Чаще всего компьютер неохотно выключается не потому, что он физически поврежден, а из-за ошибок в работе системы. При наличии старых версий Windows ждать подвоха не приходится. Однако, в десятке появились неплохие обновления, а с ними и множество неприятностей.
Ниже мы рассмотрим проблему, когда ПК не выключается. Вы можете завершить работу, но тогда система автоматически перезагрузится, либо просто будет очень долго выключаться. Первым делом мы разберемся с ситуацией, когда Windows автоматически перезапускается после нажатия кнопки питания.
Здесь мы перечисляем несколько методов, которые вы можете сделать для того, чтобы выключить компьютер. Они окажутся весьма полезными, когда устройство перезагружается, даже если вы выбрали опцию завершения работы.
Давайте обсудим каждый из этих методов.
Это основное решение может быть использовано, когда ПК не выключается. Средство автоматически обнаружит и исправит любые неправильные настройки питания, которые могут вызвать проблемы при завершении рабочего процесса.
Что делать, если средство устранения неполадок ничего не обнаруживает?
Возможно, инструмент не обнаружит никаких неполадок, к вашему большому разочарованию. Следует отметить, что проблемой может быть несовместимый драйвер. Всякий раз, когда вы выбираете спящий режим, операционная система, то есть Windows, отправляет запрос ко всем компонентам оборудования, чтобы его координировать.
Однако, если критически важный для работы любой аппаратной части драйвер поврежден, он может не придерживаться ни одного из этих запросов, и, следовательно, система не сможет завершить работу. Чтобы исправить ошибку, вам нужно проверить обновления Windows и убедиться, что для всех устройств установлены последние версии драйверов.
Используйте «Диспетчер устройств»
Если остальные способы вам не подошли, возможно, именно «Диспетчер устройств» поможет выключить компьютер. Он уведомит вас, если Windows столкнется с какой-либо проблемой в любом из компонентов оборудования. Чтобы обеспечить бесперебойную работу процесса выполните указанные ниже шаги:
- Нажмите комбинацию клавиш Windows+X, выберите «Диспетчер устройств».
- Затем проверьте адаптер . Для этого поищите желтый восклицательный знак или красную метку над адаптером. Если ее нет, тогда все хорошо.
- В ином случае сделайте щелчок правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Свойства».
- Проверьте статус оборудования на вкладке «Общие». Под строкой состояния вы увидите надпись об ошибке или FAILURE. Чтобы исправить ее, закройте окно.
- Откройте меню, щелкнув по устройству правой кнопкой мыши. Затем выберите опцию «Обновить драйверы».
Другие способы выключения компьютера
Вы всегда сможете добиться неких результатов, используя один из вышеперечисленных методов. Однако, зачем останавливаться на достигнутом? Вы также можете запрограммировать свой компьютер на быстрое выключение. Этот способ может оказаться весьма эффективным, если вы ищете мгновенное решение, которое поможет завершить рабочий процесс. Когда компьютер не выключается, исправление аппаратных проблем занимает слишком много времени.
Здесь мы рассмотрим, как можно запрограммировать систему на быстрое выключение.
Перепрограммирование кнопки питания
Это эффективный способ, с помощью которого можно улучшить функциональность кнопки питания. Она может больше, чем просто переводить компьютер в режим сна. Поскольку на большинстве устройств кнопка питания нужна именно для этого, важно изучить и другие возможности ее использования.
Сделайте следующее:
Добавление ярлыка, выключающего ПК
Можно избежать процесса выключения устройства тремя щелчками или неудобно расположенной кнопки питания, добавив вспомогательный ярлык на рабочий стол.
Если вы хотите создать на рабочем столе ярлык для выключения ПК, тогда выполните следующие действия:
Последний, но не менее важный, метод - это двойной щелчок по кнопке, которую можно использовать, чтобы перевести компьютер в выключенный режим.
На заметку! Несмотря на то, что этот метод является обычным, он тоже может пригодится тем пользователям, которые применили вышеописанную процедуру устранения неполадок, ранее не позволявших ПК прекратить работу.
Когда компьютер не выключается, в первую очередь следует изучить проблему, которая вызывает помехи. Использованные для ускорения процесса выключения параметры могут быть полезными тем пользователям, которые хотят сэкономить время.
Видео — Компьютер не выключается после завершения работы
Сложно отыскать человека, работа или досуг которого не были бы связаны с или . Этим девайсам принадлежит свободное и рабочее время большинства людей, и, подобно хозяевам, периодически они нуждаются в отдыхе. Ситуация, когда не выключается ноутбук или ПК, неприятна. Это явление может говорить о программных или аппаратных неполадках с девайсом.
Программные проблемы выключения ноутбука
Если при выборе специального меню для завершения ПК начинает зависать, шумит, чернеет, но функционирует – это верный признак неполадок.
Частые неполадки, тормозящие отключение:
- неправильное функционирование пакетов;
- поломки отдельных служб;
- заражение вирусами.
Для определения проблемы войдите в журнал, отображающий стабильность работы. В 7 и 8 версии Windows вас интересует «центр поддержки», перейти в обслуживание, а затем кликнуть журнальную ссылку.
Там есть возможность выбора числа, месяца, года и ознакомления с отчетами. Подробное описание ошибки вы увидите, кликнув на нее. Так, пользователь получит возможность разобраться в причинах.
Что делать, если компьютер не выключается при программных нарушениях? Помогут следующие шаги:
- Удалите программу, отобразившуюся в журнале, из автозагрузок или деактивируйте службу, вызвавшую ошибку. Перезагрузите устройство. Не сработало? Воспользуйтесь чистой загрузкой. При появлении “Выполнить” напечатайте текст msconfig, нажмите Enter, затем переходите в «Общие». Там поставьте отметку на загрузке системных служб и отыщите программу, не отображаемую ОС.
- Запустите . Нередко вирусные ПО влияют на стабильность ноутбука.
- Обновите . Сделать это можно через центр поддержки. Этот процесс занимает много времени.
Нет результата? Стоит проверить аппаратные приспособления.
Аппаратные проблемы выключения компьютера
Попробовали все вышеперечисленное, но некорректность осталась? Она может заключаться в сбое аппаратных систем. К таковым относят неполадки в драйверах или BIOS.
Если ноут не выключается после многочисленных перезагрузок, обновлений, а антивирус не определяет веских причин, постарайтесь восстановить в памяти особенности использования устройства в последнее время. Ошибки могут возникать после присоединения новой аппаратуры ( , ), установки драйверов, ПО, обновления старых.
Ваш компьютер не выключается? Заподозрили неполадки аппаратного характера? Необходимо проделать следующее:
- вспомните об оборудовании, подключенном несколько дней назад – не возникало ли сложностей с его использованием или распознаванием?
- обновите Биос – он регулирует процесс включения-выключения.
Определить проблемы с оборудованием просто:
- выключите аппарат – при возможности;
- убедитесь в правильной установке и работе драйверов;
- выключите технику через диспетчер устройств.
Войдя в диспетчер устройств (воспользуйтесь поиском, чтобы найти его), вы просматриваете используемую аппаратуру, установленную на ПК, в виде иерархического списка. Просмотрите его. О неполадках сигнализирует треугольник желтого цвета, по центру которого находится восклицательный знак. Изображение может отличаться на разных ОС.
Нашли компонент с таким знаком? Перейдите во свойства двойным нажатием по нему. Подробное описание ошибки появится в разделе «состояние устройства» из вкладки «общие». Статусы бывают разными – наметьте план дальнейших действий, руководствуясь состоянием оборудования.
Помогает обновление, откат или установка драйверов (посмотреть информацию о них можно в одноименной вкладке). Иногда приходится отключать аппарат, мешающий выключению ноутбука.
Изменения настроек электропитания устройств ноутбука
Этот способ эффективен для ноутбуков, но может помочь и владельцам компьютеров. О нем вспоминают в первую очередь при проблемах с выключением.
Для изменения настроек войдите в диспетчер устройств. На разных ОС в это меню попадают, нажимая комбинации кнопок или пользуясь поиском. Найдите удобный путь и вызовите диспетчер устройств.
В диспетчере устройств нужно открыть пункт «Контроллеры USB». Вас интересуют разделы: Корневой USB-концентратор и «Generic USB Hub». Один из них может отсутствовать или несколько раз дублироваться.
Для всех пунктов необходимы действия:
- вызовите меню «свойства»;
- найдите пункт, предусмотренный для управления питанием;
- деактивируйте пометку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Теперь жмите ОК. Это нельзя назвать абсолютно эффективной панацеей. Это один из возможных методов устранения проблемы “не выключения”. Будьте готовы к вероятному небольшому снижению периода работы в автономном режиме (без подключения к электричеству).
Программы и службы, мешающие выключению компьютера
Препятствовать стационарному выключению могут фоновые . Нередко они не запущены в текущий момент, но продолжают работать. Это могут быть сторонние или системные службы, потребляющие определенное количество ресурсов. Некоторые необходимы для нормальной работы девайса. Есть службы совершенно не нужные в данный момент.
К самостоятельному отключению нужно отнестись серьезно. Заранее разберитесь в названиях процессов и опциях, за которые они отвечают.
Посредством клика на ярлык Моего компьютера, оказываетесь в Управлении. Затем, через Службы и приложения переходите в Службы. Выпадет список ПО, функционирующих в фоне. Просмотрите его и определите службы, требующие выключения. К таковым относятся:
- Skype. Он не всегда используется круглосуточно, но нередко сильно тормозит рабочие процессы, включая своевременное выключение.
- Torrent. Постоянным скачиванием и раздачей файлов пользователи занимаются редко. Работа Торрента необходима только по назначению.
- Вспомогательные ПО, брандмауэры.
- Bluetooth – необходимости в его круглосуточной работе нет.
- , удаленные реестры.
Для отключения ПО достаточно дважды кликнуть по нем. В открывшемся окне измените, автозапуск на Отключено. Этот процесс необходим для каждой программы.
В списке могут появиться названия, неизвестные вам. Стоит заранее воспользоваться поисковыми системами и разобраться в предназначении каждой службы. Так проще определить фоновые программы, требующие деактивации.
Отключение быстрого запуска Windows
Корпорация Windows предусмотрела для пользователей функцию оперативного включения. В 7 версии программы можно перевести ПК в сон или гибернацию (когда продолжает функционировать). Она позволяет девайсу включаться быстро. Иногда деактивация этой функции помогает справиться с проблемой не выключающегося компьютера.
Выполните следующие действия:
- через поиск найдите электропитание;
- осуществите выбор задач для клавиш питания;
- прокручивайте вниз список с перечнем возможностей отключения работы, пока не найдете и не отключите нужную опцию;
- нажмите ОК на предложение сохранить изменения.
При желании, вы сможете снова активировать Быстрый запуск. Процесс идентичен деактивации.
Если не выключается компьютер, активная функция оперативного запуска вызывает такую проблему редко. Но согласно утверждениям некоторых пользователей, вышеуказанные манипуляции помогали справиться с некорректностью.
Правка параметра BootExecute в реестре
В этом реестровом параметре находятся команды, за которые ответственен диспетчер или Smss.exe перед загрузкой сервисных программ. Он способен влиять на процесс включения/выключения. Произошедший в нем сбой сканирует диск С по кругу, даже если это осуществлялось ранее.
Для правки войдите в реестры Windows. Везде, где прописано значение BootExecute, нужно указать autocheck autochk*. Войдите в несколько разделов и проделайте это для каждого.
Иногда данный параметр установлен по умолчанию, но автосканирование диска С запускается все равно. Тогда BootExecute достаточно просто удалить.
Владельцы нетбуков и ноутбуков часто сталкиваются с необходимостью такой манипуляции. В портативных устройствах активирована опция выборочной деактивации девайсов в случае подключения в ПК огромного количества потребляющих гаджетов. К таковым относят , . В итоге, один из гаджетов может отключиться самостоятельно, а остальные – тормозить выключение.
Если ноут не выключается, может помочь следующее:
- войдите в диспетчер устройств;
- запустите корневой USB-концентратор;
- затем управление электропитанием;
- нужно снять галочку с разрешения выключения устройства для экономии энергии;
- выйдите из диспетчера.
Остается перезагрузить ПК.
Не помешает посетить и раздел настроек работы компьютера от аккумулятора. Войдите в панель управления, затем в оборудование и звук. Найдите Электропитание, и слева кликните на Создание схемы управления питанием.
После перемен в стандартных настройках войдите в дополнительные параметры питания. В появившемся окне, для изменения параметров перейдите в Параметры USB. Там увидите возможность выключения порта на время. При ненужности девайса можно деактивировать функционирование USB – необходимости в них нет. Главное – установить разрешения для работы от .
Принудительное выключение ноутбука
Выполнили все рекомендации, но результата нет? Нередко происходит, что ноут зависает намертво, не реагируя на любые действия пользователя в течение длительного времени. Единственный выход в таком случае – самостоятельно выполнить выключение. Но прибегать к нему нежелательно – это может привести к поломкам в дальнейшем.
Принудительное выключение производится так:
- нажимайте и держите кнопку выключения на протяжении 5 секунд;
- извлеките батарею и выдерните вилку из розетки;
- при не полном торможении и работоспособности отдельных функций выполнить принудительное выключение помогут кнопки ctrl+alt+del в комбинации – выпадет вкладка, в которой можно выбрать выход из системы.
Эти способы используются, только когда все предыдущие не помогли. Для дальнейшей нормальной работы желательно определить, почему не выключается комп, и затем приступить к диагностике. Если самостоятельно провести ее сложно, можно обратиться к мастерам.
Принудительное выключение зачастую позволяет временно перегрузить устройство. После выполнения такой манипуляции желательно для проверки системных ошибок и определения проблемы. Он поможет избежать таких действий в дальнейшем.
Справиться с неприятностью – не выключением ноутбука – можно своими силами. Не спешите останавливаться на принудительном выключении. Постарайтесь определить факторы, вызвавшие такое явление, и побороть их. Зачастую – по утверждениям потребителей – рекомендации, прописанные выше, оказывались эффективными. Невыключающийся ПК не всегда поломан, причин такого непонятного поведения, как видите, много.
Неполадки компьютерной техники проявляются многообразно, однако некоторые «чудеса» вынуждают нас долго чесать затылок: что же могло произойти с ноутбуком, который еще 5 минут назад работал на «пять с плюсом»? Работал-работал, а потом вдруг отказался… выключаться. Проблема хоть и нестандартная, но в 90% случаев вы справитесь с ней без мастера. Итак, давайте обо всем по порядку.
Как это проявляется
Когда мы говорим, «не выключается ноутбук», чаще всего имеем в виду одно из двух:
- Windows не завершает работу — не реагирует на команду выключения через меню Пуск. Или процесс завершения продолжается бесконечно, пока пользователь не выключит компьютер нажатием кнопки питания.
- Система завершает работу как положено, но машина остается включенной — экран гаснет, а вентилятор охлаждения процессора продолжает крутиться. Иногда остаются гореть индикаторы (power, wi-fi и другие). Закрытие крышки и нажатие кнопки питания в течение 4 секунд ничего не дают, ноутбук удается выключить только отсоединением источников питания.
Почему это возникает
Вызывать неполадку может очень многое. А точнее:
- Программное обеспечение, в том числе вредоносное.
- Ошибки операционной системы. С этим, в частности, столкнулись пользователи, одними из первых обновившие компьютер до Windows 10.
- Драйвера оборудования (особенно производства Intel, а также любых сетевых адаптеров, видеокарт и устройств, подключаемых по USB).
- Неисправное оборудование.
- Сбой BIOS.
Локализуем проблему
Софт
Неполадки в работе программ и вирусное заражение проявляются по первому типу — невозможностью завершить работу Windows. Этот вариант вероятен в случаях, когда проблема возникла после установки нового ПО или сопровождается симптомами присутствия вирусов (неизвестные процессы в диспетчере задач, лаги, выскакивание рекламных окон и т. п.).
Драйвера и система
Ошибки драйверов и самой ОС проявляются как бесконечным выключением Windows, так и тем, что ноутбук продолжает работать при закрытии крышки и нажатии кнопки Power. Причина, скорее всего, в этом, если проблеме предшествовало одно из событий:
- Переустановка операционной системы (сбой возникает только в новой ОС, а прежняя выключала ноутбук нормально).
- Обновление операционной системы (установка текущих апдейтов, обновление до Windows 10).
- Обновление или инсталляция новых драйверов.
- Изменение параметров электропитания компьютера.
Впрочем, ошибки операционной системы и драйверов могут возникать и без видимых причин.
Железо
Неисправность оборудования обычно сопровождается другими симптомами. Например, бесконечное выключение Windows, возникшее из-за некорректной работы жесткого диска, проявляется и медленной загрузкой, и лагами во время использования ноутбука, и ошибками, в том числе синими экранами смерти (BSoD). Дефекты оперативной памяти также проявляются BSoD’ами, проблемами при копировании и перемещении файлов, ошибками запуска программ и т. д.
«Клиника» аппаратных неполадок весьма разнообразна и тоже зачастую не имеет явных причинно-следственной связей.
Ошибки BIOS могут возникнуть из-за выработки ресурса элемента питания CMOS (на ноутбуках старше 4-5 лет), некорректной установки обновления или повреждения микросхемы, где хранится прошивка. Проявляются тем, что машина не выключается до конца при нажатии на кнопку питания, не перезагружается, не уходит в сон.
Если вы пытались устранить сбой переустановкой операционной системы, но это не помогло (при условии, что вы установили корректный дистрибутив и проверенные драйвера), значит, причина кроется в аппаратной неисправности или же сбое BIOS.
Проводим пошаговую диагностику и устраняем неполадку
Проверка и настройка параметров электропитания
По статистике, большинство проблем с выключением ноутбука связаны с настройками электропитания, поэтому с них и начнем. Итак, откройте «Параметры питания и спящего режима», кликнув по иконке батареи в системном трее или зайдя в раздел «Электропитание» панели управления. Нажмите в меню перехода (слева) «Действия кнопок питания».
Убедитесь, что в списке инструкций при нажатии кнопок и закрытии крышки не выбрано «Отключить дисплей» или «Действие не требуется».
Если установлено «Завершение работы», «Гибернация» или «Сон», а ноутбук все равно не выключается полностью, попробуйте поочередно отключить Быстрый запуск, Спящий режим и Гибернацию в списке параметров завершения работы.
Если результата не последовало, вернитесь в начало раздела «Электропитание» и щелкните «Настройку схемы питания» напротив активного пункта.
Последнюю операцию можно проделать и через диспетчер устройств, отмечая «Разрешить отключение для экономии энергии» в свойствах каждого контроллера USB, но так выходит быстрее.
Тестовый запуск в безопасном режиме
Проверить, причастны ли к проблеме ошибки программ, вирусы и основная часть драйверов, поможет запуск компьютера в безопасном режиме. В нем загружаются только основные компоненты операционной системы. Программы, начинающие работать вместе с ОС, и вирусы в этом режиме неактивны.
Для захода в безопасный режим:
- На Windows ХР, Виста и 7: выполните перезагрузку, перед началом следующего запуска ОС нажмите клавишу F8 и выберите в меню «Безопасный режим».
Если в безопасном режиме ноутбук выключается нормально, причина кроется в компонентах, которые в нем не работают.
Что делать
- Просканируйте систему антивирусом.
- Загрузитесь в нормальный режим, откройте вкладку «Автозагрузка» в диспетчере задач (в Виндовс XP и 7 автозагрузка находится в утилите Msconfig), поочередно отключайте программы, перезагружая каждый раз компьютер и проверяя, устранена ли неполадка.
- Переустановите драйвера устройств. Особое внимание — драйверам Intel, как одним из самых распространенных виновников сбоя, в частности — Intel Management Engine Interface. Вместе с переустановкой этого драйвера рекомендуется деинсталлировать утилиту Intel Rapid Storage Technology (если есть).
Оценка стабильности системы
Если после завершения работы в безопасном режиме ноутбук по-прежнему не выключается, источник проблемы, вероятно, сидит в самой ОС или в железе. Подсказку может дать монитор стабильности системы.
Для запуска монитора зайдите в раздел панели управления «Система и безопасность», откройте «Безопасность и обслуживание», разверните вкладку «Обслуживание» и кликните «Показать журнал стабильности работы».
В окне монитора отображаются события, повлиявшие на стабильность Windows. Кликните дату, когда возникала неполадка, и просмотрите список ошибок. В некоторых случаях система прямо указывает, что являлось их источником. В моем примере это оборудование.
Что делать
- Кликните «Поиск решения» напротив сообщения об ошибке и выполните инструкции по ее устранению.
Если же система ничего конкретного не предлагает или не указывает на источник проблемы, придется призвать на помощь журнал событий.
Анализ журнала событий
Журнал событий Windows в числе прочего собирает информацию о производительности компьютера в процессе выключения. Если завершение работы длится дольше, чем должно, в журнале появляется запись об ошибке с указанием причины — конкретного приложения, службы, драйвера и т. д.
Открывать журнал событий удобнее всего при помощи поиска:
Раздел, где хранятся нужные данные, находится в списке «Журналы приложений и служб» — «Microsoft» — «Windows» — «Diagnostic-Performance» — «Работает». В средней части окна отображены все события, относящиеся к этой категории. Нас интересует категория «Контроль производительности при выключении» (все коды событий, начиная с 200).
Найдите в этом списке сведения об ошибках и критических событиях. Одиночный клик по строке показывает информацию об ошибке внизу списка. Чтобы просмотреть ее в отдельном окне, кликните по строке дважды.
Что делать дальше
Обнаруженный источник проблемы следует по возможности ликвидировать. Если это приложение — убрать из списка автозагрузки или деинсталлировать. Если служба — отключить (кроме критически важных для работы компьютера). Если драйвер — переустановить или отключить в диспетчере устройств связанное с ним оборудование.
Другие способы устранения ошибок Windows
- Если сбой возник после обновления операционной системы, установки или удаления софта, лечения вирусов, чистки реестра и других подобных операций, сделайте откат на точку восстановления. Нажмите на клавиатуре Windows+R (для запуска утилиты «Выполнить»), впишите в поле «Открыть» команду rsrtui и щелкните OK — это запустит служебную утилиту «Восстановление системы». Выберите контрольную точку, которая была создана до возникновения неполадки, и следуйте инструкциям программы.
- Сбой, возникший из-за повреждения системных файлов, устраняет служебная утилита sfc.exe. Чтобы ее запустить, откройте командную строку (от администратора), впишите инструкцию sfc /scannow, нажмите Enter и дождитесь окончания проверки и восстановления.
- Неполадки Windows 10, которые не убираются ни одним из описанных способов, часто устраняет утилита Microsoft MediaCreationTool (загрузите кликом по кнопке «Скачать средство сейчас», запустите, выберите опцию «Обновить этот компьютер сейчас» и следуйте дальнейшим инструкциям). Ее работа длится 40-60 минут, вам может показаться, что система устанавливается заново, но после окончания все ваши файлы и настройки останутся на месте. Однако в 2-х случаях MediaCreationTool вам не поможет: если ноутбук не подключен к Интернету и если проблема с выключением не связана с операционной системой.
Сброс настроек BIOS
Если все попытки исчерпаны, а ноутбук по-прежнему не выключается, это последнее, что можно сделать дома. Но при условии, что:
- машина не на гарантии;
- у вас есть навыки разборки и сборки ноутбука.
Суть метода заключается в кратковременном извлечении источника питания памяти CMOS — небольшой круглой батарейки на материнской плате (или нескольких батареек в одной оплетке). Сложность в том, что батарейка может находиться где угодно — иногда, чтобы до нее добраться, необходима полная разборка аппарата. На некоторых моделях батарейка припаяна, но чаще подключена через коннектор или установлена в гнездо, как на картинке.
Перед процедурой не забудьте полностью обесточить ноутбук. Через 15-30 минут установите батарейку на место, включите аппарат и проверьте, решена ли проблема. Если да — я вас поздравляю. Если нет, вероятно, неполадка серьезнее, чем казалось, и требует диагностики в сервисном центре. Но такое, к счастью, бывает нечасто.
Проблема с не полным выключением в большей степени касается именно ноутбуков. Крайне редко пользователям приходиться сталкиваться с этим при работе со стационарными компьютерами. Так что если такое случилось, то ниже будет описаны варианты устранения проблемы.
Если вдруг после выключения аппарата он продолжает функционировать, то есть на действия пользователя он не реагирует, то нужно в срочном порядке разбираться детально с этим. При этом может гаснуть экран, а по работающим кулерам можно понять то, что гаджет продолжает функционировать
Горящие свотодиоды и прочие признаки также могут свидетельствовать об этом. Происходить такого рода сбои могут по разным причинам. Ниже будут рассмотрены наиболее часто встречающиеся причины такого «поведения» ноутбука, а также некоторые методики устранения неполадок.
Правильно ли настроена кнопка, активирующая выключение девайса?
В первую очередь пользователю следует провести проверку собственного аппарата. Нужно будет проанализировать многие аспекты, которые участвуют в нормализации функционирования ноутбука и потребуется произвести последующую настройку в отношении непосредственно кнопки выключения. Чаще всего юзеры используют кнопку, расположенную на передней части панели гаджета. Если пользователь кликнет про этой кнопке, то ноутбук сразу же выключится.
Но это возможно исключительно в том случае, когда обеспечена нормальная работа. При сбоях выключить аппарат с первого раза не получится. Так что придется устранить все неполадки.
По умолчанию кнопка деактивации ноутбука настроена на то, чтобы перевести аппарат в особый режим, а не выключить ноутбук. Многие юзеры не догадываются, но создана она с целью переведения аппарата в спящий режим. Так что если пришлось столкнуться с невозможностью выключения аппарата, то, в первую очередь, необходимо будет проверить настройки данного элемента.
Далеко не всегда могут быть корректными параметры функционирования данной кнопки. Для перехода в настройки необходимо будет открыть основное меню аппарата посредством нажатия на «Пуск», а после юзеру придется перейти во вкладку панель управления. Данная методика актуальна именно для Windows в самых последних версиях.
После необходимо будет осуществить переход в определенный раздел, в котором указывается оборудование и звук. Далее необходимо будет открыть раздел «Электропитание». Именно в этой вкладке и придется произвести настройку, в соответствии с которой будет обеспечено дальнейшее функционирование устройства. Но нужно выполнять эти действия внимательно.
Рекомендация №2: отключение быстрого запуска
Данную манипуляцию также необходимо будет проделать, если уж такая проблема возникла. Процесс отключения быстрого запуска реализуется достаточно просто. Необходимо также перейти в раздел с электропитанием. Здесь придется выполнить настройку кнопок питания.
После этого покажется пункт о включении быстрого запуска. Напротив данного параметра необходимо снять галочку. После сохраняем новые настройки. Далее трудностей больше быть не должно. Не реагирование на действия пользователя связано с тем, опция быстрого запуска часто конфликтует с некоторыми драйверами ноутбуков.
Особенно это характерно для тех аппаратов, на которые пользователи производили загрузку Windows. Версии 7 и 8 этой операционной системы наиболее подвержены такого рода сбоям. Но при этом выход есть всегда: замена данных версий на другую, а также последующая установка других драйверов помогает исправить ситуация.
Корректировка настроек USB портов
Далее можно попробовать перейти к следующим манипуляциям, если вдруг два предыдущих метода не помогли. Так что теперь попробуем откорректировать настройки, которые производятся в отношении электропитания USB.
Причиной неправильных параметров данных элементов также довольно распространенная. Неправильное выключение может происходить из-за работы USB портов. Многие юзеры сначала могут даже не понять связи между этими двумя аспектами. Но все стоит отключить экономию энергию при работе USB.
Данная методика также может быть не эффективной, но при этом попробовать реализовать ее можно. Этот способ дает возможность снизить время работы ноутбука от аккумуляторной батареи. Параметр снижения достигать может 6%. Процесс отключения указанной опции также производится в диспетчере устройств.
Так что пользователю вновь потребуется перейти в меню, а затем открыть указанный раздел. При переходе в панель управления необходимо найти вкладку с оборудованием и звуком, потом сразу же кликнуть по ней. После этого можно увидеть еще несколько разделов, среди которых также будет показан Диспетчера устройств.
Далее в этом же разделе нужно открыть вкладку с контроллерами. Далее пользователю нужно будет открыть свойства того объекта, которое в показавшемся на экране списке будет под номером один. Теперь потребуется перейти в раздел со свойствами данного объекта, чтобы открыть вкладку по управлению электропитанием.
После нужно будет найти пункт о разрешении отключения этого устройства. Напротив данного пункта убираем галочку. Это действие позволяет экономить энергию. Затем нужно выполнить сохранение всех новых настроек в отношении первого объекта, чтобы потом можно было перейти ко второму устройству USB.
Точно таким же образом производим настройки в отношении данного компонента. Снимаем галочки, а после уже сохраняем созданные настройки, чтобы теперь по-новому производилась работа с портами. После этого нужно будет попытаться отключить аппарат. Если вдруг он сразу же выключится, то, значит, проблема была связана именно с USB.
Еще один способ решения проблемы
Пользователи также могут попробовать реализовать опцию отключения режима по реализации гибернации. Этот варианта юзерами реализуется именно в том случае, когда все прочие указанные методики и рекомендации оказались не эффективными. В таком случае придется попробовать отключить данный режим.
Деактивация его должна быть проведена полностью. Перед его использованием нужно все-таки разобраться, что это за режим, поскольку многие его не используют. Причем, отключить опцию нужно именно через командную строку, а не посредством тех возможностей которые можно использовать благодаря панели управления.
Так что переходим не в раздел электропитания, а открываем сразу командную строку которая поможет реализовать поставленную задачу. Важно предварительно настроить параметры ОС таким образом, чтобы все дальнейшие манипуляции выполнялись именно правами администратора.
Запускаем командную строку. Далее нужно будет ввести команду powercfg /h off. Столь простая манипуляция помогает вернуться к прежнему нормальному состоянию, в котором функционирование аппарата производится в соответствии с действиями юзера. Однако далеко не всегда данная методика является настоящим помощником в решении проблемы выключения гаджета с первого нажатия на кнопку выключения.
Снятие блокировки
Довольно часто различные службы и программы могут вносить некоторые изменения в основные параметры функционирования ноутбука и прочих часто используемых устройств. Компьютерная техника функционирует за счет именно самых разных утилит.
Но иногда загруженные на устройство приложения могут самостоятельно блокировать различные опции и настройки. Некоторые имеющиеся службы и загруженные программные продукты могут блокировать процесс выключения гаджета. В большинстве случаев ноутбук самостоятельно закрывает все открытые приложения в течение нескольких секунд, но не всегда происходит это без сопутствующих этой процедуре ошибок.
Однозначно определить конкретный процесс, приводящий своими действиями к блокировке системы, удается далеко не всегда. Угадать это практически нереально. Можно попробовать проанализировать поведение устройства до и после установки определенных сервисов.
Если вдруг пользователь отметит сбои после загрузки определенной программы, то вина происходящих сбоев лежит на ней. Выявление виновника достаточно простое. Но пользователь может не запомнить, какой именно софт стал причиной возникновения проблем.
А еще можно обратить внимание на то, какую именно утилиту или службу требуется завершить, чтобы выключить устройство. Так что можно ориентироваться на то, какая именно программа будет показана. Но если наглядно не видно, какой именно процесс блокирует выключение, то можно посмотреть его в журнале.
Доступ к журналу может быть обеспечен при переходе в основное меню, расположенное на рабочем столе. Далее нужно открыть панель, которая участвует в управлении всеми опциями и элементами, имеющимися в каждой операционной системе.. После переходим в раздел системы и безопасности, а после нужно будет перейти в центр поддержки. Из этого раздела придется осуществить переход во вкладку по определению стабильности системы.
Так что будет показан далее журнал. В нем можно найти все критические ошибки. Для этого достаточно будет указать определенную дату, чтобы проследить все действия, которые совершались на тот момент. Так что все критические сообщения можно просмотреть и изучить.
Если какой-то сервис блокирует настройки системы, то он будет выявлен в обязательном порядке. Так что всех блокировщиков можно выявить, а после постараться избавиться от них, чтобы устранить проблему.
И напоследок…
В качестве заключения хочется отметить то, что иногда причиной «плохого» поведения устройства могут быть драйвера. Устаревшие компоненты просто не могут обеспечить нормальное функционирование. Так что важно своевременно проводить обновление и выполнять установку всех недостающих драйверов.
Если вдруг ничего не помогло из выше описанных методик, то стоит проверить еще несколько настроек. Проблема в некоторых случаях может решиться после проведения обновления BIOS. Но эту процедуру выполнять самостоятельно не рекомендуется.
Особенно на новых устройствах не нужно проделывать такие манипуляции, поскольку в ходе вмешательства может быть потеряна гарантия, которая выдается на каждый ноутбук его производителем. Как только срок гарантии завершится, тот можно будет попробовать выполнить эту работу, предварительно изучив всю необходимую документацию.
Также сложно представить, но ошибка такого плана может быть следствием проблем с CD/DVD дисководом. Но как только было произведено его отключение, то сразу вернулись все настройки в прежнее русло. То есть отключение аппарата производилось после первого нажатия на кнопку отключения.
А еще некоторые пользователи могли сталкиваться с проблемой по причине некорректности в Bluetooth. То есть пользователь провел полное сканирование аппарата на предмет уязвимостей, наличия блокировщиков и прочих элементов, а проблема была именно в этом компоненте.
Дело в том, что многие юзеры даже не пользуются данной опцией, а поэтому и не могут подумать, что трудности управления ноутбуков вызывает она. Поскольку данная функция задействуется крайне редко, то можно ее отключить. После этого необходимо будет снова проверить аппарат.
А еще дело может быть непосредственно в операционной системе. Чаще всего пользователи загружают именно пиратские версии, которые могут нести в себе огромное количество угроз. По этой причине стоит отказаться от использования таких платформ. Только настоящие лицензионные варианты будут функционировать по-настоящему корректно.
В общем, обилие причин дает понять то, что пользователям следует уделять внимание огромному количеству нюансов. Контроль со стороны юзера – это гарантия грамотного функционирования всех функций, опций и прочих аспектов. При владении ноутбуком трудности с включением могут встречаться гораздо чаще, нежели при работе со стационарными аппаратами, но это связано именно с техническими особенностями мобильного гаджета.
Основные причины описаны ниже, небольшой совет - даже зависший ноутбук можно выключить удержанием на 5 секунд кнопки включения ("power").
Ноутбук не выключается из-за
настроек электропитания.
1. Пуск - Правой мышкой на ярлык Компьютер - Свойства.
3. Найдите в списке устройств Корневой USB-концентратор и Generic USB Hub (этого в списке может и не быть).
4. Зайдите в Свойства каждого устройства (правой кнопкой мышки) - Управление электропитанием - Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
Ноутбук не выключается
из-за активных программ
Часто бывает такое, что активные программы (Skype, Microsoft Office) при завершении работы ноутбука не закрываются нормально и не дают компьютеру возможности отключиться.
Чтобы устранить все неполадки с трудно закрывающимися приложениями, рекомендуем воспользоваться утилитой Switch Off для отключения ноутбука.
2. Кликните правой кнопкой мышки по приложению в трее - Свойства - Другое - Принудительно завершать приложения.
3. Чтобы выключить ноутбук - кликните правой кнопкой мышки по ярлыку программы - Выключить - Сейчас.
Ноутбук не выключается
из-за системных ошибок (лечим реестр).
Вполне возможно, что через меню "Пуск" компьтер не желает нормально отключаться ввиду различных системных ошибок. В данном случае его можно отключить через командную строку, сделав следующее:
1. Правой кнопкой мышки по Рабочему столу - Создать - Ярлык.
2. В свойствах, где нужно указать путь к ярлыку, введите:
"%WINDIR%\system32\shutdown.exe -s -f"
3. Назовите как-то ярлык, например "Отключение" или "Выключение ноутбука" и нажмите "Готово".
4. Теперь, когда пожелаете выключить систему - запустите двойным щелчком созданный ярлык и ноутбук выключится.
