Как хорошо устроиться в уютном кафе, библиотеке или аэропорту и подключиться к беспроводной сети Интернет! Представьте, что на iPhone вдруг перестал работать Wi-Fi. А ведь такая проблема посещает владельцев смартфонов довольно часто. Подобный казус мешает работать, общаться с друзьями, искать ценную информацию. Вы можете не успеть купить билет на самолет, написать важное письмо коллеге и т. д.
Сами понимаете, такие технические неисправности дорого стоят. Впрочем, скоро вы увидите, что если вдруг на iPhone не работает Wi-Fi, то эта проблема решаема.
Давайте разбираться
Все причины неполадки подразделяются всего на два типа:
- аппаратные;
- программные.
Последние часто легко устранить самостоятельно, без помощи специалистов. С аппаратными дело обстоит труднее, поскольку они связаны с конструктивными особенностями смартфона и возможными заводскими недоработками. Конечно, гаджеты Apple проходят жесточайшее тестирование, но пользователи неоднократно отмечали случаи, когда на iPhone 4 переставал работать Wi-Fi. Подобные ситуации случались и с другими моделями.
Очень часто отхождение платы вызвано падением телефона с высоты на твердую поверхность, например, пол или асфальт. Даже если iPhone не развалился, внутри корпуса могло произойти сотрясение, вызвавшее разрыв или ослабление контактов, поэтому беспроводная сеть перестала работать.
Аппаратные причины
Эти неполадки iPhone не связаны с прошивкой операционной системы, вирусами или установкой необычного программного обеспечения. Причиной обычно является разрыв контактов с платой. Бывает, на iPhone 4s не работал Wi-Fi из-за недостаточного прилегания платы. Сеть может не ловиться вообще (ползунок в настройках не работает), может ловиться только в двух шагах от роутера. Такая ситуация бывает и с другими моделями. Конечно, разумнее обращаться в сервис, но есть возможность провести ремонт самостоятельно, естественно, попрощавшись с гарантийным талоном и прочими обязательствами производителя.
Смотрите видео, в нем показано как починить Iphone при помощи фена:
Разбираем гаджет
Если вышеупомянутые манипуляции не помогли, придется браться за отвертку. Нам их понадобится две:
Действуем поэтапно:
Смотрите видео, в нем подробно показан процесс разборки и починки Wi-Fi на Iphone:
Программные недоработки
Бывает, что беспроводная сеть не работает из-за системных ошибок. Часто причиной является переход на iOS 7. Эта операционная система подверглась серьезной правке под чутким руководством вице-президента компании Apple Джонатана Айва. Изменились дизайн, интерфейс и вообще структура операционки. Восьмая версия также не отличается стабильностью даже по сравнению с Android. Если на iPhone 5s не работает Wi-Fi, возможно, дело в прошивке. Не меняйте операционную систему без особой необходимости. Помните, что новая версия может быть не до конца совместима со старым гаджетом.
Время на чтение: 6 мин
Сейчас мы с вами разберем основные причины почему ваш iPhone не видит или не ловит WiFi и как поступить в данной ситуации.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Основные причины почему нет WiFi на iPhone
Выделяют следующие причины, по которым на iPhone перестает работать Wi-Fi:
- Неправильные настройки роутера/модема.
- Запрещенная общественная сеть.
- Скрытая сеть.
- В iPhone не включен WiFi.
- Вы нажали ранее кнопку "Забыть сеть на сутки".
- Программный сбой iOS.
- Случайный сброс настроек подключения к сети.
- Аппаратная поломка телефона и выход из строя модуля.
Признаки неполадок в работе Wi-Fi
Достаточно просто понять, что в работе Вай-Фай есть проблемы. Если Wi-Fi работает медленно, возможно, проблема в роутере, а в не Айфоне. Поэтому сначала нужно проверить правильность настроек модема.
Задайте свой вопрос специалисту
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста?
О неисправности Wi-Fi говорят такие признаки:
- Девайс не подключается к точке доступа.
- Смартфон не ловит сеть.
- Вай-Фай зависает через небольшой промежуток времени.
- Значок Wi-Fi отсутствует в верхней панели.
- Низкая скорость интернета.
- Не включается кнопка Wi-Fi соединения.
- Сбились сетевые настройки.
При производстве техника Apple проходит довольно жесткое тестирование, но некоторые пользователи отмечают, что даже новый Айфон может не ловить Вай-Фай. Намного проще устранить программный сбой, чем аппаратную причину неисправности. В любой ситуации способ устранения поломки зависит от ее сложности и типа.
Проблемы с роутером или общественной сетью
Политика Apple такова, что вы никогда не сможете подключиться к сети, если ее настройки будут слабыми от взлома со стороны третьих лиц. Т.е. это своеобразная защита телефона от получения "хакерами" ваших данных в момент, когда вы подключитесь к такой слабозащещенной сети.
Подобные сети вы можете часто встречать в кафе, магазинах, на вокзалах и прочих местах скопления людей. Если у сети нормальная защита, то вы без проблем подключитесь.
А если не получается словить WiFi у себя дома, или в каком-то доверенном месте (работа, у друга и т.п.), то скорее всего дело в настройке роутера (не выделяет IP, есть лимит на подключения и прочие настройки, которые зависят от производителя роутера).
Обновление iOS
Из-за устаревшей версии iOS беспроводная сеть может нестабильно работать. Для проверки своего гаджета на наличие доступных обновлений, необходимо перейти в «Настройки», выбрать «Основные», потом нажать на раздел «Обновление ПО».
Этот способ обновления подразумевает, что скачивание новой версии прошивки будет осуществлено «по воздуху». Понадобится наличие рабочего соединения с интернетом (например, с 4G сетью, если Вай-Фай отсутствует).
Еще обновлять прошивки пользователи могут при помощи iTunes:
- Подключаем Айфон к компьютеру.
- В разделе «Обзор» в Айтюнс про гаджет будет отображена вся базовая информация (версия прошивки, телефонный номер, модель и т.д.).
- Для проверки наличия обновления и их установки необходимо нажать на кнопку «Обновить».
Использовать данный способ следует в ситуации, когда в последнее время гаджет сети Вай-Фай находит и подключается к ним, но скорость самого соединения является очень низкой.
Сброс настроек сети Wi-Fi
Довольно часто Вай-Фай не работает из-за неправильных настроек. Необходимо выполнить сброс:
Настройки - Конфиденциальность - Службы геолокации - Системные службы (находится в конце списка) - Выключаем напротив WiFi и перезагружаемся.
В ситуации, когда на iPhone не работает сеть Wi-Fi, а сами сети в списке доступных точек доступа не отображаются, или, когда смартфон с сетью соединился, но ни одна страница в интернете не загружается, следует выполнить сброс настроек Айфона – Hard Reset. После этого вся информация с гаджета будет удалена, поэтому нужно выполнить .
Иногда у некоторых пользователей iPhone возникают самые разные проблемы с подключением к беспроводным сетям. Бывают ситуации, когда подключение к Wi-Fi пропадает, тумблер включения/отключения Wi-Fi может быть заблокирован, не отображаются доступные беспроводные сети или просто телефон не подключается к Wi-Fi.
Нет единой причины возникновения таких проблем. Но в большинстве случаев это все легко исправимо. Вот несколько способов устранения неполадок работы iPhone с беспроводными сетями.
Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «домой» одновременно до перезагрузки iPhone.
Как только iPhone перезагрузится, он снова попытается подключиться Wi-Fi. В некоторых случаях это сразу решает проблему.
Сброс сетевых настроек
Ваш телефон хранит огромное количество сетевых адресов, паролей и прочих параметров и, возможно, из-за всего этого хлама что-то нарушилось.
Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Основные», затем выберите в меню «Сброс» параметр «Сбросить настройки сети».
Когда параметры сети сбросились, попробуйте подключиться к Wi-Fi сети снова. Все должно заработать, но если и это не помогло, у нас есть еще несколько советов.
Резервное копирование и восстановление
Резервное копирование и восстановление iPhone приносит некоторые неудобства, но это часто позволяет решить самые серьезные проблемы, связанные с некорректной работой вашего телефона.
Создайте резервную копию iPhone с использованием iTunes или iCloud и восстановитесь из нее. Затем попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi. Это совершенно несложно, однако может занять достаточно много времени.
Если же все-таки и этот совет вам не помог, то возможно проблема вовсе не в вашем iPhone. Проверьте настройки маршрутизатора и перезагрузите его. В противном случае самым верным способом будет обратиться в службу поддержки Apple, подробнейшим образом описав проблему.
С каждым новым крупным обновлением iOS или даже macOS некоторые пользователи испытывают достаточно серьезные проблемы. iOS 10 в этом смысле не стала исключением. Многие пользователи начали жаловаться на проблему в работе сети Wi-Fi. Есть несколько способов решить проблему.
Перезагрузка роутера
Звучит достаточно просто, но иногда проблема не в мобильном устройстве и не в iOS. Для начала стоит убедиться, что сам роутер исправен.
Аппаратная перезагрузка iOS-устройства
Если перезагрузка роутера не помогла, следующим логическим решением будет выполнить «жесткую» перезагрузку самого iPhone или iPad. Для этого необходимо удерживать кнопки Power и Home (или кнопку громкости на iPhone 7) в течении 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип Apple.
Повторное подключение к сети Wi-Fi
Нестабильное Wi-Fi-соединение не всегда означает аппаратную или программную неисправность, иногда это может быть просто сбой конкретного подключения к конкретной сети. Для того, чтобы исправить ее, перейдите в настройки Wi-Fi и нажмите на значок «i» возле нужной Wi-Fi-сети, после чего выберите «Забыть эту сеть». Теперь попробуйте заново подключиться к сети.
Сброс сетевых настроек
Во многих случаях помогает сброс настроек сети. Перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети. Данная процедура не затрагивает пользовательские данные, но удаляет все сетевые подключения.
Помощь Wi-Fi
«Помощь Wi-Fi» – достаточно интересная и относительно новая функция в iOS. Она не является уникальной для iOS 10, но оказывает влияние на работу Wi-Fi. Смысл функции «Помощь Wi-Fi» заключается в умении сравнивать пропускную способность интернет-соединения по Wi-Fi и по мобильной сети. В том случае, если беспроводная сеть работает недостаточно стабильно и быстро, мобильное устройство способно самостоятельно переключаться на использование мобильного интернета – 3G или LTE. Для отключения функции перейдите в Настройки -> Сотовая связь.
Отключение служб геолокации для Wi-Fi
Еще одна функция, которая непосредственно влияет на подключение к Wi-Fi. Для того, чтобы отключить службы геолокации для сетей Wi-Fi, зайдите в Настройки -> Конфиденциальность -> Службы геолокации -> Системные службы, с помощью ползунка деактивируйте службу геолокации для сети Wi-Fi и перезагрузите устройство.
«Чистая» установка iOS 10
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, время перейти к более радикальным методам. Для выполнения так называемой «чистой» установки необходимо обновить iTunes для Mac или Windows до последней версии и скачать IPSW-файл прошивки iOS 10 для устройства .
Теперь выключите режим «Найти iPhone» в Настройки-> iCloud -> Найти мой iPhone. Подключите iOS-устройство к компьютеру и выберите его в iTunes. С зажатой клавишей Alt на Mac и Shift на Windows выберите опцию «Восстановить» и укажите путь к скачанному IPSW-файлу.
Дождитесь загрузки устройства и восстановите свои данные из резервной копии.
Откат на iOS 9
Если даже установка iOS 10 «с нуля» ничего не изменила, возможно, стоит откатиться на предыдущую версию ОС.
Для начала скачайте IPSW-файл прошивки iOS 9 для вашего устройства . Затем выключите режим «Найти iPhone» в Настройки-> iCloud -> Найти мой iPhone.
Подключите iOS-устройство к компьютеру и переведите его в режим DFU. В iTunes с зажатой клавишей Alt на Mac и Shift на Windows выберите опцию «Восстановить» и укажите путь к скачанному IPSW-файлу.
Не отключайте гаджет от компьютера, пока iTunes не уведомит об успешном завершении.
Привет! Мы с вами уже разбирали все возможные проблемы (и их решение) связанные с подключением iPhone или iPad к Wi-Fi – . Но дело в том, что в той статье были рассмотрены общие неполадки, а сегодня хочется рассказать про один конкретный случай. А случай этот, надо отметить, очень даже интересный.
Итак, недавно мне пришло письмо с вопросом приблизительно такого содержания: «Доброго времени суток! Сегодня утром на моем iPhone пропала возможность подключения к Wi-Fi. Все дело в том, что зайдя в настройки я попыталась включить Wi-Fi, но у меня ничего не получилось – ползунок не сдвигался. Почему-то он показывается серым цветом и его нельзя активировать. Подскажите пожалуйста, что делать?».
А ведь действительно, какой-то странный «глюк» iOS – кнопка Wi-Fi есть, но она не нажимается. Или не «глюк»? Давайте разбираться, поехали!
На самом деле, проблема может быть как программная, так и «железная». И конечно же, сперва нужно исключить сбои в системе iOS. Для этого выполняем следующие действия:
- Жесткую перезагрузку – для разных моделей производится по разному ().
- Сбрасываем сетевые настройки. Для этого открываем «Настройки – Основные – Сброс – Сброс настроек сети».
- Если есть джейлбрейк, то . Так как некоторые его твики могут влиять на работоспособность Wi-Fi соединения.
- Пользуетесь бета-версией прошивки? Помните, что с нее – сделайте это.
- Создайте резервную копию и восстановите прошивку iPhone или iPad через iTunes (для верности, ). Посмотрите, активируется ли значок Wi-Fi на полностью «чистом» (без ваших данных) устройстве.
Проделали все эти манипуляции, но проблема не пропала? К сожалению, в этом случае серый цвет кнопки скорей всего говорит о неисправности Wi-Fi модуля.
Кстати, косвенно данный факт может подтвердить невозможность включения Bluetooth – его значок также будет не активен.
Как узнать точнее? Открываем «Настройки – Основные – Об этом устройстве» и смотрим на строчку адрес Wi-Fi.
И что теперь делать – как поступить правильно?
- . Если да, то смело отнести в гарантийный ремонт – пускай разбираются сами.
- Срок обслуживания закончился? К сожалению, замена и пайка модуля не самая простая операция – ее невозможно провести в домашних условиях, без специальных навыков и оборудования. Поэтому посетить сервисный центр нужно. Но есть и хорошие новости – стоимость подобной процедуры не очень высока. Хотя все познается в сравнении….
И напоследок, хотел бы отметить вот какой момент.
На просторах интернета, в качестве способа борьбы с неработающим Wi-Fi, можно встретить такой совет – положить в морозилку или нагреть устройство. Дескать, тогда пайка встанет на место и все заработает.
Не знаю, захотите вы проверять этот способ или нет, но надо помнить о недостатках подобного решения:
- Помогает редко.
- Длится эффект, как правило, не долго – через какое-то время иконка Wi-Fi соединения снова станет серой и не активной.
- Можно запросто перегреть (переохладить) устройство и сломать что-то еще – системную плату, дисплей, всевозможные контроллеры, модули и т.д.
Поэтому, на мой взгляд, данная манипуляция – это крайне сомнительное решение.
Хотя, если вы все равно собираетесь выкинуть устройство (так как с неработающей кнопкой Wi-Fi оно вам просто не нужно), то можно и попробовать. Но только на свой страх и риск, потому что последствия могут быть непредсказуемыми. Повторюсь, посещение сервисного центра будет намного более правильным действием.
P.S. После прочтения статьи стало хоть немного понятней? Поставь «лайк», жми на кнопки социальных сетей, получи +50% к силе сигнала Wi-Fi!
P.S.S. Остались вопросы, хочешь поделится проблемой или каким-то альтернативным решением? Добро пожаловать в комментарии!
