроме того, стоит просканировать компьютер хорошим антивирусом. Если эти манипуляции не принесли желаемого результата, тогда требуется воспользоваться услугами специалиста по ремонту.
Помимо этого, можно полазить по форумам, поскольку людей с подобными неполадками много, может кто-то из них нашел причину возникновения этой проблемы и способы ее решения.
В данной публикации мы постараемся ответить на частый вопрос о том, почему не открывается Ютуб . Причин этому может быть огромное множество, начиная от самых банальных и заканчивая вполне серьезными проблемами с железом или софтом Вашего компьютера. Давайте сначала очертим круг самых частых и банальных причин «поломки» Ютуба, о которых чаще всего упоминают сами . Итак, первая и самая банальная причина – это отсутствие подключения к интернету. Проверьте, если его нет, то восстановите и пользуйтесь всеми прелестями видеохостинга. Вторая, но не по значимости, причина того, что Ютуб не открывается – это вирусы, атаковавшие Ваш компьютер или ноутбук, которые и блокируют открытие Ютуба.
Почистите свою систему от вирусов качественной антивирусной программой наподобие Касперского. Не пользуйтесь не проверенными бесплатными антивирусами. Они только потратят Ваше время, но ожидаемых результатов не дадут. Еще одна часто встречающаяся причина не открывания Ютуба – это кэш и куки Вашего интернет-обозревателя. Поэтому, попробуйте очистить историю. Не надо , Вы должны очистить полностью всю историю Вашего браузера. При этом не забудьте сохранить все свои пароли. В сети много пользователей говорит, что очистка браузера от всякого мусора им помогла и после этого они смогли пользоваться любимым Ютубом. Также распространенная в последнее время проблема, вызывающая сбои в работе видеогиганта – это установка различных обновлений Windows. Некоторые специалисты советуют иметь рабочую резервную копию операционной Вашей системы, чтобы, в случае чего можно было «откатиться» к нормально работающему варианту.
Помимо разнообразных проблем, которые могут возникнуть с Вашим софтом или железом, не стоит отметать и проблемы функционирования самого Ютуба. Ведь в этом году у пользователей пользуется огромной популярностью такой запрос в поисковиках, как: «». Такое большое количество вводов подобного рода запросов говорит о том, что тут проблема не локального, а глобального характера. И правда, многие IT-порталы и новостные сайты стали в последнее время намного чаще говорить о том, что «висит» сам Ютуб. При этом у многих людей выкидывает ошибку с номером 500, что свидетельствует о том, что проблема внешняя и не имеет никакого отношения к работоспособности Вашего компьютера.
Стоит отметить, что все чаще в последнее время возникает надпись на главной странице видеохостинга о том, что «что-то пошло не так». Говорится также, что специалисты работают над устранением возникших проблем. При этом, с каждым таким «глюком» Ютуба, официальные лица никак не комментируют остановку работы своего сайта. Так, что в подобных случаях остается только ждать, пока проблему устранят. Такие «простои», к счастью, очень редко бывают и длятся не очень долго, поэтому можете не переживать, что потеряете . Потеряете просмотры, лайки и подписчиков не только Вы.
Кроме всех причин, описанных выше в данной публикации, может быть еще пара-тройка частых причин, вызывающих проблемы с заходами на Ютуб и просмотрами разнообразного видеоконтента. А это неминуемо повлечет за собой и падение . Люди спрашивают о том, почему не открывается Ютуб на компьютере , но сами не хотят следить за своим ПК, чтобы предотвратить подобные ситуации. Еще раз повторимся. Постоянная и периодическая диагностика и чистка системы от хлама и вирусов убережет компьютер. Если все это Вы постоянно проделываете и ничего не помогает, переустановите корректно Adobe Flash Player, перед этим скачав его последнюю версию с официального сайта.
Дальше перезагрузите компьютер. Если после этого проблема осталасть, то нужно посмотреть файл hosts , который расположен в папке: «C:\WINDOWS\system32\drivers\etc ». Откройте этот файл в блокноте и посмотрите его содержимое. Там должна внизу быть строчка типа: «127.0.0.1 localhost » и ничего кроме этой записи. Лишнее можно спокойно удалять и сохранять файл. Для надежности выполните перезагрузку и попробуйте открыть Ютуб.
Одна из самых распространенных причин почему сайты могут не открываться- изменение настроек прокси сервера. В следствии кривых рук пользователя или работы вирусов, в браузере меняется (включается или изменяется) прокси сервер. Предлагаю более подробно рассмотреть ситуацию на всем знакомом браузере Internet Explorer. Запускаем браузер IE, для того что бы посмотреть настройки прокси необходимо нажать кнопку "Сервис
" или сочетание клавиш
Сайты могут не открываются из-за проблем в реестре.
На моей практики встречалась ситуация когда из-за вирусов менялась одна ветка реестра и сайты не открывались, а точнее сказать часть сайтов открывались, часть нет. Для того чтобы исправить ситуацию нажмите "Пуск
" в строке поиска введите regedit
или нажмите сочетание клавиш
Считаю обязательным после этих шагов проверить ваш компьютер/ ноутбук антивирусной программой.
Сайты могут не открываются из-за проблемы с DNS.
Еще одна причина почему могут не открываться сайты это неправильный записи DNS. Вы можете указать вручную DNS, например- 8.8.8.8 и 8.8.8.4 - это адреса публичных (бесплатных) DNS серверов от компании Google. Для того что внести изменения рекомендую прочитать статью Настроить сеть на автоматическое получение IP адреса и DNS в Windows XP/ Windows7/ Windows 8 . Только вместо автоматических DNS пропишите указные выше.
Сайты могу не открываться из-за устаревшего Wi-Fi контроллера.
Еще один способ при котором не открываются сайты - устаревший контролер Wi-Fi. Например, вы пользовались локальной сеть (сетевым кабелем) на ноутубке, а потом решили поставить Wi-Fi роутер и тут такой сюрприз- на всех устройствах интернет работает, все веб страницы открываются, а на ноутбуке или на планшете- нет. К Wi-Fi сети устройство подключено а сайты не открываются, после переключения на сетевой кабель все вновь работает. Скорее всего проблема связана с устаревшим Wi-Fi контролером на вашем устройстве. Для того что бы исправить ситуацию необходимо изменить Защиту беспроводного режима/
Иногда пользователь компьютера может столкнуться с такой ситуацией, когда Интернет есть, приложения, для работы которых требуется сеть, работают нормально, а браузер не открывает страницы.
В некоторых случаях сайты всё же открываются, но очень медленно и с зависанием изображений, не говоря уже о видео .
А ещё бывает, что проблема касается только одной программы, например, Internet Explorer, пока остальные работают нормально.
Для восстановления работоспособности браузера требуется сначала определить причину неполадки.
Главными причинами того, что браузер не хочет открывать при наличии Интернета, являются:
Иногда браузер может не работать из-за проблем с TCP IP или статическими маршрутами. Поэтому среди вариантов решения проблем должны быть упомянуты и эти способы.
1. Проверка реестра
Первыми действиями, которые выполняют, отвечая на вопрос, что делать, если браузер не работает, являются проверка и, в случае необходимости, редактирование реестра.
Для этого потребуется сначала открыть соответствующую утилиту.
Её можно попытаться найти в папках Windows, но гораздо быстрее вызвать через панель выполнения команд:
- Нажать «Win» + «R»;
- Ввести команду «regedit»;
- Нажать «Enter».
Появившееся окно представляет собой редактор реестра. В левой части расположены разделы, среди которых следует найти HKEY_LOCAL_MACHINE.
Теперь следует найти в правой части окна список параметров и обратить внимание на пункт AppInit_DLLs. Если его значение пустое, всё в порядке.
Если там указан путь к какому-то файлу, этот текст следует полностью стереть.
Значение параметра изменяют с помощью появляющегося при клике на нём правой кнопкой мыши контекстного меню.
Тот же параметр следует проверить и в разделе HKEY_CURRENT_USER, совершив такие же переходы по подразделам.
Исправив его, перезагружают компьютер и пробуют снова поработать в браузере. В 80% случаев способ помогает.
2. Файл hosts
Если все браузеры или хотя бы один из них не открывает ни одну страницу, а работает, решить проблему можно попробовать внесением изменений в файл под названием hosts.
Хотя чаще всего эта правка требуется при отсутствии доступа к конкретным сайтам, в основном, к соцсетям.
Файл располагается в папке, расположенной по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc и не имеет никакого расширения.
По умолчанию, внутри должен располагаться примерно следующий текст:
Последней строкой с IP-адресом должна быть «127.0.0.1 localhost».
Если после неё есть другие похожие участки текста, скорее всего, они лишние и внесены туда какой-то вредоносной программой.
Теперь можно перезагрузить компьютер и попробовать зайти в сеть.
3. Проблема с DNS
Один из самых простых способов решения вопроса.
Всё, что требуется от пользователя, это лишь открыть командную строку и попробовать попинговать какой-то конкретный сайт, который в настоящее время точно должен работать.
Гарантированно должен оставаться работоспособным сервер Google, пингуют который, отправляя команду ping google.com.
Если ответ получился примерно таким же, как на верхней части изображения, значит, обнаружить сайт google.com. не удалось.
И проблема заключается именно в DNS. Исправить её можно, заменив адрес сервера «Гугл» на IP-адрес, состоящий из одних восьмёрок.
Если это помогло, в свойствах Интернет-соединения необходимо выставить в качестве DNS адреса 8.8.8.8 или 8.8.4.4.
При этом его автоматическое определение отключается. Если причиной был только DNS, интернет работает, как и прежде, но страницы уже открываются.
4. Вирусы
Причиной того, что на сайты нельзя зайти из браузера, хотя тот же работает нормально, может быть действие вирусов или других вредоносных программ.
Они воздействуют только на определённые приложения, типа и часто даже не определяются антивирусами.
Не являясь настоящими вирусами и воздействуя только на браузеры и доступ через них в Интернет, программы могут не обнаруживаться пользователем.
Для обезвреживания таких «вирусов», которые у нас называют malware (хотя за рубежом этим словом обозначают любую вредоносную программу) существуют специальные утилиты – antimalware.
Чаще всего они ограниченно бесплатные, то есть требуют лицензию, но могут частично защищать компьютер и без оплаты.
Некоторые вирусы, являющиеся разновидностью Trojan.Winlock (но, в отличие от него, запрещающие только вход в сеть, а не пользование всем компьютером) не только мешают доступу в сеть, но и блокируют некоторые функции браузера.
Например, при попытке доступа к какому-то сайту выводят на экран окно, содержащее просьбу срочно выслать СМС для разблокировки.
Закрыть его трудно – проще всего это сделать, закрыв браузер с помощью «Диспетчера задач», а в дальнейшем проверить компьютер на вредоносные коды.
Некоторые вирусы способны блокировать доступ к сети частично, создавая ситуацию, когда попасть на конкретную страницу вы не можете, а интернет есть.
Обычно это происходит с популярными сайтами, типа « » или « », а также всех ресурсов, на которых можно скачать антивирус.
Чтобы защитить компьютер от этих и других вирусов следует предусмотреть на своём компьютере надёжную защиту. В её качестве лучше всего подходят .
В основном эти программы платные, но на защите важной информации не стоит экономить.
Если же никакого серьёзного ущерба у вируса нанести на вашем компьютере не получится, можно поставить и бесплатную антивирусную программу.
Популярные антивирусы для защиты от вредоносных программ
Проблемы, возникающие в реестре, зачастую происходят из-за установки программного обеспечения, вызывающего сбой в работе устройства. Чтобы устранить неисправность, реестр нуждается в чистке. Для быстрого решения проблемы необходимо выполнить следующий ряд действий:
- При помощи комбинации из клавиш Win и R , появляется строка выполнения команд. В ней необходимо указать «regedit »:
- При открытии нового окна, нужно пройти по следующему адресу: «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows »
- Нужно найти Applnit_DLLs . В случае, если адрес появляется с дополнительными надписями, их необходимо удалить и сохранить новый вид.
Некоторые пользователи привыкли прибегать к альтернативному варианту при помощи бесплатной программы Ccleaner. Данное приложение помогает оптимизировать работу всей системы.
Блокировка в файле hosts
Иногда сайт может не открываться по причине действий шпионской программы или подозрительных приложений, которые могут быть заражены вирусом. Как одна из частых причин, сайт не открывается из-за включения блокировки в файле Hosts . Для проверки, необходимо открыть папку на диске C в Windows (C:\Windows\System32\Drivers\etc ).
Здесь располагается файл Hosts
. Открываем его при помощи обычного блокнота
и ищем в списке адресов записи с названием сайтов, которые не открываются. Если они присутствуют, то в файле нужно их удалить
и сохранить в измененном виде. Далее копируем его обратно в директорию, откуда он был извлечен.
Неисправности DNS
«Тяжелые» сайты перестают открываться из-за переполненного КЭШа DNS. Поэтому профилактическая чистка может стать рациональным решением проблемы. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Чтобы активировать консоль, вызываем командную строку и вбиваем cmd
- Далее необходимо в определенной последовательности вбить три команды: Ipconfig/flushdns , Ipconfig/registerdns и Netsh winsock reset . Тогда произойдет автоматическая чистка , после чего необходимо перезагрузить ПК.
Как альтернативный способ, можно попробовать использовать браузер Опера и сжать размер сайта, как показано на следующем изображении:
Вирусы на компьютере
Если в компьютер попал вирус, то система работы с не открывающимися сайтами меняется. В норме каждый пользователь направляется на оригинальный сайт, а при работе вируса он попадает на фишинговый ресурс . Под последним понятием подразумевается использование мошенниками сайтов, помогающих изъять персональные данные пользователя. Визуально отличить ресурсы невозможно, но при помощи папки Host можно увидеть разницу.
Как и в первом пункте необходимо открыть файл
при помощи блокнота и удалить все данные, где есть нужные нам сайты (на скриншоте надпись «Мусор»). Все изменения сохраняем в файле и переносим обратно на то место, откуда был перемещен файл.
Для обнаружения вирусных программ, рекомендуется использовать антивирус. Можно использовать Avast, Dr. Web или Nod-32. Поиск необходимо осуществляться при помощи глубокого анализа содержимого, записанного на ПК. При обнаружении программой опасных файлов, рекомендуется очистить или удалить все найденные данные.
Неправильно настроен firewall или антивирус
Поскольку для разработчиков антивирусных программ основной целью является максимальная степень защиты ПК, порой они включают слишком жесткий системный анализ
, в результате чего происходит блокировка
посещения даже безвредных сайтов. Если у антивируса возникает малейшее подозрение на угрозу, пакетный фильтр начинает блокировать
всю информацию, которая поступает с данного источника.
Чтобы справиться с подобной проблемой, антивирус нуждается в деактивации . Нужно открыть настройки или параметры программы и выбрать пункт отключения . Далее нужно снова запустить браузер и проверить, открывается ли сайт. Если все работает, значит проблема была устранена.
Очистка статических маршрутов
Считается одним из оптимальных методов решения возникшей проблемы. Для этого необходимо открыть командную строку
с правами администратора. Далее вводим route-
f
.
Сбрасываем Tcp IP
Сброс параметров считается крайним методом, когда выше перечисленные способы не дали должного результата. Снова вызываем командную строчку
с правами администратора и в соответствующей последовательности прописываем: netsh winsock reset
и netsh int ip reset
. Далее в обязательном порядке ПК нужно перезагрузить
.
Сайты заблокированы на уровне провайдера
Если провайдер блокирует по некоторым причинам посещение определенного интернет ресурса, необходимо использовать приложение, которое поможет скрыть посещение запрещенного сайта. Причем оно оказывается полезным не только для решения данной проблемы, но и помогает остаться незамеченным для мошенников. Одним из таких приложений является Host shield VPN.
Все, что потребуется для его использования, это скачать установочный файл с проверенного ресурса, распаковать и запустить. Если при запуске, значок программы позеленел, это означает, что тоннель свободен и можно приступать к веб серфингу.
