В последние несколько лет набирает популярность такое понятие как оптимизация под социальные сети (англ. Social Media Optimization , SMO ). Что означает данное понятие и для чего оно нужно, мы с вами сейчас подробно рассмотрим.
С появлением поисковых систем веб-мастера начали оптимизировать свои сайты под поисковики для того, чтобы повысить позиции своих сайтов в результатах поисковой выдачи. Этот комплекс мер называется поисковая оптимизация (англ. Search Engine Optimization , SEO ). Этот термин появился уже достаточно давно, вы с ним, наверное, уже знакомы. В данной статье мы его затрагивать не будем. В последующих статьях я подробно распишу про SEO , т.к. это основа основ в продвижении сайта .
В последние несколько лет большую популярность среди пользователей интернета начали приобретать различные социальные сети. В связи с этим для большего привлечения посетителей веб-мастера все чаще задумываются помимо оптимизации сайта под поисковые системы еще и об оптимизации сайта под социальные сети. В 2006 году известный блоггер Рохита Баргава (Rohit Bhargava) ввел понятие SMO и сформулировал пять правил Social Media Optimization . Спустя четыре года он обновил свои пять правил. Давайте мы с вами рассмотрим их:
- Создавайте такой контент, который бы посетители вашего сайта охотно рекомендовали своим знакомым в социальных сетях, блогах, форумах, а те в свою очередь своим знакомым и так далее. Получится что-то вроде «вирусного эффекта», при котором пользователи сами будут распространять ваш контент. Для этого публикуйте уникальный контент, который бы легко воспринимался и был интересен вашим посетителям. Ссылки с социальных сетей закрыты от индексации, но поисковые системы сейчас начали их учитывать. Если материал имеет большое распространение в социальных сетях, значит он интересен пользователям, а поисковые системы уже начали использовать данный социальный сигнал при ранжировании страниц сайта в поисковой выдаче. Размещение на сайте полезного и интересного именно для вашей аудитории контента также положительно скажется и на поведенческих факторах вашего сайта: а) увеличится время пребывания на сайте, т.к. люди охотно будут знакомиться с полезной для них информацией; б) уменьшится количество отказов, т.к. люди попав на ваш сайт и найдя именно, то что они искали не покинут сразу сайт; в) увеличится глубина просмотра страниц, т.к. люди прочитав статью и найдя ее полезной для себя, возможно, захотят ознакомиться с другими статьями вашего сайта. Поведенческим факторам в последнее время все большее внимание уделяют поисковые системы, их улучшение в свою очередь повлечет повышение позиций страниц вашего сайта в поисковой выдаче.
- Создайте на своем сайте все условия для того, чтобы пользователи могли очень просто поделиться вашей статьей. Установите на сайт кнопки популярных социальных сетей, блогов и пр. Различные кнопки типа «Поделиться», «Мне нравиться», «лайкнуть», «твитнуть», «рекомендую», «класс» и пр; Каждая социальная сеть предлагает свои встроенные средства для установки кнопок на сайт. Возможно, это окажется не совсем удобным встраивать отдельный скрипт с кнопками для каждой социальной сети. Для облегчения данной задачи существуют также сторонние средства для установки кнопок, такие как share42.com, блок «поделиться» от Яндекс, у которых в одном скрипте собраны кнопки основных популярных социальных сетей;
- Дайте возможность вашим посетителям общаться друг с другом, оставлять комментарии к статьям. Также можно создать форум для посетителей. Поощряйте активных участников вашего блога. Например, можно повесить на сайт виджет с ТОП 5 комментаторов вашего блога или поощрять тех, кто ссылается на ваш блог и пр;
- Распространяйте ваш контент со ссылкой на источник различными способами, чтобы о нем узнало как можно больше людей. Например, создайте RSS ленту своего сайта и опубликуйте ее в различных RSS сервисах. Создайте собственную рассылку (например, на Subscribe.ru). Создавайте персональные странички или группы в социальных сетях, разместите виджеты на на странички и группы в своем блоге. Регистрируйте сайты в различных каталогах и рейтингах. Делайте твиты ваших статей в твиттере, а также публикуйте анонсы ваших статей в социальных сетях и блогах. Оставляйте на других тематических блогах и форумах дельные комментарии по теме с ненавязчивой ссылкой на статью вашего сайта. Если вы профессионал в каком либо деле, то вы можете записать несколько видео уроков, выложить их на YouTube и получить дополнительных заинтересованных посетителей на свой сайт.
- Поощряйте создание людьми на основе вашего материала другого контента или сервиса. Это называется мэшапом (Mash up), когда допустим, из каких-нибудь картинок составляется слайд шоу, добавляется звуковая дорожка и получается отличный видеоролик (у ролика конечно же должна быть где-нибудь в титрах ссылка на источники) . К сожалению, не знаю как можно обычному блоггеру, основным контентом которого является текст, применить данное правило. Скорее данное правило относится к разным сервисам. Яркими примерами служат, например, сервисы интернет поздравлений и открыток, которые позволяют пользователям создать поздравление или открытку со ссылкой на источник и отправить ее по почте друзьям, или вставить эти открытки на свой блог или сайт. Или другой пример – популярный сервис YouTube, который позволяет встраивать видео на сайтах и блогах, тем самым данный сервис получил огромную популярность. Возможно, вы знаете, как можно применить данное правило обычному блоггеру на своем сайте. Ведь если ваши уникальные статьи будут копипастить все подряд, то это породит кучу дублей, ваши статьи потеряют уникальность, что отрицательно скажется на позициях страниц вашего сайта в поисковой выдаче. Хорошо, если хотя бы проставят индексируемую ссылку на источник, это положительно должно сказаться на ТИЦ и PR, а так по-моему один только вред. Поделитесь, пожалуйста, своим мнением по данному поводу.
Люди, имеющие сайт стремятся к тому, чтобы он был максимально посещаемым, что особенно актуально для владельцев интернет-магазинов и сайтов крупных компаний. В большинстве случаев для продвижения сайта выбирают SEO, абсолютно забывая о том, что в наше время являются очень популярными социальные сети, откуда можно получить огромное количество трафика. С помощью соцсетей намного легче привлечь целевую аудиторию. Для того чтобы пользователи «Вконтакте», «Facebook», «Twitter», «Одноклассников» и других социальных сетей, в которых Вы желаете продвигаться, начали активно посещать Ваш ресурс, необходимо заняться оптимизацией своего сайта под социальные медиа, что и является основной задачей SMO.
Что такое SEO, SMO, SEM, SEA, SMM?
В процессе развития интернет-маркетинга появилось много аббревиатур, которые со временем «перекочевали» на территорию нашей страны и путают молодых оптимизаторов. Чтобы не возникало неразберихи необходимо знать, что означают сокращения, которые применяют в интернет-маркетинге.
SEO (Search Engine Optimization) – это совокупность действий, с помощью которых в поисковых системах ресурс поднимается в выдаче. Благодаря этому увеличивается посещаемость сайта.
SMM (Social media marketing) – это продвижение Вашего ресурса в соцсетях, блогах, на форумах и т.д. Раскрутка сайтов реализуется с помощью непрерывной коммуникации с посетителями, предоставления им качественного контента, полезной и актуальной информации.
В чем заключается SMO продвижение?
SMO заключается в оптимизации интернет-ресурсов для привлечения пользователей социальных сетей, форумов, блогов, а также в постоянной поддержке связи с ними.
Если Ваш сайт сделан на платформе WordPress, то для размещения блока кнопок можно воспользоваться предназначенными для этого плагинами, например «Easy Social Share Buttons», «GetSocial», «Social Warfare», «SumoMe» и т.д.
Отличия SMO от SMM
Очень часто начинающие оптимизаторы путаются в понятиях SMO и SMM, потому что они являются достаточно близкими. Именно поэтому стоит разобраться в том, чем отличается Social media optimization от Social media marketing.
Пользователи Интернет ресурсов еще не успели осмыслить и свыкнуться с тем, значит Веб 2. 0, как возникли еще два новых названия, являющиеся прямым результатом развития данного Веб 2.0 .
Не многие различают SMO и SMM , для большинства — это одно и тоже. Вместе с тем, вопрос разделения этих понятий на различные определения является довольно спорным. Можно выразиться так, что SMO представляет собой определенную часть SMM .
Лабораторией Сарафанное Радио – признанного эксперта по социальным сетям, эти два термина условно разделены с целью большего восприятия на тему достижения благополучного продвижения в социальных сетях.
Согласно определению экспертов, SMO (Social media optimization) – это общественная медио оптимизация или оптимизация под социальные медиа.
- SMO не является работой в социальных сетях. Работа осуществляется на личном сайте. Работа заключается в подготовке сайта к появлению пользователей из различных социальных сетей.
- SMO представляет собой работу с контентом, размещаемым на своем сайте. В целях сделать его интересным и дружелюбным для пользователей из различных социальных сетей, и сделать их постоянными посетителями и побудить привлечь на сайт друзей и знакомых, давая им ссылку на сайт
- SMO – это трансформация собственного сайта с целью оптимального соответствия техническим механизмам, используемым в социальных сетях и релевантностью (уместностью) располагаемого на нем контента для всех групп пользователей посетивших сайт.
- SMO – заключается в создании на сайте атмосферы искренности и дружелюбия, которые должны сочетаться с красочными иллюстрациями и видео материалами. Все это должно привлекать и встречать настроенную лояльно аудиторию из социальных сетей. Ими могут быть посты высокого качества, которые вызовут у пользователя непреодолимое желание добавки ресурса в свои закладки.
- SMO – это дружелюбие сайта к пользователю, что начинается с удобного и понятного любому интерфейса и юзабилити, и заканчивается дружелюбием в отношении разрешений, подобранными шрифтами и читабельным контентом.
- SMO – это построенная инфраструктура собственного сайта, наличие исходящих каналов и возможностью легко и оперативно экспортировать контент. Это необходимо для того, чтобы пользователь имел возможность легко перенести выбранный контент в социальную сеть, блогосферу, социальные закладки и РРС-агрегаторы. Это предоставляет возможность подписания на РРС на сайте, добавления сайта в закладки, в iGoogle и Яндекс-ленту, или просто осуществить подписку на е-маил рассылку. Это наличие кнопок для осуществления постинга сообщений новостного характера и анонсов в автоматическом режиме социальные сети. Это предоставление возможности для пользователей создания гаджетов (приложений) на своем сайте и гаджета сайта на блогах пользователя.
- SMO представляет собой снижение уходов в максимальном размере — это когда пользователь не желает переходить на последующие страницы сайта и покидает ту, на которую пришел. Этого можно достичь, создав яркий список самых наилучших материалов и анонсов расположив его в наиболее видном месте, предоставив пользователю легкий переход по ним. Так же можно призывать к этому.
- SMO – это возможность открыть на своем сайте возможности обмена мнениями, регулярно и активно поддерживая дискуссии, осуществлять защиту от спама, отмечать, поддерживать и благодарить лучших комментаторов.
Согласно определению тех же экспертов, SMM (Social media marketing) – представляет собой социальный медиа маркетинг или маркетинг в социальных медиа.
- SMM не является работой на собственном сайте. SMM заключается в работе на принадлежащих другим Веб 2.0 сайтах или специально созданных своих, в любой из социальных сетей, на форумах и блогах, в любом из мест общения пользователей Интернета, а также на сервисах мгновенных сообщений.
- SMM представляет собой комплекс мероприятий направленных на продвижение сайта, различного товара и предлагаемых услуг в любой из социальных сетей. И привлечения на главный сайт заинтересованных пользователей из социальных сетей.
- SMM предусматривается ненавязчиво размещать или поощрять размещение в социальных ресурсах, форумах и блогах соответствующей тематики ссылок на разделы своего сайта или сам сайт.
- SMM служит инструментом доставки занимательной для пользователя информации о продукте, содержащемся на главном сайте, который ей интересуется с отзывами о нем других пользователей и непременной поддержкой возникшего обмена мнениями.
- SMM предусматривается наличие ярких, громких, провокационных заголовков направленных на пробуждение интереса у пользователя и желание ознакомиться с материалом.
- SMM направлено на то, чтобы слиться и объединится с аудиторией. Эта аудитория не желает рекламы о товарах и услугах. Она не желает видеть не промоутера, но хочет эксперта. Ей необходимо общение! И в обмен на внимание, готова выслушать ряд полезных советов и рекомендаций, авторитетных, достоверных и проверенных.
Статья по материалам: лаборатории Сарафанное радио
SMO-продвижение - это комплекс мер, направленных для оптимизации сайта под пользователей социальных сетей. Главная цель такого продвижения - сделать так, чтобы пользователям соцсетей было удобно на сайте, чтобы они постоянно принимали участие в обсуждениях и возвращались на него. Яркий пример удачного SMO-продвижения - ресурсы Хабр, Пикабу, ЯПлакалъ.
SMO нужно для увеличения посещаемости сайта, продвижения бренда, привлечения новых клиентов. В процессе оптимизации сайт делают похожим на социальные сети и тесно связывают его с ними - например, оставляют кнопки репоста под каждой записью.
Интересный факт: продвижение возникло на базе социального маркетинга. Своим названием - SMO - оно обязано двум маркетологам: Джеральду Зальтману и Филиппу Котлеру.
Добавление виджетов для репоста
На портале ЯПлакалъ кнопки для репоста расположены прямо под заголовком
Добавить такие кнопки можно с помощью специальных сервисов, например:
Также кнопки расшаривания можно установить с помощью кода, взяв его в самих социальных сетях, которые вам нужны.
Формирование ленты новостей, ссылок
Главная страница сайтов, которые занимаются SMO-продвижением, часто похожа на новостную ленту в социальных сетях. На ней размещают «горячие» посты, которые набрали больше всего комментариев и оценок, либо посты в хронологическом порядке - новые расположены вверху, старые опускаются вниз.
На главной странице Пикабу видна лента новостей. Можно смотреть ее во вкладке «Актуальное» или «Новое».
Чтобы реализовать такую ленту, можно использовать платные или бесплатные темы либо специальные плагины. Например, для WordPress это:
- Jetpack;
- WP Most Popular;
- WP Tab Widget;
- WordPress Popular Posts;
- и другие.
Регистрация на сайте с помощью соцсетей
Для SMO важно, чтобы пользователи могли зарегистрироваться быстро, буквально за два клика, и чтобы сайт хоть как-то был связан с социальными сетями. Поэтому многие предоставляют возможность регистрации через соцсети.
Так выглядит форма регистрации на Пикабу - можно зарегистрироваться из 4 соцсетей
Сделать такую регистрацию можно с помощью тех же плагинов. Например, для WordPress можно использовать:
Добавление возможности оценить материалы
Оценка материалов - привычные «классы» и «лайки» - помогает пользователям почувствовать себя как в соцсети. Также оценка полезна для формирования актуальных новостей - чем больше оценок, тем пост интереснее.
К каждой записи на Пикабу можно поставить минус и плюс
Для этого тоже можно использовать плагины - например, Rating Widget.
Формирование комментариев
В комментариях пользователи делятся мнением, общаются, спорят. Это делает площадку популярной - многие возвращаются, чтобы прокомментировать новые записи или посмотреть ответы на предыдущие комментарии.
Почти каждая запись на Хабре набирает комментарии
Можно подключить обычные комментарии - например, через , или комментарии в соцсетях. Сделать это можно опять же с помощью плагинов. Также для мотивации пользователей оставлять комментарии можно:
- сделать вывод комментариев в прямом эфире - например, как на vc.ru;
- вывод на главную или под записями рейтинг лучших комментариев - например, как это реализовано на Пикабу;
- периодически создавать пост с лучшими комментариями недели, дня, месяца - например, как это делают на sports.ru.
Использование пользовательского контента
Главное отличие SMO от других способов продвижения. На сайтах материалы создают сами пользователи - пишут посты, оценивают их и оставляют комментарии. На некоторых площадках это реализовано в качестве блога - каждый может вести свой блог. На других - в форме, приближенной к соцсетям: все могут выкладывать посты, а из них формируется лента новостей, рекомендации и подборки.
Так это реализовано на vc.ru - каждый пользователь может вести свой блог
Чтобы пользователи могли создавать свой контент, нужно добавить плагины, настроить личные кабинеты и дать права создания контента пользователям.
SMO (сокр. от social media optimization) — оптимизация сайта, направленная на видоизменение интерфейса, содержимого, дизайна для отождествления сайта с социальной сетью.
Это узкопрофессиональный комплекс технических мер для социализации сайта. Так как этих мер немного, был введен термин «кейс SMO», или готовые решения для повышения привлекательности интернет-ресурса с точки зрения пользователей. Успешные кейсы можно купить, но их наличие не гарантирует эффективной оптимизации. Основными инструментами SMO считаются: ведение блогов, форумов и голосование с результатами. С их помощью вполне можно создать привлекательный и интересный ресурс, например, habrahabr.ru.
SMO направлена на привлечение целевого трафика на свой сайт. Чтобы заинтересовать пользователей и заставить их вернуться на сайт, необходимо публиковать оригинальный и актуальный контент. Лояльность аудитории возрастет, если добавить на сайт возможность общаться, обмениваться информацией, электронную рассылку и многое другое. Работа это кропотливая и огромная, но результаты не заставят себя ждать.
SMO существенно влияет на работу оптимизатора. Необходимо контролировать соблюдение пользователями законодательства, учитывать их психологические особенности, наблюдать за поведением на сайте, все это повысит вероятность эффективного продвижения интернет-ресурса и привлечет тысячи пользователей.
Исторический факт
SMO возникло на базе социального маркетинга и обязано своим названием американским маркетологам, Джеральду Зальтману и Филиппу Котлеру. Прежде всего, социальный маркетинг был направлен на формирование имиджа товара или услуги для потребителей. С возникновением Интернета сфера применения социального маркетинга существенно возросла и преобразовалась в оптимизацию коммерческих интернет-ресурсов в интернет-сообществах. Впрочем, продвигать при помощи SMO можно не только маркетинговые сайты.
