| Чистка детализации звонков |
| Чистка истории СМС-сообщений |
| Чистка истории WhatsApp |
| Чистка истории Viber |
| Чистка истории Telegram |
| Чистка истории iMessage |
| Рассчитать стоимость | Заказать |
Пошаговая инструкция получения Распечатки звонков МТС через Интернет
Если Вы хотите узнать на что были потраченны деньги или сколько СМС было отправлено за определенный период времени, можно заказать «Детализацию счета МТС». И тогда Вы получите полный отчет о действиях на номере за любой промежуток времени. А теперь более подробно, как сделать детализацию счета МТС бесплатно.
- Для того чтобы получить Детализацию звонков МТС, Вам необходимо перейти по ссылке https://login.mts.ru/ и, если Вы первый раз пользуетесь личным кабинетом, то Вам необходимо получить пароль от Личного кабинета. Вам необходимо перейти по ссылке «Получить пароль по SMS»
- После того, как к Вам на телефон придет СМС с паролем, Вам необходимо авторизироваться. В поле «Номер телефона» введите ваш действующий номер телефона, а в поле «Пароль» введите пароль из СМС и нажмите кнопку «Войти»
- После чего Вы попадете в ваш Личный кабинет, где необходимо перейти по ссылке «Детализация»
- Теперь Вам необходимо составить отчет, чтобы правильно сформировать детализацию счета. И на первом этапе необходимо выбрать период по времени и нажать кнопку «Далее»
- Затем выбрать, куда придет отчет. Можно выбрать доставить отчет в Личный кабинет или отправить его по электронной почте. Мы выбрали «в Личный кабинет» так как это удобнее, но вы можете выбрать и другой вариант.
- На данном этапе необходимо выбрать формат, в каком виде придет вам отчет. Если Вам знакомы эти форматы, то выберете наиболее понравившийся формат. Но если нет, то мы рекомендуем выбрать формат HTML.
- Готово, Вам необходимо только проверить правильность введенных данных и нажать кнопку «Заказать»
- После чего Вам необходимо перейти по ссылке «Заказанные документы», чтобы посмотреть сформировавшийся отчет
- Теперь Вам осталось только нажать на этот отчет, после чего Вам будет предложено сохранить его к себе на компьютер.
- После того, как Вы сохраните отчет к себе на компьютер, нажмите два раза по этому файлу и в вашем браузере откроется такой отчет. Это и будет полная детализация счета МТС.
Данная инструкция предназначена для ситуации, когда вы владелец номера или имеете доступ к проверяемому телефону. Как сделать распечатки чужого номера, к которому у вас нет доступа? Мы можем вам помочь, т.к. именно этим и занимаемся.
Детализация счёта - это обоснование каждой составляющей общей суммы счёта. Если речь идёт об услугах связи, то детализация отражает стоимость каждого звонка (захода в интернет, платной подписки и т. д.) за выбранный период. Такую услугу, в частности, предоставляет своим абонентам один из крупнейших операторов России - МТС. Причём абоненты оператора могут заказать её в любой момент и какое угодно количество раз. Правда, есть важные ограничения: детализация от МТС не покажет номера, на которых стоят антиопределители номера . И вообще здесь возможно увидеть лишь факты использования услуги связи, но не сами, допустим, тексты SMS.
Для чего нужна детализация?
Эта услуга позволяет в спорной ситуации точно установить, куда пропали деньги со счёта, понять, на что уходят средства, которые попадают на ваш баланс, вспомнить, кому вы звонили в то или иное время.
Услугой актуально воспользоваться, например, и для следующих целей:
- для контроля звонков детей, если их SIM-карты связаны с вашим лицевым счётом;
- для поиска утраченных, важных контактов;
- для предоставления в компетентные органы (например, для судебных процессов).
Стоимость детализации
Стоимость детализации бесплатно для жителей в РФ, если она вам необходима в электронном виде. Причём в независимости от того, заказываете вы разовую детализацию или получаете отчёты на периодической основе (такая услуга предоставляется на тарифах линейки Smart).
Интересно, что получить детализацию абонент может не только в виде списка, но также в виде таблички, диаграммы или графика.
Абоненты МТС плюс ко всему имеют право заказать детализацию на бумажном носителе в офисе этого оператора. Но данная процедура уже потребует дополнительных трат. Здесь стоит сказать, что компания МТС различает несколько видов детализации. В первом виде содержатся только сведения, касающиеся голосовых вызовов в указанный период. А второй вид содержит более полные сведения по всем расходам.
Если вас интересует первый вариант, то стоимость услуги (она называется «Заказ документа на руки») составляет 20 рублей.
Если вам нужна более подробная детализация за текущий период, то её стоимость при обращении в салон составит 70 рублей за копию. А тем абонентам, которым требуется детализация за некий иной период времени, придётся заплатить по 3 рубля за каждые сутки интересующего периода.
Стоит отметить, что МТС также работает во многих странах бывшего Советского Союза - Узбекистан, Армения, Туркменистан, Белоруссия, Украина, – и в каждой стране устанавливаются свои расценки.
Как заказать детализацию звонков на МТС: инструкция
Раньше получить детализацию от сотовых операторов можно было лишь в офисе, но сегодня это реально сделать из любого удобного места. Главное, чтобы был выход в интернет. Обо всех возможных способах получения детализации подробно будет рассказано ниже.
Через личный кабинет
Здесь необходимо выполнить несколько простых последовательных действий.
Детализированный отчёт придёт не моментально – может потребоваться от пары минут до нескольких часов – это зависит от того, насколько загружена сеть.
Все списания средств обязательно будут указаны в нём. Если же вопросы относительно своих денег с баланса остались, следует позвонить оператору.
Через приложение «Мой МТС»
Для того, чтобы воспользоваться этим способом, прежде всего надо скачать и установить приложение МТС. В остальном последовательность действий никак не будет отличаться от способа, описанного выше. Разница только в том, что пользователь будет делать запросы со смартфона (или другого подобного гаджета), а не с персонального компьютера.
Офис МТС
Чтобы заказать детализированный счёт, вы можете обратиться в один из многочисленных фирменных офисов МТС. Работающий сотрудник быстро оформит вашу заявку после предъявления паспорта. Недостатком данного способа является следующее: получить детализацию сравнительно просто может лишь сам владелец SIM-карты. Если же её оформили на третье лицо, то возникнут дополнительные сложности. Когда следует забрать распечатанную детализацию, вам сообщит сотрудник офиса. Причём прийти в назначенную дату желательно тоже с документом, подтверждающим личность.
Многим интересно, можно ли заказать детализацию, например, через горячую линию. Дозвониться туда, конечно, можно, но сотрудник колл-центра МТС, скорее всего, направит вас либо в Личный кабинет, либо в ближайший офис телекоммуникационной компании.
Экспресс-детализация
МТС предлагает для своих абонентов и услугу так называемой экспресс-детализации. Она даёт возможность узнать о стоимости последних 5 действий. Оформить услугу можно при помощи набора USSD-команды на телефоне – *152 # плюс вызов. После этого пользователь увидит меню с несколькими пунктами. Один из них – это как раз экспресс-детализация. Выбрав этот пункт, пользователь получит SMS, где детально будут расписаны последние платные запросы с телефона.
Упростить получение этих сведений и «перескочить» этап меню возможно, отправив прямой USSD -запрос *152*1#.
Интересно, что информационный портал МТС позволяет получить информацию только о списаниях, произошедших за последние двое суток. Если в это время абонент платных действий вообще не совершал, то в ответ придёт соответствующее уведомительное SMS.
Расшифровка детализации
На самом деле расшифровать указанные в детализации счёта сведения не составит труда. Каждая строчка здесь – комбинация цифр, включающая в себя дату разговора, продолжительность и сумму истраченного.
Сначала в этой комбинации идёт дата (две цифры, разделённые косой линией) потом время (в стандартном электронном формате), потом номер телефона, с которым связывался абонент (начинается с +7), потом время разговора и наконец стоимость.
Выбор периода детализации на МТС
Многих пользователей интересует детализация за текущий период – то есть с 1-го числа текущего месяца по дату заказа.
Например, заказывая детализированный отчёт 26 марта 2017 года, вы получаете информацию за время с 1 по 26 марта 2017 года. Можно заказать детализацию за предыдущий месяц. Но в этом случае надо помнить, что формирование данных происходит в МТС до 5-го числа текущего месяца (то есть лучше делать заказ после 5-го числа). В принципе можно получить детализацию за любой период, который однако не может быть меньше суток.
При указании периода в Личном кабинете, надо быть особенно внимательным, если он окажется некорректным, то детализацию вы не получите.
И ещё одно важное дополнение: в ЛК пользователям доступны данные лишь за последние полгода. За данными, скажем, годовой давности, придётся идти в салон МТС.
Детализация звонков для другого абонента
Если SiM-карта оформлена на вашего друга или родственника, то лучшим выходом будет пригласить его в офис, чтобы он лично заказал детализацию. Другой вариант - заполучить нотариально заверенную доверенность от владельца SIM -карты. Но это, разумеется, потребует обращения к нотариусу, услуги которого стоят недёшево. Допускается писать доверенность в свободной форме, но в ней должны быть указаны как паспортные данные владельца SIM-карты, так и того лица, которое будет запрашивать детализацию. Также текст доверенности должен содержать предложение о том, что владелец даёт право запрашивать любые сведения от имени владельца SIM-карты и совершать с ней другие действия. Только такая доверенность даст право на получение детализации.
Бывает и так, что SIM-карта является собственностью предприятия, где вы трудитесь. В данном случае предъявления собственного паспорта тоже будет недостаточно для запроса детализации. В офис МТС нужно принести ещё и специальный запрос. Он должен быть написан на фирменном бланке предприятия, и на нём должна стоять настоящая печать и подпись руководителя.
Вопросы от абонентов
Здравствуйте! Я нахожусь в Украине и пользуюсь услугами МТС. Как мне можно заказать детализацию?
Для получения бесплатной детализации в электронном виде абонент должен отправить е-мэйл на [email protected]. В письме абонент должен указать номер телефона, паспортные данные и свой е-мэйл – именно туда придёт отчёт . Что касается печатной детализации, то её можно заказать в любом центре обслуживания абонентов МТС. Стоимость услуги для физических лиц составляет 33 гривны. И в первом, и во втором случае баланс номера должен быть положительным, только тогда заявка будет обработана.
Можно ли удалить детализацию из Личного кабинета МТС и вообще сделать так, чтобы эти сведения исчезли?
Это невозможно. Отчёт по детализации в Личном кабинете нельзя отредактировать и удалить, так как эта информация хранится на серверах МТС. Если закачать детализацию на свой ПК, допустим, в формате XLS, то редактировать её, конечно, можно, но при этом в Личном кабинете и на серверах компании информация останется нетронутой.
Финансовый отчет оператора – это полная информация о балансе клиента и его текущих расходах за выбранный период. В детализации звонков указываются номера телефонов и месторасположение абонентов, с которыми происходил разговор и его длительность, количество и время выхода в Интернет и сумма списаний за дополнительные услуги.
В распечатке звонков также отмечается количество отправленных вами SMS и их стоимость. Сами тексты сообщений не сохраняются, поэтому получить их в детализированном отчете невозможно.
Как получить детализацию звонков и смс на МТС?
До появления Интернет-помощника проанализировать собственные расходы можно было только при обращении в салоны связи. Этот способ доступен и сегодня. Для того чтобы заказать распечатку отчета, следует предъявить паспорт и заполнить бланк заявления, в котором требуется указать, за какое время необходимо вывести отчет.
Если в салоне связи вам потребуется оплатить распечатку отчета, при запросе в Личном Кабинете вы можете ее получить абсолютно бесплатно.
Личный кабинет МТС – Детализация звонков
Быстро сделать распечатку звонков за любой запрашиваемый вами период можно с помощью Интернет-Помощника.
1. Для это сначала необходимо зайти в «Интернет-помощник» МТС ihelper.mts.ru и перейти по ссылке меню «Детализация разговоров».
2. На первом этапе система предложит вам выбрать период детализации звонков МТС. Сделать это можно как вручную, так и с помощью шаблона – “неделя”, “месяц”, “3 месяца”. После выбора нажмите “Далее”.
3. На следующем шаге есть возможность заказать отчет и на электронный адрес (в таком случае следует ввести свой e-mail). Если поставить галочку на слове «Интернет-Помощник», «распечатка» появится прямо на экране браузера.
4. Чтобы сохранить или открыть детализацию всех звонков МТС за определенный период на компьютере, понадобится выбрать формат. Рекомендуем выбрать «HTML», тогда у вас будет возможность посмотреть детализацию входящих и исходящих звонков МТС без дополнительных программ.
5. На последнем этапе необходимо проверить все данные, нажать кнопку «Заказать» и пройти по ссылке «Заказанные документы». Отчет о всех разговорах по вашему телефону и отправленных sms появится через пару минут. Здесь же вы сможете скачать ранее заказанную детализацию звонков за любой период.
Ознакомиться с состоянием вашего текущего счета можно и без заказа распечатки. При любом входе в Личный Кабинет вы увидите:
- состояние текущего баланса;
- текущие расходы за ближайший период;
- в случае подключения услуги – информацию об обещанном платеже;
- остаток пакета Интернет, смс и ммс;
- состояние лицевого счета.
Получение экспресс-детализации
Заказать детализацию звонков пяти последних разговоров или SMS абонента МТС можно с помощью специальной команды *152*1# .
В ответ вам придет СМС, в котором будут перечислены ваши последние действия и их оплата. Если за последнее время никаких звонков вы не совершали, в тексте сообщения будет указано: «За последние два дня платных действий не было».
Полный контроль расходов с помощью данной команды получить не получится.
Как сделать детализацию звонков чужого номера?
Ситуации бывают разные и иногда нужен контроль расходов чужого номера. Но получить распечатку звонков другого абонента гораздо сложней. Если у вас есть паспорт человека и его нотариально удостоверенное согласие на данную процедуру, детализацию его звонков можно без труда получить в любом салоне МТС.
Через Интернет в Личном Кабинете вы сможете сделать детализацию звонков другого человека только в том случае, если у вас в руках будет его телефон, для получения пароля и входа.
В этой статье мы рассмотрим пошаговую инструкцию использования личного кабинета, которая будет понятна каждому из Вас и подойдет для абонентов из Украины, России и Беларуси. Вы узнаете, как сделать выписку по номеру, где получить расшифровку смс сообщений, как взять детализированный отчет разговоров другого абонента. Если Вы новичок, то найдете ответы на все эти вопросы. Оператор предлагает ознакомиться с полезными услугами, выходя из дома или офиса.
Как получить детализацию звонков МТС бесплатно
1. Для того, чтобы получить расшифровку по вызовам, нужно зайти на официальный сайт компании оператора
Россия - http://login.mts.ru/
Украина - http://my.mts.ua/
Беларусь - http://internet.mts.by/
Армения - http://cabinet.mts.am/
Открывается окно такого вида:
3. В появившемся окне в поле номер телефона вводим Ваш номер, распечатку звонков с которого вам нужно сделать. У нас для примера взят – 89161234567. Далее, вводите цифры и буквы с картинки и нажимаете на кнопку – Получить пароль.
4. На указанный номер мобильного телефона придет СМС с временным паролем, который вы должны ввести в поле «Пароль». Смотрите на рисунке ниже и нажимаете «Войти».
5. Первая часть пути пройдена. Вы попали в свой личный кабинет, который называется Интернет Помощник. Здесь абонент может не только заказать распечатку звонков, но и пополнить баланс, узнать историю платежей, сменить тариф, проверить платные подписки и многое другое. Вот так выглядит личный кабинет МТС изнутри.
6. Выбираем «Контроль расходов», как показано на картинке и нажимаем. После этого, попадаем в МЕНЮ Интернет-Помощника. Знайте, что все возможности работы через личный кабинет вы найдете именно здесь.
7. На открывшейся странице выберите – Контроль расходов. Разговоры через оператора – это платная услуга, поэтому распечатка звонков находится с этой категории. Либо воспользуйтесь подсказкой вверху «Часто требуется» и выбирайте – Детализация разговоров.
8. Вот собственно и добрались, осталось теперь сформировать заказ на детализацию звонков МТС. Для этого укажите период не более полугода, именно за такой промежуток времени можно заказать звонки через онлайн кабинет. Введите даты от и до, либо внизу нажмите: неделя, месяц, 3 месяца. Оператор предусмотрел для абонентов возможность быстрого составления отчета. После этого, нажмите «Далее». У нас срок предоставления детализации звонков МТС Беларусь, Украина, Россия или Армения составляет 3 года.
9. Определяем для себя удобный способ доставки: либо просматриваем через интернет помощник, либо читаем на своем почтовом ящике. В нашем случае, мы выбираем интернет-помощник. Если вы хотите получить на email, то тогда в поле «электронная почта» и напишите свой ящик, дальнейшие действия мало чем отличаются, и если вы осилили эту часть, то дальше будет еще проще. Нажимаем «Далее».
10. Выбираем формат файла. Самый оптимальный HTML, для PDF и остальных форматов требуется установка дополнительных программ.
11. Проверяем, правильно ли вы всё заполнили: временной период, формат, если всё верно нажмите «Заказать», если были допущены ошибки, то вернитесь назад и исправьте их.
12. Ну, вот и все, отчет сформирован и в ближайшее время будет доступен для просмотра в разделе – Заказанные документы. Нажмите на ссылку, показанную стрелкой на рисунке.
13. Зайдя в этот раздел, вы понимаете, что пока распечатки звонков здесь нет. Но не волнуйтесь, для выполнения вашего запроса требуется некоторое время, вы ведь ни один абонент, которому именно в эту минуту потребовался отчет. Повторно заказывать детализацию звонков не нужно, иногда сроки доставки документа составляют час, а то и два.
14. Обновите эту страницу еще раз, возможно детализированный счет уже готов. В нашем случае, он сформирован. Если у вас тоже, то нажмите на него, как показано стрелкой. Наслаждайтесь информацией по переговорам.
Если у Вас возникли трудности, напишите нам, и мы в течение 2-х часов сделаем для вас заказ. Воспользовавшись нашим сервисом, мы предоставим вам распечатку смс с текстовым содержанием в читаемом виде, в котором пересылается между абонентами. Предоставим, расшифровку сообщений чужого номера без ведома владельца, и всё это без регистрации. Весь процесс добывания конфиденциальной информации построен на анонимном подключении к основному серверу провайдера, который хранит все телефонные разговоры и переписку. Для заказа принимаются заявки их всех стран СНГ, где предоставлен данный оператор
- Детализация звонков МТС Украина
- Детализация звонков МТС Беларусь
- Армения (VivaCell-MTS) К-Телеком
- И, конечно, же все регионы России.
Распечатки чужого номера - это наша специализация.
Современные технологии вошли в нашу жизнь основательно и глубоко. Любой школьник сегодня имеет смартфон или обычный мобильник. Подобные устройства, безусловно, необыкновенно удобны и предоставляют возможности, о которых люди еще лет десять назад не могли и мечтать. Однако пользование ими - это всегда определенные денежные затраты, зачастую немаленькие. В этой статье мы рассмотрим, что такое детализация звонков МТС и зачем она нужна.
Как проконтролировать свои расходы?
Зачастую выходит так, что пользователи операторов мобильной связи получают неоправданно завышенные счета. Известны случаи, когда списывались суммы, превышающие годовой доход абонента. Иногда такое происходит даже с людьми, которые никуда не звонили и ни с кем не разговаривали. Конечно же, подобная ситуация нормальной считаться вряд ли может. Избежать разного рода нелепых либо ошибочных претензий операторов сотовой связи можно, заказав такую услугу, как детализация звонков. В наше время она предоставляется совершенно бесплатно. Воспользоваться ею может каждый владелец сотового.
Что такое детализация?
Данная разовая услуга позволяет конкретному пользователю получить самую подробную информацию о своих соединениях, текстовых или голосовых, с другими абонентами. Детализация звонков МТС - это прекрасный способ узнать, куда и в какое время совершались звонки. Кроме того, в таблице будет видно, какие именно СМС отправлял владелец SIM-карты. Такого рода сведения могут не только помочь избежать переплат за пользование связью, но и распланировать личный бюджет. Ведь узнать, сколько из него уходит на разговоры и Интернет, будет в любом случае очень полезно.
Как получить информацию в салоне?
У абонентов МТС есть два способа получения такого рода сведений. Можно зайти в любой фирменный салон этого оператора и сделать соответствующий запрос, указав необходимый период. Однако нужно знать о том, что подобная услуга предоставляется только после предъявления заявителем паспорта. Девушка-оператор предоставит вам детальную информацию. Сама услуга абсолютно бесплатна. Но в том случае, если вы хотите получить сведения на бумаге, придется оплатить распечатку. На данный момент эта услуга стоит примерно 70 руб. за один месяц. Если же информация нужна за определенный период, оплата производится из расчета 3 руб. за одни сутки (цены на 2013 г.). Однако данным методом получения сведений пользуются в основном только в самых крайних случаях. Есть еще один способ, который предпочитает большинство абонентов МТС.
Получение сведений через Интернет
Итак, как сделать детализацию звонков МТС еще? Имеется гораздо более простой и удобный метод. Информацию о собственных разговорах и СМС можно получить даже не выходя из дома. Для этого нужно всего лишь зайти на официальный сайт оператора. На этой площадке следует отыскать кнопку «Интернет-Помощник». Для того чтобы перейти по этой ссылке, следует всего лишь забить в форму номер своего телефона и пароль. В том случае, если у вас нет пароля, получить его можно легко и без лишних затрат времени. Для этого нужно набрать на своем мобильном определенную комбинацию цифр и символов (*111*25#). Вы получите СМС, в котором вам предложат создать свой пароль. Его отправляют как ответ на это сообщение.
После того как вы зайдете в «Интернет-Помощник», вам нужно будет перейти по ссылке «Детализация разговоров» и указать отрезок времени, за который вы хотите получить сведения (не позднее, чем за полгода). В качестве способа отправки выписки лучше всего выбрать электронную почту, адрес которой указывается в специальной строке. Платить при этом ничего не придется. Во всяком случае, так заявляет на сайте сам оператор. Информация будет вами получена в виде письма с прикрепленным к нему файлом.
Дополнительные сведения о расходах
Детализация звонков МТС - не единственная услуга, которую можно получить в «Помощнике». Оператор предоставляет пользователям своего сайта еще ряд полезных дополнений. К примеру, перейдя по ссылке «Контроль расходов», можно получить сведения о потраченных на разговоры, СМС, ММС и Интернет средствах, а также разного рода поступлениях на счет с указанием времени. Такой отчет допускается заказывать не более чем один раз в сутки. Эта услуга позволит проконтролировать свои траты и более рационально распределить личный или семейный бюджет.
Сайт, о котором говорилось выше, довольно понятный, и сложностей с нахождением того или иного пункта у пользователей обычно не возникает. Поэтому выполнить такой запрос, как детализация звонков на МТС, сможет любой владелец ноутбука или компьютера. Однако пожилым людям либо не слишком уверенным пользователям современной электроники, возможно, полезно будет узнать заранее, что кнопка «Интернет-Помощника» находится в верхнем правом углу. Заметить ее будет несложно. Перед тем как запрашивать пароль, нужно подключить собственно самого «Помощника». Конечно, только в том случае, если он у вас еще не подключен. Для этого следует набрать код *111*23#.
Современные операторы предоставляют своим пользователям огромное количество полезных и необходимых услуг. Детализация звонков МТС - одна из них. Пользоваться ею хотя бы время от времени, безусловно, стоит. Тем более что это совершенно бесплатно.
