«Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID». Исправляем. Ошибка «Для получения помощи обратитесь в службу поддержки iTunes” что делать

«Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID». Исправляем. Ошибка «Для получения помощи обратитесь в службу поддержки iTunes” что делать

13.09.2019

Обзавестись учеткой от Apple – первейшая задача любого владельца iOS – девайса. Причем сделать это лучше сразу же после его покупки. Без ID- номера нельзя будет использовать функционал айфона или айпада на все 100%. Если вы захотите приобрести софт в магазине AppStore или перепрошить гаджет – все эти задачи потребуют подтверждения ID. Этот номер позволит активировать опцию поиска, и при потере девайса вы сможете его легко найти. Та же функция поможет вам поставить на гаджет блок, если его украдут.

Но самое привлекательное в обладании ID – возможность бесплатно закачивать сотни приложений из магазина Apple. Любой здесь найдет софт по своему вкусу. Программы представлены в самых разнообразных категориях – для работы, развлечений, отдыха…

В «облаке» для вас откроется доступ к 5 ГБ пространства. Здесь же будут храниться все копии данных вашего девайса. А если вы настроите автоматический backup – они будут формироваться ежедневно.

Как правило, учетка создается в процессе самого первого запуска iOS – девайса. Но если вы предпочли старой модели айфона представителя шестой линейки – подвязывайте ее к актуальному номеру.

Для начала регистрации создайте новый, предназначенный для этой цели e-mail. Все данные нужно вбивать корректными, чтобы при проблемах, когда потребуется поставить блок на гаджет или его снять, можно было все легко вспомнить.

Далее поговорим о различных вариантах создания учетки. Эта операция производится как с ПК/ноутбука через известное всем приложение iTunes, так и через сам девайс. Оба способа не требуют больших затрат сил и времени. Порядок действий при каждом из них читайте дальше.

Здесь возможно прохождение обычной регистрации с указанием номера каточки банка и без этого. Указывать платежные данные необходимо тем, кто планирует приобретать много разных продуктов в AppStore. Если это вам не нужно – выбирайте смело второй путь.

В любом случае, придется пройти следующие шаги, чтобы создать учётку:

  • При обычной ситуации с карточкой – войдите в раздел iTunes Store и выберите пункт создания нового ID. Если по каким-то причинам номер карты категорически не желаете указывать – проследуйте в AppStore и отыщите там любой софт свободного доступа. Выполните его закачку и инсталляцию на свой айфон. Тут же всплывет окошко с предложением входа под актуальной учеткой либо формированием новой. Выбирайте последнее.
  • Последующие шаги будут одинаковыми, вне зависимости от вашего отношения к использованию карты. Потребуется выбрать страну проживания. Здесь рекомендуется выбирать Россию, даже если вы находитесь в СНГ. Дело в том, что для русскоговорящей публики перечень приложений более разнообразный.
  • Ознакомьте с лицензионными договорами и примите их.
  • Вбейте запрашиваемые данные e-mail, сложную комбинацию символов пароля, запомните. Что он не может быть идентичен логину, то есть самому ID.
  • При вбивании данных о возрасте помните, что существует возрастной ценз. Так, компания не допускает к регистрации лиц младше 13-ти лет. Закачка софта возможна с 18-ти лет.
  • Предоставьте ответы на вопросы и не забудьте записать их на бумажный носитель, чтобы при необходимости вспомнить.
  • Всплывет окошко для внесения данных об оплате либо со строчкой «Нет», в зависимости от ранее выбранного способа. Напишите все, что нужно.
  • Щелкните по элементу «Далее», на этом шаге операция завершится. Останется проследовать в ящик почты. Там должно быть послание от apple с предложением подтвердить свой ID. В нем же будет ссылка, по которой нужно пройти.

Использование iTunes для создания ID

Как и в предыдущем способе, здесь есть 2 возможности – работать с картой банка либо без нее. Выбирайте, что вам нужнее. А алгоритм работы будет таков:

  • Переходим в меню iTunes, а затем – в магазин. Но это при предоставлении номера карты. Если без этого – выбираем любой бесплатный софт для закачки и проследует в меню через него.
  • С этого шага все обычно для обоих методов. Попадаем в поле входа через актуальную либо новую учетку – на выбор. Останавливаем свое внимание на создании нового ID -номера.
  • Вносим реальную информацию о себе. При возможности – ответы записываем и храним в надежном месте.
  • Вбиваем данные по карте банка, то есть платежные. Если вы осуществляли вход через бесплатный софт, выбирайте пункт «Нет».
  • Отыскиваем снизу кнопку создания ID – номера и нажимаем на нее.
  • Ожидаем послания от «яблочной» компании на свой e-mail и следуем по ссылке. Имейте ввиду, что оно приходит не всегда молниеносно, иногда требуется подождать 1-2 минуты. В подобных ситуациях хорошо бы проверить запасной ящик. Если вы неверно указали хотя бы один символ в основном – тогда послание придет туда. Перепроверьте папочки со спамом и корзину. Не всегда почтовики грамотно их определяют.

Преимущества наличия ID — номера

Как вы успели понять – создание ID – операция простая и малозатратная по времени. Но зато результат ее будет превосходный. Он будет выражаться в таких плюсах, как:

1 Доступ к разнообразному софту и другим продуктам. Другие производители мобильных девайсов не могут похвастаться чем-то подобным. Причем большинство приложений распространяется свободно, то есть их можно закачать безо всякой оплаты. А если решите приобрести платный продукт, его стоимость вряд ли превысит 7-10 долларов. Закачка может производиться прямо с айфона через «облако» либо через ПК/ноутбук при помощи iTunes. 2 Много бесплатного места в хранилище iCloud. Отсюда в любой момент можно достать любой файл либо выполнить backup. Очень удобно, что есть опция формирования копий на автомате. Если вы ее активируете, они будут готовиться ежедневно. 3 Возможность активации опции поиска айфона. Это защитит девайс в случае кражи, поскольку превратит его в бесполезный кусок металла, если законный владелец активирует этот режим. Опция позволяет ставить блок на гаджет и стирать личные фотоснимки, чтобы они не попали в руки к мошенникам.

Таким образом, номер ID – это наш «паспорт» в экосистеме Apple. Приобретая его, мы может пользоваться всеми имеющимися там благами и в то же время обеспечиваем эффективную защиту своего девайса.


Как удалить Apple ID: выбираем лучший способ

Есть два варианта, как это выполнить:

  • Поменять данные учетки на странице управления аккаунтом.
  • Написать в поддержку на ресурсе компании в сети.

Второй метод не представляет особых сложностей – нужно просто заполнить форму на сайте. А о втором поговорим детальнее. Для его реализации нам понадобится ПК/ноутбук на любой операционке (или любой iOS –девайс) и стабильный выход в сеть.

Смена регистрационных данных — самый простой путь удаления ID. Причем изменять информацию можно в произвольном порядке. Например, это может быть адрес или любые другие данные. Аккаунт при этом сохраняется.

На ПК требуется запустить iTunes, перейти к магазину софта и щелкнуть по кнопке входа.

Заходим в его настройки и вбиваем нужные изменения личных данных, сохраняем их.

Имейте ввиду, что подсоединение к аккаунту недействительного e-mail не получится, поскольку для подтверждения перемен нужно проследовать по ссылке, которое должно прийти на e-mail.

Этот же процесс можно произвести и через ресурс в сети. Для этого проследуйте по адресу: http://appleid.apple.com/ru/. Вбейте логин и символы пароля. После совершения этих действий учетную запись Apple ID будет удалена. Можно ли удалить айди на айфоне 5 или другом девайсе иным путем? Конечно, и об этом было сказано выше. Если вам так проще – обратитесь напрямую в поддержку.

В целом, как создание учётной записи Apple ID, так и ее удаление – стандартные операции, не требующие специальных знаний. С ними справится даже школьник.

Создание учетной записи на айфоне является крайне важной манипуляцией. Без неё в дальнейшем Вы не сможете сполна насладиться всем функционалом этого достойного устройства. Да и при совершении всех ответственных процедур – как-то синхронизация и восстановление в iCloud, или настройка функций безопасности — система будет выдавать запрос на его подтверждение. Благодаря ей, Вы активируете через iCloud «Найти айфон», сможете бесплатно скачивать или покупать в фирменном магазине контент.
Вы также сможете получить доступ к бесплатным 5 Гб облачного хранилища iCloud, и всем его сервисам. В личном облаке iCloud (на сервере Apple) будут храниться резервные копии данных вашего iPhone, что очень выручает при непредвиденных сбоях в его работе.
Обычно она создаётся на этапе первого запуска айфона. Если Вы меняете старую модель на «шестёрку», можно подвязать её к уже существующему Apple ID. Перед регистрацией, понадобится создать почтовый ящик, причём лучше сделать отдельный для этой цели. Все данные нужно вводить корректно, чтобы они соответствовали настоящим. Поверьте, в случае любых проблем, Вы не пожалеете об этом, т.к. сможете восстановить, заблокировать или разблокировать устройство, если оно утеряно или перестало работать.

Варианты создания

Учетную запись можно создать как с самого устройства — через встроенный сервис, так и с помощью компьютера, используя оригинальное приложение iTunes. Ничего сложного нет ни в одном, ни в другом варианте. Главное, чтобы был доступ к устойчивому интернету, и немного времени на рутинную процедуру регистрации.

1. Для того, чтобы создать прямо с устройства учетную запись можно воспользоваться одним из двух путей:
в первом случае — Вы проходите стандартную регистрацию, с указанием данных платёжных карт,
во втором – можно обойтись без них.
Данные карт вносятся теми, кто хочет в дальнейшем приобретать софт в App Store, если Вы не намерены этого делать – используйте второй метод. Итак:

— При стандартной регистрации – войдите в настройках смартфона во вкладку — iTunes Store, App Store, и выберите в ней – Создать новый Apple ID.

— Во втором случае — зайдите в App Store, найдите там любое бесплатное приложение, скачайте и установите его на iPhone (это крайне важно, если вы хотите зарегистрироваться без указания данных платёжных карт). При этом высвечивается окошко с предложением войти под существующей, или создать новую учетную запись. Выберите второй вариант.

Дальнейшие действия схожи в обоих случаях. Вам будет предложено выбрать страну, если Вы живете на территории СНГ – лучше ставьте Россию, т.к. для русскоязычного населения намного больше различных программных предложений и иного контента. (В случае «подвязывания» платёжных карт к аккаунту, выбирайте свою страну, так как карта эмитируется в определённой платёжной системе, на которую и настраиваются автоматически сервисы App Store)

Затем ознакомляемся и принимаем традиционные пользовательские соглашения.

Вбиваем необходимые личные данные: e-mail, сложный пароль, состоящий минимум из восьми символов, содержащий цифры, заглавные и прописные буквы, также не должно быть трёх одинаковых символов подряд. Не может он совпадать и с самим Apple ID.
При внесении данных о возрасте, имейте в виду, что новому пользователю должно быть не меньше 13 лет, иначе регистрация не будет доступна. И при скачивании контента в iTunes для вас будут применяться возрастные ограничения с пометкой 18 +.
Внесите ответы на вопросы безопасности (обязательно запишите их куда-нибудь, чтобы не забыть).

После этого, в зависимости от того, какой метод Вы выбрали, появится окно для внесения сведений об оплате с тремя способами платежей (в первом случае), или со строкой «Нет» под ними (во втором). Введите все необходимые данные.

Нажмите по завершении кнопку – Далее. Все, Вам удалось завести свою
учетную запись.
После этого обязательно зайдите в почтовый ящик, указанный вами при регистрации. Проверьте, есть ли входящие от Apple, с предложением о необходимости подтверждения Apple ID, и перейдите по присланной ссылке. Готово!

2.Вы можете сделать учетную запись и через iTunes, и так же — с указанием данных о картах или без них.
Войдите в меню программы и выберите вкладку справа — iTunes Store. (Если не хотите вносить карту – выбирайте любое бесплатное приложение магазина для скачивания, и заходите в меню через него)

После подтверждения условий пользования Вам будет нужно внести регистрационные данные.

Опять же, честно вносите всю персональную информацию о себе, чтобы потом иметь возможность всё восстановить при необходимости. Запишите ответы на контрольные вопросы, дабы не ломать голову над ними в любой непредвиденной ситуации.
Следующее окно предложит Вам ввести платёжные данные по картам.

Если Вы заходили через бесплатное приложение, строка со способом оплаты у Вас будет выглядеть так:

Выбираем «Нет». Заканчиваем учетную регистрацию, кликнув по кнопке – снизу, справа — Создать Apple ID.
Теперь дождитесь сервисного письма на ящик, и чтобы активировать свою учетную запись, перейдите по ссылке. Бывает, что сообщение долго не приходит на основной ящик или вообще не приходит. В таких случаях, нужно просмотреть входящие в дополнительном ящике, иногда почему-то письмо-подтверждение отсылается на него. Зачастую это происходит, если при внесении основного адреса была допущена ошибка. Стоит также проверить папки со спамом и корзину, т.к. некоторые почтовые сервисы не корректно их идентифицируют.

Как видим, создание Apple ID не отнимет у Вас много времени, и его вполне осилит даже неопытный пользователь. После этого Вам станет доступен разнообразнейший контент — из богатого магазина приложений, подобным мало кто из конкурентов может похвастаться. Множество программ в нём — бесплатны, или стоят чисто символически. Вы сможете качать их прямо на айфоне – через iCloud, или загружать через компьютер — с помощью iTunes.
Также Вы получаете доступ к бесплатному месту в облачном хранилище iCloud, из которого в любое время можно взять нужную информацию, или сделать актуальную копию данных. Причём копии в iCloud создаются автоматически (если Вы, конечно, активируете эту функцию).
Теперь Вы сможете активировать беспрецедентную функцию безопасности «Найти айфон», которая делает гаджет не привлекательным для похитителя, т.к. превращает его в «кирпич», стоит только удалённо инициировать этот режим. С его помощью можно заблокировать и стереть личные фото на устройстве, чтобы они не попали в руки преступника.
Для этого-то и нужна в айфоне эта своеобразная цифровая подпись владельца- Apple ID. Вы обеспечиваете себе одновременно и полноценное использование гаджета, и надёжную его защиту!

Создание учетной записи на iPhone – это одна из важнейших манипуляций для каждого владельца смартфона от Эппл. Только при наличии собственного ID вы сможете насладиться полным набором функций этого устройства. Кроме того, проведение таких важных операций, как настройка безопасности или синхронизация с iCloud, понадобится подтверждение с Apple ID. Благодаря своему Эпл айди вы сможете совершать покупки, скачивать контент и пользоваться функцией «найти Айфон».

Обычно Apple ID в телефоне создают при первом использовании гаджета. Если вы меняете свою модель на более новую, вы можете привязать новый iPhone к уже существующему аккаунту. Но если пользуетесь гаджетами от американской компании впервые, понадобится пройти полную регистрацию. Перед тем, как сменить Apple ID на новый, необходимо завести почтовый ящик. Лучше всего, при необходимости создать учетную запись Apple ID вы будете использовать отдельный, только что созданный, адрес электронной почты.

Данные, при первичной авторизации на официальном сайте, нужно вводить настоящие, чтобы при необходимости у вас была возможность восстановить доступ. К тому же, правдивая информация о вас потребуется при последующей настройке аккаунта. Поэтому, будьте предельно внимательны и постарайтесь не допускать ошибок при вводе учетной информации.

Создание учетной записи при помощи iPhone

Аккаунты яблочной компании можно завести непосредственно со своего iPhone. Для этого существует два варианта действий – пройти стандартную регистрацию, в которой необходимо указывать информацию со своих банковских карточек для совершения платежей, или создать Apple ID без кредитной карты. Актуальная платежная информация потребуются в том случае, если вы будете приобретать какой-либо софт в магазине AppStore. Если вы не планируете делать покупки и не хотите сделать это случайно, например, по ошибке. Рекомендуем воспользоваться вторым, более изощренным, методом.

Стандартная процедура проводится следующим образом: необходимо открыть вкладку iTunes Store, App Store и найти там пункт «Создать новый Эппл ID».

Если вы хотите зарегистрировать Apple ID без платежных карт и бесплатно, действуйте следующим образом:

  • Зайти в App Store.
  • Выбрать игру или приложение, которое предлагается бесплатно.
  • Скачать и дождаться установки его на свой iPhone.
  • Следующий этап — войти в существующую запись или завести абсолютно новую. При запросе следует выбрать «создание нового ИД».

После этого действия аналогичны в обоих вариантах:

  • Если вы не хотите привязывать карту, по тем или иным причинам, в качестве страны лучше поставить Россию, даже если вы проживаете в другом государстве – это даст более широкий выбор приложений, программ и прочего.
  • После этого нужно внимательно прочитать и принять стандартное пользовательское соглашение.
  • Затем вводятся личные данные. Указывая существующий адрес электронной почты и пароль будьте внимательны – по соображениям безопасности, пароль обязан состоять из не меньше восьми символов, иметь буквы в обоих регистрах.
  • Указывая возраст, обратите внимание, что менее 13 лет указать нельзя, а если вы укажете менее 18, доступ к контенту будет ограниченным.
  • Ответы, которые вы будете вводить на вопросы безопасности, лучше всего сохранить в текстовом файле или записать на бумажном носителе и спрятать. Делается это что того, чтобы при необходимости быстро и безопасно восстановить доступ к своему аккаунту.
  • Если вы регистрируетесь первым способом, далее потребуется внести сведения о платежных данных.
  • Процедура завершена.

После этого, необходимо зайти в тот почтовый ящик, который использовался для создания аккаунта. На него должно прийти письмо от технической поддержки, с подтверждением создания Эппл ID. Чтобы первая регистрация apple id прошла быстро и правильно, достаточно просто кликнуть по выделенной ссылке с тексте письма.

iTunes в помощь

Как вариант, учетную запись к айфону или айпаду можно оформить при помощи официальной программы iTunes. При таком раскладе, вы сможете выбрать, указывать информацию о своих карточках или нет. Перед тем, как поменять ИД, нужно зайти в меню и найти там пункт iTunes Store. Если вы хотите узнать, как создать Apple ID без платежных данных, как и в первом случае, нужно скачать любое бесплатное приложение и зайти в это меню с его помощью.

После этого действия стандартные в обоих случаях:

  • Система предложит залогиниться в недавно созданную, уже существующую учетки или оформить новую.
  • Выбрав вариант создания новой, введите свои данные. Как было указано ранее, они должны соответствовать действительности, чтобы вы могли подтвердить их достоверность.
  • После этого, придется ответить на вопросы безопасности (ответы лучше записать) и вводите данные карточки или отказываетесь от этого, если хотите создать Эппл ID без кредитной карты.
  • Завершив регистрацию, обязательно заходим в почтовый ящик и сразу же подтверждаем создание в почте, при помощи выделенной ссылке в теле письма.

Если письмо от тех. поддержки не приходит продолжительное время, проверьте папки со спамом и отфильтрованные письма по другим категориям – нередко письма по ошибке приходят туда.

Какие ошибки можно допустить?

Чтобы узнать, как зарегистрировать ID на айфоне правильно, как изменить ID на устройстве, необходимо знать, каких ошибок следует избегать. Чаще всего в процессе возникают следующие трудности:

  • Вы не хотите совершать покупки в App Store. Чтобы даже случайно не купить какой-либо платный контент, не указывая данные банковских карт.
  • Возраст лучше всего указывать реальный, но только в том случае, когда он больше 13-ти, а лучше – более 18 лет. Если вы поставите возраст в 12 лет или меньше, система просто не даст вам создать свой Аппле Айди. А при указании возраста менее 18-ти вы не получите доступ ко всему контенту.
  • Если вы успели обзавестись почтой с адресом на @iCloud.com или @me.com, придется завести для регистрации учетки для айфона новый ящик. Эти адреса для создания акков не подходят.
  • Если введенное вами имя содержит недопустимые символы, обратите внимание, чтобы в адресе почты не было русских букв, а в имени и фамилии лишних символов, точек, цифр и т.д.
  • Пароль должен быть сложным. Со слишком простым паролем система не даст завершить процесс до конца. Цифры, буквы большие и маленькие, символы – чем больше их будет в пароле, тем лучше.
  • Препятствием в созданию ID на айфоне может стать сбой сервера. В этом случае лучше всего подождать и продолжить через пол часа — час, когда работа серверов будет налажена.

В целом, регистрация нового Эпл Айди занимает не так много времени. Даже неопытный пользователь сможет провести эту операцию, если будет действовать по инструкции.

Как настроить и управлять Apple ID, расскажем в следующей статье, следите за обновлениями.

Заключение

Вы уже поняли, создание учетной записи для iphone, не сложнее чем завести e-mail. Нужно вникнуть в суть процесса и дальше, механически заполнить необходимые поля. Регистрация не занимает кучу времени, так что, через 20 минут вы сможете пользоваться смартфонов как полноправный владелец умного устройства, способного на многие удивительные вещи.

Видео-инструкция

Регистрация единой учетной записи для всех сервисов от компании Apple (iTunes Store, App Store, iCloud) не требует особых знаний и умений, все элементарно и просто, если не сказать больше — интуитивно понятно. Зачем нужен Apple ID, как создать учетную запись Apple с кредитной картой и без читайте «под катом».

В рамках сегодняшней инструкции мы поговорим о том:

Если вы не знаете, нужна ли вам единая учетная запись Apple, напомним, без Apple ID вы не сможете :

  • найти iPhone (iPod Touch, iPad или Mac) в случае утери или кражи;
  • синхронизировать iPhone, iPod Touch и iPad с iCloud;
  • устанавливать бесплатные игры и софт из App Store;
  • покупать игры и софт в App Store и Mac App Store;
  • покупать музыкальный и видео контент в iTunes Store.

Как создать Apple ID через iTunes

Для того, чтобы создать новую учетную запись Apple (она же Apple ID) с компьютера нам понадобится:

  • компьютер на базе Windows (PC) или Mac OS X (Mac);
  • подключение к сети Интернет ;
  • iTunes (желательно );
  • электронная почта (доступ к ящику обязателен).

Процесс регистрации Apple ID очень простой, но довольно рутинный, вам придется ввести:

  1. адрес электронной почты;
  2. пароль;
  3. секретную информацию для проверки вашей личности на случай взлома Apple ID (ответы на 3 вопроса установленного образца);
  4. адрес электронной почты для восстановления контроля над учетной записью (должен отличаться от основного);
  5. дата рождения;
  6. платежные реквизиты (номер кредитной или дебетовой карты, срок годности, защитный код, физический адрес).

Не пугайтесь, пройти эту процедуру нужно будет всего 1 раз (или каждый последующий при регистрации новой учетной записи).

  1. На Windows-ПК запустите iTunes , перейдите в iTunes Store и щелкните на кнопке «Войти «.
  2. В появившемся окне щелкните на «Создать Apple ID «. Можно обойтись и без входа в iTunes Store. В главном меню iTunes выберите iTunes Store -> Создать Apple ID .

  3. В окне приветствия подтвердите свое желание создать новую учетную запись, щелкните на «Continue » (Продолжить).
  4. Прочитайте и примите пользовательское соглашение. Можно и не читать, но галочку напротив «Я понимаю и принимаю данные условия и положения » нужно поставить , дальше «Agree » (Согласен).
  5. Теперь засучите рукава и введите необходимые данные в соответствующие поля. Все поля обязательны для заполнения.
    1. Email — адрес электронной почты, именно он будет идентификатором (именем пользователя) при входе в Apple ID.
    2. Password — пароль.
      Требования к паролю для Apple ID:
      • должен состоять из 8 символов, включая хотя бы 1 цифру, большую и маленькую буквы;
      • не должен содержать пробелов и повторений 1 буквы более 3 раз;
      • не должен совпадать с Apple ID или паролем который был использован ранее (для новых учетных записей последнее не актуально).
    3. Security Info (секретная информация). Выберите из списка желаемый вопрос и рядом в текстовое поле впишите ответ. Вопросов всего 3, ответить нужно на все.
    4. Optional Rescue Email — дополнительный адрес электронной почты для восстановления доступа (опционально).
    5. Enter your date of birth — укажите дату рождения. Система откажет в регистрации Apple ID если от указанной даты до настоящего времени прошло менее 13 лет. Совет: укажите такую дату рождения, чтобы вам оказалось более 18 лет, тогда возрастные ограничения в iTunes не будут помехой.
    6. Would you like to receive the following via email? — если хотите получать email-уведомления о новых продуктах, новостях Apple, и полезной с точки зрения компании информации, ставьте обе галочки.


Для Mac процедура ничем не отличается, не видим смысла повторяться.

Видеоинструкция как создать Apple ID через iTunes

Как создать учетную запись Apple с iPhone, iPod Touch или iPad

Создать учетную запись Apple ID можно непосредственно с устройства работающего под управлением iOS и сделать это можно 2 способами:

  1. в Настройках iOS на iPhone (другого iOS-девайса под рукой не оказалось);
  2. через штатное приложение App Store на iOS (иконка находится на рабочем столе устройства).

Отличаются способы только лишь тем, откуда инициируется создание Apple ID.

Создание Apple ID на iPhone из меню Настройки

Регистрация Apple ID на iPhone через встроенное в iOS приложение App Store

Видеоинструкция как создать учетную запись Apple с iPhone

Вы не могли не заметить тот факт, что для создания учетной записи Apple необходимо иметь кредитную карту (Visa, Master Card и American Express). Что делать, если у вас нет кредитной карты данных систем? Зарегистрировать Apple ID можно и без кредитной карты.

Как зарегистрировать Apple ID без кредитной карты

Суть метода заключается в том, что регистрация учетной записи происходит при загрузке любого бесплатного приложения или игры из App Store.

  1. На Mac в среде OS X запустите iTunes и перейдите в Магазин -> Главная страница или просто щелкните на кнопке iTunes Store (находится в правом верхнем углу окна программы).
  2. В меню iTunes Store выберите App Store .
  3. Прокрутите страницу до появления в правой части раздела «Top Free Apps » (Лучшие бесплатные приложения) и выберите любое приложение из списка .
  4. Под иконкой приложения щелкните на «Free » (Бесплатно).
  5. В окне авторизации «Вход в iTunes Store » щелкните на «Создать Apple ID «.
  6. Повторите Шаги 3-6 .
  7. В окне ввода платежных данных по кредитной карте под надписью «Please select a payment method » появится еще один вариант «None » (Ни один), выберите его. Поля для ввода информации по кредитной карте исчезнут.
  8. Останется ввести ваш адрес и щелкнуть на «Create Apple ID «. В ответном письме на электронную почту перейдите по ссылке для подтверждения заявки. Готово!

Тоже самое можно проделать непосредственно на iOS-девайсе, в итоге будет создана учетная запись в App Store без кредитной карты.

При попытке создания Apple ID для своего Айфона или Айпада, а также при попытке приобретения какого-либо цифрового продукта в iTunes, пользователь может получить сообщение об ошибке «Для получения помощи обратитесь в службу поддержки ITunes: www.apple.com/support/itunes/ww». Попытка начать получения ID сначала приводит к аналогичному результату, вынуждая пользователя гадать о причинах возникновения указанной проблемы. В данной статье я расскажу, что это за ошибка, каковы её причины, а также как исправить ошибку «Для получения помощи обратитесь в службу поддержки iTunes» на ваших ПК.

Примерно так выглядит упомянутое сообщение

Данная проблема имеет международный характер, и наблюдается у множества «яблочников» по всему земному шару (английский вариант сообщения – «for assistance contact itunes support…» встречается не менее регулярно).

Согласно косвенным данным, возникновение данной ошибки в большинстве случаев связано с IP-фильтрами, которые устанавливаются компанией «Apple» на неблагонадёжные IP-адреса отдельных пользователей (к примеру, с данных IP ранее осуществлялась некорректная регистрация с вводом неверных данных, были проблемы с платёжной картой и так далее).

Также причиной возникновения данной ошибки является стандартный сбой на серверах «Apple», что тоже иногда случается.

Как исправить ошибку «Для получения помощи обратитесь в службу поддержки iTunes”

Решение проблемы «обратитесь в службу поддержки iTunes» может состоять в следующем:


  1. Используйте американские данные при регистрации Apple ID . При появлении рассматриваемой мной ошибки выполните следующее:
  2. Откройте App Store и выйдите из вашего нынешнего аккаунта. На вкладке «Подборка» идём в самый низ, и, тапнув на наш логин, жмём на «Выйти».
  3. Идём на вкладку поиска, ищем там бесплатное приложение, к примеру, пусть это будет «Youtube». Жмём на «Get» (получить), в появившемся меню нажимаем на «Создать Apple ID».
  4. Выбираем страну «United States » (США). Принимаем лицензионное соглашение, нажав на «Agree».

Вводим данные для регистрации:

  1. E-mail (электронная почта). Здесь лучше выбрать мировые почтовые сервисы, пусть это будем Gmail.com (почта от Гугл).
  2. Password (пароль) – сочетание латинских букв, цифры, ну и спецсимвол;
  3. Security Info (информация по безопасности) – здесь нужно указать секретные вопросы и ответы на них (запомните и то и другое, они могут понадобиться при восстановлении пароля);
  4. Указываем дату рождения (лучше свою или близкого человека, чтобы не забыть при необходимости восстановлении пароля)
  5. В графе «Billing information » (информация по биллингу) выбираем способ оплаты «None», и тапаем на «Next».

Теперь вам необходимо ввести реальный американский адрес и телефон. Лучше взять какой-то реальный адрес из штата Флорида (там нет налогов на покупки, осуществляемые в «App Store»).

Введите следующие данные, всё на английском языке:

  1. Street (улица);
  2. City (город), например «Tampa»;
  3. State (штат) – FL (Florida);
  4. Zip Code (индекс) – у Флориды это 32830;
  5. Area code (код города) – для Тампа это 813;
  6. Phone (телефон) – нужны десять последних цифр.

Эти данные можно взять, к примеру, поискав в «Гугл Мапс» какой-то объект с указанными данными (отель, университет или ещё что-либо подобное).

После ввода этих данных вы перейдёте на экран верификации. Проверьте указанную вами ранее почту, и перейдите по ссылке из подтверждающего письма Apple. Если ваше приложение (в данном случае «YouTube») начнёт грузиться, это будет означать успешное создание Apple ID.

Заключение

В данной статье мной была рассмотрена ошибка «Для получения помощи обратитесь в службу поддержки iTunes”, и различные варианты её решения. Рекомендую попробовать способ получения Apple ID, описанный мной выше, сменить ваш IP, а также связаться со службой поддержки компании «Apple», которая попробует вам помочь в исправлении описанной выше дисфункции.

Вконтакте



© 2024 beasthackerz.ru - Браузеры. Аудио. Жесткий диск. Программы. Локальная сеть. Windows